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育嬰師入戶服務(wù)須知
每個家庭都在喜悅的迎接新生命的到來,他們把新生兒和產(chǎn)婦委托給月嫂,育嬰師,那么育嬰師入戶服務(wù)之前要做些什么呢?
入戶前準(zhǔn)備
1、保障充足的睡眠,多休息,多喝水,多吃水果、蔬菜
2、預(yù)防感冒(避免影響上戶照顧新生兒和產(chǎn)婦)
3、定期體檢(上戶時提供健康證)
入戶禮儀篇
1、手機(jī)調(diào)成靜音,以防影響新生兒和產(chǎn)婦休息
2、不能在工作期間長時間接打電話,發(fā)信息,或者玩游戲
3、聲音柔,有禮貌,聲調(diào)小(請、您好、謝謝常掛在嘴邊不可少)
4、對客戶家長輩尊敬,有不同意見,需要多溝通,不可指責(zé)長輩
5、多喝水,多吃水果蔬菜,或者攜帶VC片,預(yù)防感冒
6、勤洗手,勤洗澡,指甲保持短而干凈(非常重要)
7、飯后漱口或刷牙,保持口腔清潔、無異味
8、不使用香水,不濃妝艷抹,不涂抹指甲油,不穿過分暴露、緊身衣服
9、當(dāng)眾不搔頭、挖鼻孔、剔牙、抓癢,不要給客戶留下不雅印象
10、在廚房制作月子餐時,不搔頭,帶護(hù)士帽,戴口罩
自備物品篇
1、洗漱用品(無激素化妝品(推薦使用嬰兒的品牌),洗發(fā)水,牙刷,牙膏,毛巾,擦腳巾,澡巾
2、純棉家居服2套(不過分暴露、無紐扣和裝飾品、純棉、洗滌干凈)
3、拖鞋1雙
4、護(hù)士帽一個(預(yù)防頭屑、頭發(fā)掉落,同時美觀大方)
5、餐具一套(飯盒,勺子,筷子)
入戶頭三天任務(wù)
1.熟悉家中成員關(guān)系以及如何恰當(dāng)稱呼
2.了解產(chǎn)婦性格,如何溝通引導(dǎo),避免產(chǎn)后抑郁癥
3.了解老人性格,如何溝通更有效,避免沖撞餐,產(chǎn)生矛盾
4.熟悉廚房電器以及使用
5.制定月子餐譜,按需制作月子餐
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