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五大OA系統(tǒng)選型對比
沒有完美的產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都有自己的優(yōu)缺點,關(guān)鍵在于將自己的核心需求和軟件的優(yōu)勢結(jié)合起來。這五款OA系統(tǒng)并沒有絕對的高下之分,要怎么選擇,還是需要你首選確定好自己的核心需求,然后再有針對性的對比、測試、選擇。
1、選型須知
臨近年末,很多企事業(yè)單位都會趕工期上馬一些信息化項目,而OA系統(tǒng)無疑是其中關(guān)注和采購的重點,那么如何選好OA系統(tǒng)呢?每個系統(tǒng)都有自己的優(yōu)缺點,究竟該如何取舍呢?本文就為選型者提供一個實用的參考。
一般來說,OA系統(tǒng)的選型者包括CIO、網(wǎng)管、行政主管這三大角色。其中CIO和網(wǎng)管們會對OA系統(tǒng)進(jìn)行比較全面的評測,包括技術(shù)和功能兩大方面,并且會追究一些技術(shù)細(xì)節(jié),比如技術(shù)架構(gòu)、開放性等。
行政主管,如人事主管、財務(wù)主管則更多的關(guān)注于理念和功能,包括是否能夠解決自己的主要問題,是否方便使用等。而大家普遍關(guān)心的問題則是OA系統(tǒng)的價格、維護(hù)、服務(wù)等。
綜合來看,選好OA系統(tǒng)需要關(guān)注五大要素,即實用性、易用性、開放性、服務(wù)、性價比。為了避免海選的狀況,我們挑選了目前市場上主流的五個OA系統(tǒng),結(jié)合這五大要素進(jìn)行重點評測,希望能夠幫助你找到適合自己的OA系統(tǒng)。
2、各系統(tǒng)簡介
1)泛微軟件
泛微可能是目前品牌度最高的OA系統(tǒng),他從產(chǎn)品包裝到市場推廣的各個環(huán)節(jié)都做得非常完善,可以說是OA廠商中市場運作能力最強的一家公司。
雖然有很多人說泛微的OA系統(tǒng)來自于荷蘭某ERP軟件的盜版,但現(xiàn)在追究這個已經(jīng)沒有意義了,這套OA系統(tǒng)已經(jīng)被泛微打造得非常復(fù)雜。這個“復(fù)雜”是一把雙刃劍,好的地方是功能非常多,設(shè)置非常細(xì),系統(tǒng)內(nèi)部與外部的整合性也不錯;壞的地方則是實在太難用了,事實上,泛微OA系統(tǒng)的實施和使用非常麻煩在業(yè)內(nèi)也是出了名的。
打開泛微OA系統(tǒng)的界面,能夠看到其豐富的功能包含了人事、財務(wù)、行政管理的方方面面,加之精心設(shè)置的演示數(shù)據(jù)非常討好。如果深入的體驗一下,則可以明顯的看到無論是普通用戶的使用,還是管理員的設(shè)置,都比較讓人發(fā)暈,需要較長的時間來適應(yīng)。所以如果你考慮這個OA系統(tǒng),一定要多試用上一段時間。
泛微OA系統(tǒng)的定位以中高端項目為主,價格也比同行要高一截,不過現(xiàn)在泛微為了爭奪客戶,在很多項目中已經(jīng)將價格放得很低。
2)致遠(yuǎn)軟件
致遠(yuǎn)可能是所有OA廠商中競爭壓力最小的一個,因為致遠(yuǎn)共享了用友軟件的整個市場、渠道和客戶體系,這是因為致遠(yuǎn)軟件是用友軟件參股的一家公司(非控股)。
正因如此,用友系的客戶在采購OA系統(tǒng)的時候,必不可少的會考慮到,甚至首選致遠(yuǎn)OA,作為中國本土最大的管理軟件廠商,用友軟件為致遠(yuǎn)軟件提供了足夠豐富的養(yǎng)分。
致遠(yuǎn)OA的功能設(shè)計比較均衡,沒有明顯的短板,也沒有明顯的優(yōu)勢。因為用戶群和產(chǎn)品定位的原因,他在傳統(tǒng)的OA應(yīng)用(流程和文檔管理為主)上,已經(jīng)比較純熟了,但在一些個性化的應(yīng)用,以及業(yè)務(wù)管理應(yīng)用中則表現(xiàn)比較薄弱。
致遠(yuǎn)OA無論在產(chǎn)品上,還是市場上,都顯得保守一些,其主打的“二元工作流”理念其實只是標(biāo)準(zhǔn)流程和自由流程的別稱,正在宣傳的“智慧協(xié)同”則是引用了華天動力的創(chuàng)意。
企業(yè)考慮致遠(yuǎn)的OA系統(tǒng),除了因為有用友軟件這個先入為主的因素之外,還有個重要原因,那就是希望致遠(yuǎn)OA能夠與現(xiàn)有的用友財務(wù)、ERP等軟件無縫集成。這雖然看起來有一些先天優(yōu)勢,但實際上,很多企業(yè)普遍反映二者的整合差強人意。
3)金和軟件
金和軟件的老總欒潤峰絕對是所有OA廠商中最知名、最高調(diào)的老總,其創(chuàng)造的“精確管理”理念已經(jīng)有十余年歷史。欒潤峰常年在全國各地演講、培訓(xùn),宣傳精確管理理念,利用自己的人脈和影響力帶動金和OA系統(tǒng)的銷售。
因為有了一個強大而完善的理論作為指導(dǎo),金和OA的管理理念無可挑剔,這使得金和OA頗受一些企業(yè)管理者,尤其是行政主管和高層管理者們的喜愛。
從產(chǎn)品角度來說,經(jīng)過這么多年的建設(shè),金和OA已經(jīng)比較成熟,和致遠(yuǎn)軟件相似,無論是功能還是使用各方面都比較均衡,無論是大、中、小各類用戶,都能夠用得比較順手。
為了順應(yīng)市場需求,金和軟件在今年推出了JAVA版本,作為其高端版本,補充原來.net版本的不足。但相信一年的時間還遠(yuǎn)不足以讓JAVA版本達(dá)到完善的狀態(tài),而且不同版本之間的數(shù)據(jù)也無法導(dǎo)入,老版本無法升級到新版本。另外將來這兩種截然不同的技術(shù)如何發(fā)展對用戶來說也是個風(fēng)險(偏JAVA,則.net用戶受損;偏.net,則JAVA用戶受損)。
金和OA另外一個比較突出的問題,就是軟件實際應(yīng)用和“精確管理”理念的嚴(yán)重脫節(jié)在業(yè)內(nèi)屢受詬病,導(dǎo)致企業(yè)實施項目后的心理落差非常大,所以產(chǎn)品的口碑一般。
4)華天動力
華天動力是大連華天軟件有限公司的軟件品牌,他是這五個廠商中成立最晚的一個,只有六年多時間,當(dāng)然如果追溯到華天動力的前身“新思創(chuàng)”,則也有十多年的歷史了。
但不管怎樣,華天動力的知名度仍然是這里面最低的一個,這恐怕要歸咎于東北人不善于做包裝、樹品牌的傳統(tǒng),技術(shù)派作風(fēng)確實讓華天動力在競爭中吃了不少虧。在市場推廣的功夫上,華天動力還需要向泛微、金和好好的學(xué)習(xí)。
雖然在市場上顯得笨拙,但華天動力在產(chǎn)品戰(zhàn)略上卻看的很清楚,因為他沒有刻意的求大求全,而是在OA系統(tǒng)的核心技術(shù),也就是協(xié)同平臺、工作流和報表管理三大技術(shù)上重點研發(fā)。而基于OA的快速開發(fā)平臺(自定義平臺)以及與其它系統(tǒng)的無縫對接則是華天動力在OA行業(yè)里的絕對亮點。
要想做得好,就是既要做得完善,又要做得易用,華天動力做到了。目前,華天動力的這三大技術(shù)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)處于領(lǐng)先水平,并且發(fā)展為智慧流程、智慧管理、智慧決策的完善體系,也就是華天動力首創(chuàng)的“智慧協(xié)同”理念。
華天動力OA系統(tǒng)很好的迎合了企業(yè)的關(guān)鍵需求:個性化應(yīng)用的快速搭建、靈活的流程管理、方便的數(shù)據(jù)整合,以及全面的報表統(tǒng)計,深受一些務(wù)實的選型者的歡迎。再加上非常容易上手的使用方式,以及合理的價格,迅速成為OA領(lǐng)域一名新領(lǐng)軍者。
5)通達(dá)科技
通達(dá)科技的全稱是中國兵器工業(yè)信息中心通達(dá)科技,“通達(dá)科技”是一個商標(biāo),并不是一個公司,這是一個很特殊的情況。
另一個特殊之處在于,通達(dá)OA是主流OA系統(tǒng)中唯一采用PHP開發(fā)的。我們知道,PHP是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)的主流語言,所以在企業(yè)級管理軟件中,已經(jīng)很難找到PHP開發(fā)的產(chǎn)品了。
雖然通達(dá)OA的T9版本也號稱是JAVA開發(fā)的,但據(jù)了解主體仍然是采用了PHP技術(shù)。
毫無疑問,PHP是一個硬傷,再加上其他一些原因,通達(dá)OA的定位比較低端,難以被那些中型、大型企業(yè)所青睞。但需要說明的是,定位低端并不代表產(chǎn)品很差,通達(dá)OA的定位其實是很精準(zhǔn)的,就是面向小規(guī)模用戶。
登陸通達(dá)OA,你會發(fā)現(xiàn)他的功能很全面,該有的都有,不比那些大品牌的OA差,而且功能更新也很快。其新推出的軟件界面讓人有“華而不實”之感,但較低的價格則讓通達(dá)OA顯得很厚道。在前些年,通達(dá)采用了盜版策略,以及超低價代理政策,所以在市場上形成了很高的人氣?傊ㄟ_(dá)OA適合那些對技術(shù)不敏感,而對功能和價格敏感的小型企業(yè)。
3、綜合對比
實用性:實用性因人而異,關(guān)鍵在于將自己的核心需求和軟件的優(yōu)勢結(jié)合起來?傮w來說,考慮到OA系統(tǒng)的關(guān)鍵應(yīng)用,即流程管理、文檔管理、信息溝通、數(shù)據(jù)整合等內(nèi)容,致遠(yuǎn)、華天動力、通達(dá)的實用性都不錯。而金和因為理念和產(chǎn)品的脫節(jié),泛微因為產(chǎn)品過于復(fù)雜,實用性偏低。
易用性:易用性是OA系統(tǒng)非常重要的一個考核指標(biāo),包括容易實施、容易使用、容易維護(hù)三大方面,良好的易用性設(shè)計可以讓OA系統(tǒng)順暢的融入企業(yè)。易用性表現(xiàn)較好的是華天動力、通達(dá)、致遠(yuǎn),金和受到.net語言的限制,在實施和維護(hù)上會有點麻煩。而泛微由于過于復(fù)雜的功能設(shè)計,易用性明顯落后。
開放性:開放性是指與第三方系統(tǒng)的整合能力,以及個性化開發(fā)的便捷性。這方面表現(xiàn)最好的是泛微、華天動力,其中華天動力是唯一提供自定義開發(fā)平臺的產(chǎn)品,所以開放性最徹底。按說致遠(yuǎn)軟件在數(shù)據(jù)整合上具有先天優(yōu)勢,但用戶實際反應(yīng)并不太好。金和由于采用.net技術(shù),開放性較差。而通達(dá)受限于PHP技術(shù)和產(chǎn)品架構(gòu),開放性也很弱。
服務(wù):泛微、致遠(yuǎn)的分支機構(gòu)最多,所以本地化服務(wù)能力最強。華天動力和通達(dá)的分支機構(gòu)較少,但好在產(chǎn)品化程度都很高,廠家通過遠(yuǎn)程服務(wù)(QQ、email、電話等)的方式也非常便捷,完全可以解決問題,而這種服務(wù)方式也大大降低了客戶的服務(wù)成本。金和的分機構(gòu)不算很多,最近兩年又有很多渠道反目,所以服務(wù)能力稍弱。
性價比:通達(dá)OA在低端市場的性價比最明顯,華天動力OA在中端市場的性價比最突出。致遠(yuǎn)和金和的價格、功能相對均衡一些,因為報價偏高,所以性價比一般,但也算可以接受。泛微OA的價格最高,雖然功能也比較強大,但相對于其高昂的報價,而且使用起來實在太麻煩了,所以性價比排在最后。
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