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如何當(dāng)好中層管理者

時(shí)間:2024-07-16 02:19:24 中層管理 我要投稿

如何當(dāng)好中層管理者

  引導(dǎo)語(yǔ):下面小編為大家?guī)?lái)一些方法,關(guān)于如何當(dāng)好中層管理者的,希望能夠幫助到您,謝謝您的閱讀。

  一、樹(shù)立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以信賴(lài)的中層管理者

  作為一名中層管理者,要樹(shù)立以最高管理層為關(guān)注焦點(diǎn)的思想,要做一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以信賴(lài)的好下屬。要做好這一點(diǎn),首先要充分信賴(lài)自己的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。由于信息的不對(duì)稱(chēng)、考慮問(wèn)題的角度不同,中層管理者與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)不可能完全一致。但就一般情況而言,高層管理者往往擁有的信息更充分、考慮問(wèn)題更全面,處理問(wèn)題能夠從大局出發(fā),更符合整體利益。因此,中層管理者應(yīng)充分信賴(lài)自己的領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)做出決策后,愉快地貫徹執(zhí)行,把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)保質(zhì)保量地完成。

  其次應(yīng)主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮出自己的積極性,并激勵(lì)自己的下屬一同發(fā)揮出積極性來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)就是要保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這需要大家精誠(chéng)團(tuán)結(jié),無(wú)論是下命令,還是采取領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)調(diào)動(dòng)大家的積極性,都是為了組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為下屬,中層管理者既要執(zhí)行決策和命令,接受領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)藝術(shù),而且還應(yīng)該清楚地看到領(lǐng)導(dǎo)的真正用意,并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)的用意方向去努力。只有在工作上支持和幫助領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)工作更有成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)下級(jí)管理者產(chǎn)生器重感和依賴(lài)感。同樣,也只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作順利并卓有成效時(shí),才會(huì)有精力和時(shí)間來(lái)指點(diǎn)和幫助下屬,使下屬獲得更大的提高和發(fā)展空間。

  此外,中層管理者應(yīng)當(dāng)與領(lǐng)導(dǎo)者一樣以企業(yè)目標(biāo)為中心,著眼于整體利益,以服從大局為行動(dòng)準(zhǔn)則,不計(jì)較個(gè)人得失。在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),確保自己的行為在大局利益許可的范圍之內(nèi)。即使在領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力不足時(shí)也應(yīng)如此。

  二、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者

  堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn),做一個(gè)有能力的中層管理者是一個(gè)永恒目標(biāo),為了能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就要求中層管理者努力學(xué)習(xí),提高自身的知識(shí)水平;著眼實(shí)際,提高管理能力。

  現(xiàn)實(shí)社會(huì),是一個(gè)知識(shí)時(shí)代,知識(shí)的發(fā)展、更新非?。知識(shí)的豐富是領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力的基礎(chǔ)。作為中層干部,必須牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,盡可能地?cái)D出時(shí)間學(xué)習(xí),不斷汲取新的知識(shí),努力掌握新的理論,爭(zhēng)取做一個(gè)知識(shí)型、學(xué)者型的中層干部。一是要不斷地學(xué)習(xí)與自己工作相關(guān)的知識(shí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)理論,創(chuàng)新工作方法,尤其要重視管理科學(xué)知識(shí)、理論的學(xué)習(xí),努力提高自己的管理能力,還要學(xué)習(xí)系統(tǒng)論,如:過(guò)程方法、系統(tǒng)方法和基于事實(shí)決策的方法,因?yàn)楣芾硎莻(gè)系統(tǒng)學(xué),建立什么樣的管理系統(tǒng)、怎樣實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理、如何建立一個(gè)創(chuàng)新、高效的系統(tǒng)是當(dāng)前管理科學(xué)的新理念。二是要重視人文科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),要學(xué)習(xí)行為科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等等。因?yàn),管理的根本是管人,必須以人為本,只有懂得最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,最大限度地激發(fā)人的工作創(chuàng)造性,才能做好工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是要注意學(xué)習(xí)的方法,必須堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,求真務(wù)實(shí),做到學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與研究工作相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,靠實(shí)踐豐富理論,以此循環(huán),不斷推進(jìn),從而提高自身的知識(shí)水平。

  另一方面,中層干部在實(shí)際工作中,急需要提高這樣幾種能力:一是提高執(zhí)行力。因?yàn)橹袑痈刹康念I(lǐng)導(dǎo)能力高低,首先體現(xiàn)在執(zhí)行力,中層干部的執(zhí)行力往往體現(xiàn)的是部門(mén)的執(zhí)行力。提高執(zhí)行力,就是要能夠理解領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作意圖、工作目標(biāo),圍繞高層管理者的決策,制定工作方案,完善工作方法,強(qiáng)化工作措施,并能集中調(diào)配本部門(mén)的資源,統(tǒng)一下屬的思路,凝聚下屬的力量,開(kāi)展最有效的工作,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到工作的最佳效果。從現(xiàn)在實(shí)際情況來(lái)看,我們中層管理者還有相當(dāng)大的差距,必須下功夫提高執(zhí)行力。二是提高管理能力。管理能力非常重要,不會(huì)管理,實(shí)質(zhì)就是不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。三是提高協(xié)調(diào)能力。中層管理者是一個(gè)執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,是部門(mén)工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者,組織協(xié)調(diào)能力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平。在組織能力上,要提高思考能力,工作計(jì)劃能力,整合資源能力,抓工作落實(shí)能力。在協(xié)調(diào)能力方面,要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力,形成比較順暢的工作聯(lián)系和人際關(guān)系,建設(shè)有效的工作團(tuán)隊(duì)。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體職工來(lái)執(zhí)行和完成,其中職工的積極性是做好工作、完成任務(wù)的前提,因此,領(lǐng)導(dǎo)必須會(huì)做思想工作。提高思想工作能力,就是要堅(jiān)持以人為本,樹(shù)立為職工服務(wù)的思想,為職工的工作提供需要的服務(wù),幫助職工解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,及時(shí)解決職工存在的思想問(wèn)題,創(chuàng)造一個(gè)積極向上、人際關(guān)系簡(jiǎn)單、工作之間相互配合的良好工作氛圍。

  三、協(xié)調(diào)溝通,建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)

  一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn),在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+l不等于2,善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。

  團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”:被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,創(chuàng)造個(gè)人績(jī)效;管理者更依賴(lài)被管理者的竭誠(chéng)工作,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效,F(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo),中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會(huì),即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個(gè)真正合格的中層管理者,首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號(hào)施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者,應(yīng)該對(duì)公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績(jī)效,在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長(zhǎng)期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績(jī)效;第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會(huì)擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬你。第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想,少為一己之私利著想。當(dāng)部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級(jí)部門(mén)有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持;當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失,這樣的管理者不是稱(chēng)職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實(shí),作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系的建立機(jī)會(huì),這是一般員工所沒(méi)有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來(lái)講,我們也有很大的“額外”收益。誠(chéng)然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益,但這些不是通過(guò)你多為自己著想、多為自己爭(zhēng)取獲得的,是通過(guò)你的努力和奉獻(xiàn),被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。第五是正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛?lè)畛、溜須拍馬;“寬以對(duì)下”是對(duì)自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。“付出是快樂(lè)的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會(huì)越多。“予人玫瑰,手有余香”,我想我們都理解這句話(huà)的真正內(nèi)涵。用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅(jiān)持贏得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

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