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市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括哪些方面
市場(chǎng)營(yíng)銷也許我們大家都知道,但是市場(chǎng)營(yíng)銷策略,你又懂得多少呢?如果不知道,下面一起就和小編一起來(lái)看看看吧!
市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括哪些方面 篇1
一、產(chǎn)品策略(product)
產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種欲望和需求的任何事物,它是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品的總和。認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的整體概念對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有重要意義。了解產(chǎn)品分類和產(chǎn)品等級(jí)有助于企業(yè)制定合理的營(yíng)銷策略。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中所謀求的是產(chǎn)品最優(yōu)組合,這取決于對(duì)產(chǎn)品組合特性的理解。企業(yè)產(chǎn)品組合中最基本的概念有兩個(gè)。一是產(chǎn)品線,是指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的能夠滿足具有同質(zhì)需求的消費(fèi)者,并可以通過(guò)統(tǒng)一渠道銷售的產(chǎn)品。二是產(chǎn)品項(xiàng)目,是指在產(chǎn)品線中可以用規(guī)格、型號(hào)、品牌和價(jià)格等產(chǎn)品屬性加以區(qū)別的具體的明確的產(chǎn)品單位。
產(chǎn)品組合策略包括有擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略,縮減產(chǎn)品組合策略,產(chǎn)品延伸策略。
(1)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略。主要從產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度、寬度和深度考慮。在實(shí)施這一策略時(shí),應(yīng)從內(nèi)外兩方面考慮消費(fèi)者需求的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),企業(yè)資源的有效利用和生產(chǎn)技術(shù)能力的充分發(fā)揮等因素。
(2)縮減產(chǎn)品組合策略。是因?yàn)閺漠a(chǎn)品組合中剔除了那些獲得很小甚至不獲得的產(chǎn)品或產(chǎn)品項(xiàng)目,使企業(yè)可集中力量發(fā)展獲利較多的產(chǎn)品大類和產(chǎn)品項(xiàng)目。其方式包括:
、俦3衷挟a(chǎn)品寬度或深度,降低成本;
、诳s減產(chǎn)品大類;
、劭s減產(chǎn)品項(xiàng)目。
(3)產(chǎn)品延伸策略。包括高檔、中檔和低檔三個(gè)出發(fā)點(diǎn)。具體做法有向下延伸;向上延伸;雙向延伸。
二、價(jià)格策略(price)
價(jià)格策略是市場(chǎng)應(yīng)組合中最活躍的策略,同時(shí)也是企業(yè)難以把握的策略之一,定價(jià)成功與否對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)的營(yíng)銷成敗有著重要影響。
(1)心理定價(jià)策略。心理定價(jià)策略是零售商針對(duì)消費(fèi)者的心理特點(diǎn),采用的靈活定價(jià)的策略。包括有零頭定價(jià),如9.9 元這種標(biāo)價(jià)尾數(shù);聲望定價(jià),是故意把價(jià)格定成整數(shù)或定一個(gè)較高的價(jià)格,以顯示商品的與眾不同;習(xí)慣定價(jià),如日用品這些在市場(chǎng)上長(zhǎng)期形成了人們的一種習(xí)慣價(jià)格;招徠定價(jià),是企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者求廉的購(gòu)買心理,把一些商品定價(jià)低招徠顧客;分檔定價(jià),零售商在出售有多種商標(biāo)、規(guī)格的同類商品時(shí),把商品分為若干檔次,且定價(jià)差距大。
(2)產(chǎn)品組合定價(jià)策略。產(chǎn)品線定價(jià),企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)狀況,合理組合互補(bǔ)品價(jià)格,使系列產(chǎn)品有利銷售,以發(fā)揮企業(yè)多種產(chǎn)品組合效應(yīng);必需互補(bǔ)品定價(jià),如膠卷和照相機(jī)是互補(bǔ)品,把價(jià)值高而購(gòu)買頻率低的定價(jià)低些,其互補(bǔ)品相對(duì)高些;非必需互補(bǔ)品定價(jià),如餐廳除提供低價(jià)飯菜外,有高價(jià)的酒水等;捆綁定價(jià),如影院不是單一賣影劇票,還出售月票,季票等。
(3)新產(chǎn)品定價(jià)策略。取脂定價(jià)策略,其條件是:
、佼a(chǎn)品質(zhì)量與高價(jià)符合;
、谝凶銐蚨嗟念櫩湍芙邮苓@種高價(jià)并愿意購(gòu)買;
、鄹(jìng)爭(zhēng)者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場(chǎng)。滲透定價(jià)策略,其條件是:
、佼a(chǎn)品需求的價(jià)格彈性大、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格敏感;
、谏a(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低。
(4)折扣定價(jià)策略。其中包括現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣以及折讓。
(5)地區(qū)定價(jià)策略。原產(chǎn)地定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià),運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)。
三、渠道策略(place)
渠道設(shè)計(jì)和渠道管理已成為許多產(chǎn)品成功營(yíng)銷的最關(guān)鍵因素,良好的銷售渠道也是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的必要保證。分銷渠道也叫“銷售渠道”或“通路”,是指促使某種產(chǎn)品和服務(wù)順利經(jīng)由市場(chǎng)交換過(guò)程轉(zhuǎn)移給銷售者消費(fèi)使用的一整套相互依存的組織。
1.分銷渠道的職能
(1)研究。收集制定計(jì)劃和進(jìn)行交換所必需的信息。
(2)促銷。進(jìn)行關(guān)于所供應(yīng)的物品的說(shuō)服性溝通。
(3)接洽。尋找可能的購(gòu)買者并與之進(jìn)行溝通。
(4)配合。使所供應(yīng)的物品符合購(gòu)買者需要,包括分類、分等、裝配、包裝等活動(dòng)。
(5)談判。為了轉(zhuǎn)移所供物品的所有權(quán),就其價(jià)格及有關(guān)條件達(dá)成協(xié)議。
(6)物流。組織產(chǎn)品的運(yùn)輸,存儲(chǔ)。
(7)融資。為補(bǔ)償渠道動(dòng)作的成本費(fèi)用而對(duì)資金的取得與支出。
(8)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。承擔(dān)與渠道工作有關(guān)的全部風(fēng)險(xiǎn)。
2.影響分銷渠道選擇的因素
(1)顧客特性。顧客人數(shù)、地理分布、購(gòu)買頻率、品均購(gòu)買數(shù)量以及對(duì)不同促銷方式的敏感性等因素的影響。
(2)產(chǎn)品特性。不同的產(chǎn)品特性會(huì)造成產(chǎn)品的營(yíng)銷方式不同。
(3)中間商特性。一般來(lái)說(shuō),中間商在執(zhí)行運(yùn)輸,廣告,存儲(chǔ)及接納顧客等職能方面,以及在信用條件,退款特權(quán),人員培訓(xùn)等方面,都有不同。
(4)競(jìng)爭(zhēng)特性。如食品企業(yè)就希望自己品牌和競(jìng)爭(zhēng)品牌擺在一起,而有的企業(yè)則不希望。
(5)企業(yè)特性。如奉行對(duì)終端顧客快速送貨的政策,會(huì)影響到生產(chǎn)者要求中介機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的職能、最終環(huán)節(jié)上銷售的數(shù)量和存貨點(diǎn)的多少,以及運(yùn)輸工具的選擇等。
(6)環(huán)境特征。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí),要用較短的.渠道等。
四、促銷策略(promotion)
促銷是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最后一環(huán)節(jié),其內(nèi)容從本質(zhì)上看是企業(yè)與消費(fèi)者所進(jìn)行的信息互動(dòng),用以互動(dòng)的手段包括人員推銷、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等。這些手段都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),因此,必須綜合協(xié)調(diào)運(yùn)用以形成促銷組合。
1.人員推銷策略
為了保證人員推銷工作的有效進(jìn)行,有以下四種類型的推銷組織結(jié)構(gòu):
①區(qū)域型推銷組織結(jié)構(gòu);
、诋a(chǎn)品型推銷組織結(jié)構(gòu);
、塾脩粜型其N組織結(jié)構(gòu);
④復(fù)合式推銷組織結(jié)構(gòu)。
人員推銷的基本策略:
①試探性策略。通過(guò)試探“刺激”,看顧客的反應(yīng),然后進(jìn)行說(shuō)服、宣傳,以激發(fā)顧客的購(gòu)買行為。
②針對(duì)性策略。通過(guò)掌握的信息進(jìn)行有效的針對(duì)性的交談引發(fā)購(gòu)買欲望,促成交易。
、壅T導(dǎo)性策略。這是一種“創(chuàng)造性的推銷”,要求推銷人員要較高的推銷藝術(shù)。
2.廣告宣傳策略
企業(yè)要通過(guò)廣告將信息有效的傳遞給消費(fèi)者,這要求必須制定科學(xué)的廣告決策,其中包括五個(gè)主要的決策,即5M:確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息決策,廣告媒介決策,評(píng)價(jià)廣告效果。
3.營(yíng)銷推廣決策
企業(yè)制定科學(xué)的營(yíng)銷推廣決策包括以下六個(gè)方面:建立營(yíng)銷推廣目標(biāo),選擇營(yíng)業(yè)推廣方式,規(guī)劃營(yíng)銷推廣方案,預(yù)試營(yíng)業(yè)推廣方案,實(shí)施和控制營(yíng)業(yè)推廣方案,評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)推廣效果。其中,營(yíng)業(yè)推廣形式有:樣品派送,折扣,現(xiàn)場(chǎng)演示等。
4.公共關(guān)系策略
公共關(guān)系是指通過(guò)與公眾溝通信息,使企業(yè)和公眾互相了解,以提高企業(yè)的知名度和信譽(yù),為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)人良好的外部環(huán)境的活動(dòng)。
公共關(guān)系的主要活動(dòng)方式:
、倮眯侣剛鞑ッ浇殚_(kāi)展宣傳;
②參與各種社會(huì)福利活動(dòng)和公益活動(dòng);
、叟e辦各種專題活動(dòng);
、芙⑴c社會(huì)各界的良好關(guān)系;
⑤刊登公共關(guān)系廣告;
、迋(gè)別事件處理;
、唛_(kāi)展同企業(yè)職工的公共關(guān)系。
企業(yè)為了能夠?qū)Ξa(chǎn)品有成功的銷售,必須根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,制定正確的營(yíng)銷策略,為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括哪些方面 篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷策略包含策略:
1.價(jià)格策略:指的是產(chǎn)品定價(jià),一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)運(yùn)作情況以及成本,需要結(jié)合這些要素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。
2.產(chǎn)品策略:指的是產(chǎn)品的外包裝、設(shè)計(jì)、顏色、商標(biāo)以及具體的款型,有助于給消費(fèi)者留下更好的第一印象。
3.渠道策略:指的是企業(yè)選擇合適的渠道,讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費(fèi)者手中。渠道策略有很多種,常見(jiàn)的有直接渠道以及間接渠道等,企業(yè)可結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的渠道。
4.促銷策略,企業(yè)通過(guò)促銷方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的目的,在此基礎(chǔ)上全面提升銷售額,常用的促銷方式有免費(fèi)體驗(yàn)、抽獎(jiǎng)以及折扣等。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定原理:
1、市場(chǎng)分析,分析內(nèi)容主要為市場(chǎng)供需變化情況。
2、營(yíng)銷觀念,也就是營(yíng)銷理念,主要指的是對(duì)消費(fèi)者、社會(huì)以及企業(yè)等三方利益的整體態(tài)度和指導(dǎo)思想。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng),有目的`有計(jì)劃的對(duì)信息處理程序和方法進(jìn)行收集并分析評(píng)價(jià),提取其中的有效信息。
以上就是市場(chǎng)營(yíng)銷策略的具體內(nèi)容,要想讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上擁有更好的銷售量,制定一套合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是非常有必要的,企業(yè)一定要考慮自身發(fā)展情況,選擇合適的營(yíng)銷策略,助力在市場(chǎng)上占據(jù)更大的空間。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括哪些方面 篇3
現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)入了信息化時(shí)代,人們的日常生活中出現(xiàn)了越來(lái)越多的新媒體形式,不管是人們?nèi)粘I钪行枰囊恍┊a(chǎn)品,還是消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)都在很大程度上受到了新媒體的影響,新媒體使我們的生活不斷在變化,這也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了很大挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需求,目前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的緊迫性、必要性。如果企業(yè)能夠掌握通過(guò)新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的有效策略,相信可以大大提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,為企業(yè)爭(zhēng)得更多的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、新媒體的相關(guān)介紹
。ㄒ唬┬旅襟w的基本概念
新媒體最早是1967年由美國(guó)人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來(lái)的,現(xiàn)在被越來(lái)越多的人關(guān)注,然而目前并沒(méi)有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專欄,新媒體專欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念,美國(guó)權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員,然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的,屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如,廣播相對(duì)于報(bào)紙而言,屬于一種新媒體,但是電視相對(duì)于廣播,屬于一種新媒體,網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前,新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物,是經(jīng)過(guò)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來(lái)的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài),如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等,出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢(shì),也是媒體傳播市場(chǎng)的必然方向,有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
。ǘ┬旅襟w的基本特性
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑,而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣,具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言,新媒體最大的優(yōu)勢(shì)就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除,其中也包括國(guó)和國(guó)的邊界,各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),也就是交互性、跨越時(shí)間,正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來(lái)了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò),新媒體發(fā)布信息的成本幾乎是零,對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的,這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn):平等性,新媒體并非一種單一的傳播,是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流,每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的身份具有多重化,可以作為傳播者,也可以作為接受者;開(kāi)放性,現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多時(shí)間內(nèi),可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息,有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享;及時(shí)性,利用新媒體之后,將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了,可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制,隨時(shí)隨地的發(fā)布信息,而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息,而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息,新媒體時(shí)代下,可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域;虛擬性,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下,具有多種多樣的方式傳播信息,其中文字、圖片等方式是最為典型的,雙方在經(jīng)過(guò)信息交流的過(guò)程中,可以通過(guò)ID表示自己想要表達(dá)的各種信息,在這樣的虛擬環(huán)境下,很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。
。ㄈ┬旅襟w對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面的主要影響
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來(lái)得到了飛速發(fā)展,新媒體也得到了飛速增長(zhǎng),很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢(shì)以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量截止到2014年底已經(jīng)有5.5億,相對(duì)于15年前翻了871倍,互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元,大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬(wàn)億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新發(fā)布研究表明,2012年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元,相對(duì)于去年同比增加了14%,而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念企業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位,而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程,消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位,并沒(méi)有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求,根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后,打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式,消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài),消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息,而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次,可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè),和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念轉(zhuǎn)變,掌握消費(fèi)者真正的需求,將消費(fèi)者視為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的主體,通過(guò)多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷手段以往傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向,不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,還是以渠道為導(dǎo)向,關(guān)鍵的地方是傳播品牌,通過(guò)品牌的力量對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后,以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱,現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來(lái)越多,產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段,譬如狂轟濫炸的廣告等,無(wú)法很好吸引消費(fèi)者的注意力,基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn),因此這種傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷手段已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求,一定要根據(jù)市場(chǎng)情況不斷創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷手段。出現(xiàn)新媒體后,在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求,在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn),以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營(yíng)銷形式和方法,不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng),吸引更多潛在消費(fèi)者的注意,更好的了解消費(fèi)者,和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系,從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播,當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過(guò)程中可以有一個(gè)很好的'體驗(yàn),從中得到享受,在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品,這樣造成的影響力會(huì)更大。
二、新媒體企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀以及主要問(wèn)題
在當(dāng)前的社會(huì)背景下,媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道,也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式,傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式,同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的,而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷而言,新媒體是一次很好的機(jī)遇,也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn),企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢(shì)充分、合理的利用起來(lái),才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢(shì),并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播,才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。新媒體時(shí)代背景下,企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體,緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇,主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn),才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下,雖然出現(xiàn)了新的營(yíng)銷觀念,也提出了新的營(yíng)銷策略,但是我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)依舊有很多不足之處,具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的作用,沒(méi)有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過(guò)程中,很多企業(yè)無(wú)法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì),企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門,并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員,但是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒(méi)有很好地進(jìn)行對(duì)接,也無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開(kāi)展很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷渠道以及營(yíng)銷方式。2.我國(guó)雖然已經(jīng)開(kāi)通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái),如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,企業(yè)使用次數(shù)非常少,以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略,這種市場(chǎng)營(yíng)銷模式并沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),目前新媒體中并沒(méi)有很好地支持企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,涌現(xiàn)了各種各樣的信息,這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場(chǎng)營(yíng)銷方面信息,這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng),也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢(shì)也沒(méi)有得到充分利用,并沒(méi)有有效提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
三、有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的主要策略
。ㄒ唬┰黾有旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)以及資金的投入
想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷在新形勢(shì)下的必要性和重要性,認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)營(yíng)銷中,新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入:企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),購(gòu)置一些基本的設(shè)施、設(shè)備,并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍;其次,應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù),并且長(zhǎng)期關(guān)注新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作,將網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,建立新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)效機(jī)制。
。ǘ(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系
想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,通過(guò)新媒體手段全面收集對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷比較有利用價(jià)值的一些信息資源,同時(shí)要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息,不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系,更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,擬定順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的一些市場(chǎng)營(yíng)銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體系,應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),并且根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)信息,通過(guò)促銷、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,合理定價(jià),根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次,企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專門的市場(chǎng)研發(fā)部門,綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn),采用最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷模式以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略,積極和企業(yè)各部門進(jìn)行合作,組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門,將市場(chǎng)營(yíng)銷部門的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來(lái),有效開(kāi)拓市場(chǎng),有效提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平。
(三)打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍
市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主要執(zhí)行者,也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的關(guān)鍵,因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍。為此,企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員,同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過(guò)新媒體手段接收信息,并且反饋信息,結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷模式,從而有效提高市場(chǎng)營(yíng)銷效率。
。ㄋ模⿲(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)態(tài)管理
當(dāng)前的信息時(shí)代背景下,各種信息非常多,而且市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息,深入分析信息,全面把握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,盡快做出最合理的決策,這樣才可以更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化。
。ㄎ澹├眯旅襟w創(chuàng)新銷售策略
促銷是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中比較常用的一種營(yíng)銷策略,也是比較成功的一種策略,其中最為常見(jiàn)的一種手段就是“打廣告”。比如最近非;鸬囊粰n親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合,這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍,在群眾中有很高的呼聲,相?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言,這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力,很多仍然處于空巢期,或者沒(méi)有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目,這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來(lái)的“廣告”,但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下,企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷策略,因?yàn)樾畔⒈ㄊ降膹V告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)可以通過(guò)一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博,或者“女神”“男神”的朋友圈,推廣企業(yè)產(chǎn)品,使其得到更多群眾的關(guān)注,吸引更多的潛在客戶,提高產(chǎn)品的銷售量,這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品,而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。
四、結(jié)語(yǔ)
隨著信息化社會(huì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日趨激烈,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到新媒體在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用。新媒體在信息傳播效率和傳播速度上都有著非常大的優(yōu)勢(shì),利用新媒體進(jìn)行企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是不可阻擋的時(shí)代潮流。近年來(lái),新媒體以其豐富的形式、廣泛的渠道、極高的性價(jià)比等優(yōu)勢(shì),在傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了越來(lái)越大的比重。報(bào)刊、雜志、廣播、電視等四大傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)份額逐年縮水,新媒體的發(fā)展,為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇,但是也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了巨大的挑戰(zhàn),F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該明確新媒體發(fā)展趨勢(shì),充分意識(shí)到新媒體在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要作用,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,根據(jù)新媒體的基本特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì),結(jié)合企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)以及企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),采用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式以及營(yíng)銷策略,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括哪些方面 篇4
1、把握產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間的關(guān)系
一個(gè)產(chǎn)品能否獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,人們常常拿銷售量作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),然而在現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)在產(chǎn)品數(shù)量與質(zhì)量之間往往不能很好地做出選擇,當(dāng)企業(yè)處于徘徊狀態(tài)時(shí),會(huì)出現(xiàn)選擇數(shù)量,而放棄質(zhì)量的情況,久而久之,會(huì)導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品的供大于求,產(chǎn)品的質(zhì)量被企業(yè)排除在考慮范圍外,取代它的是以更快的速度生產(chǎn)產(chǎn)品為市場(chǎng)供應(yīng)。產(chǎn)品的質(zhì)量主要從品牌、性能以及包裝等方面進(jìn)行考量,一個(gè)良好的品牌形象對(duì)人們的第一印象影響重大,它是目前衡量質(zhì)量?jī)?yōu)異的主要表現(xiàn)形式,大多數(shù)企業(yè)正加強(qiáng)對(duì)品牌的構(gòu)建,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、設(shè)計(jì)出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)位
設(shè)計(jì)出合理、科學(xué)的產(chǎn)品價(jià)位是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,如果價(jià)位過(guò)高,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品營(yíng)銷困難,沒(méi)有合適的市場(chǎng),從而影響到企業(yè)的整個(gè)形象,如果價(jià)位設(shè)定過(guò)低,會(huì)出現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷不能獲利的情況。由此看出,價(jià)位制定的合理與否,直接影響到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷。產(chǎn)品的定價(jià)在市場(chǎng)中具有一定規(guī)律,舉例而言,倘若企業(yè)新研制出一款產(chǎn)品,并計(jì)劃將其投入到市場(chǎng)當(dāng)中,由于目前市場(chǎng)不存在同樣類型的產(chǎn)品,人們對(duì)其認(rèn)知度較低,所以在設(shè)定價(jià)位的過(guò)程中不易過(guò)高。倘若在一個(gè)較為成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,將原本銷售量較大并已改進(jìn)的產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前,價(jià)位可以適當(dāng)提高。制定合理的價(jià)位,有利于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷,從而使企業(yè)獲取較高利潤(rùn)。
3、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的措施
3.1構(gòu)建一支高技術(shù)水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷大多數(shù)都涉及數(shù)控領(lǐng)域,為了更好地調(diào)整數(shù)控技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用的比例結(jié)構(gòu),就必須組建一批具有高技術(shù)水平的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主要從事銷售環(huán)節(jié),根據(jù)對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、管理以及營(yíng)銷方案的分析,制定出更適宜企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。而且一個(gè)具有高技術(shù)含量的隊(duì)伍還可滿足一些用戶的特殊要求,把用戶的要求及時(shí)的反饋給有關(guān)研究單位,使產(chǎn)品在市場(chǎng)的地位得到進(jìn)一步的提升。目前企業(yè)所采取的方法就是高新應(yīng)聘高營(yíng)銷技術(shù)的人才或是通過(guò)專門的培訓(xùn)課程來(lái)提升企業(yè)員工的整體實(shí)力。
3.2加快構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷體系的步伐
構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷體系需要企業(yè)設(shè)立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷研究、收集部門,該部門主要調(diào)查不同市場(chǎng)環(huán)境對(duì)人們需求的.影響,并第一時(shí)間掌握企業(yè)發(fā)展的方向,制定出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。市場(chǎng)營(yíng)銷研究、收集部門主要從事兩方面的內(nèi)容:第一,通過(guò)貿(mào)易交流會(huì)、媒體新聞、使用用戶等渠道收集市場(chǎng)信息,并進(jìn)行綜合分析獲取更為全面、系統(tǒng)的資料。第二,掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息之后,需要進(jìn)一步尋找市場(chǎng)存在的商機(jī),從而制定出具有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
4、目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略所存在的問(wèn)題
4.1企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)較差
中國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)較差主要體現(xiàn)在企業(yè)管理層對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)利益之間關(guān)系較為陌生,理解模糊。雖然我國(guó)在發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)經(jīng)歷了幾十個(gè)年頭,但是國(guó)家對(duì)企業(yè)制定的價(jià)位有著極為苛刻的要求,使得企業(yè)在這種環(huán)境下不能很好地發(fā)揮出自身的優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)企業(yè)還認(rèn)為只要將產(chǎn)品的價(jià)位提升,就能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的擴(kuò)張,而事實(shí)正好相反。
4.2企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略不夠準(zhǔn)確
市場(chǎng)營(yíng)銷不是單一的推銷理念,它能夠反映出一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理情況。我國(guó)在企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)存在以下幾個(gè)問(wèn)題,首先,針對(duì)的營(yíng)銷目標(biāo)不夠準(zhǔn)確,企業(yè)在消費(fèi)者的定位上存在偏差,從而導(dǎo)致應(yīng)用的戰(zhàn)略思想也不合理。其次,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知不夠精準(zhǔn),大多數(shù)企業(yè)缺少營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),并不了解市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性,所以國(guó)家還需要在這一方面大力推廣國(guó)外的一些先進(jìn)思想。結(jié)論我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得了重大突破,但是在市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面還是略顯不夠成熟,應(yīng)該吸取外國(guó)的先進(jìn)技術(shù),并根據(jù)實(shí)際環(huán)境,設(shè)計(jì)出更適合自身的應(yīng)用策略。本篇論文主要從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的管理思想、提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的措施等內(nèi)容對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析。
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