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oa系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)桿解析
扎扎實(shí)實(shí)的做好自己的事,走好自己的路,把關(guān)注點(diǎn)和精力放在用戶身上,而不是對手,是一個OA企業(yè)的明智之選。今天看到通達(dá)OA新版本T9的新聞發(fā)布會介紹,從會場選擇、會議內(nèi)容、媒體發(fā)布等各個方面都感覺通達(dá)的做事方式越來越大氣、越來越專業(yè)了,有點(diǎn)大企業(yè)的感覺,和金和、泛微、致遠(yuǎn)這傳統(tǒng)三強(qiáng)的風(fēng)格越來越像了。
既然搞得這么轟轟烈烈,就要給人家個面子試用一下了。于是就挑選重要的功能看了一下,如工作流、人力資源、手機(jī)操作等。坦白的說,還是很失望的,因?yàn)槌私缑娲笞冎,在功能上并無多少的改進(jìn)。無論是相比較通達(dá)OA以前的版本,還是相比較其他業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品,都看不出有什么讓人眼前一亮的東西。看似一些熱門的功能都有,但是細(xì)節(jié)和深度非常的欠缺,很不適用。而技術(shù)上,還是那個MYSQL ,還是那個PHP。在易用性上,則變得更差了。
順道看到一個人在其試用版內(nèi)的留言,大意是:界面弄得像VISTA一樣花哨未必實(shí)用,除了市場,一個軟件產(chǎn)品還是更要靠服務(wù)來贏得用戶的。
這讓我覺得有些遺憾,在我的印象中,通達(dá)、華天動力是兩家真正以產(chǎn)品為中心的廠商,這符合他們的企業(yè)性格、規(guī)模和營銷模式。只要堅持將產(chǎn)品做好,市場推廣是水到渠成的事,我一直認(rèn)為這要比那些完全以市場(只是市場推廣,而不是用戶需求)為中心的廠商走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
可以看出來,這幾年來,通達(dá)步履匆匆,很努力,但在我看來,他走得并不扎實(shí)。一是因?yàn)樗麤]有堅持自己的優(yōu)勢;二是因?yàn)樗漠a(chǎn)品并沒有長足的進(jìn)步。
不知道通達(dá)是否把金和、泛微、致遠(yuǎn)中的一個作為自己學(xué)習(xí)乃至超越的標(biāo)桿呢?我認(rèn)為,在OA行業(yè),還沒有一家公司能夠有資格成為其他企業(yè)的標(biāo)桿。因?yàn),即使是業(yè)內(nèi)前幾位的企業(yè),其產(chǎn)品、品牌、管理、規(guī)模都很弱,和其他企業(yè)相比領(lǐng)先優(yōu)勢很小。再過5年,誰輸誰贏還不一定呢。所以,在OA行業(yè),就別談什么品牌了,別談什么標(biāo)桿了。
如果一定要給自己找一個標(biāo)桿,我覺得都不如金蝶或用友更合適一些,做OA行業(yè)的用友或金蝶,就挺NB的了。
當(dāng)然,這個標(biāo)桿也別太大了,復(fù)旦協(xié)達(dá)曾經(jīng)說自己不學(xué)SAP,還說可能成為中國下一個ORACLE,這樣的話就讓人惡心了。因?yàn)槟愣疾蝗缛思业木排R幻,就別套什么近乎,往自己臉上貼金了,不帶這么玩的。
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