咨詢工程師考試《組織管理》模擬試題

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2016咨詢工程師考試《組織管理》模擬試題

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2016咨詢工程師考試《組織管理》模擬試題

　　1、下列屬于工程項目具有的一般項目的特征的是( )。

　　A.唯一性

　　B.不可逆轉(zhuǎn)性

　　C.整體性

　　D.固定性

　　正確答案： A

　　答案解析：本題考查的是工程項目的特征。工程項目具有一般項目的典型特征：①唯一性;②一次性;③項目目標的明確性;④實施條件的約束性。

　　2、工程項目建設(shè)周期中，將"藍圖"變成工程項目實體的階段是( )。

　　A.工程項目策劃和決策階段

　　B.工程項目準備階段

　　C.工程項目實施階段

　　D.工程項目竣工驗收和總結(jié)評價階段

　　正確答案： C

　　答案解析：工程項目實施階段的主要任務(wù)是將"藍圖"變成工程項目實體，實現(xiàn)投資決策意圖。需要注意的是這個階段工作量最大，投入的人力、物力和財力最多，工程項目管理的難度也最大。

　　3、工程項目目標系統(tǒng)表現(xiàn)為( )。

　　A.層次結(jié)構(gòu)

　　B.并列結(jié)構(gòu)

　　C.對稱結(jié)構(gòu)

　　D.順序結(jié)構(gòu)

　　正確答案： A

　　答案解析：本題考查的是工程項目目標系統(tǒng)。工程項目目標系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu)，將工程項目的總目標分解成子目標，子目標再分解成可執(zhí)行的第三級目標，如此一直分解下去，形成層次性的目標結(jié)構(gòu)。

　　4、以下屬于公共設(shè)施及服務(wù)私營化模式的是( )。

　　A."委托代理合同"模式

　　B."CM"模式

　　C.EPC模式

　　D.PFI/PPP模式

　　正確答案： D

　　答案解析：公共設(shè)施及服務(wù)私營化模式包括BOT，PFI/PPP。

　　5、工程項目總控班子的人員組成應(yīng)是高層次的( )，其工作產(chǎn)品應(yīng)是有相當(dāng)價值的信息。

　　A.業(yè)主

　　B.管理者

　　C.咨詢工作者

　　D.材料采購者

　　正確答案： C

　　答案解析：本題考查的是工程項目管理的發(fā)展趨勢。工程項目總控班子的人員組成應(yīng)是高層次的咨詢工作者，其工作產(chǎn)品應(yīng)是有相當(dāng)價值的信息。

　　6、工程項目完成得好，最大與最直接的受益者應(yīng)該是( )。

　　A.業(yè)主

　　B.咨詢工程師

　　C.承包商

　　D.政府

　　正確答案： A

　　答案解析：本題考查的是業(yè)主管理的特點。工程項目完成得好，最大與最直接的受益者應(yīng)該是項目業(yè)主，反之如果工程項目出現(xiàn)問題，最大與最直接的損失方也是項目業(yè)主。

　　7、下列不屬于業(yè)主在項目實施階段的主要任務(wù)的有( )。

　　A.按有關(guān)規(guī)定為設(shè)計人員提供在施工現(xiàn)場工作必要的生活與物質(zhì)保障

　　B.解決施工現(xiàn)場與城鄉(xiāng)公共道路的通道

　　C.聘請監(jiān)理咨詢機構(gòu)

　　D.對合同執(zhí)行情況進行督促檢查

　　正確答案： A

　　答案解析：按有關(guān)規(guī)定為設(shè)計人員提供在施工現(xiàn)場工作必要的生活與物質(zhì)保障是業(yè)主在實施準備階段的任務(wù)。

　　8、為了保證投資項目符合國家經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，國家通過( )來進行控制。

　　A.政府有關(guān)部門發(fā)布國家在某一時期的中長期發(fā)展規(guī)劃和各項專業(yè)規(guī)劃等

　　B.項目的管理程序保證社會規(guī)劃等能夠得到切實執(zhí)行

　　C.在項目審查時，對某些類型項目的建設(shè)規(guī)模進行一定的控制與引導(dǎo)

　　D.對使用外債的項目有一定的審批程序

　　正確答案： A

　　答案解析：本題考查的是政府管理的作用。為保證投資項目符合國家經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，國家通過政府有關(guān)部門發(fā)布國家在某一時期的中長期發(fā)展規(guī)劃和各項專業(yè)規(guī)劃，以及產(chǎn)業(yè)政策，明確國家鼓勵、限制和禁止類別的項目，同時政府部門在審核、批準項目時也依據(jù)這一政策進行控制。

　　9、政府通過制訂各種宏觀經(jīng)濟政策來引導(dǎo)和調(diào)控工程項目的投資方向和規(guī)模，這些宏觀經(jīng)濟政策不包括( )。

　　A.貨幣政策

　　B.匯率政策

　　C.人口與就業(yè)政策

　　D.國際收支與管理政策

　　正確答案： B

　　10、按施工合同要求在工程進度、成本、質(zhì)量方面進行過程控制，發(fā)現(xiàn)不合格項及時糾正是( )的主要任務(wù)。

　　A.業(yè)主

　　B.政府

　　C.工程承包商

　　D.設(shè)備承包商

　　正確答案： C

　　答案解析：本題考查的是承包商管理的主要任務(wù)的第(3)條。按施工合同要求在工程進度、成本、質(zhì)量方面進行過程控制，發(fā)現(xiàn)不合格項及時糾正。要注意區(qū)分工程承包商和設(shè)備承包商的而不同工作任務(wù)。

　　11.選定合格的監(jiān)理機構(gòu)是業(yè)主在( )階段的主要任務(wù)。

　　A.項目決策

　　B.項目準備

　　C.項目實施

　　D.項目驗收

　　答案：B

　　12.協(xié)商解決施工所需的水、電等必備條件是業(yè)主在( )的主要任務(wù)。

　　A.項目決策階段

　　B.項目準備階段

　　C.項目實施階段

　　D.項目驗收階段

　　答案：C

　　13.在項目實施階段，應(yīng)協(xié)調(diào)處理施工現(xiàn)場周圍有關(guān)文物、古樹等的保護工作，并承擔(dān)相應(yīng)費用的是( )。

　　A.承包人

　　B.業(yè)主

　　C.咨詢工程師

　　D.政府職能部門

　　答案：B

　　14.項目建設(shè)過程中，業(yè)主對工程項目管理大都采用( )的方式。

　　A.直接管理

　　B.間接管理

　　C.平行管理

　　D.垂直管理

　　答案：B

　　15.項目決策階段業(yè)主的主要任務(wù)中，不包括( )。

　　A.對投資方向和內(nèi)容作初步構(gòu)想

　　B.組織評審可行性研究報告

　　C.組織編制項目建議書

　　D.落實建設(shè)用地

　　答案：D

　　16.下列關(guān)于業(yè)主對工程項目管理的表述中，正確的是( )。

　　A.管理目的是實現(xiàn)項目各利害關(guān)系人的全部期望

　　B.業(yè)主是對工程項目進行全面管理的中心

　　C.在項目建設(shè)過程中，業(yè)主對項目大都采用直接管理方式

　　D.以進度為中心進行控制

　　答案：B

　　17.在項目決策階段，業(yè)主的主要任務(wù)不包括( )。

　　A.對投資方向和內(nèi)容作初步構(gòu)想

　　B.選擇好咨詢機構(gòu)

　　C.組織對項目建議書與可行性研究報告進行評審

　　D.組織落實建設(shè)用地和開展設(shè)備招標

　　答案：D

　　18.實現(xiàn)工程項目建設(shè)目標的基本前提是保證項目的( )。

　　A.投資收益

　　B.投資總額不突破

　　C.進度不延遲

　　D.功能和質(zhì)量要求

　　答案：D

　　19.《國務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》中規(guī)定，企業(yè)投資建設(shè)實行核準制的項目，僅需向政府提交( )。

　　A.項目建議書

　　B.可行性研究報告

　　C.開工報告

　　D.項目申請報告

　　答案：D

　　20.下列關(guān)于國家對工程項目土地使用管理的表述中，錯誤的是( )o

　　A.國有土地與集體土地取得的程序不同

　　B.用途可以不同，但土地使用年限應(yīng)當(dāng)相同

　　C.土地價格與用途有關(guān)系

　　D.土地取得后長時間閑置，國家可以收回

　　答案：B

　　多選題

　　21、傳統(tǒng)營銷的4P理論中的4P包括( )。

　　A、產(chǎn)品

　　B、價格

　　C、促銷

　　D、質(zhì)量

　　E、分銷渠道

　　參考答案：A,B,C,E

　　解析：大市場營銷在傳統(tǒng)營銷4P理論(產(chǎn)品ProDuCt、價格PriCE、分銷渠道PlACE、促銷Promotion)的基礎(chǔ)上，增加了“政治力”(PolifiCMPowEr)和公共關(guān)系(PuBliCRElAtions)。

　　22、生產(chǎn)者市場的購買類型包括( )類型。

　　A、新購

　　B、直接重購

　　C、集中購買

　　D、修正購買

　　E、理智性購買

　　參考答案：A,B,D

　　解析：生產(chǎn)者市場的購買類型主要有直接重購、修正購買和新購三種類型。

　　23、通過市場細分后，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)一個或幾個值得進入的細分市場。此時，企業(yè)需要決定進入哪幾個細分市場。一般說來，可選擇( )模式。

　　A.差異市場營銷

　　B.關(guān)系市場營銷

　　C.整體市場營銷

　　D.集中市場營銷

　　E.無差異市場營銷

　　參考答案：A,D,E

　　解析： (一)目標市場選擇模式

　　通過市場細分后，企業(yè)會發(fā)現(xiàn)一個或幾個值得進入的細分市場。此時，企業(yè)需要決定進入哪幾個細分市場。一般說來，有以下三種模式可供選擇。

　　1.無差異市場營銷

　　2.差異市場營銷

　　3.集中市場營銷

　　24、新產(chǎn)品價格策略主要有( )。

　　A.高價回收策略

　　B.高價滲透策略

　　C.低價滲透策略

　　D.差別價格策略

　　E.滿意價格策略

　　參考答案：A,C,E

　　解析：。新產(chǎn)品價格策略主要有三種：

　　1.高價回收策略。

　　2.低價滲透策略。

　　3.滿意價格策略。

　　25、分銷渠道的寬度的選擇，基本上有( )類型。

　　A.密集型分銷

　　B.選擇型分銷

　　C.垂直式分銷

　　D.水平式分銷

　　E.獨家型分銷

　　參考答案：A,B,E

　　解析：分銷渠道的寬度的選擇，基本上有三種類型：

　　一是密集型分銷;

　　二是選擇型分銷;

　　三是獨家型分銷

　　26、利用“利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣”可以把客戶分為四個類型，即( )。

　　A.伙伴型客戶

　　B.功能型客戶

　　C.關(guān)系型客戶

　　D.游離型客戶

　　E.情感型客戶

　　參考答案：A,B,D,E

　　解析：不同類型的客戶對企業(yè)的利潤貢獻度是不同的，對企業(yè)的忠誠度也是有差異的。將這兩個因素組合在一起，就可以得到一個利潤貢獻度和忠誠度分析矩陣。利用這一分析矩陣可以把客戶分為四個類型：

　　(一)伙伴型客戶;

　　(二)功能型客戶;

　　(三)游離型客戶;

　　(四)情感型客戶

　　27、營銷審計的特征包括( )。

　　A.創(chuàng)造性

　　B.系統(tǒng)性

　　C.客觀性

　　D.政策性

　　E.定期性

　　參考答案：B,C,E

　　解析：營銷審計的特征：全面性、系統(tǒng)性、客觀性、定期性。

　　28、生產(chǎn)過程組織合理性的標準包括生產(chǎn)過程的( )。

　　A.連續(xù)性

　　B.周期性

　　C.比例性

　　D.節(jié)奏性

　　E.適應(yīng)性

　　參考答案：A,C,D,E

　　解析：生產(chǎn)過程組織合理性的標準：1.生產(chǎn)過程的連續(xù)性、2.生產(chǎn)過程的平行性、3.生產(chǎn)過程的比例性、4.生產(chǎn)過程的節(jié)奏性、5.生產(chǎn)過程的適應(yīng)性

　　29、企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要圍繞三個中心，即( )。

　　A.以人為中心

　　B.以生產(chǎn)為中心

　　C.以市場為中心

　　D.以產(chǎn)品為中心

　　E.以效率和效益為中心

　　參考答案：A,C,E

　　解析：企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組要圍繞三個中心：以市場為中心、以人為中心、以效率和效益為中心。在變革和設(shè)計業(yè)務(wù)流程時，可以采用系統(tǒng)化改造法和全新設(shè)計法。前者是在剖析現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地改造流程;后者則是重新設(shè)計新流程。業(yè)務(wù)流程重組的重點是那些重要的而績效低的流程。

　　30、因各種原因每次只能得到一個數(shù)據(jù)或希望盡快發(fā)現(xiàn)并消除異常因素時，應(yīng)采用( )進行分析判斷。

　　A.平均值一標準偏差控制圖

　　B.單值一移動極差控制圖

　　C.不合格品數(shù)控制圖

　　D.缺陷數(shù)控制圖

　　參考答案：B,C

　　解析：根據(jù)數(shù)據(jù)的性質(zhì)及控制圖的要求分為計量值控制和計數(shù)值控制兩大類即以下八種。

　　(1)平均值一極差控制圖，適用于產(chǎn)品批量較大的工序。

　　(2)平均值一標準偏差控制圖，適用于樣本容量大于10時，產(chǎn)品批量大的工序。

　　(3)單值一移動極差控制圖，因各種原因每次只能得到一個數(shù)據(jù)或希望盡快發(fā)現(xiàn)并消除異常因素。

　　(4)中位數(shù)一極差控制圖，適用于產(chǎn)品批量較大的工序。

　　以上四種管理圖適用于計量數(shù)據(jù)分析。