銷售管理者的風格

　　引導語：在過去的十幾年里，由于工作的原因，我得以接觸到上百位主管銷售的副總裁們。就像我們所有人一樣，他們每個人都有著獨特的個性。下面是小編為你帶來的銷售管理者的風格，希望對你有所幫助。

　　銷售管理者的風格 1

　　我發(fā)現這其中有七種最普遍的管理風格：良師益友、富于表現力、戰(zhàn)友情誼、維護良好形象、微觀管理、超強自信和業(yè)余愛好。通常，一位銷售領導人會同時使用好幾種不同的管理風格并且會根據不同的場景從一種風格切換到另一種。

　　為了更好地理解這些銷售管理風格，我咨詢了超過60家高新技術和提供商務服務的銷售總裁們來評估他們使用某一種管理風格的時間，然后再對不同的風格對他們銷售成功的重要性從1（最不重要）到5（最重要）做出一個等級評估。下面，你將要看到對于每一種風格的介紹和研究小組對它們各自的平均打分。

　　一、良師益友

　　他們是一群魅力超凡的領導者和銷售專家，他們通過三種標準來衡量他們的成功：超過預期的收益目標，創(chuàng)造一個能使能使整個團隊成功的環(huán)境，幫助所有的團隊成員實現他們的自我價值。良師益友的領導者們是一群對自己的能力有超強自信的人，并且能夠敏銳的發(fā)覺到在商業(yè)行為中哪些需要去做和如何去做。平均來說，研究的參與者們指出良師益友的風格在管理總時間中占到了26%�？紤]到作為一個成功領導人的重要性，他們給了良師益友的管理風格在所有風格中最高的4.3分。

　　二、富于表現力

　　富于表現力的領導者們是以人為中心導向的，能夠與他人分享他們的感情，并且能影響到周圍的人。他們有一種天生的能夠使人感到輕松愉悅的能力，也能夠很自然的同時贊美和批評他的團隊。富于表現力的管理者們能夠創(chuàng)造出這樣一種氛圍，使得團隊相當大的一部分精力都集中在公司如何評價、如何看待他們的團隊上面。研究參與者們表明他們在管理總時間中使用富于表現力的管理風格的.時間平均占到了30%，并且在重要性上給了4分。

　　三、戰(zhàn)友情誼

　　戰(zhàn)友情誼是根據軍隊組織中戰(zhàn)友情的方面來定義的。戰(zhàn)友情誼的風格在他們的團隊中產生了巨大的忠誠，甚至超過了他們個人對于公司的忠誠。他們是一群時刻將團隊放在心中的人，如果他們覺得有利于團隊，他們甚至會犧牲自己最大的興趣或者忍受自己的困難。平均來說戰(zhàn)友情誼的管理風格在總時間中占了18%，并且給出了3.2分。

　　四、維護良好形象

　　維護良好形象的管理者們是討人喜歡的、和藹可親的并且有禮貌的人。然而，與采用戰(zhàn)友情誼的管理者不同的是，他們并不傾向于和團隊成員保持較深的個人交情。維護良好形象的管理者們的另一個特質是他們總能夠凌駕于日常的政治事務爭論之上。不管在什么樣的情境下，維護自身形象的管理者們總是很平和并且很少感覺疲憊。平均來說維護良好形象的管理風格在總時間中占了10%，并且重要性方面得到了2分。

　　五、微觀管理者

　　微觀管理是所有管理風格中最有組織有系統(tǒng)的。他們對他們的公司有強烈的責任感，他們?yōu)閷崿F了盈利目標而感到自豪。他們是一群希望事情按照他們的方式去完成的完美主義者。平均來說微觀管理的管理風格在總時間中占了7%，并且重要性方面得到了3.3分。

　　六、超強自信

　　擁有超強自信的管理者們更傾向于以自我為中心。他們在公眾面前時迷人的，善于社交的，在推銷電話的業(yè)績上也很出色。他們不太會廣納諫言，而是用自己的方式去完成工作并且不惜一切代價。平均來說超強自信的管理風格在總時間中占了6%，并且重要性方面得到了1.8分。

　　七、業(yè)余愛好

　　對于剛剛接觸到銷售管理的新手來說，業(yè)余愛好的管理風格是不應該使用的。并且，這種風格反映了這個人并不是在他最擅長的領域內擔任這個新的管理角色，在一個新的公司或新的工廠對一種不是很熟悉的產品開展工作。結果是，一直到他們能夠在新產品上重建出實際的銷售經驗，他們的管理風格都會受到質疑。平均來說超強自信的管理風格在總時間中占了3%，并且重要性方面得到了1.0分。

　　銷售部門的構架和效率會反映出企業(yè)領導們的銷售管理風格。這是因為銷售領導們很自然的在他們的團隊中施加自己的影響。因此，我們甚至可以宣稱銷售副總裁是一個公司最重要的人物，因為這個人物掌握了整個公司最重要的資產：顧客和隨之而來的利潤。

　　銷售管理者的風格 2

　　導師型：

　　導師型管理者是充滿魅力的領導者和銷售專家，他們用3個標準衡量自身的成功：超越既定的銷售目標；為團隊整體成功創(chuàng)造環(huán)境；幫助所有團隊成員實現個人價值。導師型管理者對自身能力非常自信，并對商業(yè)世界擁有真知灼見，知道該做什么以及怎樣去做。受訪者平均在26%的工作時間中采用導師型管理風格。考慮到對事業(yè)成功的推動力，他們給了導師型管理風格最高評分：4.3。

　　溝通型：

　　溝通型管理者較為外向，善于分享自己的感受并激發(fā)他人情緒。他們能使團隊成員感到輕松自在，也很擅長表揚或勸誡他人。溝通型管理者鼓勵員工充分表達對組織的看法。受訪者在30%的工作時間中采用溝通型管理風格，對該管理風格評分為4。

　　士官型：

　　顧名思義，士官型管理者與軍隊中的軍士類似。他們對團隊極度忠誠，甚至比對公司的忠誠度還要高。他們工作勤奮，而且時刻掛念著自己的“隊伍”。為讓團隊變得更好，他們甚至愿意舍棄個人利益、受苦受累。受訪者在18%的工作時間中采用士官型管理風格，對該管理風格評分為3.2。

　　超脫型：

　　超脫型管理者待人友善，彬彬有禮。但與士官型管理者不同，他們不愿與團隊成員有過于深入的個人關系。超脫型管理者的另一個特點是能不被辦公室政治左右。無論面對什么情況，超脫型管理者都能保持心緒平穩(wěn)、輕松自如。受訪者在10%的工作時間中采用超脫型管理風格，對該管理風格評分為2。

　　管家型：

　　管家型管理者相對其他類型管理者組織能力更強，行事有條不紊。他們對所在公司有強烈的責任感，并以達到自己的銷售目標為傲。他們想讓事務依自己所思所想運作，屬于偏執(zhí)型思考者。受訪者在7%的工作時間中采用管家型管理風格，對該管理風格評分為3.3。

　　自負型：

　　自負型管理者行事以自我為中心。公共場合中他們長袖善舞、魅力十足，銷售業(yè)績突出。他們容易聽不進反饋，而以自己的方式不惜任何代價完成工作。受訪者在6%的工作時間中采用自負型管理風格，對該管理風格評分為1.8。

　　新手型：

　　新手型管理者并不是指那些剛剛接觸銷售管理工作的人，而是指因承擔新的管理職責、或因進入新公司從事不熟悉產品的銷售、或因進入新行業(yè)而感覺工作不太得心應手的管理者。在找回駕輕就熟的感覺之前，他們的.管理方式或許會遭遇認同危機。受訪者在3%的工作時間中采用新手型管理風格，對該管理風格評分為1。

　　領導者的行事風格自然會影響團隊，因此銷售部門的架構和效率會反映銷售領導者的管理風格。而銷售副總裁或許是公司里最重要的人，因為他掌控著公司最重要的資產：客戶以及他們帶來的收入。

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