中層管理者怎么處理下屬問題

　　管理者作為下屬的直接上司，不管是工作還是生活都會受到管理者的影響，一個優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該對下屬產(chǎn)生積極的影響。一個優(yōu)秀的下屬如果遇到一個心胸狹窄的上司，那么他的職場人生可能就會改變。管理者對下屬的作用如此之大，所以一個優(yōu)秀的管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會怎么正確地影響下屬。

　　有什么樣的管理者就有什么樣的下屬

在日本，管理者多比下屬年長，因此管理者的優(yōu)點和缺點很容易傳染給下屬。被安排做什么工作、單位里的氣氛是積極向上還是不思進取、人際關(guān)系如何，這些都對每個下屬的思想及日后的成長具有決定性的作用，而實際上決定這些的正是管理者自身。從結(jié)果來看，管理者做的是決定他人一生的工作。這種理性的認識必須成為管理者的行為指南。

　　員工不是工具，應(yīng)當(dāng)關(guān)注他們的職位發(fā)展

管理者活動中的業(yè)務(wù)方面和人員方面分別具有其各自的目的，管理者必須兩手同時抓，并處理好兩者的關(guān)系。人不是工作的工具，管理者為了工作上的方便把有經(jīng)驗的人固定在一個崗位上，其結(jié)果是斷送了當(dāng)事人的前程，犧牲了他的一生。把人當(dāng)做工具，這是不能被容忍的。另一方面，把組織的內(nèi)部人員放在首位而犧牲工作的自私行為也是不能被容忍的，這種行為終究會招致社會的不信任。

　　管理者要分清對業(yè)務(wù)的管理和對人員的管理

管理者必須選擇兩手抓這條路，而且這條路經(jīng)常就在管理者的身邊。歸根結(jié)底，業(yè)務(wù)方面的活動意味著通過勞動為客戶及社會提供物美價廉的產(chǎn)品和服務(wù);人員方面的活動是為組織內(nèi)部的人員創(chuàng)造工作環(huán)境，使他們體會到勞動的價值，并提高自身的能力。這兩個方面的活動，管理者服務(wù)的對象不同，但都很重要，它們不僅是并存的，而且也是相互作用的。工作方面如果取得了成果，集團內(nèi)就會信心倍增，成功帶來的喜悅感將會產(chǎn)生信任感和積極向上的風(fēng)氣。另一方面，成員的能力提高后，工作也必將更上一層樓。

　　管理者應(yīng)當(dāng)分清怎樣才是對下屬負責(zé)任，只有正確了解怎樣對下屬負責(zé)才能夠?qū)�員工的目標(biāo)和團隊目標(biāo)相結(jié)合，進一步提高自己的發(fā)展。

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