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職場(chǎng)人的口才技巧有哪些
身在職場(chǎng)中的員工,都避免不了要與自己的上級(jí)進(jìn)行交往,交往的效果將直接影響到個(gè)人前途的發(fā)展。與上級(jí)的有效溝通,不僅可以減少矛盾與沖突的發(fā)生,還能使雙方的關(guān)系更加和諧融洽,從而有利于自己獲得更多加薪晉升的機(jī)會(huì)。下面是小編給大家整理了職場(chǎng)人的口才技巧,供大家參閱。
職場(chǎng)人的口才技巧
一、忌居高臨下
不管你身份多高,背景多硬,資歷多深,都應(yīng)放下架子,平等地與人交談,切不可給人以“高高在上”之感。
二、忌自我炫耀
交談中,不要炫耀自己的長(zhǎng)處、成績(jī),更不要或明或暗拐彎抹角地為自己吹噓,以免使人反感受。
三、忌口若懸河
當(dāng)對(duì)方對(duì)你所談的內(nèi)容不懂或不感興趣,不要不顧對(duì)方的情緒,自己始終口若懸河。
四、忌隨意插嘴
要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。
五、忌節(jié)外生枝
要扣緊話題,不要節(jié)外生枝。如當(dāng)大家正在興致勃勃地談?wù)撘魳,你突然把足球賽塞進(jìn)來,顯然不識(shí)“火候”。
六、忌搔首弄姿
與人交談時(shí),姿態(tài)要自然得體,手勢(shì)要恰如其分;切不可指指點(diǎn)點(diǎn),擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養(yǎng)的印象。
七、忌心不在焉
當(dāng)聽別人講話時(shí),思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無表情,讓人覺得掃興。
八、忌挖苦嘲弄
別人在談話時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤或不妥,不應(yīng)嘲笑,特別是在人多的場(chǎng)合尤其不可如此,否則會(huì)傷害對(duì)方的自尊心,也不要對(duì)交談以外的人說長(zhǎng)道短。
這不僅有損別人,也有害自己,因?yàn)檎勗捳邚拇藭?huì)警惕你在背后也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當(dāng)作笑料,無視他人的人格。
九、忌言不由衷
對(duì)不同看法,要坦城地說出來,不要一味附合。也不要胡亂贊美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠(chéng)。
十、忌故弄玄虛
本來是習(xí)以為常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,語調(diào)時(shí)驚時(shí)惶、時(shí)斷時(shí)續(xù),或賣“關(guān)子”,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。
十一、忌冷暖不均
當(dāng)幾個(gè)人一起交談時(shí),切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而區(qū)別對(duì)待,熱衷于與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會(huì)令人愉快的。
十二、忌短話長(zhǎng)談
切不可泡在談話中,雞毛蒜皮地“掘”話題,浪費(fèi)在家的寶貴時(shí)光;要適可而止,說完就走,提高談話的效率。
鍛煉口才的四個(gè)要點(diǎn)
第一點(diǎn):知道大小王
無論是和領(lǐng)導(dǎo)相處還是溝通,心中都要有個(gè)理念,要知道誰是大小王,這樣才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的器重和尊重,同時(shí)在工作上也會(huì)相處得愉快。
第二點(diǎn):最懂領(lǐng)導(dǎo)心
上下級(jí)溝通的關(guān)鍵就是察言觀色,只有懂得了領(lǐng)導(dǎo)的心思,你才能和領(lǐng)導(dǎo)形成默契,并且成為領(lǐng)導(dǎo)最信任的人。
第三點(diǎn):關(guān)心無級(jí)別
記住,領(lǐng)導(dǎo)也是人,在上班的`時(shí)候,你要嚴(yán)格遵守工作本分,下班后,你和領(lǐng)導(dǎo)是平級(jí),這時(shí)你們可以正常的溝通,領(lǐng)導(dǎo)生日或者是受挫折,你可以關(guān)心下。
第四點(diǎn):與領(lǐng)導(dǎo)提要求要合理
無論公司的待遇有多么的不好,領(lǐng)導(dǎo)有多么的不講理,你都要勇于提出要求,因?yàn)椋魏蔚睦娑际亲约籂?zhēng)取的。
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