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電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策略
對于企業(yè)而言,戰(zhàn)略發(fā)展意識和策略是必不可缺的,下面小編為大家整理了關(guān)于電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策略,一起來看看吧:
一、內(nèi)部管理戰(zhàn)略發(fā)展策略
在電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展策略體系中,企業(yè)的內(nèi)部管理是一個重要組成部分,也是一個復(fù)雜性的綜合體,就筆者的總結(jié)歸納主要包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1.集約化運營管理戰(zhàn)略。
集約化運營管理不僅可以規(guī)范管理,優(yōu)化資源配置,還能實現(xiàn)效益規(guī);龠M電力企業(yè)健康發(fā)展。因此,推進集約化運營管理是電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要舉措之一?梢詮囊韵聨讉方面來提升電力企業(yè)的集約化管理水平:首先,規(guī)范規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的制定標(biāo)準(zhǔn),確保制度及政策體系的統(tǒng)一,明確各層次機制效力等級和制約關(guān)系。其次,加強營銷管理、人力資源管理、物資管理等基礎(chǔ)信息化系統(tǒng)的建設(shè),符合國家電力系統(tǒng)發(fā)展統(tǒng)一部署,為電力企業(yè)各項信息的完整掌握和發(fā)展決策的`科學(xué)制定提供參考。最后,建立統(tǒng)一的公共關(guān)系管理體系、長效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)機制以及標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)品牌標(biāo)識,以構(gòu)建完整的電力企業(yè)文化體系,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展注入精神動力。
2.智能電網(wǎng)建設(shè)戰(zhàn)略。
智能電網(wǎng)是未來的電網(wǎng)發(fā)展主流趨勢,當(dāng)然基于電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展視角而言,智能電網(wǎng)建設(shè)是不可或缺的,直接影響著電力企業(yè)核心競爭力的提高。為了實現(xiàn)電網(wǎng)智能化,各種電力資源要做到優(yōu)化配置,并優(yōu)先利用太陽能等清潔能源。不斷提高供電能力,滿足經(jīng)濟及社會發(fā)展需要。同時做到電網(wǎng)風(fēng)險的快速評估、快速反應(yīng),實現(xiàn)電力設(shè)備的狀態(tài)檢修及全壽命周期管理,保證供電可靠性和電能質(zhì)量等指標(biāo)達到最佳水平。
3.人才發(fā)展戰(zhàn)略。
人才是電力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展過程中的關(guān)鍵部分,必須制定人才強企戰(zhàn)略。根據(jù)電力發(fā)展戰(zhàn)略需要,構(gòu)建科學(xué)、順暢、高效的組織體系,通過對崗位配置的優(yōu)化,不僅保證人才結(jié)構(gòu)的合理,還能合理的控制員工總量。同時,建立以需求為導(dǎo)向的人才引進機制,以保證主營業(yè)務(wù)對專業(yè)人才的需求。另外,通過對電力企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和需求的分析,細化各專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,將培養(yǎng)目標(biāo)人才定位到各個專業(yè),有針對性地建設(shè)電力人才隊伍,為電力企業(yè)發(fā)展提供強有力的智力支持和人才保證。為了保證人才戰(zhàn)略的實施,還需完善人力資源管理平臺和各項管理制度,以提高員工的工作績效,形成更為有效的人才培養(yǎng)機制。
4.科技創(chuàng)新和信息化戰(zhàn)略。
電力企業(yè)屬于資金技術(shù)密集型企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用是企業(yè)發(fā)展的基石。應(yīng)加大對科技創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化的投資力度,特別重視風(fēng)能、太陽能等可再生能源發(fā)電技術(shù)、零排放燃煤電站及二氧化碳捕捉技術(shù)、智能電網(wǎng)、電網(wǎng)儲能技術(shù)的創(chuàng)新,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的科技含量,從而增強企業(yè)競爭力。另外,促進已建成專業(yè)信息系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用,全面提升電力企業(yè)信息化管理水平,并加強數(shù)據(jù)化管理,逐步實現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)據(jù)化,實現(xiàn)企業(yè)信息資源共享,為生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支撐。
二、外部市場戰(zhàn)略發(fā)展策略
對于電力企業(yè)而言,除了內(nèi)部的管理外,還需重視外部的市場經(jīng)營,因此,外部市場戰(zhàn)略也是必不可缺的,可以從以下兩個方面加以實施。
1.提升客戶服務(wù)品質(zhì)。
隨著市場經(jīng)濟時代的到來,服務(wù)品質(zhì)的提高是企業(yè)實現(xiàn)營銷、獲取經(jīng)濟效益的關(guān)鍵,對于電力企業(yè)也同樣如此,為了提高客戶服務(wù)品質(zhì),需要建立以客戶為中心的電力服務(wù)分析體系,實現(xiàn)對差異化客戶用電特性、服務(wù)需求、滿意度標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)把握,從而指導(dǎo)電力營銷活動,優(yōu)化終端能源消費結(jié)構(gòu)。在電力產(chǎn)品方面,針對不同的客戶設(shè)計差異化的`特色電力產(chǎn)品;在電價管理方面,建立基于“量、價、費”的電力營銷管理模式,提高平均售電單價;在服務(wù)策略方面,針對不同的客戶群體,采取差異化的服務(wù)方式,特別是大客戶,可提供個性化的電力服務(wù),而對于居民用戶,可參照日本推行的“全電力家庭”用電模式,開拓居民用電市場。
2.挖掘新的效益增長點。
根據(jù)目前電力市場發(fā)展需求,加大清潔、可再生能源發(fā)展和使用的力度是大勢所趨,這也是電力企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展中的重要方向之一。因此,電力企業(yè)需抓住機遇、攻克挑戰(zhàn),并加強相關(guān)政策的跟蹤研究,使支持和推廣新能源發(fā)展成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點和履行社會責(zé)任的切入點,從而推動電力企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。在具體的實踐過程中,電力企業(yè)可以充分利用自己的技術(shù)、資金、信譽等優(yōu)勢,有序的進入新能源和可再生能源的開發(fā)、利用,向分布式能源建設(shè)項目等新型市場領(lǐng)域擴展。
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