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戰(zhàn)略新品如何成功運營
在戰(zhàn)略新品的運營中,往往僅靠企業(yè)自身的力量是不能解決問題,或者是不能實現(xiàn)突破式發(fā)展的,因此,借用外腦、打破框架限制、突破思考瓶頸是非常必要的。聰明的企業(yè)在經(jīng)營過程中常常擅長借用外腦的力量來發(fā)展自己,可以收到以下意想不到的效果:
1、借船出海,導(dǎo)入新觀念
一個企業(yè)在經(jīng)營多年后,企業(yè)經(jīng)營者和經(jīng)營團隊如果不能做到與時俱進,與時代同步,就會在經(jīng)營觀念和經(jīng)營思想上落在競爭對手的后面,企業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,創(chuàng)新乏力,無法形成核心競爭優(yōu)勢,這個時候,你需要做的就是給自己“充電和補課”。通常采用的方式是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人去進修“MBA”之類的課程,或者把自己的員工送出去學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。
我們認為這種方式可以學(xué)到一些新的思想和觀念,但是,如果學(xué)到的東西不在實踐中運用,企業(yè)還是無法擺脫困局。套用一句廣告語“不是所有的牛奶都叫特侖蘇”,也不是每一個MBA都是優(yōu)秀的管理者。如果選擇借用外腦的力量為自己企業(yè)提供策劃咨詢服務(wù),一方面可以解決企業(yè)現(xiàn)有的難題,又可以通過外腦為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù),輸入新思想,一舉兩得,何樂而不為呢?
2、以他山之石,破解多年難題
在中國大部分的企業(yè)經(jīng)營者都是鎖定在一個行業(yè)經(jīng)營多年,在行業(yè)內(nèi)取得一定成就,或達至行業(yè)頂峰。常見的說法是“因為專業(yè),所以專注”,然而,過于專注于自身所在的行業(yè),而忽視其他行業(yè)的做法,自然無法學(xué)習(xí)其它行業(yè)更優(yōu)秀的做法,也就不能在經(jīng)營上做到創(chuàng)新和突破。
幫企業(yè)做咨詢,經(jīng)常碰到的問題是“你在這個行業(yè)做了多久?”“你熟悉這個行業(yè)嗎?”“你有行業(yè)經(jīng)驗嗎?”,每每聽到這樣的問題,我們通常會報以善意的微笑回敬一句:你知道中國有句古話叫做“他山之石可以攻玉嗎?”。對于個人來說,自大是進步的攔路虎,對于企業(yè)來說,自大同樣是阻礙創(chuàng)新和前進的絆腳石,一個企業(yè)只在一個行業(yè)內(nèi)打轉(zhuǎn),而不屑于吸收其它行業(yè)的養(yǎng)分,久而久之必成井底之蛙。
我們公司由于其特殊的服務(wù)性質(zhì),往往同時與很多行業(yè)都有接觸,中國經(jīng)濟發(fā)展三十多年,各個行業(yè)的發(fā)展并不平衡,往往在一個行業(yè)相對已經(jīng)過時的營銷手法,在另一個行業(yè)卻顯得非常新穎,這種交叉和跨界的營銷手段經(jīng)常能為企業(yè)帶來突破性的業(yè)績增長。
3、憑創(chuàng)新突破,烏雞變鳳凰
一個企業(yè)經(jīng)營多年,銷售額沒有太大增長,卻在持續(xù)下滑,僅靠自身努力已不能解決現(xiàn)有危機,此時,你所能做的就是要么把自己苦心經(jīng)營多年,象拉扯自己孩子一樣拉扯大的企業(yè)關(guān)閉,要么就是求助于人,找人幫忙解決難題。舉例來說,一個月銷售額只有1萬元的小企業(yè)到底需不需要咨詢公司幫助,我們的看法是,需不需要不是你我現(xiàn)在說了算,如果小企業(yè)能找到為他合作的咨詢公司,幫他把營業(yè)額從每月1萬元做到每月100萬元,并愿意每月支付30萬的咨詢費,那也是皆大歡喜的好事。
另一方面來說,“不是金鋼鉆就別攬瓷器活”,咨詢公司是否有信心并有能力為每月銷售額只有1萬元的小公司提供咨詢服務(wù),就看自己是不是“金鋼鉆”,你只要能把月銷售額從1萬元提高100萬元,每月30萬的咨詢費是你應(yīng)得的。
當(dāng)然小企業(yè)和策劃公司能不能合作,最終是雙方認真研究現(xiàn)狀、市場、環(huán)境、政策、趨勢等綜合因素后,決定是否適合合作,而不是你我說了算。
4、用鯰魚效應(yīng),提升戰(zhàn)斗力
幫企業(yè)搞咨詢,還會遭遇一個尷尬的問題,就是企業(yè)老板找了營銷咨詢公司合作,幫其解決營銷難題,卻常常遭到企業(yè)主管營銷的總經(jīng)理或營銷總監(jiān)的抵制或掣肘。他們通常是職業(yè)經(jīng)理人,營銷咨詢公司的介入往往使他有“技不如人”的感覺,擔(dān)心自己在該企業(yè)的地位不保,嚴(yán)重者還會卷鋪蓋走人。遇到這種情況,企業(yè)老板應(yīng)事先打預(yù)防針,告訴自己的經(jīng)理人,不要把外腦當(dāng)外人,外腦不是敵人,而是你學(xué)習(xí)的戰(zhàn)友,希望通過一段時間的并肩作戰(zhàn),既解決了企業(yè)難題,又為自己創(chuàng)造了一個絕佳的學(xué)習(xí)機會,提升自身的戰(zhàn)斗力和競爭力,一舉兩得,實現(xiàn)雙贏。借用主席在韓朝危機時跟總統(tǒng)通電話的一句話來說,叫做“要對話,不要對抗,要和平,不要戰(zhàn)爭”。
最后要說明的是:企業(yè)找外腦,無可厚非,但不能把外腦神化了,神是無所不能的。找外腦提供服務(wù)需要有正確的合作心態(tài),既不能完全徹底的全盤吸收,也不能完全徹底的全盤否定。對于有價值的、可執(zhí)行的,符合企業(yè)實際的手段和方法,企業(yè)要充分利用自身資源堅決執(zhí)行到位,咨詢公司提供的很多有價值的策略和方法往往因為企業(yè)的執(zhí)行不到位而成為一張廢紙。當(dāng)然,對于不適合企業(yè)實際、現(xiàn)階段無法執(zhí)行的策略和方法則要堅決剔去,或者再經(jīng)過修正和改進后,等時機成熟再去執(zhí)行也不遲,如果,不假思索的全盤吸收并執(zhí)行,最后反而會得不償失。
總之,戰(zhàn)略新品的誕生需要一個良好的組織環(huán)境,需要領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光與管理協(xié)調(diào),需要執(zhí)行層的落實到位,并借助外部專業(yè)咨詢機構(gòu)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理流程和產(chǎn)品層面的大創(chuàng)新。
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