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企業(yè)員工激勵(lì)方式
激勵(lì)意思是激發(fā)鼓勵(lì)。下面是小編精心整理的企業(yè)員工激勵(lì)方式,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工激勵(lì)是企業(yè)一個(gè)永恒的話題,越來越多的成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)踐中逐漸認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)道理:只有將企業(yè)的員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,激發(fā)出他們的工作熱情和內(nèi)在潛力,使他們把自己的智慧、能力和需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來去努力、去創(chuàng)造、去革新,才是企業(yè)唯一的發(fā)展道路。
一、企業(yè)管理員工的現(xiàn)狀
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們物質(zhì)精神文化水平的不斷提升,在參加招聘工作或是參與企業(yè)面試時(shí),面試者首先關(guān)心的便是他們可以得到一個(gè)怎樣的薪資水平,其次是他們可以享受到得什么樣的福利待遇。大多數(shù)企業(yè)都是運(yùn)用這兩種方式對(duì)員工進(jìn)行管理和激勵(lì)。一個(gè)好的薪酬制度不但可以為企業(yè)留住人才還可以激勵(lì)企業(yè)員工認(rèn)真努力的工作,為企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的幫助。一個(gè)員工的職位高低直接影響其薪資的高低,只有不斷的向更高的職位攀登薪資才會(huì)得到相應(yīng)的增加,這樣,大批員工迫于生活壓力,為了獲得更多的工資而不斷的努力工作進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)以期望獲得高層次的職位,這樣便達(dá)到了企業(yè)激勵(lì)員工的目的。而技能薪酬體系呢?一個(gè)員工的工資水平是與其所掌握的和企業(yè)發(fā)展相關(guān)的技能的多少相聯(lián)系的,因此企業(yè)便會(huì)激勵(lì)員工不斷的充實(shí)培訓(xùn)自己以期掌握更多的技能。這樣的薪資結(jié)構(gòu)不但向員工傳遞了關(guān)注自身發(fā)展和不斷提升技能的信息,而且激勵(lì)員工不斷獲取新的知識(shí)與技能,促使員工能夠完成通一層次或是垂直層次的工作任務(wù),使員工具有更大的靈活性和多功能性,從而不僅有利于企業(yè)在市場(chǎng)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)能力和應(yīng)對(duì)變革能力的提升,而且還有利于培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才,增強(qiáng)員工的勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)值,節(jié)省企業(yè)的人力資源成本。
因此可得出結(jié)論:一個(gè)好的薪酬制度可以有效的激勵(lì)員工為企業(yè)工作做貢獻(xiàn)且有利于企業(yè)的自身的發(fā)展。光有一個(gè)好的薪酬制度是不夠的,要對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)還需要企業(yè)的福利制度進(jìn)行補(bǔ)充幫助。當(dāng)今社會(huì)的基本福利是“五險(xiǎn)一金”,員工對(duì)基本福利的享有可以使他們獲得生活工作上的基本保障,可以為員工對(duì)企業(yè)的忠誠、歸屬感的進(jìn)一步提高打下基礎(chǔ)。在基本福利外企業(yè)還可以對(duì)那些表現(xiàn)優(yōu)秀的和對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工根據(jù)其貢獻(xiàn)程度的不同,獎(jiǎng)勵(lì)他們享有與他們貢獻(xiàn)相應(yīng)層次的福利待遇,拉開員工彼此間的差距,滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需求,這樣便會(huì)激勵(lì)普通員工為了獲得更多的福利而努力工作,也可以激勵(lì)優(yōu)秀的員工為了保持他們的優(yōu)越感而比從前更加努力的工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
所謂績(jī)效是指工作主體在一定時(shí)間與條件下完成某一任務(wù)所取得的業(yè)績(jī)、成效、效果和效益。它為薪酬管理制度提供依據(jù)。一個(gè)完善的健全的績(jī)效考核制度是從正反兩個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行考核激勵(lì)的。正面激勵(lì)就是對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行口頭表揚(yáng)或是增加獎(jiǎng)金金額,從而激勵(lì)員工為了保持獎(jiǎng)金不變或是增加而認(rèn)真工作以期考核時(shí)的評(píng)價(jià)是優(yōu)秀;而負(fù)面激勵(lì)就是對(duì)那些工作表現(xiàn)差強(qiáng)人意的,工作出現(xiàn)失誤的員工進(jìn)行批評(píng)和扣除獎(jiǎng)金,由于每個(gè)人都有自尊和面子而且金錢的減少直接影響其物質(zhì)精神生活,所以員工為了生活水平的不貶值和面子會(huì)在以后的工作中表現(xiàn)良好。這樣便有利于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展。
二、目前企業(yè)員工激勵(lì)存在的問題
1.薪資結(jié)構(gòu)模糊,薪資等級(jí)差距小,有些企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)看不出到底是職位薪酬還是技能薪酬還是其他的薪酬結(jié)構(gòu)。有些企業(yè)會(huì)根據(jù)一個(gè)員工的職位、在企業(yè)的工作時(shí)間和其所擁有的職業(yè)技能來確定他們的薪資水平。例如:一個(gè)低職位的員工因?yàn)樵谄髽I(yè)的工作時(shí)間達(dá)到一定的年限所以他的工資水平上升了一個(gè)級(jí)別,達(dá)到和一個(gè)中層管理者的薪資水平差不多的級(jí)別,而一個(gè)新職員在工作能力上強(qiáng)于和他擁有同樣職業(yè)技能的同事,但由于他在企業(yè)的工作時(shí)間短所以薪資水平又比老員工低一個(gè)級(jí)別。這樣模糊的薪資結(jié)構(gòu)會(huì)讓員工之間覺得不公平,而管理者和普通員工之間的差距縮小也會(huì)導(dǎo)致管理者在工作方面的消極,感覺自我價(jià)值得不到體現(xiàn),普通員工的工作積極性也會(huì)大打折扣,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感也大打折扣。長(zhǎng)此以往將影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)管理甚至給企業(yè)帶來人員離職,喪失大量人才,不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。
2.福利制度不健全,福利保障不到位。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同員工的不同級(jí)別和不同需求制定相應(yīng)的福利計(jì)劃。有些企業(yè)不同級(jí)別的員工享有福利基本差不多,不能體現(xiàn)出差別,這會(huì)使高級(jí)別的員工感到不公平,嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)消極怠工影響企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng);普通職工則會(huì)認(rèn)為管理者和我們差不多沒必要更加努力工作,這樣會(huì)降低員工工作的積極主動(dòng)性。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不景氣有些企業(yè)連員工的基本福利保障還進(jìn)行壓制或延期享有,這樣員工對(duì)于這個(gè)企業(yè)的認(rèn)同感也就會(huì)大打折扣,工作熱情、主動(dòng)性也大受影響。這樣不管對(duì)企業(yè)來說還是對(duì)員工來說都是不利的,這是一種“雙輸”的辦法。
3.績(jī)效考核有失公平公正,管理者用人唯親。有些企業(yè)管理者為了個(gè)人私利大織關(guān)系網(wǎng),根據(jù)員工與自己親疏遠(yuǎn)近的程度作為提拔員工的依據(jù)。這樣,企業(yè)的員工忘記本職工作而去與領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系,使整個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,還會(huì)造成能者郁不得志,庸者坐享其成,給企業(yè)內(nèi)部帶來嚴(yán)重的不公平,致使人員離職,企業(yè)慵懶不堪,嚴(yán)重不利于企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
4.企業(yè)管理者不能以身作則。俗話說“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。作為企業(yè)管理者尚不能以身作則努力工作,遵守企業(yè)的規(guī)章制度,不能嚴(yán)格履行管理者的職責(zé),那么何談要求員工認(rèn)真努力工作、遵守企業(yè)制度、各司其職認(rèn)真履行各自的職責(zé)呢?如此下去在企業(yè)內(nèi)部就會(huì)形成一種松懶的氣氛,嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
5.激勵(lì)方式單一。激勵(lì)員工的方法多種多樣,然而企業(yè)大多都只采用物質(zhì)激勵(lì)法來對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),除了物質(zhì)還是物質(zhì),殊不知員工除了對(duì)物質(zhì)的需求外還有對(duì)其他方面的需求。管理者“以人為中心”的管理理念并沒有貫徹,總是這樣,員工的其他需要得不到滿足,他們對(duì)于企業(yè)的歸屬感認(rèn)同感便會(huì)降低,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展是不利的。
6.企業(yè)管理者與員工缺乏溝通。理者與員工的溝通時(shí)十分必要的,然而有些企業(yè)管理者似乎沒有看到這一點(diǎn),致使各自做著各自的事情,無必要不會(huì)進(jìn)行溝通。員工不知管理者制定企業(yè)管理戰(zhàn)略的意義,管理者不知員工的看法和意見,缺乏溝通不僅不利于企業(yè)的團(tuán)結(jié)及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行,更不利于企業(yè)的發(fā)展。
三、解決企業(yè)員工激勵(lì)問題的對(duì)策
1.明確薪酬結(jié)構(gòu),控制薪酬級(jí)別差距。企業(yè)要建立健全薪酬管理制度和結(jié)構(gòu),如果是以職位為中心的薪酬制度那就采用“職位薪酬制”,如果是看中技能那就采取以技能為中心的“技能薪酬制”并根據(jù)企業(yè)所采取的薪酬制度來對(duì)員工的工資進(jìn)行嚴(yán)格發(fā)放,這樣做有利于企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展。不同級(jí)別的員工間的薪酬差距要控制在一定的范圍內(nèi)。范圍過寬,會(huì)引起底層員工的不滿,使高層員工太過優(yōu)越不利于更大限度的調(diào)動(dòng)工作的積極性,也會(huì)給企業(yè)財(cái)政帶來負(fù)擔(dān);范圍過窄,會(huì)體現(xiàn)不出不同級(jí)別員工間的差距,也不利于激發(fā)、調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,更不利于企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)。
2.做好企業(yè)福利規(guī)劃保障員工基本福利。對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的福利項(xiàng)目和員工需求以及偏好進(jìn)行比較,把福利看成是全面薪酬的一個(gè)重要組成部分幫助企業(yè)規(guī)劃和吸引、保留員工。根據(jù)不同員工的不同薪資水平制定和規(guī)劃不同的福利菜單并拉開一定的距離,以激勵(lì)員工向前進(jìn),但這一切都要以保障員工的基本福利為前提,基本福利都得不到保障何談享受其他福利?不得以企業(yè)財(cái)政困難而減少福利支出,減少福利支出只會(huì)給企業(yè)帶來更大的困難。
3.建立健全企業(yè)的績(jī)效考核制度。績(jī)效考核要堅(jiān)持公開、公平、客觀、時(shí)效、反饋的原則?己诉^程要公開透明、制度化,要讓員工知道,對(duì)員工進(jìn)行考核、優(yōu)提差降,都要用事實(shí)說話,不要主觀臆斷引起不必要的不利輿論,得出考核結(jié)果后要與被考核員工進(jìn)行溝通說明,考核是要在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)員工的綜合水平進(jìn)行考核。健全的考核制度使得員工間可以進(jìn)行公平的競(jìng)爭(zhēng),有利于調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和積極性并投身到企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中來。
4.加強(qiáng)對(duì)管理者的監(jiān)督。對(duì)企業(yè)管理者實(shí)行比員工更為嚴(yán)格的監(jiān)督考察體系,定期對(duì)管理者的情況進(jìn)行問卷調(diào)查由被管理者進(jìn)行作答,并及時(shí)反饋,認(rèn)真查實(shí),如真有管理者玩忽職守就嚴(yán)格查處調(diào)職或降職。這樣有效監(jiān)督管理者是否以身作則,起好帶頭模范作用,也有利于經(jīng)營(yíng)良好的企業(yè)管理氛圍,管理者和員工齊心協(xié)力為企業(yè)奉獻(xiàn),激勵(lì)員工更好的工作。
5.完善企業(yè)員工激勵(lì)制度,樹立“以人為中心”的管理思想。馬斯洛有五個(gè)層次的需要,生理、自我實(shí)現(xiàn)、尊重、安全、社交需求。企業(yè)管理者便要從這五個(gè)基本需求中去滿足激勵(lì)員工。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)滿足員工的生理需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要;安全需要就是要給與員工一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境讓員工覺得有歸屬感;學(xué)會(huì)用各種激勵(lì)方式來滿足員工的不同需要。管理者要根據(jù)不同員工在不同時(shí)期的不同需要調(diào)整激勵(lì)方式。例如,員工租房,企業(yè)便給與他租房補(bǔ)貼的福利,如員工經(jīng)常要坐公車上班便給與車費(fèi)報(bào)銷等一些福利,積少成多,小福利也不容小看。
6.建立企業(yè)員工有效溝通機(jī)制。創(chuàng)建“經(jīng)理信箱”,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工的想法及需求,并清楚自身管理的不足,以便及時(shí)制定對(duì)策,進(jìn)行高效的管理作業(yè),符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。實(shí)行員工代表制度,在每周或每月的工作會(huì)議上由員工自行選舉員工代表參與會(huì)議,共同商討企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及對(duì)策,員工代表可定期進(jìn)行輪換,保證大部分優(yōu)秀員工可以參與企業(yè)管理,培養(yǎng)員工主人翁意識(shí)。企業(yè)管理者定期下生產(chǎn)線和基層員工進(jìn)行會(huì)面、談話,傾聽、了解員工的需求,拉近與員工的距離,讓員工有被重視的感覺從而得到尊重的滿足,提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠感,在以后的工作中熱情、積極、主動(dòng),并朝企業(yè)所期望的目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)的發(fā)展需要員工的認(rèn)真、努力、主動(dòng)、創(chuàng)新,如何做到這一點(diǎn)是所有企業(yè)共同的話題。“以人為中心”的管理的思想需要不斷的完善發(fā)展并進(jìn)行不斷的探索研究。企業(yè)員工激勵(lì)方法多種多樣,但不可能全部顧及,只能以某幾種為主要、其他做補(bǔ)充,才能較好的管理和激勵(lì)員工。
企業(yè)激勵(lì)員工措施
其中有四個(gè)需求被滿足了,員工才能得到基本的滿足。
1、生理需求:
食物、水、空氣、性欲、健康。為了滿足職工的生理需要,就應(yīng)采用適當(dāng)增加薪酬、改善勞動(dòng)條件、創(chuàng)辦各種福利事業(yè)等措施,以保證職工的基本生活條件,使他們的吃、穿、住和婚姻等問題得到基本解決。因此,工資和獎(jiǎng)金是不可或缺的激勵(lì)要求。
2、安全需要:
人身安全、生活穩(wěn)定以及免遭痛苦、威脅或疾病等。管理者要根據(jù)新形勢(shì)、新環(huán)境,采取新對(duì)策,給職工一個(gè)安全的“家”。同時(shí),要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度、職業(yè)保障、福利待遇,并保護(hù)員工不致失業(yè),提供醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和退休福利、避免員工收到雙重的指令而混亂等。因此,工作保障和工作場(chǎng)所的安全將是有力的激勵(lì)方式。
3、社交需求:
對(duì)友誼、愛情以及隸屬關(guān)系的需求。激勵(lì)措施:提供同事間社交往來機(jī)會(huì),支持與贊許員工尋找及建立和諧溫馨的人際關(guān)系,開展有組織的體育比賽和集體聚會(huì)等。必須明白,有些人對(duì)社交的需要比尊重的需要更為迫切一些;有些人對(duì)某些生理需要也許要求多些,金錢僅僅是潛能激勵(lì)他們的一種東西而已。因人而異,有針對(duì)性地采取激勵(lì)方法和措施是十分必要的。因此,建立好的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)合作比較有效。
4、尊重需求:
成就、名聲、地位和晉升機(jī)會(huì)等。尊重需求既包括對(duì)成就或自我價(jià)值的個(gè)人感覺,也包括他人對(duì)自己的認(rèn)可與尊重。摩托羅拉公司把“對(duì)人保持不變的尊重”作為企業(yè)的基本信條,根據(jù)這一理念,它尊重每一位員工的價(jià)值和個(gè)人自由;給予員工最大的信賴;盡量滿足員工的要求;創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、和諧、樂觀、向上的整體氛圍,從而創(chuàng)造了驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,這時(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)是很好的激勵(lì)手段。
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