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中層管理者必須具備哪些素質(zhì)
作為中層管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于中層管理者必須具備哪些素質(zhì)的文章,提供給大家參考!
一、靈活貫通的關(guān)照
中層管理者的首要素質(zhì)不是所謂的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行力等,而是對(duì)上層領(lǐng)導(dǎo)、下層員工和同級(jí)別其他職能管理者靈活貫通的關(guān)照。這項(xiàng)素質(zhì)要求中層管理人員對(duì)所有的同事都給予充分的關(guān)心和照顧,能根據(jù)不同人的具體情況進(jìn)行贊揚(yáng)和鼓勵(lì),包括對(duì)各個(gè)層次人員的事業(yè)發(fā)展、生活瑣事、學(xué)習(xí)計(jì)劃都給予關(guān)注,站在他人的立場(chǎng)關(guān)心他人的長遠(yuǎn)發(fā)展上,替他們籌劃謀略。這樣作的效果是更多的同事會(huì)在工作中保有一顆“感恩的心”。在感恩之心的包圍中,每位同事都會(huì)站在你的立場(chǎng)中,協(xié)助你完成計(jì)劃,主動(dòng)地努力工作,積極地解決困難,形成一個(gè)良好的工作環(huán)境和高效率的工作團(tuán)隊(duì)。
二、堅(jiān)定不移的執(zhí)著
執(zhí)著是成功者的通行證。對(duì)中層管理者來講,堅(jiān)定不移的執(zhí)著尤為重要。相信很多管理者的成功秘訣就在于關(guān)鍵的時(shí)刻還有自己一如既往的執(zhí)著。執(zhí)著就是要對(duì)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo)清晰認(rèn)識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略規(guī)劃堅(jiān)決支持,對(duì)部門的各項(xiàng)事務(wù)合理安排,對(duì)下屬的具體工作不厭其煩地指導(dǎo),更為重要的是對(duì)自己和所在部門設(shè)定的目標(biāo)要自始至終地堅(jiān)持,面對(duì)諸如市場(chǎng)狀況的變化、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人力資源的整合等等現(xiàn)象,大膽地聲明自己在事業(yè)中的執(zhí)著態(tài)度,決不放棄個(gè)人和組織既定的目標(biāo),這是一種原則而不能草率的屏棄。
三、必不可少的寬容
睚眥必報(bào)者不能管理。所以,作為中層的管理人員還要有必不可少的寬容之心。這里強(qiáng)調(diào)的必要的寬容是對(duì)同事和下屬的疏忽大意、不重細(xì)節(jié)、方法遲鈍甚至妄言是非的寬容,但又不能無限制地寬容,尤其是不能對(duì)那些消極應(yīng)對(duì)、滿腹牢騷的工作態(tài)度予以寬容。方法不先進(jìn)可以磨礪,態(tài)度不端正卻不能容忍。在必要的寬容中,以極大的耐心幫助周圍的這些方法落后人,以堅(jiān)定的勇氣批駁那些態(tài)度傾斜的人。不但如此,中層管理者還要寬容那些團(tuán)隊(duì)中性格張揚(yáng)、才華卓越的人的某些做法,甚至是某些過激的言論,無論是不拘小節(jié)言語的唐突,還是能力非凡氣質(zhì)昂揚(yáng),其實(shí)需要的恰恰是別人的寬容,給他們必要的寬容則收獲到驚詫的成就。
四、融洽歡暢的溝通
中層管理者的日常工作之一就是溝通,應(yīng)該如此講,能否在一種融洽歡暢的氛圍中和上下層進(jìn)行溝通反映出管理者的基本能力。工作計(jì)劃的傳遞、執(zhí)行困難的反饋、日常經(jīng)營的現(xiàn)狀都必須在溝通中反映出來,更要在溝通中不斷地加以解決。融洽歡暢就意味著思路開闊、代表著不急不躁,管理者要運(yùn)用各種方法進(jìn)行協(xié)調(diào),創(chuàng)造溝通中的融洽和歡暢,這才是最好的工作氛圍,有了這樣的工作氛圍,如何不能創(chuàng)造出好的成績呢,也許是一種一想不到成績。
五、決不彰顯的奉獻(xiàn)
面對(duì)各種升遷、學(xué)習(xí)和表彰的機(jī)遇,中層管理者要能夠表現(xiàn)出決不彰顯的奉獻(xiàn)精神。其實(shí)奉獻(xiàn)是一種精神,但決不彰顯的奉獻(xiàn)就是一項(xiàng)難能可貴的素質(zhì)。從組織整體的發(fā)展來講,這種奉獻(xiàn)素質(zhì)有利于協(xié)調(diào)整體的利益,增強(qiáng)組織成員的工作動(dòng)力和創(chuàng)新意識(shí)。但是,我們中層管理人員必須重視的是――不彰顯,否則容易被別人誤認(rèn)為故作姿態(tài)、炫耀而已,非但達(dá)不到奉獻(xiàn)的目的,甚至有可能弄巧成拙。
六、勇敢沉著的果斷
中層管理者的第六項(xiàng)必備素質(zhì)是處事果斷,風(fēng)格鮮明,決不拖泥帶水。日常工作中的果斷體現(xiàn)在對(duì)制度的熟悉和堅(jiān)持,對(duì)責(zé)任的分析和承擔(dān),對(duì)不合理現(xiàn)象的明確和批評(píng),尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,作為直接面對(duì)員工、外界甚至危機(jī)的直接責(zé)任人和處理者,必然要求中層管理者具備勇敢、沉著、果斷的作風(fēng),給內(nèi)部因素和外界環(huán)境一個(gè)賞罰分明、有章有度、責(zé)任明確的形象。無規(guī)矩不成方圓,只有有章可尋的企業(yè),才是最優(yōu)秀的企業(yè)。也惟有這樣的企業(yè)才具備了長足發(fā)展的潛力。真正能在變幻莫測(cè)的商海中搏擊,成為商海中的弄潮者。
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