如何成為領(lǐng)導(dǎo)者
引導(dǎo)語:人人都有領(lǐng)導(dǎo)力,但未必都會成為領(lǐng)導(dǎo)者,成為領(lǐng)導(dǎo)者是一種自愿選擇的行為,如果你有這樣的意愿,你才會踏上這條道路。
成為領(lǐng)導(dǎo)者并非易事,就像成為一名醫(yī)生或一位詩人一樣;那些聲稱很容易成為領(lǐng)導(dǎo)者的人,都是在自欺欺人。但是,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力要比我們大多數(shù)人想象的容易得多,因為我們每個人都具備領(lǐng)導(dǎo)潛力。事實上,幾乎人人都有某種領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷。這種經(jīng)歷也許不是管理一家公司或治理一個國家,但正如哈倫· 克利夫蘭(HarlanCleveland)在《知識型管理者》(The Knowledge Executive)一書中所寫道:
有成就的精英人士為數(shù)眾多,而且非常普遍……他們可以是政治、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、勞工、法律、教育、新聞、宗教、反歧視行動或社區(qū)安居等領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,也可以是關(guān)心從墮胎到市立動物園等任何政策問題的帶頭人……他們的職責(zé)可能涉及社區(qū)事務(wù)、國家決策或全球問題、一個跨國的完整產(chǎn)業(yè)或行業(yè),也可能是局限于生活和工作中一個更窄但更深入的領(lǐng)域:一家公司、一個當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)或者是一個小區(qū)。
不管你的領(lǐng)導(dǎo)力體驗是什么,那都是一個很好的起點。事實上,成為一個領(lǐng)導(dǎo)者的過程與一個人健康、全面成長的過程沒多大區(qū)別。就像對任何一個完整的人一樣,對領(lǐng)導(dǎo)者來說,人生本身就是經(jīng)歷。從“領(lǐng)導(dǎo)者”的角度來討論這個過程,僅僅是一種使之具體化的方式。
法國印象派和野獸派畫家喬治· 布拉克(Georges Braque)曾說:“藝術(shù)中最重要的部分是無法解釋的。”可以說領(lǐng)導(dǎo)力也是這樣。但是同藝術(shù)一樣,領(lǐng)導(dǎo)力也是可以證明的。而且,就像幾十年前我開始研究領(lǐng)導(dǎo)力時一樣,今天,我仍舊著迷于觀察和傾聽這個國家中一些最杰出的領(lǐng)導(dǎo)者的聲音。同他人一樣,這些特殊的男女也都是各自經(jīng)歷的總和。然而與大多數(shù)人不同的是,他們每個人的價值都不僅僅是經(jīng)歷的總和,因為他們從各自的經(jīng)歷中創(chuàng)造了更多的東西。這些東西是原創(chuàng)而非復(fù)制。
因此,我的研究范式不是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的理論和某個虛擬環(huán)境中行使職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者,而是現(xiàn)實世界中的領(lǐng)導(dǎo)者。我有意選擇了一些不僅富有成就而且多才多藝的人:一個任首席執(zhí)行官的作家、一個負(fù)責(zé)基金會的科學(xué)家、一個身為內(nèi)閣成員的律師,以及一個踏上第三條職業(yè)道路的年輕人。他們勤于思考、善于表達(dá)、樂于反思,都是對他人產(chǎn)生了重大影響的人。
當(dāng)前我們的文化是受商業(yè)支配和決定的,所以在我挑選的領(lǐng)導(dǎo)者群體中,差不多有1/3的人是來自商界的。如果你們當(dāng)中有人認(rèn)為我們的文化是受媒體支配的,那么我會像傳奇的電視節(jié)目制作人諾曼·李爾(Norman Lear)一樣告訴你:甚至連電視節(jié)目也是受商業(yè)支配的。其中有些人領(lǐng)導(dǎo)著美國最重要的公司,有些則經(jīng)營著自己的公司。這個群體當(dāng)中也有從事媒體和藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、放棄了商業(yè)職業(yè)而選擇非營利事業(yè)的人、體育名人、學(xué)術(shù)界人士、作家兼心理分析學(xué)家、律師、前面提到的科學(xué)家以及從家庭主婦變成了作家和女權(quán)領(lǐng)袖的貝蒂·弗里丹(Betty Friedan)。你可能已經(jīng)注意到我把政治家排除在外了,因為坦率的政治家非常稀缺,而且我對思想比對意識形態(tài)更感興趣。
主動領(lǐng)導(dǎo)而不是被驅(qū)策
這些領(lǐng)導(dǎo)者絕非平庸之人。他們致力于未來正在漸漸成形的前沿領(lǐng)域,是描述事物現(xiàn)狀和未來的領(lǐng)路人,或者說是報告前線消息的偵察兵。盡管他們在背景、年齡、職業(yè)以及成就方面各不相同,但他們卻有兩個相同點。
首先,他們都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的,而是后天造就的,而且更多是靠他們自身的努力而非任何外在的途徑。其次,他們都認(rèn)為,沒有哪個領(lǐng)導(dǎo)者原本就打算成為一個領(lǐng)導(dǎo)者,確切地說,他們是想充分自由地表現(xiàn)自我。換句話說,領(lǐng)導(dǎo)者沒有興趣向他人證明自己,他們始終關(guān)心的是表現(xiàn)自己。這一至關(guān)重要的差別是一個“熔爐”,決定了一個人是“被驅(qū)策”還是“主動領(lǐng)導(dǎo)”。如今,有太多的人選擇了前者,而選擇后者的人卻寥寥無幾。
他們還有一個共同點:在整個人生中,他們都在不斷地成長和發(fā)展自我。這是領(lǐng)導(dǎo)者最優(yōu)秀的特質(zhì)。例如蕭伯納、達(dá)爾文、凱瑟琳·赫本、馬丁·路德·金、“圣雄”甘地和皮亞杰等人,就是一些會立刻浮現(xiàn)在我們腦海中的榜樣。據(jù)說,溫斯頓·丘吉爾直到66歲還在亂穿馬路。
學(xué)習(xí)和成長中的領(lǐng)導(dǎo)者
實際上,大多數(shù)心理學(xué)家?guī)缀醵紱]有論及成年人的精神生活、學(xué)習(xí)和成長。不管是出于什么原因,我們傾向于把創(chuàng)造性的行為和學(xué)習(xí)與年輕人聯(lián)系起來。成年人在對自己的`學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)時效果最佳。對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),這是對自己的人生負(fù)責(zé)的一部分,是一個人健康、全面成長的必要條件。
但是,在讓這些人變得杰出的所有品質(zhì)當(dāng)中,最關(guān)鍵的是要有一個引導(dǎo)性的目標(biāo),一個最終的愿景。他們不僅僅是目標(biāo)導(dǎo)向的,正像卡爾·沃倫達(dá)曾說的:“走鋼絲的時刻才是生活,其他時刻都是等待。”與愿景也就是強制性目標(biāo)相伴隨的,是體現(xiàn)和實施愿景的象征的重要性。對達(dá)爾文來說,富有創(chuàng)造力的象征就是一棵進(jìn)化樹——他可以在這棵樹上追蹤不同物種的繁盛和滅絕。威廉· 詹姆斯把心理過程看成是一條小溪或河流。約翰·洛克關(guān)注放鷹打獵的人,并用他們放開獵鷹的過程來象征自己“對創(chuàng)造性過程的新見解”——換句話說,就是對人類知識的探求。在來自這個群體的象征當(dāng)中,可能沒有哪一個真的那么意義深遠(yuǎn),但它們起著同樣的作用。
托馬斯·卡萊爾曾說:“理想源于自己,阻礙也源于自己。”正如我們從蘇格拉底和柏拉圖那里學(xué)到的,這樣的阻礙可以通過仔細(xì)審察以及在正確的時機提出正確的問題來克服。這些領(lǐng)導(dǎo)者似乎都已經(jīng)克服了自己內(nèi)在的阻礙;在我與他們的對話當(dāng)中(它們并非一般意義上的訪問),我不是在給普遍的問題尋找看似完美的答案,而是在探索有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的某些真理。在某種意義上,我們是一起重走了他們各自為尋找充分表現(xiàn)自我的方式而已經(jīng)單獨走過的路。
柏拉圖認(rèn)為,學(xué)習(xí)在本質(zhì)上就是重新獲得或回憶起的過程——熊和獅子本能地知道生存所需知道的一切,并且只管照著去做,同樣,我們每個人也都是如此。但是就我們?nèi)祟惗裕枰赖臇|西淹沒在他人告訴我們應(yīng)該知道的東西里面了。因此,學(xué)習(xí)不過是一個重新記起什么東西重要的問題。正如榮格所說,心理分析更多的是一種學(xué)習(xí)的方式,而非治療的方式。
所以,我們已經(jīng)了解了需要知道些什么,但是我們每個人都必須重新獲得那些基本知識,而且這樣的重新獲得必定要從提出問題開始。在開始每次對話時,我的頭腦中都有這樣一些問題:
◆你認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)有哪些?
◆對于領(lǐng)導(dǎo)者的成長而言,哪些經(jīng)歷最重要?
◆什么是領(lǐng)導(dǎo)者人生中的轉(zhuǎn)折點?
◆在人生中,你扮演過的哪個角色讓你感到挫敗?
◆你是如何學(xué)習(xí)的?
◆在你的人生中,你最敬佩的人是誰?
◆組織是怎樣鼓勵或者阻礙領(lǐng)導(dǎo)者成長的?
面對這些基本問題,領(lǐng)導(dǎo)者們做出了廣泛、自由的回答,而這反過來解釋了我所關(guān)心的根本性問題:人們怎樣學(xué)習(xí),人們怎樣學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)力,組織怎樣幫助或阻礙這一過程——或者簡而言之,人們怎樣成為領(lǐng)導(dǎo)者。
我們習(xí)慣性地認(rèn)為,如果某個人具備了應(yīng)有的素質(zhì),那么他就必然會成為領(lǐng)導(dǎo)者,就像奶油會浮到牛奶瓶的頂部一樣。但事實并非如此。已故的斯特拉·阿德勒曾經(jīng)是一位著名的女演員,后來又成為了著名的表演教師;她一直拒絕評論自己那些成為明星的學(xué)生。她說,她還有那么多同樣有天分的學(xué)生,由于缺乏動力或者運氣不好等種種原因沒有成為明星,她害怕自己的評論會刺傷他們。就像表演天賦不能保證一個人必然會成為明星一樣,領(lǐng)導(dǎo)力也不能保證一個人將會領(lǐng)導(dǎo)好一家公司或一個政府。事實上,在如今不成功便成仁的環(huán)境中,可能大有前途的人往往要比性格溫順的人更加難以實現(xiàn)自己的期望,因為至少是在我們這個時代,真正的成就可能不如簡單化的成功更受重視,而且那些善于創(chuàng)造奇跡的人未必就愿意成為領(lǐng)導(dǎo)者。
盡管我已經(jīng)說過:人人都有領(lǐng)導(dǎo)力,但我并不認(rèn)為人人都會成為領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是在如今這種令人迷惑,而且往往充滿對抗的環(huán)境中。大多數(shù)人僅僅是環(huán)境的產(chǎn)物,他們沒有改變自己、挖掘自身潛力的意愿。然而我也認(rèn)為,不管多大年紀(jì)和處于怎樣的環(huán)境,人人都有自我改造的能力。說到底,成為領(lǐng)導(dǎo)者是一種自愿選擇的行為,如果你有這樣的意愿,你才會踏上這條道路。
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