激勵(lì)員工的四大有效方法
在企業(yè)的員工激勵(lì)方法策略中,非現(xiàn)金形式與精神層面的激勵(lì)手段尤為重要,如果運(yùn)用得當(dāng),將會(huì)發(fā)揮其獨(dú)特價(jià)值。下面給大家介紹激勵(lì)員工的四大有效方法,歡迎閱讀!
激勵(lì)員工的四大有效方法
1要做好激勵(lì),第一要做到三要素法(即標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任)。
標(biāo)準(zhǔn)和制約實(shí)際上還是屬于控制的范圍,責(zé)任屬于激勵(lì)。其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任就是西方管理學(xué)所講的PDCA循環(huán),就是凡事有結(jié)果,多做小循環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任也是個(gè)循環(huán),定了標(biāo)準(zhǔn)就要檢查,檢查就要有獎(jiǎng)罰。
激勵(lì)的本質(zhì)是什么?激勵(lì)的本質(zhì)是對(duì)所做的事情進(jìn)行有始有終的跟進(jìn)和評(píng)價(jià)。激勵(lì)不在于獎(jiǎng)錢(qián)還是罰錢(qián)。莫名其妙地獎(jiǎng),只能制造貪念。
我遇到一位老板,晚上跟管理人員一起喝酒,聽(tīng)說(shuō)當(dāng)天是某個(gè)人生日,就拿出一千元給他,這就是制造貪念。第二天,這個(gè)人做錯(cuò)了事,老板又把他亂罵一通,這個(gè)人轉(zhuǎn)臉就說(shuō)老板是個(gè)神經(jīng)病。結(jié)果這個(gè)人又起了嗔恨心。這就是亂獎(jiǎng)亂罰的結(jié)局。
清清楚楚、有始有終的激勵(lì)哪怕只有表?yè)P(yáng),不獎(jiǎng)一分錢(qián),員工都會(huì)很欣喜。獎(jiǎng)錢(qián)當(dāng)然更高興,因?yàn)樗母冻龅玫搅丝隙āH绻@件事他的確錯(cuò)了,哪怕不罰他錢(qián),讓他站起來(lái),讓他跟大家道個(gè)歉,他下次都不敢再犯。
讓他對(duì)自己的事情負(fù)責(zé),就是開(kāi)發(fā)自性的最好方式。你對(duì)他做的事進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),就是對(duì)他的.自性進(jìn)行直接的刺激和激勵(lì)。
在企業(yè)推行生產(chǎn)日計(jì)劃一定要配上每天的日考核,就是為了凡事有始有終。有標(biāo)準(zhǔn)就一定要有人檢查,檢查完了以后就一定要有獎(jiǎng)有罰,萬(wàn)事都不可以放任自流。
管理的動(dòng)作可以少做,但是管理的動(dòng)作一定要閉合。什么叫閉合?有始有終就構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)。
歐博做得好的項(xiàng)目,動(dòng)作根本就不多,兩個(gè)月也就做一、二十張控制卡,對(duì)關(guān)鍵的點(diǎn)進(jìn)行控制,但是每個(gè)動(dòng)作有始有終。搞個(gè)小攻關(guān)就必須有效果,做張控制卡就要嚴(yán)格查,甚至有些控制卡一個(gè)點(diǎn)竟然查了200次,效果非常明顯。
2第二個(gè)激勵(lì)方法叫分段控制法。
為什么要分段?分段的目的是為了讓激勵(lì)頻繁地發(fā)生,并且在細(xì)節(jié)上發(fā)生。我們把任務(wù)分到每個(gè)月,每個(gè)月再分到每周,每周再分到每天,這是時(shí)間分段。然后再把任務(wù)分到每個(gè)車間,甚至每道工序、每個(gè)機(jī)臺(tái)、每個(gè)人,這是空間分段。為什么分段有用?它符合激勵(lì)就要高頻率的規(guī)律。
我們制訂生產(chǎn)計(jì)劃時(shí),一定要非常注重訂單交期的分解。如果這點(diǎn)做不好,我們就根本沒(méi)辦法激勵(lì)。我們既不知道激勵(lì)誰(shuí),又不知道該何時(shí)激勵(lì),更不知道激勵(lì)多少,只有等出不了貨的時(shí)候老板再對(duì)著大家亂吼一通。
很多老板就是在這個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)轍。出不了貨,把部門(mén)負(fù)責(zé)人全部叫到一起,結(jié)果所有的部門(mén)都說(shuō)這不是我的事,把責(zé)任推得干干凈凈。他們?yōu)槭裁茨馨沿?zé)任推干凈,因?yàn)樽罱K出貨不是一個(gè)人可以完成的。采購(gòu)部說(shuō):“我早就下單買(mǎi)物料了。”倉(cāng)庫(kù)說(shuō):“物料沒(méi)有回來(lái),我有什么辦法?”生產(chǎn)部說(shuō):“我去領(lǐng)料沒(méi)有物料!庇(jì)劃部說(shuō):“我早就安排生產(chǎn)了!睒I(yè)務(wù)部說(shuō):“我早就把訂單給過(guò)去了!
訂單分解一定要做,它便于把時(shí)間分解到每個(gè)部門(mén),便于我們按部門(mén)、按崗位、按個(gè)人和按分解后的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行激勵(lì)。
做管理一定要避免大而全。系統(tǒng)的方案我們要,小的動(dòng)作我們要,短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效的動(dòng)作我們更要。
對(duì)所有新開(kāi)工的項(xiàng)目,歐博策劃部都要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須要有半個(gè)月之內(nèi)就能夠知道結(jié)果的動(dòng)作,我們把這叫做小攻關(guān)。半個(gè)月就知道這個(gè)小攻關(guān)有什么效果,半個(gè)月就可以檢驗(yàn)它的效果,半個(gè)月就能激勵(lì)一次。沒(méi)有這樣的動(dòng)作,制訂一套生產(chǎn)計(jì)劃怎么運(yùn)作的體系,是沒(méi)有用的。小攻關(guān)的時(shí)間不超過(guò)半個(gè)月,范圍有時(shí)候就是一道工序,人員可能就是幾個(gè)人,但是能明顯看到效果。
這是因?yàn)樾」リP(guān)是調(diào)動(dòng)員工積極性最有效的手段。員工太需要看到自己的力量了,太需要看到自己的成績(jī)了。現(xiàn)在企業(yè)的員工已經(jīng)不知道自己到底能做些什么了,經(jīng)常因?yàn)槌霾涣素,因(yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題挨客戶的罵,挨老板的罵,挨管理人員的罵。
當(dāng)你的企業(yè)彌漫著一種失敗情緒,彌漫一種無(wú)助情緒的時(shí)候,這家企業(yè)就已經(jīng)沒(méi)有想象力,沒(méi)有活力了。
一定要把我們的想象力激活起來(lái),想象力就是愿力,有愿力就會(huì)心想事成。我們進(jìn)行一個(gè)動(dòng)作就提高10%的業(yè)績(jī),下一次再進(jìn)行一個(gè)動(dòng)作又提高10%的業(yè)績(jī),員工就會(huì)越做越有干勁。獎(jiǎng)勵(lì)是第二位的,自我肯定是第一位的,大家要相信,看到自己的力量是最好的激勵(lì),自我欣賞是最好的激勵(lì)。
3激勵(lì)的第三個(gè)方法數(shù)據(jù)控制法。
數(shù)據(jù)控制法就是靠業(yè)績(jī)來(lái)刺激員工麻木的神經(jīng),這個(gè)業(yè)績(jī)必須是數(shù)據(jù)化的。就像我們批評(píng)一個(gè)人:“你為什么做得那么差?”這能令他生氣嗎?根本不能!但如果你說(shuō):“別人能完成99%,你為什么只完成60%?”這樣說(shuō)就對(duì)他有刺激。你要對(duì)他進(jìn)行業(yè)績(jī)刺激,就要懂得在企業(yè)建立基本的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
企業(yè)必須要有基本的數(shù)據(jù),因?yàn)檫@是激勵(lì)的前提。
要把數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái),就要建立基本的表單系統(tǒng)。企業(yè)可以沒(méi)有流程(流程文件),但是不能沒(méi)有表單?梢韵缺韱魏罅鞒(流程文件)。管理基礎(chǔ)差的企業(yè)不要急于制訂盡善盡美的流程文件,應(yīng)該直接從表單切入,把那些基本的、必需的表單馬上建起來(lái)。建起表單就馬上可以考核業(yè)績(jī),不要把一個(gè)流程文件做得很完美再來(lái)考核業(yè)績(jī)。所以,先表單后流程,我們永遠(yuǎn)要這樣做。
先攻關(guān)后體系,先表單后流程,這是有效的做法。
4要做好激勵(lì),第一要做到三要素法(即標(biāo)準(zhǔn)、制約和責(zé)任)。
激勵(lì)的第四個(gè)方法就是稽核控制法,稽核控制法就是過(guò)程激勵(lì)。
實(shí)際上是在過(guò)程當(dāng)中檢查你做到?jīng)]有,是一種過(guò)程激勵(lì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是一種盯人戰(zhàn)術(shù)。
稽核控制法就是人盯人戰(zhàn)術(shù),讓做事的人都覺(jué)得背后有一雙眼睛盯著你;丝刂品ǚ项l繁激勵(lì)的規(guī)律。為什么?因?yàn)榛司褪且环N對(duì)過(guò)程的頻繁跟進(jìn)。
稽核完了以后,對(duì)沒(méi)有做好的地方就要有整改通知;艘欢ㄒ渖蟿(dòng)作:
第一就是案例分析。對(duì)于稽核的結(jié)果我們一定要抓重點(diǎn),并讓大家都來(lái)分享。好的拿來(lái)分享,不好的也要分享。
第二,稽核一定要形成戰(zhàn)報(bào),戰(zhàn)報(bào)要讓全公司的人都看到。所以企業(yè)一定要有宣傳窗和企業(yè)小報(bào),通過(guò)這些途徑,讓所有的人都能看到企業(yè)推出的各種動(dòng)作的執(zhí)行情況,這樣才能發(fā)揮稽核的作用。
稽核一定要懂得營(yíng)造氛圍。我們現(xiàn)行的管理體系就是一個(gè)官僚體系,所以必須要有一股力量獨(dú)立于這個(gè)體系之外,上通天下通地。上通天,就是通老板,通最高的管理者;下通地,就是通到工人,通到現(xiàn)場(chǎng)。這股管理力量就是稽核。
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