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中層管理者的角色認(rèn)知

時間:2020-09-22 15:29:46 中層管理 我要投稿

中層管理者的角色認(rèn)知

  企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置,在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用,是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。下面是由小編為你精心編輯的中層管理者的角色認(rèn)知,歡迎閱讀!

  在討論這個問題之前,我們要先了解三個概念:

  第一,什么是管理,通俗意義上而言,管理就是充分利用現(xiàn)有的人,事,物等資源,指揮一群人,最大限度的調(diào)動他們每一個人的潛能,使之朝著有利于組織目標(biāo)的方向發(fā)展。

  第二,什么是管理者,所謂的管理者是指在整個管理的行為過程中,占據(jù)主體地位,擁有相應(yīng)的責(zé)任與權(quán)力,從事具體管理活動的人群。

  第三,什么是中層管理者,所謂的中層管理者是相對于高層管理者和基層管理者而言,他們起著承上啟下,上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用。他們是屬于領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,將意圖轉(zhuǎn)化成具體實施戰(zhàn)略和計劃,并付諸實施,堅決貫徹執(zhí)行的這么一個群體。(對于我們工廠而言,我們的中層管理者直接的體現(xiàn)就是車間主任及廠部這一級別的干部)。

  所以,中層管理者不但要充分理解,吸收領(lǐng)導(dǎo)意圖,還要能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)意圖準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化,制定具體實施細(xì)節(jié)和程序,同時及時表述,傳遞給基層管理者,并督促實施,全程監(jiān)控,確保組織目標(biāo)的達(dá)成。

  從以上論述可以看出,中層管理者在一家企業(yè)當(dāng)中起著至關(guān)重要的作用。蓋普洛公司通過深入研究,發(fā)現(xiàn)提高組織競爭力的關(guān)鍵人物并不是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo),而是中層管理者。中層管理者的不作為,或者未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,將直接對工廠管理和決策的貫徹落實帶來決定性的影響。

  在實際生產(chǎn)管理中,我經(jīng)常給我的干部打的一個比喻就是,廠長下達(dá)的指令,到主任執(zhí)行的時候,打了個9折,到班長執(zhí)行的時候再打個8折,到了一線員工執(zhí)行的時候,繼續(xù)打個6折,最后我們就可以算出,廠長的指令最終到付諸具體實施,實際上已經(jīng)不到5折。而如果我們的`車間主任,班長,在整個管理實施過程中有進(jìn)行嚴(yán)格的過程監(jiān)控的話,是可以大大縮小這個比例的,可惜,現(xiàn)實往往事與愿違。所以,接下來我們有必要談?wù),作為中層管理者我們?yīng)該具備什么樣的素質(zhì),或者說我們應(yīng)該具有什么樣的品性,才可以確保因為我們的存在讓組織的績效最大化。

  1.影響力

  什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵,下屬永遠(yuǎn)看領(lǐng)導(dǎo)的背影做事情。身為中層主管,我們應(yīng)該給我們的下屬,員工做好表率作用,學(xué)會朝著魅力型領(lǐng)導(dǎo)的方向去發(fā)展,用影響力來管理團(tuán)隊,而不是靠組織任命的職位與權(quán)力。

  什么叫“魅”力,就是連鬼都不知道的能力。換句話說,它是無形的影響力。更多的是靠領(lǐng)導(dǎo)者本人的標(biāo)桿,榜樣的影響作用。

  2.自發(fā)性

  只有具有自發(fā)性的人,才是可能充滿活力的人,只有充滿活力的主管才可能帶出勇往直前的隊伍;

  只有具有自發(fā)性的人,才可能是個積極,陽光的人,是個可以給團(tuán)隊,給下屬帶來希望,帶來信心的人,一個遇事就會擺出一副苦瓜臉的人,是個很容易就讓不良情緒污染整個團(tuán)隊的人,是絕對帶不出好隊伍的;

  只有具有自發(fā)性的人,才具有主動性,前瞻性,在事情沒發(fā)生之前就可以提前預(yù)知并采取計劃與行動措施,以避免與杜絕問題的出現(xiàn)。

  3.執(zhí)行力

  一流的點子永遠(yuǎn)不如二流的執(zhí)行力。企業(yè)的成敗與否很大程度上看的是企業(yè)是否具有強(qiáng)健的執(zhí)行力,而企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)健與否,最關(guān)鍵的是看企業(yè)是否有一支強(qiáng)而有力的中層隊伍。

  多年前的一個報道,具體內(nèi)容至今仍然印象深刻。說的是東北一家大型的國有企業(yè)因為經(jīng)營不善,宣布破產(chǎn),被一家日資企業(yè)收購。重新開業(yè)的那一天,日方只派來了三個高管,一個總經(jīng)理,一個財務(wù)總監(jiān),一個人力資源部經(jīng)理,其他人員還是原班人馬。這三個人經(jīng)營這家企業(yè)只用了一個辦法,那就是讓企業(yè)的老人把他們原先制定的規(guī)章制度(厚厚一摞)重新搬出來,不折不扣的執(zhí)行。結(jié)果奇跡出現(xiàn)了,僅僅過了兩三個月的時間,企業(yè)就扭虧為盈了。盡管案例的具體公司名都已經(jīng)忘記了,但它還是告訴了我們一個道理,只有具有執(zhí)行力的企業(yè)才可以生存下去。

  4.關(guān)注細(xì)節(jié)

  不放過任何一個細(xì)節(jié)(松下幸之助語)。

  細(xì)節(jié)決定成敗,身為主管,一定要學(xué)會從細(xì)節(jié)中關(guān)注到每位員工的工作態(tài)度和情緒,學(xué)會從細(xì)節(jié)中去預(yù)見一件事情的發(fā)生,學(xué)會從細(xì)節(jié)中去分析到一件事情的處理方法和結(jié)果。

  任何事情的發(fā)生都是一個從量變到質(zhì)變的過程,之前我有在博客中提到過,工廠沒有大事,全是小事,小事不處理,積累久了,它就會演化成大事。所以,我們要學(xué)會關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注小事,防患于未然。

  5.教練員的角色

  從加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)開始,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,進(jìn)而培訓(xùn),啟發(fā)部屬的自我管理能力。通過有效的培訓(xùn),教導(dǎo),讓部屬具備自我管理能力,而后通過授權(quán),讓部屬充分自我管理,進(jìn)而解放自己,以站在更高的高度去規(guī)劃團(tuán)隊,管理團(tuán)隊,讓自己成為團(tuán)隊的靈魂。

  舉個很簡單的例子,實際工作中,經(jīng)常會出現(xiàn),部屬很隨意的就將一個問題提到主管的面前,沒有原因分析,沒有解決措施,沒有改善建議。對于這一類的問題,我對部屬的要求是這樣的,有問題你可以找我,而且歡迎你來找我,但是有一點,找我之前,你要先把問題的起源,解決方案,措施列個一,二,三,等等先弄清楚,等到報告的時候再告訴我,對于這個問題,你都做了哪些事情,還有什么建議等等;旧希@些事情做完,這個問題也就解決完了。時間長了,干部慢慢的就知道怎么去面對問題,解決問題了。

  管理工作沒有一成不變的東西,也沒有絕對的葵花寶典,仁者見仁,智者見智,但是有一點我們可以肯定,通過不斷的學(xué)習(xí),不斷的摸索,我們一定可以做得越來越好。

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