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網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展離不開(kāi)廣泛的宣傳渠道,網(wǎng)絡(luò)化的信息渠道和傳播途徑讓市場(chǎng)營(yíng)銷更為的便捷,內(nèi)容更加的豐富。下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)營(yíng)銷的文章,歡迎閱讀。
一、網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)代價(jià)值
網(wǎng)絡(luò)化為市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)了很多的價(jià)值,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)讓商家擴(kuò)大了銷售的渠道,是市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容更加的豐富。對(duì)于消費(fèi)者而言能夠?qū)Ξa(chǎn)品有一個(gè)更方便和快捷的了解。
(一)擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷的渠道
當(dāng)今時(shí)代下,網(wǎng)絡(luò)化為背景的銷售市場(chǎng)成為了更具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),網(wǎng)絡(luò)化讓市場(chǎng)銷售更具有真實(shí)性,能夠讓消費(fèi)者更加直觀的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解。網(wǎng)絡(luò)銷售渠道成為新的銷售渠道,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索和了解進(jìn)行自主的選擇。與實(shí)體的店面相比較,網(wǎng)絡(luò)的查詢更加的快捷,通過(guò)在網(wǎng)上相關(guān)資料的查找和對(duì)比,通過(guò)消費(fèi)者之間的交流能夠有一個(gè)更為具體的深入了解。在網(wǎng)絡(luò)渠道上對(duì)商品d進(jìn)行了解,在實(shí)體的店面中進(jìn)行商品的體驗(yàn),增加消費(fèi)者購(gòu)買的欲望。在銷售的過(guò)程中消費(fèi)者可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上下訂單,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一體化,大大的節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間和經(jīng)歷。
(二)豐富市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容
在傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷策略以及近年提出的4Cs和4Rs、4Vs營(yíng)銷策略中,市場(chǎng)營(yíng)銷的策略和內(nèi)容正在不斷的豐富和完善,結(jié)合我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和企業(yè)的自身特點(diǎn)等情況,提出了各種營(yíng)銷策略的應(yīng)用市場(chǎng)環(huán)境和適用范圍。這些銷售理念當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)作為最新的銷售平臺(tái)在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中都能起到很重要的作用。消費(fèi)者的生活節(jié)奏正在不斷的加快,網(wǎng)絡(luò)成為消費(fèi)者了解社會(huì)的主要的途徑之一,消費(fèi)的欲望也更加的強(qiáng)烈,如何找尋更加省時(shí)省力的消費(fèi)手段,是消費(fèi)者所追尋的目的,作為商品銷售方應(yīng)該抓住消費(fèi)者的這種心理,利用網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)充分滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求,將銷售營(yíng)銷的策略靈活的運(yùn)用到合適的市場(chǎng)環(huán)境中。
(三)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新
在不斷的激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷的模式是否具有創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力是商家能否占領(lǐng)更多消費(fèi)市場(chǎng)所要考慮的重要的問(wèn)題。對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)者首先應(yīng)該對(duì)自身有一個(gè)正確的定位和正確的認(rèn)識(shí),把握好市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),了解市場(chǎng)的廣泛的需求,明確服務(wù)的目的和端正理念。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷售模式的創(chuàng)新,針對(duì)不同年齡層和不同消費(fèi)水平的消費(fèi)者開(kāi)展?fàn)I銷策略,將廣告的投放和產(chǎn)品的宣傳選購(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行展示和體現(xiàn)。
二、網(wǎng)絡(luò)化視域下市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)容
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用的推動(dòng)下,多媒體時(shí)代已成為眾多企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行信息溝通和貿(mào)易活動(dòng)的重要形式,并且發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,與人民群眾生活密切相關(guān)。這種態(tài)勢(shì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷方式構(gòu)成了強(qiáng)大沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在一定范圍內(nèi),一定程度上取代傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,逐步成為現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷發(fā)展的又一新趨勢(shì)。
(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳
產(chǎn)品在投放到市場(chǎng)上進(jìn)行銷售之前,前期應(yīng)該做出具體的市場(chǎng)調(diào)研和分析,在對(duì)市場(chǎng)充分的進(jìn)行了解的同時(shí)開(kāi)始策劃營(yíng)銷的策略。網(wǎng)絡(luò)宣傳成為最為大眾和快捷的宣傳形式是占領(lǐng)市場(chǎng)的最有利的手段。通過(guò)產(chǎn)品的介紹、活動(dòng)的宣傳、優(yōu)惠方案等等項(xiàng)目,將消費(fèi)者的目光吸引到產(chǎn)品上來(lái)。讓消費(fèi)者了解商品的特征、用途,充分的認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌。網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的是讓消費(fèi)者能夠記住他們感興趣的產(chǎn)品的品牌,讓消費(fèi)者有購(gòu)買的計(jì)劃,在消費(fèi)群體之間營(yíng)造一種消費(fèi)的氛圍,讓產(chǎn)品銷售的理念真正的適用到市場(chǎng)銷售中去,這樣就實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)宣傳的目的。
(二)網(wǎng)絡(luò)銷售
網(wǎng)絡(luò)銷售是市場(chǎng)營(yíng)銷的新手段,產(chǎn)品介紹讓消費(fèi)者有了消費(fèi)的欲望和消費(fèi)的目標(biāo)。商家設(shè)立網(wǎng)絡(luò)銷售的平臺(tái),對(duì)用戶進(jìn)行一對(duì)一的咨詢和服務(wù),體現(xiàn)更為人性化的服務(wù)和交流,讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更為直觀的認(rèn)識(shí)。為了更加的節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和經(jīng)歷,在網(wǎng)絡(luò)銷售的過(guò)程中,可以提供免費(fèi)的產(chǎn)品的試用和體驗(yàn),讓用戶對(duì)產(chǎn)品更加的放心,體會(huì)到商家的用心。產(chǎn)品的配送上可以提供上門服務(wù)的項(xiàng)目,送貨上門,將服務(wù)精神融入到整個(gè)銷售的過(guò)程中。從消費(fèi)者的消費(fèi)心理上 提升滿意程度。
(三)網(wǎng)絡(luò)售后
市場(chǎng)營(yíng)銷比較容易忽略的一個(gè)內(nèi)容就是售后服務(wù)的項(xiàng)目,對(duì)于消費(fèi)者的產(chǎn)品印象和產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用效果有正確的了解對(duì)于企業(yè)日后的發(fā)展有更好的幫助。所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立產(chǎn)品的回訪、產(chǎn)品滿意程度的調(diào)查是有效的途徑之一。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為售后服務(wù)創(chuàng)設(shè)了環(huán)境,客服人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪能夠提升大眾對(duì)該產(chǎn)品的滿意程度,同時(shí)能夠樹立良好德?tīng)柶髽I(yè)形象。通過(guò)公開(kāi)的回訪平臺(tái),了解到大眾的需求,及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的銷售策略,將顧客放在企業(yè)的最重要的位置,讓顧客體驗(yàn)到企業(yè)服務(wù)的理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
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