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人性哪些弱點(diǎn)可用來營(yíng)銷
人性已如此艱難，讓我們愉快拆穿。人性之暗，莫過于為名、利、情、欲連靈魂都能出賣，人性營(yíng)銷，也無非用名綁架，用利誘惑，用情撩撥，用欲操縱。下面是yjbys小編為大家?guī)淼娜诵阅男┤觞c(diǎn)可用來營(yíng)銷的知識(shí)，歡迎閱讀。
一、人性之暗篇
一)用名綁架
人性一個(gè)最特別的弱點(diǎn)就是：在乎別人眼里自己的名聲。——叔本華
再補(bǔ)一記，在乎的人越多，就越脆弱。 ——《權(quán)力的游戲》
所以就是從六個(gè)層級(jí)對(duì)顧客展開綁架：
1、環(huán)境綁架
讓顧客相信他必須為場(chǎng)景買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為粗糙喲。
例如，
包分春夏秋冬款，民間說法立秋買秋包。
防輻射服孕婦必備，不為自己想你得為寶寶想。
姨媽巾分夏款與冬款，夏天超薄清涼，冬天加厚保暖。
2、行為綁架
讓顧客相信他必須為行為買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為低級(jí)喲。
人們從來不消費(fèi)使用價(jià)值本身，人們總是消費(fèi)物用來當(dāng)作能夠突出自己的符號(hào)。——《消費(fèi)社會(huì)》
例如優(yōu)衣庫(kù)、星巴克、宜家貴就貴在給看你曬照的你步入中產(chǎn)階級(jí)的幻覺……這幻覺之強(qiáng)烈，得坐一趟晚高峰的地鐵跟一大群和你一樣的絲擠在一起以無比難受的姿勢(shì)聞著陌生人的汗臭味回到簡(jiǎn)陋的出租屋才能緩解。
3、能力綁架
讓顧客相信他必須為知識(shí)買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為無知喲。
例如像羅輯思維那樣，講天文不講怎么等天上掉錢，講地理不講怎么從地下?lián)戾X，講歷史不講怎么在祖墳刨錢，為什么照樣被捧上天?因?yàn)橹R(shí)其實(shí)是用來彰顯『看，我連這個(gè)都知道』的——為了避免蒙逼，都在強(qiáng)行裝逼。
4、道德綁架
讓顧客相信他必須為高尚買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為缺德喲。
例如素食這事，一定比肉食高尚?素食者們正在吃掉給我們賴以生存的地球制造氧氣的植物，為拯救地球就該吃掉素食者。但是這一招真不推薦用，會(huì)給消費(fèi)者帶來不舒服的感覺。
5、身份綁架
讓顧客相信他必須為標(biāo)簽買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為落單喲。
例如：
用「輕奢」給那些雖然窮也要裝逼的港灣;
用「時(shí)尚」給那些只懂挑爛大街貨的港灣;
用「輕熟」給那些年輕但懂很姿勢(shì)的港灣;
用「雅痞」給那些耍流氓不想被罵的港灣;
用「創(chuàng)新」給那些抄蘋果拿來就用的港灣……
6、靈魂綁架
讓顧客相信他必須為世界買單，否則會(huì)被別人認(rèn)為白活喲。
《教父》里的人生觀：第一步要努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，第二步要全力照顧好家人，第三步要盡可能幫助善良的人，第四步為族群發(fā)聲，第五步為國(guó)家爭(zhēng)榮譽(yù)……事實(shí)上前兩步成功，人生已算得上圓滿，第三步就堪稱偉大，而隨意顛倒次序的那些人，比如在電視上宣講環(huán)保節(jié)能的明星，住著有30個(gè)房間的別墅沒人也開著空調(diào)放著熱水，然后指責(zé)你用白熾燈不節(jié)能;殺死幾十條蛇為做一個(gè)民工同款蛇皮袋，然后指責(zé)你用廢紙擦自行車墊不環(huán)保，都是別有用心。
二)用利誘惑
最怕的其實(shí)不是付出了得不到回報(bào)，而是用心付出了反而還招人嫌棄——人性就是這樣，怕得不到，更怕失去。
所以人性營(yíng)銷，就是從正面、反面，用「利」對(duì)顧客展開誘惑：
1、正面的利，是「能得到」
比如那些做P2P的，都是現(xiàn)場(chǎng)分錢分金條，用他的利息換你的本金。
2、反面的利，是「不失去」
比如安利公司的經(jīng)營(yíng)理念：安利不是個(gè)銷售公司，而是個(gè)自由企業(yè)，安利公司的經(jīng)營(yíng)理念就是「家庭、 自由、獎(jiǎng)勵(lì)、希望」四大基石，就是為了證明你做了線下傳銷，家庭、自由、獎(jiǎng)勵(lì)、希望都不會(huì)失去……
后來這招被微商學(xué)去了，在家工作是家庭，不用打卡是自由，代銷提成是獎(jiǎng)勵(lì)，層層壓貨是希望……
三)用情撩撥
自古深情留不住，從來套路得人心。
所以人性營(yíng)銷，就是從正面、負(fù)面、同面，用「情」對(duì)顧客展開撩撥。
1、正面之情，就是「癢點(diǎn)」
讓顧客因?yàn)楸荒銗鬯詯勰恪?/p>
NASA曾經(jīng)給男性宇航員設(shè)計(jì)了小便時(shí)用的機(jī)器，尺寸分為「小」「中」「大」但是后來發(fā)現(xiàn)大家都不挑選適合自己的尺寸，所以就把名稱改為「大」「很大」「巨大」，讓宇航員們尿不肆手……
后來這招被星巴克學(xué)會(huì)了，讓羅永浩打臉：
2、負(fù)面之情，就是「痛點(diǎn)」
讓顧客因?yàn)椴粣蹌e人只好愛你。
如果Uber加個(gè)靜音司機(jī)鍵，如果屈臣氏出個(gè)導(dǎo)購(gòu)回避牌，如果誰開家啞巴理發(fā)店……那都能算核心競(jìng)爭(zhēng)力了。
3、同面之情，就是「?jìng)鼽c(diǎn)」
讓顧客因?yàn)槟闶亲约喝硕鴲勰恪?/p>
所謂「自己人效應(yīng)」，網(wǎng)民大半又窮又苦又丑又俗又宅又色又壞，你得裝作更窮更苦更丑更俗更宅更色更壞，讓顧客把你當(dāng)自己人，自愿做你的「?jìng)鼽c(diǎn)」——具體對(duì)那七個(gè)字的解讀，就看之前那篇『為什么絲的錢好賺，絲營(yíng)銷如何成功?』。
四)用欲撩撥
因?yàn)橄胍址改愕娜�，根本不�?huì)在意你穿什么。
所以人性營(yíng)銷，就是從泄欲、無欲，用「欲」對(duì)顧客展開撩撥。
1、供顧客泄欲
對(duì)那些饑渴難耐的顧客漫天要價(jià)。
為啥娘們追星的多呢?因?yàn)槟飩兏一孟胱约鹤呗飞弦荒X瓜子扎進(jìn)開寶馬的高富帥懷里笑，然后上演一場(chǎng)霸道總裁虐戀鄰家女不可描述的故事;爺們大多比較理性，想想自己穿著大褲衩大拖鞋站在穿晚禮服的范冰冰，林志玲們身邊，也不和諧呀……所以直播火了，刷半個(gè)月工資送送小禮物啥的，就能讓主播還能叫一聲哥哥外加不經(jīng)意給你露下，讓你在虛擬世界中產(chǎn)生了一種自己是開寶馬高富帥人生贏家錯(cuò)覺……
所以空談什么「互聯(lián)網(wǎng)+」，本質(zhì)就是研究在互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管真空地帶怎么找饑渴難耐的顧客漫天要價(jià)：
比如把單口相聲搬到線上就是羅輯思維……
2、讓顧客無欲
你想養(yǎng)貓，又嫌鏟屎邋遢;你想養(yǎng)狗，又覺得遛狗麻煩;你想養(yǎng)她，又覺得掙錢辛苦——到最后啥也沒有，告訴自己喜歡自由。
嗯，以大多數(shù)人的天賦與努力程度，只配愛自由。
所以宣傳的兩個(gè)核心AOE，一個(gè)叫「這是一種生活方式」，一個(gè)叫「勇敢做自己」。
例如我是陳歐(勇敢做自己)，我為自己代言(這是一種生活方式);
例如動(dòng)感地帶我的地盤(勇敢做自己)我做主(這是一種生活方式);
例如肯德基We(勇敢做自己)do chicken right(這是一種生活方式)……
小結(jié)：
人性之暗，為名、利、情、欲，連靈魂都能出賣;人性營(yíng)銷，用名綁架，用利誘惑，用情撩撥，用欲操縱;因?yàn)槿诵栽眍愃啤釜?dú)孤九劍」，能料「人」先機(jī)，就能任「性」妄為了。
人性之暗面如此，人性之光面也如此——
二、人性之光篇
一)上火辣湯
孩子，想知道為啥上輩、上級(jí)、上線都告訴你「努力就能得到結(jié)果」嗎?
上輩讓你努力，因?yàn)榕潞薜怀蓜?/p>
分明是父輩混吃等死讓你輸在起跑線上八百公里，非得讓你四處碰壁之后歸咎于自己不行。
上級(jí)讓你努力，因?yàn)橄肽媚惝?dāng)馬騎
要用你的戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，來掩飾自己戰(zhàn)略上的懶惰，跑對(duì)了是上級(jí)的功勞，跑錯(cuò)了活活累死的是你。
上線讓你努力，因?yàn)橄胱屇憧孔约?/p>
再好的產(chǎn)品，再低的進(jìn)價(jià)，不到渠道與宣傳成本萬分之一;說產(chǎn)品好進(jìn)格低，讓下線渠道與宣傳努力一本萬利。
「努力就能得到結(jié)果」的前提，是上輩給你的資源，上級(jí)給你的技術(shù)，上線給你的平臺(tái)，妄圖通過單純的努力獲得成功，就和只靠面粉就想包出好吃的餃子一樣好笑。所以，上輩給你資源就努力啃老，上輩沒給你資源就努力打工學(xué)技術(shù)用技術(shù)換資源換平臺(tái)，是你走向光明的唯一路徑。
二)敗火清湯
孩子，想知道為啥人生導(dǎo)師、事業(yè)導(dǎo)師都教你「得不到就享受過程」嗎?因?yàn)樗麄円堰^程包裝之后高價(jià)賣給你……
1、人生導(dǎo)師把過程包裝成牛黃解毒片，高價(jià)賣給你寧?kù)o
勸人放下的他為什么高舉功德箱?
比如勵(lì)志小說漫畫，講的不是庸才努力實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，而是天才碾壓沒天賦但努力的庸才的故事，讓你代入天才忘記了自己。
比如中華田園佛教，教你日常念佛年節(jié)捐錢死后往生西方凈土，因?yàn)槟闳粘Ｄ畹拿恳宦暦鸲荚谔嵝涯隳旯?jié)捐錢功德加倍。
比如『中國(guó)有句老話，飽漢子不知道餓漢子饑，這是一個(gè)當(dāng)不了房奴就等著資產(chǎn)貶值的時(shí)代，這是一個(gè)工資漲幅永遠(yuǎn)追不上房?jī)r(jià)的時(shí)代，你憑什么勸人民群眾不要做房奴，憑什么用「奮斗」的雞湯消解人民群眾買房的夢(mèng)想?』——新周刊《所有勸人民群眾不要買房的都是耍流氓》。
2、事業(yè)導(dǎo)師把過程包裝成六味地黃丸，高價(jià)賣給你剛猛
淘金的路上永遠(yuǎn)是賣鏟的最賺錢。
比如挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)，山東技校找藍(lán)翔，月收入兩三萬……
比如在踏浪100，系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，徹底掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維，做事方法和具體技能。做年薪25萬+的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人員……
憂傷者有兩種憂傷的理由，要么他們無知識(shí)，要么他們抱希望�！涌姛o知識(shí)就向事業(yè)導(dǎo)師買剛猛，抱希望就向人生導(dǎo)師買寧?kù)o。
小結(jié)
人生注定在「老子要努力奮斗，明日復(fù)明日明日何其多」和「老子就是及時(shí)行樂，今朝有酒今朝醉啊!」之間徘徊，別讓上輩、上級(jí)、上線、人生導(dǎo)師、事業(yè)導(dǎo)師的真相擋住你人性中對(duì)光明的向往，反而借他們遮風(fēng)擋陽。
——因?yàn)槿诵栽眍愃啤釜?dú)孤九劍」，能料「人」先機(jī)，就能任「性」妄為，他們?cè)诶媚愕娜诵浴?/p>
人性之暗篇人算不如天算，但天算又不及人算，人性有黑暗，也有光明�？赐付荚诹稀溉恕瓜葯C(jī)后任「性」妄為，就笑看江湖風(fēng)波惡，無處不險(xiǎn)灘，做好自己。
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