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淺談家電營(yíng)銷
導(dǎo)語(yǔ):在消費(fèi)品行業(yè),產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和組織生產(chǎn)已經(jīng)完全成熟,營(yíng)銷人員與生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單,基本上可以簡(jiǎn)化為一個(gè)內(nèi)部訂單的關(guān)系。在大多數(shù)的消費(fèi)品行業(yè),生產(chǎn)周期短,可以低成本甚至零成本地按照市場(chǎng)的需求靈活調(diào)整生產(chǎn)。在房地產(chǎn)行業(yè)則不然,相對(duì)于瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),房地產(chǎn)的生產(chǎn)過(guò)程就是一個(gè)很難及時(shí)調(diào)整方向的恐龍,今天定下來(lái)以一、兩居的小戶型為主,半年后市場(chǎng)發(fā)生變化要求改為大戶型,此時(shí)施工圖完畢已經(jīng)進(jìn)入實(shí)施階段或者甚至已經(jīng)封頂,其轉(zhuǎn)換成本之高是其他行業(yè)無(wú)法想象的。
中國(guó)家電是中國(guó)產(chǎn)業(yè)軍團(tuán)中市場(chǎng)化程度最高,競(jìng)爭(zhēng)最激烈,英雄豪杰最多,變化最快的江湖性行業(yè)。如何通過(guò)解剖一只“麻雀”而通曉整個(gè)禽類,如何截取“一瓢飲”而透視“三千水”,認(rèn)真讀完《影響——中國(guó)家電營(yíng)銷30個(gè)巔峰人物》一書(shū),眼前一亮,茅塞頓開(kāi);家電大勢(shì)了然于胸,營(yíng)銷秘訣盡收眼底,感悟頗深。
家電營(yíng)銷之“四性”匯集《影響》
1、品牌的持性——所謂的品牌就是建立在消費(fèi)者嘴中的口碑與心中的記憶,從《影響》一書(shū)中所批露的品牌信息,我們可以看出那些的成功的品牌就是持續(xù)不斷地強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌聯(lián)想:格蘭仕是高品質(zhì)微波爐的代名詞,蘇泊爾是中國(guó)響當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;鍋王”,帥康是廚房家電的精益制造者。
2、產(chǎn)品的特性——品牌的建立第一關(guān)是產(chǎn)品的特性,即產(chǎn)品的利益點(diǎn)。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在于與眾不同的差異點(diǎn),奧普公司利用國(guó)人的崇洋心理,借用時(shí)尚元素,將創(chuàng)新產(chǎn)品浴霸定位成“格調(diào)生活”的一個(gè)標(biāo)志。
3、企業(yè)的個(gè)性——同質(zhì)化時(shí)代,個(gè)性者生存。企業(yè)的組成要素?zé)o非人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、量、本、利的加減乘除,但表現(xiàn)出來(lái)的形象卻是生、旦、凈、末、丑各有各的精彩,皆是個(gè)性使然。艾美特折射出臺(tái)商的精品理念,方太公司顯示了浙商的專業(yè)化堅(jiān)持。
4、成功的共性——無(wú)論是著書(shū)立說(shuō)的茅老先生,還是喜歡文物收藏的方杰后生,這些成功人士的背后都有一個(gè)鮮明的共性——文化追求,人文關(guān)懷。
家電營(yíng)銷之“六子”集聚《影響》
1、戰(zhàn)略錘子——什么是戰(zhàn)略?簡(jiǎn)而言之就是千錘百煉,一錘定音的“錘子”。在家電玫瑰董明珠的眼中,戰(zhàn)略就是“棋行天下”的一盤(pán)棋,在廚電大師黃啟均的眼中,戰(zhàn)略就是“調(diào)和百味”的一把鹽。
2、戰(zhàn)術(shù)釘子——什么戰(zhàn)術(shù)?簡(jiǎn)而言之就是千變?nèi)f化,處處緊逼,時(shí)時(shí)盯緊的“釘子”。家電業(yè)的貼身肉搏,人海戰(zhàn)術(shù),就是典型的“釘子”戰(zhàn)術(shù),國(guó)美店開(kāi)到哪里,蘇寧就會(huì)開(kāi)到哪里。
3、標(biāo)桿鏡子——《影響》書(shū)中所收錄的領(lǐng)先企業(yè)就像各自品類企業(yè)的一面面的鏡子,從這一面面的鏡子中,我們看到了榜樣的力量,看到了差距的空間,看到了戰(zhàn)略的堅(jiān)持,看到了戰(zhàn)術(shù)的靈活。
4、標(biāo)準(zhǔn)尺子——什么是標(biāo)準(zhǔn)?標(biāo)準(zhǔn)就是領(lǐng)先者制定游戲規(guī)則,追隨者按規(guī)則執(zhí)行!队绊憽穾p覆了標(biāo)準(zhǔn),打破了規(guī)則,重新樹(shù)立新的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則。
5、常識(shí)鞭子——縱觀《影響》的成功者秘笈,并非復(fù)雜到“六個(gè)魔鬼在針尖上跳舞”的神秘,而是簡(jiǎn)單的“一二三,三二一”的常識(shí)。正因?yàn)槌WR(shí)是人所共識(shí)的,顯而易見(jiàn)的,熟視無(wú)睹的,所以常常被“小聰明”企業(yè)拋在一邊,而舍近求遠(yuǎn)、舍本逐末,最后被“常識(shí)”狠狠地抽打,不得不重新認(rèn)識(shí)大智慧的“常識(shí)”。
6、賞識(shí)果子——“泥鰍信捧,小孩信哄”,作為影響他人,影響一方的領(lǐng)導(dǎo)得與管理者,為了調(diào)動(dòng)群眾與部下的積極性與創(chuàng)造性,就是要學(xué)會(huì)“捧”與“哄”,規(guī)范化的說(shuō)法就是“賞識(shí)管理”,多激勵(lì)多欣賞,只有這樣才能喚醒“英雄的激情”與“睡著的巨人”,釋放潛能,創(chuàng)造顯能;如果橫挑鼻子豎挑眼,下挑胡子上挑眉,就一定會(huì)“五官變形”、“面目可憎”,拒人于千里之外,也拒成功與成就與千里之外。
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