企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是什么
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。你必須知道,企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是什么,才能做好決定!
中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績(jī),關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的'眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運(yùn)行。
從這個(gè)意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍,等于為企業(yè)樹立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)的想法往往只能代表自己,因此通常和員工所想的不太一致,兩者的出發(fā)點(diǎn)往往不能得到有效地統(tǒng)一。執(zhí)行力缺失,使管理者的所有工作都會(huì)變成一紙空文或一場(chǎng)空談。世界零售巨頭沃爾瑪是由最先的一間零售鋪面逐漸發(fā)展為國家連鎖店,并由大到強(qiáng),通過卓越的管理團(tuán)隊(duì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐漸拉大和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。而一些執(zhí)行力較差的企業(yè)大多通常會(huì)存在這樣的“通病”,那就是不少管理者樂于做決定、布置任務(wù),并踴躍的發(fā)表自己的意見做出計(jì)劃,可在執(zhí)行計(jì)劃和落實(shí)實(shí)際行動(dòng)的環(huán)節(jié)上卻打了折扣,計(jì)劃和戰(zhàn)略只是一紙空文,落不到實(shí)處。
導(dǎo)致中層管理者執(zhí)行力不強(qiáng)的原因是多方面的,主要有以下幾個(gè)方面:
一是信息傳遞方面存在問題。在一個(gè)企業(yè)中,層級(jí)制的管理體制決定了企業(yè)信息傳遞使沿著層級(jí)逐級(jí)傳遞的形式。而信息在多級(jí)傳遞中很容易受到其他客觀因素的影響而到達(dá)終端時(shí)就會(huì)產(chǎn)生失真現(xiàn)象,特別是層次設(shè)置較多的大企業(yè)內(nèi)部,信息溝通所經(jīng)過的環(huán)節(jié)越多,失真的程度就越嚴(yán)重。比如說高層管理部門需要中層管理部門向下級(jí)傳達(dá)他們的決策信息,這個(gè)信息傳達(dá)的過程實(shí)際上也是對(duì)信息進(jìn)行解碼再傳遞的過程。因而,倘若中層管理者對(duì)上級(jí)需要傳達(dá)的信息領(lǐng)會(huì)有偏差,繼而接下來的信息傳遞就會(huì)有很多出入。
二是設(shè)計(jì)出的方案可操作性不強(qiáng)。方案計(jì)劃的設(shè)立沒有根據(jù)現(xiàn)實(shí)來制定,因而缺乏可操作性。另外,在方案制定過程中對(duì)意外情況缺乏準(zhǔn)備和設(shè)想,導(dǎo)致執(zhí)行過程中必須反復(fù)請(qǐng)示,由此延續(xù)了落實(shí)的進(jìn)度。
三是企業(yè)內(nèi)部責(zé)任分工不明確,界面不清晰,每個(gè)管理者所負(fù)責(zé)的責(zé)任不明確和具體,以致企業(yè)高層的意圖在中下層傳遞和貫徹時(shí),相互滲透,找不到能落實(shí)的負(fù)責(zé)者。這種問題普遍存在于許多大中型企業(yè)中,但是因其根子較深,涉及到部門沖突乃至利益劃分等問題,也不容易被公開提出來。
四是企業(yè)內(nèi)部機(jī)制不健全。企業(yè)內(nèi)部作風(fēng)渙散,機(jī)制不健全,導(dǎo)致員工工作好壞沒有一個(gè)具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)懲作激勵(lì),由此使得執(zhí)行文化得不到建立、穩(wěn)固和弘揚(yáng)。
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