常見的電腦硬件故障排除

　　刻錄機(jī)常見故障維修

　　常見故障一：安裝刻錄機(jī)后無法啟動(dòng)電腦

　　首先切斷電腦供電電源，打開機(jī)箱外殼檢查IDE線是否完全插入，并且要保證PIN-1的接腳位置正確連接。如果刻錄機(jī)與其它IDE設(shè)備共用一條 IDE線，需保證兩個(gè)設(shè)備不能同時(shí)設(shè)定為“MA”(Master)或“SL”(Slave)方式，可以把一個(gè)設(shè)置為“MA”，一個(gè)設(shè)置為“SL”。

　　常見故障二：使用模擬刻錄成功，實(shí)際刻錄卻失敗

　　刻錄機(jī)提供的“模擬刻錄”和“刻錄”命令的差別在于是否打出激光光束，而其它的操作都是完全相同的，也就是說，“模擬刻錄＂可以測試源光盤是否正常，硬盤轉(zhuǎn)速是否夠快，剩余磁盤空間是否足夠等刻錄環(huán)境的狀況，但無法測試待刻錄的盤片是否存在問題和刻錄機(jī)的激光讀寫頭功率與盤片是否匹配等等。有鑒于此，說明“模擬刻錄”成功，而真正刻錄失敗，說明刻錄機(jī)與空白盤片之間的兼容性不是很好，可以采用如下兩種方法來重新試驗(yàn)一下：

　　1. 降低刻錄機(jī)的寫入速度，建議2X以下；

　　2. 請更換另外一個(gè)品牌的空白光盤進(jìn)行刻錄操作。出現(xiàn)此種現(xiàn)象的另外一個(gè)原因就是激光讀寫頭功率衰減現(xiàn)象造成的，如果使用相同品牌的盤片刻錄，在前一段時(shí)間內(nèi)均正常，則很可能與讀寫頭功率衰減有關(guān)，可以送有關(guān)廠商維修。

　　常見故障三：無法復(fù)制游戲CD

　　一些大型的商業(yè)軟件或者游戲軟件，在制作過程中，對光盤的盤片做了保護(hù)，所以在進(jìn)行光盤復(fù)制的過程中，會(huì)出現(xiàn)無法復(fù)制，導(dǎo)致刻錄過程發(fā)生錯(cuò)誤，或者復(fù)制以后無法正常使用的情況發(fā)生。

　　常見故障四：刻錄的CD音樂不能正常播放

　　并不是所有的音響設(shè)備都能正常讀取CD-R盤片的，大多數(shù)CD機(jī)都不能正常讀取CD-RW盤片的內(nèi)容，所以最好不要用刻錄機(jī)來刻錄CD音樂。另外，還需要注意的是，刻錄的CD音樂，必須要符合CD-DA文件格式。

　　常見故障五：刻錄軟件刻錄光盤過程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“BufferUnderrun”的錯(cuò)誤提示信息

　　“BufferUnderrun”錯(cuò)誤提示信息的意思為緩沖區(qū)欠載。一般在刻錄過程中，待刻錄數(shù)據(jù)需要由硬盤經(jīng)過IDE 界面?zhèn)魉徒o主機(jī)，再經(jīng)由IDE界面?zhèn)魉偷娇啼洐C(jī)的高速緩存中(BufferMemory)，最后刻錄機(jī)把儲(chǔ)存在BufferMemory里的數(shù)據(jù)信息刻錄到CD-R或CD-RW盤片上，這些動(dòng)作都必須是連續(xù)的，絕對不能中斷，如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，都會(huì)造成刻錄機(jī)無法正常寫入數(shù)據(jù)，并出現(xiàn)緩沖區(qū)欠載的錯(cuò)誤提示，進(jìn)而是盤片報(bào)廢。解決的辦法就是，在刻錄之前需要關(guān)閉一些常駐內(nèi)存的程序，比如關(guān)閉光盤自動(dòng)插入通告，關(guān)閉防毒軟件、Window任務(wù)管理和計(jì)劃任務(wù)程序和屏幕保護(hù)程序等等。

　　常見故障六：光盤刻錄過程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)刻錄失敗

　　提高刻錄成功率需要保持系統(tǒng)環(huán)境單純，即關(guān)閉后臺(tái)常駐程序，最好為刻錄系統(tǒng)準(zhǔn)備一個(gè)專用的硬盤，專門安裝與刻錄相關(guān)的軟件。在刻錄過程中，最好把數(shù)據(jù)資料先保存在硬盤中，制作成“ISO鏡像文件”，然后再刻入光盤。為了保證刻錄過程數(shù)據(jù)傳送的流暢，需要經(jīng)常對硬盤碎片進(jìn)行整理，避免發(fā)生因文件無法正常傳送，造成的刻錄中斷錯(cuò)誤，可以通過執(zhí)行“磁盤掃描程序”和“磁盤碎片整理程序”來進(jìn)行硬盤整理。此外，在刻錄過程中，不要運(yùn)行其它程序，甚至連鼠標(biāo)和鍵盤也不要去輕易去碰�？啼浭褂玫碾娔X最好不要與其他電腦聯(lián)網(wǎng)，在刻錄過程中，如果系統(tǒng)管理員向本機(jī)發(fā)送信息，會(huì)影響刻錄效果，另外，在局域網(wǎng)中，不要使用資源共享，如果在刻錄過程中，其它用戶讀取本地硬盤，會(huì)造成刻錄工作中斷或者失敗。除此以外，還要注意刻錄機(jī)的散熱問題，良好的散熱條件會(huì)給刻錄機(jī)一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境，如果因?yàn)檫B續(xù)刻錄，刻錄機(jī)發(fā)熱量過高，可以

　　先關(guān)閉電腦，等溫度降低以后再繼續(xù)刻錄。針對內(nèi)置式刻錄機(jī)最好在機(jī)箱內(nèi)加上額外的散熱風(fēng)扇。外置式刻錄機(jī)要注意防塵，防潮，以免造成激光頭讀寫不正常。

　　常見故障七：使用EasyCDPro刻錄無法識(shí)別中文目錄名

　　在使用EasyCDPro刻錄中文文件名的時(shí)候，可以在文件名選項(xiàng)中選取Romeo，就可以支持長達(dá)128位文件名，即 64個(gè)漢字的文件名了。另外，WinonCD、Nero、DirectCD2.x等都能很好地支持長中文文件名，EasyCDCreator在這方面要稍微麻煩一些。

　　常見的電腦硬件故障排除

　　一、主板，忽略了顯存

　　首先可以從電源下手，更換先前的電源，接另外一條電源，重啟主機(jī)，如果問題解決，則是電源的問題，如果不是，則要找其他方面

　　二、內(nèi)存檢測故障

　　1.不能夠識(shí)別128MB以上內(nèi)存

　　當(dāng)主機(jī)的內(nèi)存條無法檢測到128MB內(nèi)存的時(shí)候，我們可以先先從主板入手，看是不是由于主板受限問題，主板需要最大限度內(nèi)存容量的支撐，限度是256MB到512MB，因此，最好把主板換掉

　　2.內(nèi)存數(shù)量不符合實(shí)際的數(shù)量

　　首先判斷是不是內(nèi)存丟失，如果不是，則看內(nèi)存有沒有減少，這個(gè)時(shí)候可以DEL鍵選擇BIOS設(shè)置“Disabled”

　　三、硬盤碰撞

　　筆記本電腦在開啟的時(shí)候不慎掉在地上導(dǎo)致無法再開啟了，首先需要進(jìn)行數(shù)據(jù)儲(chǔ)存，接著用NDD診斷，對C盤格式化，安裝系統(tǒng)，就能正常操作

　　四、鼠標(biāo)沒有反應(yīng)

　　首先要確定鼠標(biāo)卡跳線是不是正常，是不是接觸不良，如果不是，就是鼠標(biāo)內(nèi)部出現(xiàn)問題，需要更換了

　　電源故障導(dǎo)致電腦無法開關(guān)機(jī)的原因

　　計(jì)算機(jī)電源出故障要從“先軟后硬”的原則，首先要檢查BIOS設(shè)置是否正確，排除因設(shè)置不當(dāng)造成的假故障；然后，檢查ATX電源中輔助電源和主電源是否正常；最后，檢查主板電源監(jiān)控電路是否正常。下面根據(jù)不同的電源故障做診斷分析。

　　故障一：無法開機(jī)

　　用萬用表測量 5VSB，如果該電壓值正常且穩(wěn)定，而主板反饋信號PS-ON始終為高電平，則可能是主板上的開機(jī)電路損壞，或電源開關(guān)按鈕損壞；如果上述兩者均為正常而主電源仍無輸出，則可能是開關(guān)電源主回路損壞，或因負(fù)載存在短路或空載而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。

　　故障二：無法關(guān)機(jī)

　　關(guān)不了主機(jī)，有以下幾種現(xiàn)象和原因：

　　①BIOS中設(shè)定關(guān)機(jī)時(shí)有一定的延時(shí)時(shí)間(Delay Time)，關(guān)機(jī)時(shí)需要按住電源按鈕，保持?jǐn)?shù)秒鐘，才能將機(jī)器關(guān)閉。不能實(shí)現(xiàn)瞬間關(guān)閉，是正�，F(xiàn)象，不是電源故障。

　�、陔娫窗粹o失靈。這種情況下，不僅不能關(guān)機(jī)，開機(jī)也會(huì)有問題。

　�、壑靼迳系碾娫幢O(jiān)控電路故障，PS-ON信號恒為高電平。

　�、荜P(guān)不了鍵盤電源(鍵盤的Num Lock指示燈在主機(jī)關(guān)閉后是亮的)。有些機(jī)器允許使用密碼通過鍵盤開機(jī)，鍵盤上的Num Lock燈在關(guān)機(jī)后仍亮著，是正常現(xiàn)象。

　�、蓐P(guān)不了顯示器。如果顯示卡或顯示器中有一個(gè)部分不支持DPMS(顯示器電源管理系統(tǒng))規(guī)范，在主機(jī)關(guān)閉后顯示器指示燈亮，屏幕上仍有白色光柵，也屬正常現(xiàn)象。

　　故障三：自行開機(jī)

　　自行開機(jī)故障有以下兩種：

　　第一種在BIOS設(shè)置中將定時(shí)開機(jī)功能設(shè)為“Enabled”，這樣機(jī)器會(huì)在所設(shè)定的某個(gè)日期的某個(gè)時(shí)刻，或每天的某個(gè)時(shí)刻自動(dòng)開機(jī)。某些機(jī)器的BIOS 設(shè)置項(xiàng)中具有來電自動(dòng)開機(jī)功能設(shè)置，如果選擇了來電開機(jī)，則在插上交流電源后，機(jī)器便會(huì)啟動(dòng)。應(yīng)該說，出現(xiàn)這些問題，并不是真正的故障，而是用戶不了解機(jī)器所具有的這些功能。

　　第二種是BIOS中關(guān)閉了定時(shí)開機(jī)和來電自動(dòng)開機(jī)功能，機(jī)器只要接通交流電源還會(huì)自行開機(jī)，這無疑是硬件故障了。硬件故障有3種原因：第1種是電源本身的抗干擾能力較差，交流電源接通瞬間產(chǎn)生的干擾使其主回路開始工作；第2種是 5VSB電壓低，使主板送不出應(yīng)有的高電平，而總是為低電平，這樣機(jī)器不僅會(huì)自行開機(jī)，還會(huì)關(guān)不掉；第3種是來自主板的PS-ON信號質(zhì)量較差，特別在通電瞬間，該信號由低電平變?yōu)楦唠娖降难訒r(shí)過長，直到主電源準(zhǔn)備好了以后，該信號仍未變?yōu)楦�，使ATX電源主回路誤導(dǎo)通。

　　故障四：休眠與喚醒功能異常

　　休眠與喚醒功能異常表現(xiàn)為：不能進(jìn)入休眠狀態(tài)，或休眠后不能喚醒。出現(xiàn)這些問題時(shí)，首先要檢查硬件的連接(包括休眠開關(guān)的連接是否正確，開關(guān)是否失靈等)和PS-ON信號的電壓值。進(jìn)入休眠狀態(tài)時(shí)，PS-ON信號應(yīng)為低電平(0.8V以下)；喚醒后，PS-ON信號應(yīng)為高電平(2.2V以上)。如果 PS-ON信號正常，而休眠和喚醒功能仍不正常，則為ATX電源故障。

　　需要提醒讀者，進(jìn)入夏季后，為了預(yù)防雷擊，對ATX電源結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)，如果用戶長時(shí)間不使用，又不想進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，建議將交流輸入線拔下，以切斷交流輸入。

　　故障五：零部件異常

　　有經(jīng)驗(yàn)的維修人員，在遇到主板、內(nèi)存、CPU、板卡、硬盤等部件工作異�；驌p壞故障時(shí)，通常要先測量電源電壓。正常的工作電壓是電腦可靠工作的基本保證，而很多莫名其妙的故障都是電源惹的禍。

　　一臺(tái)機(jī)器發(fā)生了找不到硬盤的故障，通過對比試驗(yàn)，確信硬盤是好的。判斷為主板上的IDE接口損壞，于是找來老的多功能卡，插在主板的空閑ISA插槽，連上硬盤試驗(yàn)，仍然找不到硬盤。測量電源電壓， 12V電壓只有10V左右。在這樣低的供電電壓下，硬盤達(dá)不到額定轉(zhuǎn)速，當(dāng)然不能工作。換一臺(tái)ATX電源，故障排除。

　　切記，不要在處理電源故障時(shí)犯“被同一根繩子絆倒兩次”的愚蠢錯(cuò)誤。

　　電源故障原因：電源插座惹的禍機(jī)箱電源

　　筆者愛機(jī)這段時(shí)間遇到的怪事頗多。例如：進(jìn)入操作系統(tǒng)后，莫名其妙的“黑屏”；通過電視卡觀賞的電視畫面質(zhì)量很差，干擾現(xiàn)象嚴(yán)重；在用電高峰時(shí)段使用愛機(jī)，明顯感覺有些“遲鈍”；顯示器剛開機(jī)時(shí)的行幅變大等等。

　　這些莫名其妙的故障困擾著筆者已經(jīng)好幾個(gè)月了。其間，筆者曾重新安裝過操作系統(tǒng)、除塵并替換過各種配件，檢查過資源狀況，均無任何問題。

　　直到有一天，筆者無意中聽到了電源插座中有非常輕微的打火聲，于是將電源盒拆開，認(rèn)真檢查各觸點(diǎn)和電線的情況，結(jié)果無任何發(fā)現(xiàn)。那么，究竟是哪里發(fā)出的打火聲呢？經(jīng)過分析，筆者將疑點(diǎn)放在了起“短路保護(hù)作用”的保險(xiǎn)管上，打開保險(xiǎn)倉，取出保險(xiǎn)管。發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部的銅絲已經(jīng)變黑，但并沒有融斷。

　　更換一個(gè)保險(xiǎn)管后，各種莫名其妙的故障不再出現(xiàn)。這個(gè)時(shí)候，筆者真是百感交集，作為一個(gè)老資格的DIYer，竟然被一個(gè)保險(xiǎn)管折磨了這么久。

　　原因分析：由于保險(xiǎn)管的質(zhì)量較差，在長時(shí)間使用后產(chǎn)生了“質(zhì)”變。這樣，保險(xiǎn)管就間接充當(dāng)了一個(gè)電阻值較大的電阻，且這個(gè)電阻值很不穩(wěn)定，因此電源插座所提供的電壓就會(huì)不穩(wěn)定，從而產(chǎn)生出強(qiáng)大的干擾信號影響電視卡工作，使其畫面受到干擾。

　　此外，不穩(wěn)定的電壓還同步影響著機(jī)箱電源，從而導(dǎo)致各種莫名其妙的情況發(fā)生。對于顯示器來說，不穩(wěn)定的電壓影響著其內(nèi)部的I2C控制電路的初始化，所以才會(huì)出現(xiàn)顯示器行幅變大的情況。

　　最后提醒大家一句，當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，不要一味地在計(jì)算機(jī)自身上找原因，外部因素同樣不容忽視。

　　電腦光驅(qū)常見故障排除的小常識(shí)

　　光驅(qū)是多媒體電腦的重要組件之一，可以說現(xiàn)在的電腦若不裝配光驅(qū)，很多工作會(huì)變得復(fù)雜，甚至是寸步難行！可是有時(shí)它也會(huì)弄得我們焦頭爛額，不知如何是好！不用急，讀完下面的小常識(shí)，你的問題也許就會(huì)迎刃而解。

　　故障現(xiàn)象一 ：系統(tǒng)里找不到光驅(qū)查找原因與排除：

　　1、檢查光驅(qū)驅(qū)動(dòng)程序安裝正確與否；

　　2、檢查光驅(qū)的讀取模式是否與使用的系統(tǒng)中32位的磁盤讀取模式相沖突；

　　3、檢查光驅(qū)的I/O地址范圍、IRQ中斷請求是否與其它的設(shè)備產(chǎn)生沖突；

　　4、檢查BIOS中的常規(guī)設(shè)置項(xiàng)，是否已經(jīng)工作在電腦檢測出來的正確工作模式；

　　5、檢查光驅(qū)本身的工作模式是否與BIOS中的工作模式相符；

　　6、察看是否安裝了虛擬光驅(qū)，導(dǎo)致物理光驅(qū)找不到；

　　故障現(xiàn)象二 ：光驅(qū)不讀盤或是光驅(qū)挑盤查找原因與排除：

　　1、長時(shí)間使用后激光頭積聚過多的灰塵影響光束發(fā)射，可用擦鏡頭專用紙或醫(yī)用棉球?qū)⒒覊m清除；

　　2、光驅(qū)本身的各個(gè)部件對于光盤質(zhì)量要求很高，遇到某些劣質(zhì)的光盤或者不符合規(guī)范的光盤無法讀出，如激光頭的發(fā)射功率小和糾錯(cuò)單元的糾錯(cuò)能力有限，以及接收單元的靈敏度低等，對此都有一定影響。加大激光頭的發(fā)射功率，但是這種方法只是權(quán)宜之計(jì)，在短時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到很好的效果，但是使用壽命會(huì)縮短很多。具體做法是將激光頭上的一個(gè)微調(diào)電阻作調(diào)動(dòng)，調(diào)動(dòng)的幅度要適中，要不然此激光頭會(huì)報(bào)費(fèi)！建議用戶不要去調(diào)，若有此現(xiàn)象請交給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，由經(jīng)銷商返回廠家維修。

　　3、光驅(qū)機(jī)械部分由于長時(shí)間使用而產(chǎn)生磨損、損壞、錯(cuò)位以及震動(dòng)太大，造成激光頭無法正常發(fā)射光束，或發(fā)射的光束無法正確反射接收，會(huì)使光驅(qū)不讀碟或是讀碟很差。這種情況下，一般只能更換一臺(tái)光驅(qū)了。

　　故障現(xiàn)象三 ：光驅(qū)由IDE1從方式變IDE2主方式后，無法讀盤查找原因與排除：

　　由于光驅(qū)原來的IDE1從方式時(shí)能正常工作，故判定光驅(qū)本身無故障，進(jìn)入CMOS發(fā)現(xiàn)其中光驅(qū)的PIO設(shè)置為MODE4，將PIO項(xiàng)設(shè)為AUTO后重新啟動(dòng)機(jī)器，系統(tǒng)自動(dòng)檢測出光驅(qū)的PIO模式，一切恢復(fù)正常。

　　故障現(xiàn)象四 ：由于光盤中部分文件損壞而無法讀盤 查找原因與排除：

　　在資源管理器中安裝光盤軟件時(shí)，光驅(qū)因?yàn)闊o法全部讀出光盤中的目錄結(jié)構(gòu)而導(dǎo)致某些軟件無法安裝�？梢詮拈_始選單下的運(yùn)行選項(xiàng)中鍵入安裝命令，這樣跳過了讀取目錄結(jié)構(gòu)而直接執(zhí)行安裝文件，也許其文件并沒有損壞，可以正確安裝。

　　故障現(xiàn)象五 ：光驅(qū)中的光盤無法轉(zhuǎn)動(dòng)，并且伴有輕微的磨擦聲查找原因與排除：

　　拆開光驅(qū)發(fā)現(xiàn)光盤下方夾盤托的橡皮圈嚴(yán)重硬化，無法夾緊光盤，將大張橡皮布剪成與夾盤托相同大小的圓圈粘在原來老化的橡皮圈上將其墊高一層，放入光盤后再試發(fā)現(xiàn)磨擦聲消失，證明夾盤托已經(jīng)夾緊光盤內(nèi)圈，能夠順利使用。做此項(xiàng)請注意：若你的光驅(qū)在保修期內(nèi)，請拿到廠家維修，實(shí)在是沒有辦法的情況下才去拆開光驅(qū)，否則一旦沒有做好，整臺(tái)光驅(qū)有報(bào)費(fèi)的可能，切記！

　　故障現(xiàn)象六 ：在WIN95/98下，無法使用到ULTRA

　　DMA功能查找原因與排除：

　　1、將光驅(qū)的跳線設(shè)置為MASTER，用另一根硬盤數(shù)據(jù)線與主板的IDE2端口相連；

　　2、在CMOS里，將IDE UDMA功能設(shè)置為AUTO模式；

　　3、在WIN95/98下，點(diǎn)“控制面板”下的“系統(tǒng)”，在“設(shè)備管理”中，點(diǎn)擊“CD-ROM”，在屬性中將DMA選項(xiàng)選上打√，重新啟動(dòng)系統(tǒng)即可。

　　機(jī)箱電源導(dǎo)致主機(jī)系統(tǒng)故障如何解決？

　　故障現(xiàn)象：

　　為了給電腦換一個(gè)機(jī)箱，自己拆裝后，接通電源開機(jī)，接在主機(jī)上的顯示器亮（但無內(nèi)容），而主機(jī)只反映一下就再無動(dòng)靜。 故障分析 ：故障主要在于操作的細(xì)節(jié)上。接在主機(jī)上的顯示器亮，說明機(jī)箱電源無問題。此時(shí)引起該故障的原因可能是：主機(jī)機(jī)箱電源到主板電源接觸。

　　主機(jī)內(nèi)存條未插緊。

　　故障處理：

　　首先，檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn)。風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，一般是主板上電源插座插反了。因?yàn)闄C(jī)箱電源到主板電源的兩個(gè)白色插座是分左右的，一般應(yīng)是紅線在外，黑線在內(nèi)。如果紅線在內(nèi)，黑線在外，風(fēng)扇肯定就不轉(zhuǎn)了。這個(gè)插座上無左右標(biāo)志，而且左右均能正常插入，極易造成“形左實(shí)右”，或“形右實(shí)左”。將其左右調(diào)換即可。

　　其次，若是風(fēng)扇轉(zhuǎn)，則一般是內(nèi)存條未插緊，特別是兩邊的搭扣是否真的扣上了。本例將電源線左右調(diào)換后故障消失。

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