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如何鑒別裝修裝飾公司真假
公司實力看著不錯、各種宣傳也到位、設計師也靠譜……為什么到了后期工程施工盡是鬧心事兒,裝修完了不是這里有點問題、就是哪里有點問題,入住后質量麻煩不斷!相信很多裝修過來以后都有以上經歷:明明自己比了又比、小心又小心、防了又防,最終還是選擇了一家質量、服務沒有保障的裝飾公司?在這里,yjbys小編給要裝修業(yè)主支6招,保證選到品質、服務有保障的裝飾公司:
一看:工程管理體系
工程管理體系是一個裝飾公司明確工程管理人員的崗位職能職責、施工流程、施工工藝標準、工程現場管理標準、工程人員服務規(guī)范或標準的一套重要文本,是一個裝飾公司保障自己裝修品質、服務的最基本、最重要制度體系,一個連工程管理體系都沒有或者不完善的裝飾公司,其工程基本不可能有品質和服務保障!
因此業(yè)主在考察一家裝飾公司時,千萬不要相信裝飾公司口頭給你說他的工程管理多正規(guī)、多規(guī)范,務必要讓對方出示已頒布實施的規(guī)范工程管理體系,并仔細鑒別體系的科學性、嚴謹性、完善性!
二看:合同保障條款
裝修業(yè)主要保護好自己的權益,最重要的依據就是裝修合同;可以說:從一份裝飾公司的合同文本就可以看出這家公司的質量、服務靠不靠譜、自己有沒有信心。
如果一個裝飾公司在合同中對于自己違約事項、應該承擔的責任缺失、或不明確、或模棱兩可、或避重就輕,那這家裝飾公司的質量、服務是值得懷疑的!
為此建議業(yè)主在考察裝飾公司時,一定要提前了解、掌握裝修過程中裝飾公司可能出現的違約事項,簽單前對裝飾公司的合同條款進行仔細閱讀,看合同是否對裝飾公司違約條款有明確、全面的界定,違約責任是不是跟業(yè)主造成的損失對等!
三看:真實在建工地現場
當然一個不敢讓你看在建工地的裝修公司,無論說的怎么天花亂墜,也不要相信她的工程品質。
也有很多裝飾公司會帶客戶去看自己的在建工地,即所謂“看樣板房”。所謂“樣板房”,顧名思義就是拿來做樣子的,拿來給業(yè)主看的,是樣板、是最好的、是經過精心準備和包裝了的,其質量、品質自然和真實的工程現場有很大差異。依據這樣的樣板房做出的消費決定,其結果自然得到的現實中的品質和服務!
在這里給業(yè)主兩個看在建工地的建議:
1、 隨機抽取工地看:就是讓裝飾公司出示他所有的在建工地,隨機挑取一個工地看(而且最好是位置比較偏的工地),如果裝飾不敢讓你去看,證明這家公司工程是沒有問題的;
2、 要馬上去看:對于你要選擇看的工地,你要堅持立即走、現在看,嚴防裝飾公司臨時抱佛腳對工地進行完善、整改,凡是以各種理由推脫或阻止去看你選擇工地的,這個公司工程絕對不靠譜。
四看:歷史工程檔案、記錄
一個工程管理規(guī)范的裝飾公司,每一個工地會配一本《工程管理手冊》,供各級人員用來記錄工程進度、驗收、服務,同時也作為公司和客戶驗收、結算的依據。
一個裝飾公司在工程管理上連《工程管理手冊》都沒有,或者《工程管理手冊》中的各項記錄不全、不規(guī)范或者存在代客戶簽字的情況,這個裝飾公司肯定不能信任!
所以建議:在簽單前,隨便指定裝飾公司的完工工地,讓他出示該工地《工程管理手冊》,并仔細看《手冊》中的記錄是否完整、填寫是否規(guī)范或者是否有弄虛作假的現象!
五看:工程人員在職時間
不要相信一個剛入職的或者臨時工程人員能夠讓裝修品質、服務有保障!
剛入職或者臨時的工程人員,一方面不可能了解、掌握公司的各種質量、服務標準,導致施工的質量、服務達不到公司的要求,另一方面對公司黏性和依附度不夠,甚至連在公司的質保金都沒有或者很少,其本人在施工過程的責任心必然不強、公司對其的管理很難執(zhí)行!
所以當選擇裝飾公司時,一定要看她的工程人員在職時間、穩(wěn)定性,甚至了解裝飾公司的項目經理質保金、風險金水平!
六小心:價格誘餌和自己貪圖便宜
現在裝修市場競爭激烈,以優(yōu)惠、價格吸引業(yè)主和誘惑業(yè)主簽單的營銷手段層出不窮,這其中不乏這樣的裝飾公司:
1、 通過降價、打折、優(yōu)惠來掩飾自己在工程品質和服務上劣勢、不足;
2、 利用業(yè)主對價格關注和貪圖便宜的心理,通過降價、打折、優(yōu)惠來轉移業(yè)主對其工程品質和服務關注,達成吸引業(yè)主和誘惑業(yè)主簽單!
但真正簽了單進入施工階段后,該類裝飾公司就原形畢露了:工程管理一塌糊涂、工期一拖再拖、工程質量不堪入目、遇到問題推諉扯皮......這也是為什么很多只重視價格客戶,最終得不到滿意裝修的原因。
所以業(yè)主在選擇裝修時,一定要鑒別裝飾公司是真讓利還是簽單全套,同時一定要注意過程中太貪圖便宜、價格低,結果讓裝飾公司利用!
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