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如何緩解企業(yè)中層管理人員壓力
社會變革、企業(yè)發(fā)展趨勢以及企業(yè)中層在企業(yè)管理中所處的特殊位置給中層管理人員帶來了巨大的工作壓力,嚴(yán)重影響了組織效能。下面是yjbys小編為大家?guī)淼娜绾尉徑馄髽I(yè)中層管理人員壓力的知識,歡迎閱讀。
如何緩解企業(yè)中層管理人員壓力
快速變革的社會在為我們帶來物質(zhì)財富和便捷生活的同時,也帶來了越來越多的挑戰(zhàn)、競爭、革新和陌生的任務(wù)。當(dāng)被收購、合并、創(chuàng)新、精簡、競聘、改制等一系列名詞圍繞著的時候,工作不僅變得毫無樂趣可言,而且工作壓力似乎正成為讓人疲憊不堪、焦慮、抑郁的根源所在。
所謂工作壓力是指員工面對不相適應(yīng)的工作、工作環(huán)境和工作組織時所產(chǎn)生的以無力應(yīng)付為主要特征的不良情緒、認(rèn)知和消極反應(yīng)。工作壓力不僅危害著員工自身的身心健康,也影響著企業(yè)的生產(chǎn)管理和經(jīng)濟(jì)效益。尤其對于那些作為企業(yè)發(fā)展中堅力量的中層管理人員來說,過度的工作壓力將給組織的效率帶來嚴(yán)重的損害。中國社會壓力排行榜顯示,企業(yè)的中層管理者是工作壓力最大的群體。我國的企業(yè)中層管理人員有13%處于低度壓力狀態(tài),50%處于中度壓力狀態(tài),37%處于高度壓力狀態(tài)。由此可見,對于這部分人群工作壓力的關(guān)注刻不容緩。
緩解企業(yè)中層管理人員工作壓力的對策
企業(yè)中層管理人員的壓力不可避免,降低工作壓力給企業(yè)中層人員造成的負(fù)面影響可從組織和個人兩個層面提出工作壓力管理的對策。
1.組織層面的工作壓力管理
通過組織層面緩解企業(yè)中層管理人員的工作壓力,可以從以下幾方面著手。
首先,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,完善各類規(guī)章和崗位職責(zé),創(chuàng)造公開、透明、公正的工作環(huán)境,使企業(yè)員工的行為既有價值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。
其次,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)的核心價值觀、樹立良好的企業(yè)理念,營造和諧的工作氛圍,積極培養(yǎng)員工的歸屬感、忠誠度,提高企業(yè)中層管理者與組織在價值觀、工作目標(biāo)和方法、激勵制度、個體認(rèn)知等方面的匹配程度,使企業(yè)中層從工作中得到更多的成就感和樂趣。
第三,引入企業(yè)員工幫助計劃(EAP),根據(jù)企業(yè)的具體情況,為企業(yè)管理者和員工制定有針對性的、旨在預(yù)防和解決員工心理問題的員工幫助計劃。通過對企業(yè)中層工作性質(zhì)和工作環(huán)境的分析,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膲毫υu估;利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式開展職業(yè)心理健康宣傳;鼓勵企業(yè)中層遇到心理困擾問題時積極尋求幫助;開設(shè)壓力管理、挫折應(yīng)對、情緒控制、自我成長等培訓(xùn)課程;提供咨詢熱線、開辟心理咨詢室等方法,提高企業(yè)中層對心理問題的抵抗能力,緩解工作壓力。
2.個人層面的工作壓力管理
除了組織層面之外,通過企業(yè)中層管理人員加強(qiáng)自我調(diào)節(jié)來釋放工作壓力同樣十分重要。企業(yè)中層要正確認(rèn)識壓力,通過解決問題和改變認(rèn)知來有效地緩解工作壓力。
首先,要用積極的態(tài)度面對壓力,通過克服困難,解決導(dǎo)致壓力產(chǎn)生的問題來消除或緩解壓力。之所以會感受到壓力是因為存在著難以應(yīng)付的`問題,如果這個問題是可以改變或解決的,就應(yīng)該正視困難,通過改變自己的行為或者改變工作環(huán)境來消除壓力源。例如通過持續(xù)的學(xué)習(xí)提高工作技能,緩解因覺得難以勝任工作帶來的壓力;通過良好的工作習(xí)慣或優(yōu)化工作程序,減少工作強(qiáng)度和工作時間;通過努力完成工作任務(wù),增強(qiáng)個體的自我效能感;通過授權(quán),讓下屬適當(dāng)分擔(dān)一部分工作,以提高效率;通過與他人合作,集思廣益,群策群力,從團(tuán)隊協(xié)作中體會成功的喜悅等等。壓力不僅會隨著問題的解決而消失,而且還會反過來增強(qiáng)個體的成就感和應(yīng)對壓力的能力。
其次,加強(qiáng)社會交往,通過人際交往過程中提供的情感或信息支持以緩解壓力感受。在面對壓力而感到孤立無援時,應(yīng)該尋求朋友和親人的安慰。不要吝惜與朋友相處的時間,不要礙于面子不與他人談?wù)撟约旱碾y題,傾訴之后,問題可能已經(jīng)解決了一半。此外,研究表明和朋友一起進(jìn)行體育鍛煉、文體活動或戶外活動,看喜劇電影也比一個人獨(dú)自進(jìn)行這些活動更加有益于壓力釋放。
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