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激勵就是給錢?

時間:2020-10-07 17:14:18 員工激勵 我要投稿

激勵就是給錢?

  一句俗話是“有錢能使鬼推磨”,錢對人的激勵作用自然是很有效的,但是這句話用到企業(yè)管理員工上面,事情就變得復雜了。“激勵就是給錢”是描述很多企業(yè)的一種想法和做法,簡單的說就是忽視員工其他的內(nèi)部激勵(精神激勵)手段,而只使用外部激勵(物質(zhì)激勵)手段,并且把錢的激勵用到極致的觀點和做法。

  例如,某房地產(chǎn)企業(yè)的老板,深信一條真理:員工來上班就是為了賺錢,只要錢給到位了,員工就會拿出吃奶的勁頭干活兒;如果誰不努力工作、不認真負責,就罰款,重重的罰,一定能起到威懾作用。他的觀點成為了該公司員工管理的一句流行語:“獎到心動、罰到心痛”。

  這和本書第一章探討的“責任心、主動性”問題類似,即這種想法本身是沒錯的,可問題就在于員工上班不只是為錢,工作還是員工的職業(yè)發(fā)展平臺和社交平臺,員工能夠努力工作取決于很多方面,除了物質(zhì)報酬,還需要有精神上和情感上的回報。

  績效考核包治百病?

  “績效考核包治百病”的意思是員工的管理可以全部依賴考核,客觀、明確的考核可以讓員工勤奮努力的工作。

  還舉剛才那個房地產(chǎn)企業(yè)的的例子。那位秉承“獎到心動、罰到心痛”的老板,給公司制定了嚴格的考核制度,并且讓員工的收入差距拉的非常大。他按照計劃完成情況來考核,每個月給給每一位管理人員制定詳細的工作計劃,并明確約定考核的標準。比如:9月20日之前,完成土地證辦理;兩周內(nèi)辦理完一千萬的債權融資,并且年利率控制在10%以內(nèi);三個月內(nèi),完成23個崗位的招聘,并且人員全部到崗……

  他甚至為每一條重要任務設定獎勵額度和懲罰額度,一般都在幾千元,最高的甚至到10萬元。這樣的'想法很好,一切都很透明、很公平,但是在實際執(zhí)行中,卻遇到很多問題。

  第一,公司的事情太多,這樣的計劃不可能定的太細,否則天天開會計劃也定不完;

  第二,很多計劃沒有完成不是員工能夠控制的,比如辦理土地證,主要是政府部門的事情。有一次因為主管領導外出開會,無法處理公務,造成負責員工沒能完成計劃,但是只要計劃沒完成,就要罰款;

  第三,很多工作需要多個部門協(xié)同配合,計劃沒完成,責任主要在誰說不清楚。他解決這個問題的辦法是凡是遇到類似問題,一律處罰;

  第四,很多工作沒有明確的工作成果,比如組織培訓、比如設計廣告等;很多工作是基礎性工作,短期內(nèi)無法見效,比如人才培養(yǎng)、比如客戶維護等。這些工作由于無法考核而不列入計劃。這就導致沒有人干那些“費力不討好”的事,結果基礎性工作耽誤下來,造成很大問題。

  類似的例子還有很多,這里就不多列舉了。其實關鍵的問題就是一條:企業(yè)的發(fā)展和成就是整個員工群體共同努力、協(xié)同配合的結果,每個人的貢獻在大多數(shù)情況下是無法被單獨剝離出來,并量化評估的。另外,有些工作的評估難度太大,成本太高,根本不值得去評估。例如前臺接待的工作,的確可以去評估期接電話的語氣、精神面貌、處理工作的多少,但是為了考核一個前臺,就再找一個人在旁邊盯著,這顯然太荒謬了?冃Э己诉需要考慮成本與收益的平衡。因此,績效管理作為管理的手段之一,本身有很大局限性,不可能代替其他的手段。

  總結一下,其實前面三條,即“制度就是管理“、“激勵就是給錢”、“績效考核包治百病”都反映了企業(yè)家一種心態(tài),那就是不愿意在管理上多花精力、多花心血,總想著用什么辦法“一招兒制敵”,徹底解決問題,總想著“抄近路、走捷徑”,其結果就是自認為最近的路事實上是最遠的路。

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