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OA系統(tǒng)應(yīng)用的瓶頸
目前市場(chǎng)上的OA軟件的應(yīng)用現(xiàn)狀而言，還存在這諸多的瓶頸，限制著OA軟件的進(jìn)一步發(fā)展。這些瓶頸主要有：
1、中國的企業(yè)普遍存在管理落后的現(xiàn)象。很多企業(yè)資金到是不缺，也買了包括國際上一流的最先進(jìn)的軟件和信息技術(shù)，但是應(yīng)用過程中仍然出現(xiàn)這樣那樣的問題，其中一個(gè)非常關(guān)鍵的問題就是由于中國企業(yè)缺乏有效的管理導(dǎo)致管理落后，運(yùn)行ERP相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不全不準(zhǔn)確，從根本上直接影響OA軟件的應(yīng)用。
2、缺乏有效的專業(yè)培訓(xùn)或者有培訓(xùn)沒有完全落實(shí)。很多企業(yè)在OA軟件應(yīng)用過程中只注重OA軟件功能的培訓(xùn)，而沒有把OA軟件培訓(xùn)延伸到從項(xiàng)目開始對(duì)企業(yè)的中高層員工進(jìn)行包括OA軟件在內(nèi)的，也包括MBA知識(shí)在內(nèi)的完整的知識(shí)培訓(xùn)。沒有這種知識(shí)培訓(xùn)，怎能有效的提高員工的素質(zhì)和整體水平，怎能全面深入地認(rèn)識(shí)OA軟件應(yīng)用目標(biāo)和價(jià)值。但是現(xiàn)在來看，絕大多數(shù)企業(yè)前期很少有這樣的培訓(xùn)。
3、不能夠全面理解OA軟件應(yīng)用戰(zhàn)略，一些企業(yè)甚至認(rèn)為上馬OA軟件沒有必要講就戰(zhàn)略。那么，究竟什么是OA軟件應(yīng)用戰(zhàn)略呢?有人簡(jiǎn)單的認(rèn)為是提高企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化。不錯(cuò)，這樣的說法也是正確的，但是還不夠完全正確。企業(yè)在應(yīng)用OA軟件時(shí)一定要深刻認(rèn)識(shí)OA軟件應(yīng)用戰(zhàn)略的目標(biāo)與內(nèi)涵，并要落到實(shí)處與企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題結(jié)合起來�？梢蕴拐\的說，目前還有不少企業(yè)對(duì)OA軟件應(yīng)用戰(zhàn)略目標(biāo)，或者說到了今天對(duì)深化應(yīng)用OA軟件的戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清楚。認(rèn)識(shí)不清楚就導(dǎo)致很多企業(yè)的OA軟件應(yīng)用仍停留在軟件和信息技術(shù)應(yīng)用層面。有的企業(yè)在申報(bào)方案中談了很多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)和軟件功能問題，而很少談及如何通過信息化來有效推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新問題。這種情況還不在少數(shù)，是一個(gè)比較普遍和現(xiàn)實(shí)的問題。
4、OA軟件服務(wù)提供商的服務(wù)水平低下�，F(xiàn)在的服務(wù)商很多，有幾百家、上千家，各有各的理念和營銷策略，能力水平參差不齊;而且這些服務(wù)商的理念日新月異，很多理念在國外剛剛問世，到了國內(nèi)就成了服務(wù)商們宣傳推銷的理念和產(chǎn)品，有的甚至還有所發(fā)展，這種過度的創(chuàng)造和宣傳必然會(huì)讓很多企業(yè)用戶感到不知所措，其結(jié)果對(duì)買賣雙方都不利。
5、企業(yè)主體意識(shí)不強(qiáng)。畢竟應(yīng)用OA軟件是企業(yè)的行為，企業(yè)要下決心做出這方面的決策，還要知道如何應(yīng)用才能達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)。我們現(xiàn)在面對(duì)的是經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，全球信息化的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)缺乏有效管理的挑戰(zhàn)，我們的企業(yè)為什么不能加快應(yīng)用OA軟件的進(jìn)程，來提高企業(yè)OA軟件應(yīng)用水平和管理水平呢?這一切都是企業(yè)的行為，是企業(yè)主體意識(shí)問題。企業(yè)主體意識(shí)不轉(zhuǎn)變，意識(shí)不增強(qiáng)，再好的軟件、技術(shù)，再多的資金也不能解決問題。
6、沒有引入管理咨詢，項(xiàng)目監(jiān)理制和評(píng)價(jià)制。現(xiàn)在很多大中型企業(yè)對(duì)實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理和評(píng)價(jià)制缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，有的認(rèn)為開展這些工作沒必要，有的認(rèn)為有必要，又不舍得花錢投入做這些工作，所有這些都勢(shì)必影響OA軟件應(yīng)用進(jìn)程和績(jī)效。問題的關(guān)鍵還是企業(yè)的自身主體意識(shí)不強(qiáng)。
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