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硬盤(pán)故障的原因及排除方法
在實(shí)際工作中,硬盤(pán)并不是經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的配件,正常使用中的硬盤(pán)一般能夠保持五年的工作時(shí)間。而大部分的硬盤(pán)故障都是由于出現(xiàn)壞道所引起的,解決的方法是利用特殊的軟件查找出硬盤(pán)的壞道并將期隱藏屏蔽。很多情況下檢查出的機(jī)器硬盤(pán)故障,往往是由于設(shè)置不正確或其它的因素所造成的,這里筆者為大家介紹兩例比較常見(jiàn)的硬盤(pán)故障及排除方法:
一、都是數(shù)據(jù)線惹的禍
接觸不良導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別硬盤(pán)故障排除實(shí)例
故障現(xiàn)象:學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教室的一臺(tái)學(xué)生用機(jī),近期經(jīng)常出現(xiàn)不能開(kāi)機(jī)或開(kāi)機(jī)后提示找不到硬盤(pán)的情況,通過(guò)仔細(xì)檢查,在開(kāi)機(jī)后能夠聽(tīng)到硬盤(pán)盤(pán)片的轉(zhuǎn)動(dòng)聲音,系統(tǒng)檢測(cè)啟動(dòng)設(shè)備時(shí)提示無(wú)法找到硬盤(pán)。機(jī)器的型號(hào)是:英特爾810主板,英特爾賽揚(yáng)1.1GHz處理器,256M
DDR266內(nèi)存,硬盤(pán)為希捷酷魚(yú)7200.7
40GB。
重新啟動(dòng)機(jī)器時(shí)或者進(jìn)入CMOS重新設(shè)置一下就一切正常,但在使用過(guò)程中還是經(jīng)常會(huì)重新啟動(dòng),重新啟動(dòng)后則又無(wú)法找到硬盤(pán)。剛開(kāi)始故障并不算嚴(yán)重,還能夠?qū)⒕褪褂,但隨著使用次數(shù)的增多,故障越來(lái)越頻繁,于是決定徹底解決。
故障分析與解決:按照正常的檢修順序,先對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行徹底殺毒,用最新版的江民和瑞星查殺后卻一無(wú)所獲,基本上排除了病毒破壞引導(dǎo)區(qū)和分區(qū)表的可能。于是又開(kāi)始懷疑是CMOS電池老化導(dǎo)致硬盤(pán)有時(shí)無(wú)法識(shí)別,更換了一個(gè)新電池以后故障還是依舊。根據(jù)故障現(xiàn)象來(lái)看,如果軟件沒(méi)有問(wèn)題,那么看到故障出自硬盤(pán)本身,是不是硬盤(pán)的質(zhì)量出了問(wèn)題,由于是在機(jī)房里,每一臺(tái)機(jī)器的配置基本上都是相同的,這就給替換法帶來(lái)了方便,把硬盤(pán)和另一臺(tái)電腦互換以后,結(jié)果兩臺(tái)電腦竟然都沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題!這就奇怪了,難道硬盤(pán)和主板之間還有兼容性的問(wèn)題不成?絕對(duì)不可能呀,這兩臺(tái)機(jī)器的主板可都是一個(gè)型號(hào)的,均為英特爾的原裝810芯片組的主板呀。
排除了硬盤(pán)自身的故障以后,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)教室里每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都有自己的名字,而且IP地址也不同,為了便于管理,把硬盤(pán)又換了回來(lái),結(jié)果故障又來(lái)找了。
百思不得其解,怎么又出現(xiàn)故障了呢?想來(lái)想去,除了互換硬盤(pán)的時(shí)候插拔了數(shù)據(jù)線,其它地方都沒(méi)有動(dòng),難道是數(shù)據(jù)線存在接觸不良的現(xiàn)象?于是趕緊把一根新的80芯數(shù)據(jù)線換上,結(jié)果一切正常。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的測(cè)試,證實(shí)故障徹底排除。
故障總結(jié):這起故障的主要原因是80芯數(shù)據(jù)線在多次的插拔以后,由于線徑較細(xì),存在接觸不良的現(xiàn)象,而在檢修的時(shí)候兩臺(tái)電腦互換硬盤(pán),把接觸不良的地方接上了,等到再換回來(lái)的時(shí)候又?jǐn)嚅_(kāi)了,導(dǎo)致了故障的重演。
為此提醒各位讀者,如果你使用是仍然是IDE的硬盤(pán),那么你在拔數(shù)據(jù)線的時(shí)候動(dòng)作一定要輕,要小心,不能很隨意的一下子就把數(shù)據(jù)線拔下來(lái),遇到硬盤(pán)的IDE口和數(shù)據(jù)線插頭很緊的情況,很容易造成數(shù)據(jù)線的插頭和芯線之間的接觸不良現(xiàn)象。
二、硬盤(pán)散熱不良引起電腦反復(fù)重啟或藍(lán)屏故障排除
故障現(xiàn)象:朋友反應(yīng),他的一臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了兩年多的HP筆記本,最近總是莫名其妙的反復(fù)重啟或藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象。故障的具體表現(xiàn)是:開(kāi)啟電腦后,大約正常使用三、四個(gè)小時(shí)后,電腦便會(huì)莫名其妙的重新啟動(dòng),啟動(dòng)后再次連續(xù)使用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,電腦便會(huì)再次自動(dòng)重啟。重啟現(xiàn)象還算不錯(cuò),有時(shí)在使用中直接出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象,讓朋友感到非常的惱火,由于過(guò)了免費(fèi)的維修期,于是找筆者幫助解決。
故障分析與排除:朋友的這臺(tái)筆記本保養(yǎng)的不錯(cuò),雖然有兩個(gè)年頭,但看起來(lái)還相當(dāng)?shù)暮。朋友介紹:本本使用相當(dāng)仔細(xì),故障出現(xiàn)是在兩周前,根據(jù)朋友介紹的故障,基本判斷是由于散熱不良所引起的。打開(kāi)朋友的電腦,讓其工作一個(gè)小時(shí)后(運(yùn)行簡(jiǎn)單的應(yīng)用軟件),用手觸摸機(jī)身表面,當(dāng)手接觸到安放硬盤(pán)的部位時(shí),發(fā)現(xiàn)此處特別的熱。筆記本硬盤(pán)安裝的部位應(yīng)該比其它的部位要明顯的熱,但像朋友這樣熱的還是頭次見(jiàn)到,何況這才工作了一個(gè)小時(shí)。
于是將筆記本打開(kāi),仔細(xì)觀察用于硬盤(pán)的散熱風(fēng)扇,發(fā)現(xiàn)這個(gè)風(fēng)扇居然沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)。如此之高的溫度風(fēng)扇都沒(méi)有反映,難怪經(jīng)常重啟和死機(jī)呢。找到問(wèn)題的根源后,去市場(chǎng)中購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)新的同型號(hào)的散熱器換上,打開(kāi)筆記本檢測(cè)七八個(gè)小時(shí),均沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,至此故障解決。
故障總結(jié):大家都知道,筆記本對(duì)散熱的要求相當(dāng)?shù)母撸貏e是硬盤(pán),發(fā)熱量明顯比其它的部件要大,由于體積受限,因此在散熱方面做得一般都不太好。朋友以前用機(jī)器時(shí)從沒(méi)有連續(xù)用過(guò)四個(gè)小時(shí),而那時(shí)也在冬天,最近由于比較忙才經(jīng)常使用電腦,卻無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了此故障,相信這也不是偶然吧。因此提醒各位朋友,如果遇到經(jīng)常重啟和藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象,不妨從散熱處多思考一下。
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