企業(yè)中層管理培訓(xùn)
1、管理者角色認知
一個懂得欣賞員工優(yōu)點的管理者，員工會越來越優(yōu)秀。一個懂得培養(yǎng)員工能力的管理者，自己也會越來越優(yōu)秀。作為中層管理者首先應(yīng)明確自己的職責(zé)所在，有效運用組織中的人力、物力、財力等各種資源去努力完成企業(yè)預(yù)定的目標;其次，明確自己所扮演的角色，協(xié)調(diào)上下級和同事之間的關(guān)系，做自己應(yīng)該做的事，做到不缺位、不越位。所以企業(yè)中層管理培訓(xùn)從管理者角色認知開始，說明如何成為一名優(yōu)秀的其中層管理者。
2、管理者應(yīng)該具備的心態(tài)
作為一名中層管理者，首先應(yīng)該具備的應(yīng)該是主動性，也就是說要敢為人先。要善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機會，預(yù)知事情發(fā)生的可能性，并有計劃的采取行動來達到提高工作績效的最終目的。
在主動性的必要性前提下較強的執(zhí)行力也是關(guān)鍵。執(zhí)行力的強弱是衡量一個團隊戰(zhàn)斗力的重要依據(jù)，好的決策只有得到百分之百的執(zhí)行才會有效果。一個企業(yè)沒有成功的戰(zhàn)略，只有成功的執(zhí)行，而主動性和執(zhí)行力也是中層管理人員在工作和行動中給予基層員工最好的一個榜樣。
3、管理者應(yīng)該掌握的管理技能
學(xué)會管理時間。雖然每個人都有存在的全部時間，但是只有少部分人有足夠的時間。因為一部分人忙于工作――工作方法有問題;一部分人盲目工作――缺乏目標;一部分人茫然工作――使命不明確。首先應(yīng)認識到時間的重要性和管理時間的必要性;其次應(yīng)意識到：時間有限。必須有選擇的做事，清除自己要做什么或需要做什么，并安排時間，把選擇要做的事情付之行動。
一個好的管理者，多數(shù)的時間應(yīng)該用在指揮、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)上。 時間管理，應(yīng)把握三個原則：必須做計劃，必須書面表達計劃，必須切實執(zhí)行計劃。目前公司施行的月計劃及月總結(jié)的一些習(xí)慣工作也使得大家在時間管理上有了新的認識。
EQ管理。情緒具一般非常重要的力量，合理引導(dǎo)可促使個人產(chǎn)生建設(shè)性和行動，否則可能產(chǎn)生自我失控。好的情緒有感染力，不好的情緒有污染力。因此應(yīng)關(guān)注正向的優(yōu)勢的情緒;對負面情緒應(yīng)引導(dǎo)指正，而不是指責(zé)。 領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是掌控自己的能量，妥善管理自己的情緒，而后引導(dǎo)他人的能量做最有效的運用。
有效溝通。管理其實就是對人的管理，善于溝通是最基本的要求。只有采取經(jīng)常性的，有效的溝通，才能及時了解下屬的工作、思想、生活狀況，正確引導(dǎo)，對癥下藥，最大限度的調(diào)動員工的主觀能動性，提高勞動效率。
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