硬盤故障的修復方法
硬盤故障分為物理故障和軟故障兩類,其診斷的依據(jù)主要是根據(jù)系統(tǒng)上電后的現(xiàn)象及屏幕上出現(xiàn)的提示信息來判斷。當硬盤出現(xiàn)故障后,應仔細分析故障現(xiàn)象,判斷是屬軟故障還是物理器件損壞。千萬不要盲目拆蓋、拔插控制卡或輕易將硬盤進行低級格式化,使問題變得更加復雜化。有時還會由于維護操作不當,不僅沒有把故障修復好,反而引起新的故障。
1、硬盤的物理故障
硬盤常見的物理故障現(xiàn)象有如下幾種:
①硬盤電路故障 主軸電機失速,引起嘯叫,伴隨有硬盤批示燈不斷閃爍,自檢時顯示出錯信息: “1701” 或者 “Hard Disk Error”這說明硬盤控制電路部分有故障。硬盤電路故障在硬盤故障統(tǒng)計中占的比例不大,一般都是暴露在自檢過程中,且故障現(xiàn)象較為單一。讀和寫控制電路的故障會同時發(fā)生,幾乎沒有只能讀(不能寫)或只能寫(不能讀)的現(xiàn)象。
②硬盤腔體故障 機器加電后,硬盤腔體異常響聲,自檢過程中有明顯的“噠噠噠”的長時間磁頭“撞車”聲,說明硬盤腔體內有機械故障。這大多是磁頭步進鋼帶松動或斷裂,故障起因于盤體受到嚴重撞擊或振動。
③硬盤適配器或接插件故障 系統(tǒng)加電自檢到硬盤子系統(tǒng)時,自檢不能通過,且硬盤批示燈不亮同時屏幕顯示如下一些信息: “1701,Hard Disk Error” 或者 “HDD Controller Error” 該故障現(xiàn)象如果不是硬盤的主引導記錄損壞就是硬盤子系統(tǒng)的硬件故障。例如,硬盤適配卡、硬盤驅動器損壞,或者硬盤適配卡與主板Ⅰ/O插槽和與硬盤驅動器之間連接的接插件和電纜損壞或接觸不良。
④硬盤0柱面損壞 硬盤經較長時間自檢后,在引導時顯示: “Disk Boot Failure TRACK 0 BAD” 如果在此后立即死機至使引導失敗,可能是磁盤0柱面損壞。其結果是導致硬盤主引導扇區(qū),或者DOS引導扇區(qū)被破壞以致硬盤不能使用。該故障雖然屬于物理故障的范疇,但是可用軟件的方法來進行修復。
2、硬盤的軟故障
軟故障的含義是指硬盤上一些重要的和有著特殊意義的數(shù)據(jù)丟失、損壞或被修改而旨起的自舉引導失敗或讀寫故障。這是硬盤軟故障的主要內容,因其絕大多數(shù)發(fā)生于磁盤的系統(tǒng)信息區(qū)內,縣城盤中的大量文件或數(shù)據(jù)并沒有丟失,故排除這類軟故障顯得尤為重要。引起硬盤不能自舉的原因大多是由于系統(tǒng)區(qū)信息損壞、CMOS參數(shù)丟失或病毒入侵造成的。一般說來,用戶都可以根據(jù)屏幕上出現(xiàn)的提示信息來判斷引起故障的原因。
這些原因概括起來可分為:CMOS數(shù)據(jù)參數(shù)丟失、硬盤主引導區(qū)損壞、硬盤DOS引導區(qū)出錯(含DOS三個系統(tǒng)文件損壞或丟失)三種。
下面分別敘述這三類故障的現(xiàn)象、原因及處理方法:
、偃糸_機后屏幕上該出錯住處一肌是由于系統(tǒng)板上用以維持CMOS信息的電池損壞,使得CMOS內容丟失造成的。對于這種故障,只需更換好電池后,重新設置CMOS參數(shù)(特別是硬盤類型參數(shù)及三個基本邏輯格式化參數(shù)),即可從硬盤正常啟動了。
、谠谙到y(tǒng)啟動時,屏幕上出現(xiàn)如下一些提示信息: “Invalid drive specification Invalid partition table”出現(xiàn)提示信息"DeviceError”這些提示信息,一般是硬盤主引導區(qū)記錄出錯。引起這類錯誤的原因可能是:沒有指定主引導分區(qū)為活動分區(qū)(無自舉標志)、幾個分區(qū)均無可自舉標志或有多個自舉標志、主引導記錄結束標志(55AA)丟失、主引導記錄因用戶意外操作或病毒入侵被破壞。
、墼谙到y(tǒng)啟動時,屏幕上出現(xiàn)如下提示信息: “Error load operation system Missing operation system Non-system disk or disk error Disk book failure” 這類錯誤信息一般是由于DOS引導扇區(qū)的錯誤引起的。在系統(tǒng)的啟動過程中,當硬盤的主引導分區(qū)檢查正確后,根據(jù)可自舉分區(qū)中指出的分區(qū)起始地址讀DOS系統(tǒng)引導扇區(qū),若讀操作失敗,則給出“Error load operation system”的出錯信息;若能正確讀出DOS引導扇區(qū),則系統(tǒng)將檢查引導扇區(qū)的最后兩個字節(jié)是否為有效標志“55AA”,若不是,則給出“Missing operation system”的出錯信息;如果DOS引導扇區(qū)中隱含文件名信息被破壞,或者說引導程序從磁盤根目錄的開始扇區(qū)讀取的前兩個文件名不是當前DOS版本的兩個系統(tǒng)隱含文件,則給出“Non-system disk or disk error”的出錯信息;如果DOS引導扇區(qū)記錄格式或系統(tǒng)文件因某種原因被破壞,被引導程序讀內存時發(fā)生讀操作錯誤,則給出“Disk book failure”的出錯信息。對于這類故障的排除,可使用DOS命令“SYS C:”,或者PCTools、Norton等工具軟件進行修復。
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