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質(zhì)量管理工作總結(jié)及心得體會

時間:2024-10-20 22:26:39 質(zhì)量管理 我要投稿
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質(zhì)量管理工作總結(jié)及心得體會

  引導語:質(zhì)量管理體系運行之于企業(yè),有的如魚得水,有的變成負擔,越來越重。那么該如何管理呢?下面是yjbys小編整理了質(zhì)量管理體系心得總結(jié),供大家借鑒,希望大家喜歡。

質(zhì)量管理工作總結(jié)及心得體會

  篇一:質(zhì)量管理工作總結(jié)及心得體會

  質(zhì)量處本著產(chǎn)品質(zhì)量預防為主,實施全流程質(zhì)量管控。

  一、開展質(zhì)量管控措施如下:

  1、產(chǎn)前策劃

  提前參與技術(shù)部門工藝策劃環(huán)節(jié),并根據(jù)技術(shù)部門產(chǎn)品規(guī)程、產(chǎn)品易發(fā)生的缺陷特性,梳理、識別生產(chǎn)過程關(guān)鍵控制點作為過程重點監(jiān)控點,為預防質(zhì)量事故發(fā)生提前做好過程重點監(jiān)控準備。

  2、過程控制

  1)每月公司合同交付計劃下發(fā)后,按照典型異議、現(xiàn)場傾向性質(zhì)量問題和違規(guī),按用戶識別問題鋼種,當班檢查員向生產(chǎn)一線員工宣貫。

  2)關(guān)鍵過程控制點

  學習鞍鋼“系統(tǒng)思維優(yōu)化關(guān)鍵控制點”,通過對系統(tǒng)的全面分析和梳理,找到并識別質(zhì)量關(guān)鍵控制點,同時加以優(yōu)化和有效的管控,從而實現(xiàn)質(zhì)量系統(tǒng)的高效運行。除常規(guī)過程關(guān)注點外,根據(jù)北鋼各條產(chǎn)線裝備、工藝路線特性,增加產(chǎn)線關(guān)鍵過程控制點。

  3)年初集團公司針對“防混鋼活動”,起草了《北滿特鋼防混合管理規(guī)定》,其中對混合概念做出了具體規(guī)定:一種是混鋼、一種是不同狀態(tài)的混入。

  4)產(chǎn)品的可追溯性管理

  在規(guī)范定置定位標識管理上下功夫,對各生產(chǎn)廠在管理上嚴抓標識錯誤等低級質(zhì)量問題的出現(xiàn),進一步修改北滿特鋼“防混合”管理規(guī)定,以規(guī)范鋼錠、坯料(方、圓)、鍛件、軋材、退火材的內(nèi)部工序和外轉(zhuǎn)到下工序的物料轉(zhuǎn)移管理。制定了《關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)場標識管理的推進方案》,完善質(zhì)量定置定位標識的管理,同時提升物料可追溯性,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,確保公司各工序產(chǎn)品過程轉(zhuǎn)移的可控性,實現(xiàn)物料的可追溯性,最終實現(xiàn)公司內(nèi)基礎(chǔ)管理水平的提升。

  3、出廠把關(guān)

  出廠控制在強化現(xiàn)場檢查和庫房抽查相結(jié)合的基礎(chǔ)上,對生產(chǎn)現(xiàn)場及出廠產(chǎn)品推行產(chǎn)品可追溯性管理,實行產(chǎn)品負責制。牢固樹立“三工序”的職業(yè)操守,倡導生產(chǎn)一線“工序自檢、檢查員抽檢”,真正將質(zhì)量的責任主體落到實處,快速解決、減少外部質(zhì)量問題。對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行追根溯源,將質(zhì)量責任落實到真正的責任主體。重點對當前的高軸和大圓坯表面質(zhì)量問題,制定了重點控制保證措施。成立由各生產(chǎn)廠一把手帶隊的“領(lǐng)導干部檢查庫房小組”,明確了分廠各級領(lǐng)導的職責。

  二、管理創(chuàng)新:

  1、質(zhì)量管控實時互動、建立“質(zhì)量管理微信平臺”

  質(zhì)量處通過建立“自下而上”、“自上而下”的微信平臺,實現(xiàn)質(zhì)量信息快速傳遞。

  “自下而上”信息由基層班組傳遞,便于監(jiān)控生產(chǎn)異常、品種工藝執(zhí)行過程,班組出勤、安全情況。實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可追溯性管理、異常質(zhì)量問題信息快速傳遞。通過與員工的實時互動,提高生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的真實性,現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題予以快速解決,上工序信息第一時間傳遞到下工序,使下工序啟動有效措施進行預防,從而減少不合格品的發(fā)生。

  “自上而下”信息由處向下及時進行傳遞,向員工弘揚質(zhì)量管控先進典范及時傳達公司的文件精神,同時對重點品種保證預案、外事異議糾防措施、各產(chǎn)線的傾向性質(zhì)量問題及改進措施和違規(guī)情況及時發(fā)布到崗,便與崗位的現(xiàn)場監(jiān)督的及時性和有效性。

  2、推行生產(chǎn)流程“一卡制”

  質(zhì)量處在全公司內(nèi)部推行生產(chǎn)過程“一卡制”,全公司范圍內(nèi)推行生產(chǎn)流動卡模式,即“一卡到底”生產(chǎn)流程,每個內(nèi)部工序的相互簽字確認驗收,可使生產(chǎn)組織順暢,保證物料轉(zhuǎn)移過程中帳、物、卡統(tǒng)一,做到物料流動的“三對照”,為產(chǎn)品過程可追溯性管理進一步搭建了平臺。

  “一卡制”的流動,實現(xiàn)了公司各工序 “三工序”轉(zhuǎn)移的有效性,尤其各工序出現(xiàn)異常情況得以真正體現(xiàn),責任分明,生產(chǎn)得以順暢進行,保證質(zhì)量控制平穩(wěn)運行。

  3、人員管理和培訓

  對質(zhì)量監(jiān)督檢查人員、站長、技術(shù)員和分廠現(xiàn)場生產(chǎn)班組長、作業(yè)長各層級人員進行《北滿質(zhì)量獎懲管理辦法》和基本操作規(guī)程等的培訓學習。培訓結(jié)束后,對相關(guān)人員進行閉卷考試評價的同時,在現(xiàn)場執(zhí)行操作上從職責出發(fā)進行現(xiàn)場操作崗位技能評價,對整個現(xiàn)場培訓結(jié)果進行有效評價。質(zhì)量處不定期組織各崗位監(jiān)督人員專業(yè)知識的'培訓學習考試,使其能夠熟煉掌握工藝規(guī)程、基本規(guī)程和關(guān)鍵過程控制點,強化過程監(jiān)督能力,“內(nèi)外兼修”,實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場過程標準化操作。

  同時對原輔材料取樣人員不定期進行崗位輪換,現(xiàn)已從各部門選取責任心比較強、敢于負責年輕人員16名完成對原輔材料取樣人員的全部置換,根據(jù)工作業(yè)績打分排名將原輔材料原人員通過個人摘牌形式分到各生產(chǎn)單位進行工作。通過不定期置換,極大程度推進了人為取樣真實性、規(guī)范性,對取樣人員個人業(yè)務能力提升起到了極大的推動作用,提高了入場原輔材料的指標的穩(wěn)定性。

  4、質(zhì)量現(xiàn)金考核

  11月份質(zhì)量處重新修訂《關(guān)于質(zhì)量現(xiàn)金考核的管理規(guī)定》,將首檢一次不合納入現(xiàn)金考核規(guī)定中,首次經(jīng)檢查員交檢不符合標準要求,經(jīng)過返扒、返修、返校直、改切、改投等方式處理的鋼材,按批次都計入現(xiàn)金罰款。目的在于加強分廠清理人員“自檢”能力,降低批量交檢時漏檢的風險,形成清理人員自檢、檢查員專檢的模式。同時配以庫房檢查,又制定了各成材廠“領(lǐng)導干部檢查小組”明確各級領(lǐng)導職責,承擔管理責任。

  此規(guī)定的實施極大推動了分廠清理人員的主觀能動性,通過現(xiàn)金罰款極大的觸動了清理人員的思想,增強了清理員工質(zhì)量意識。各成材廠領(lǐng)導主動成立自檢小組,定期進行檢查,極有力的加強了生產(chǎn)廠“自檢”責任心,強有力的配合質(zhì)量部門出廠把關(guān)。

  5、強化原輔材料管控

  質(zhì)量處組織技術(shù)處、采購處制訂相關(guān)規(guī)定,進行及時有效的二方審核,建立退出機制。從規(guī)范對供應商的管理角度出發(fā),從源頭上解決原輔材料的質(zhì)量問題,通過二方審核、到貨質(zhì)量綜合評價、限期整改及整改效果驗證、剔除供應商隊伍等方式,督促其做好所供原料質(zhì)量的自身把關(guān)工作,杜絕產(chǎn)品關(guān)鍵特性值不合格原輔料進廠。重點關(guān)注原輔材料在生產(chǎn)過程中的使用效果,如貴重合金的回收率指標、輔料的噸鋼消耗指標及使用過程中的異,F(xiàn)象。對使用過程中對影響質(zhì)量的原輔材料隨時進行抽檢,對不合格原料按照公司規(guī)定快速啟動降級、停用、質(zhì)量異議等流程。

  篇二:質(zhì)量管理工作總結(jié)及心得體會

  1、“質(zhì)量和安全年”活動扎實有效。根據(jù)黨中央和國務院的重大部署,市委市政府高度重視“質(zhì)量和安全年”活動,市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進一步推進“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》。我處圍繞質(zhì)量宣傳、質(zhì)量提升、質(zhì)量服務、質(zhì)量整治、質(zhì)量建設五個主題,組織相關(guān)部門積極有序地開展“質(zhì)量和安全年”活動,著重通過輿論宣傳、以點帶面、質(zhì)量服務等多種途徑,引導企業(yè)提高質(zhì)量安全水平,落實強化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市參與“質(zhì)量和安全年”活動的.各類企業(yè)達8000多家。同時,在“質(zhì)量和安全年”活動中,著眼于建設長效工作機制,健全完善了“政府負總責、企業(yè)負首責、監(jiān)管部門各負其責、行業(yè)協(xié)會自律”的工作責任體系,在接受國家質(zhì)檢總局多次督導檢查時,得到充分肯定。

  2、“質(zhì)量興區(qū)”活動全面推進。根據(jù)市府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)我局《關(guān)于全面開展“質(zhì)量和安全年”活動進一步推進“質(zhì)量興區(qū)”工作的實施意見的通知》要求,本市18個區(qū)縣政府積極行動,紛紛召開質(zhì)量興區(qū)推進大會,成立質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導機構(gòu),很多區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導均對質(zhì)量興區(qū)工作做出重要批示并親任此項工作領(lǐng)導小組組長。為有效指導此項工作,我處于年初制定了《上海市質(zhì)量興區(qū)工作績效評價指南》,并在此基礎(chǔ)上起草了驗收細則、督查程序和驗收等文件。各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)部門根據(jù)任務目標,整合轄區(qū)內(nèi)相關(guān)職能部門力量,有條不紊地推進質(zhì)量興區(qū)工作,并取得階段性成果。我處于XX年11月組織本市各區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局同志分赴山東、河南、江蘇等地,考察學習兄弟省市開展質(zhì)量興省、質(zhì)量興市工作的有益做法和成功經(jīng)驗,以進一步加快本市質(zhì)量興區(qū)工作的深入開展。

  3、“質(zhì)量月”活動內(nèi)容豐富。XX年我處組織各相關(guān)部門、行業(yè)、區(qū)縣,在“質(zhì)量月”期間,圍繞“共鑄質(zhì)量安全、同迎精彩世博”主題,突出“安全、民生、節(jié)能、世博”4個重點,開展24項主要活動,并堅持做到四個結(jié)合,即與“質(zhì)量和安全年”活動緊密結(jié)合、與改善民生緊密結(jié)合、與節(jié)能減排緊密結(jié)合、與迎世博緊密結(jié)合,收到良好社會效果。此外,質(zhì)量月期間,為紀念新中國成立60周年,我局聯(lián)合上海市總工會、共青團上海市委開展了以“質(zhì)量,讓生活更美好”為主題的“我與質(zhì)量60年”征文活動,得到社會各界積極響應,共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山東、廣東、福建、江西、江蘇等全國各地的群眾也踴躍投稿,上至80幾歲的退休老人、下至20來歲的大中學生,都借助征文描述了質(zhì)量給經(jīng)濟社會及百姓生活帶來的深刻變化,表達了對質(zhì)量工作的殷切期望和良好愿景。

  4、質(zhì)量工作體制建設取得新進展。為進一步加強全市質(zhì)量工作合力,我處創(chuàng)新質(zhì)量工作體制,牽頭組建了由上海市經(jīng)濟團體聯(lián)合會、上,F(xiàn)代服務業(yè)聯(lián)合會等13個主要行業(yè)協(xié)會組成的上海市行業(yè)協(xié)會質(zhì)量工作網(wǎng)絡。此外還進一步發(fā)揮上海市質(zhì)量工作聯(lián)席會議在質(zhì)量管理方面的領(lǐng)導推進作用,進一步健全國有企業(yè)質(zhì)量工作網(wǎng)絡在落實企業(yè)質(zhì)量工作主體方面的作用。通過政府、行業(yè)、企業(yè)三個質(zhì)量工作平臺,本市各部門、行業(yè)協(xié)會、大型國有企業(yè)積極推進質(zhì)量工作,有效推進“質(zhì)量興市”、“質(zhì)量興業(yè)”、“質(zhì)量興企”,基本形成了大質(zhì)量工作格局。

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