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企業(yè)戰(zhàn)略的社會價值
企業(yè)戰(zhàn)略決策的目標(biāo)都是企業(yè)價值觀的體現(xiàn),那么如何體現(xiàn)企業(yè)的社會價值呢?下面是小編整理的企業(yè)戰(zhàn)略的社會價值,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)戰(zhàn)略的社會價值
近幾年來,更多企業(yè)開始嘗試開放戰(zhàn)略流程,讓向來無緣制定戰(zhàn)略 的群體參與進(jìn)來。高管們列舉了此舉措的兩大好處:首先,來自企業(yè)核心以外一線的各種高見能讓計劃更有深度;其次,增進(jìn)員工對公司的感情,想法更加統(tǒng)一。但是,根據(jù)麥肯錫的研究,這些好處目前在企業(yè)界還不多見。在此,我們對社區(qū)導(dǎo)向戰(zhàn)略工具扮演的角色,提出三個觀察點。
第一,充實決策師的工具箱
社會化 戰(zhàn)略舉措包括一些有價值的工具,但是它們不能代替完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程。社會化戰(zhàn)略工具不太能夠幫助戰(zhàn)略師找出方向巨變的需求,在吸引力差不多的方案中確定取舍,或是在激烈競爭的環(huán)境中制定作戰(zhàn)計劃。最重要的是,最后由決策師而不是工具做出決定。
第二,消滅壞點子
頭腦風(fēng)暴時常說的“沒有不好的點子”,這對戰(zhàn)略不適用。新市場開拓、并購對象、投資產(chǎn)品等充斥著糟糕的點子。預(yù)測市場和其他類似的機制承諾在公司投入過多之前,要找出壞點子。
第三,避免形成從眾思維
領(lǐng)導(dǎo)在考慮應(yīng)用社交戰(zhàn)略工具時,要注意的一個重要問題是如何制造高質(zhì)量的討論,而不是跟隨集體思維。當(dāng)然,這些方法有可能促發(fā)不同意見。但是你也可以認(rèn)為,眾人參與機制也可能造就大規(guī)模的集體思維,鼓勵參與者墨守成規(guī),在更多參與者肯定現(xiàn)有觀念時,從眾思維越來越強。
綜合考慮,未來社會化決策師要考慮每種機制時,仔細(xì)考慮所希望達(dá)到的意圖是產(chǎn)生不同意見,還是建立統(tǒng)一意見。要么調(diào)動員工趨向眾人同意的方向,或者讓他們想出新點子,質(zhì)疑舊點子。大多數(shù)公司在制定戰(zhàn)略時,希望建立共識,打破現(xiàn)狀。不過,在任何時候,你只能取其之一。
企業(yè)戰(zhàn)略決策的價值觀與企業(yè)的社會責(zé)任
企業(yè)戰(zhàn)略決策的目標(biāo)都是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。今天,面對21世紀(jì)的全球環(huán)境變化,企業(yè)的社會責(zé)任和對環(huán)境的保護被提高到了前所未有的高度,而企業(yè)的價值觀就是企業(yè)戰(zhàn)略決策的經(jīng)濟價值和社會價值緊密聯(lián)系的具體體現(xiàn)。
一、企業(yè)追求發(fā)展的理想路徑與價值觀的轉(zhuǎn)變
首先,讓我們從日本企業(yè)追求理想發(fā)展的路徑談起。雖然中國的經(jīng)濟總量在2010年就已經(jīng)趕超日本,但是了解日本企業(yè)從60年代的經(jīng)濟起飛到70年代的石油危機再到80年代的泡沫崩潰,以及90年代開始關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟利潤而不再只是會計利潤,再到現(xiàn)在主張企業(yè)的社會責(zé)任(CSR)的演變過程,對于我們今天企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的定位和戰(zhàn)略決策的制定可以提供諸多有益啟示,特別是2020年中國政府已經(jīng)宣布了兩階段碳減排的雙碳目標(biāo),其實也是對所有企業(yè)提出了要將發(fā)展目標(biāo)與社會責(zé)任和環(huán)境治理一并考慮的要求。
在60年代日本企業(yè)高速起飛的時候,企業(yè)的目標(biāo)著重在擴大市場占有率,大家關(guān)注的都是做大規(guī)模和市場占有率及如何做到銷售額第一,從而獲取規(guī)模經(jīng)濟。日本作曲家山本直純的廣告詞“大就是好”風(fēng)靡一時。經(jīng)濟的高速發(fā)展也伴隨著交通擁堵和事故頻發(fā),特別是70年代先后經(jīng)歷了兩次石油危機的打擊。這時“狹窄的日本,急著去哪里?”的口號宣告了一個高速發(fā)展時代的結(jié)束,整個社會對于追求“規(guī)模和效率至上”的價值觀已經(jīng)轉(zhuǎn)換。80年代日本大眾開始反思過去對于“大”的迷思。三菱商社1986年決定放棄競爭營業(yè)額成為象征性事件。從三菱商社的自省:”難道規(guī)模越大,一定越賺錢?”,可以看到企業(yè)已經(jīng)將目標(biāo)改變?yōu)榇_保獲利。
隨著之前追求規(guī)模所形成的經(jīng)濟泡沫在80年代末的崩潰,日本經(jīng)濟的發(fā)展進(jìn)入了90年代。以投資信托和養(yǎng)老金為代表的投資機構(gòu)提出要創(chuàng)造”經(jīng)濟附加價值“(EVA,Economic Value Added)的概念,并由此帶動了日本企業(yè)愈發(fā)重視價值。過去會計上的“利潤”被重新定義為比現(xiàn)金流更為廣義的“經(jīng)濟利潤”。如今,提倡企業(yè)的社會責(zé)任,就是企業(yè)必須對它所有的利益相關(guān)人和所涉及的社區(qū)負(fù)責(zé)。利益相關(guān)人包括顧客、股東、員工、供應(yīng)商、附近居民、投資人、金融機構(gòu)和政府部門等。今天企業(yè)的社會責(zé)任包括對環(huán)境和我們所生活的地球的保護以及社會的可持續(xù)發(fā)展。這些已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過之前企業(yè)在經(jīng)濟和法律方面的責(zé)任。21世紀(jì)的企業(yè)必須是有社會擔(dān)當(dāng)和對環(huán)境和社區(qū)負(fù)責(zé)、遵守道德倫理和擁有良好信譽的企業(yè)。
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