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和家長溝通的技巧演講稿
隨著素質(zhì)教育的深入開展,家長與老師之間的聯(lián)系越來越密切,溝通也越來越多。學(xué)校教育離不開家庭的支持和配合,沒有家庭支持配合的學(xué)校教育是很難取得明顯成效的,想開展好學(xué)校教育,教師,尤其是班主任要積極主動的挖掘教育資源,積極與學(xué)生家長進(jìn)行溝通交流。如今,在老師與家長的溝通中存在著各種各樣的問題:有些老師懼怕和家長交流,與家長有溝通障礙,有的老師一味的訓(xùn)斥學(xué)生、指責(zé)家長,讓家長無所適從,談師色變,把家長和老師的矛盾越積越深,在老師稍有失誤的時候便大吵大鬧,影響到老師的形象甚至是學(xué)校的秩序。歸根到底都是在和家長的交流中沒有找準(zhǔn)合適的方法,讓溝通成為障礙,如何進(jìn)行有效溝通,讓家長變成自己的教育資源,成為教育學(xué)生的堅強(qiáng)后盾,成為了一個眼前亟待解決的問題。
一、明確教師與家長溝通的目的
教師與家長之間的溝通,最終目的是形成合力讓學(xué)生往好的方向發(fā)展,而不是老師一味的向家長告狀,家長一味的指責(zé)老師,家訪、開家長會的目的都是這樣,而不是開成家長指責(zé)會和學(xué)生錯誤匯報會,這樣往往適得其反。
學(xué)生李某是班里比較調(diào)皮孩子,他來自單親家庭,父親在幾年前因故去世,母親艱難的帶著他生活,因為他母親不識字,家里又忙,因此對他管教很松,久而久之李某養(yǎng)成了懶散的學(xué)習(xí)習(xí)慣,經(jīng)常不交課后作業(yè),學(xué)習(xí)態(tài)度極不認(rèn)真,這天李某又沒有完成作業(yè),我便把他母親請到學(xué)校。見到他母親的時候,他母親急著問:“李某是不是有沒有做作業(yè)?”看著她著急的樣子,到嘴的話又咽了回去,我說:“不是,因為這段時間李某表現(xiàn)得不錯,所以我讓您過來跟您商量一下能不能給他買點(diǎn)復(fù)習(xí)資料?”聽完李某的母親一下子高興起來:“真的嗎?老師謝謝你,我不懂字,麻煩您多費(fèi)心!蔽医又幭氯ィ骸半m然這樣,但這孩子基礎(chǔ)還比較弱,需要多補(bǔ)補(bǔ),只要基礎(chǔ)打好,這孩子成績肯定能上去!薄詈罄钅车哪赣H若有所思的離開了學(xué)校。這之后李某有了明顯的變化,交作業(yè)積極了,而且字一天比一天寫得好,我也抓住機(jī)會對他進(jìn)行對此表揚(yáng),到期末考試時他的語文成績竟然達(dá)到了七十幾分。這在以前可是想都不敢想的。
從此事中,我感受到了做家長工作的不易,也開始感受到與家長交流時,要用平和的心態(tài)。試想,假如那天我一上來就批評李某的母親對孩子不盡責(zé)任,李某的母親能不與我產(chǎn)生對立情緒嗎?那后面的談話效果肯定不會好。因此,作為教師,應(yīng)調(diào)整好自己的情緒,平和地與家長交流。要知道與家長溝通的目的是希望學(xué)生狀態(tài)好,而不是讓家長和老師一起來壓制學(xué)生,與家長的有效溝通能讓家長幫助我們的學(xué)生更好成長,讓學(xué)校教育順利進(jìn)行,如果一味和家長頂牛,造成班級散亂,心情煩躁,職責(zé)就更不能有效履行,因此處理好與家長的關(guān)系有利于教師工作的開展,最終受益于我們的學(xué)生。
二、不同家長要采取不同的溝通手段
學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)都不一樣,這就要求老師在跟不同類型家長溝通的時候必須講究方法。
對于講道理,有教養(yǎng)的家長,可以在交流時把學(xué)生的情況如實反應(yīng),主動提出教育措施,傾聽家長的意見,適時提出自己的看法,和家長一起共同做好教育工作。
對于溺愛型的家長,溝通時要先肯定學(xué)生的長處,進(jìn)行表揚(yáng)和贊美,再適時指出學(xué)生的不足。要肯定家長熱愛子女的心情,用誠懇的態(tài)度指出溺愛對孩子成長的危害,啟發(fā)家長實事求是的反應(yīng)學(xué)生的情況。
對于放任不管的家長,進(jìn)行交流時要多報喜,少報憂,讓家長知道孩子的發(fā)展前途,改變家長對子女放任不管的態(tài)度,讓家長增強(qiáng)對子女的關(guān)心程度,為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
對于不講道理,氣勢洶洶的家長,要做到以理服人,誠懇相待。有些教師遇到這種不講道理的價值也會氣憤,但一定要沉得住氣才行,面對這樣的家長最有效的方法就是微笑面對,微笑的魅力是無窮的,在面對家長的惡意刁難和指責(zé)時,要克制自己的怒氣,盡量不和家長爭執(zhí),更不能在其他家長面前挖苦其子女,無論在多么尷尬困難的場合,微笑都能輕松渡過,贏得家長的好感,最終才能消除矛盾和誤解。
對于成績稍差學(xué)生的家長,要讓家長樹立起對孩子的信心,學(xué)生行為不論好壞,都應(yīng)該向家長說明。對于后進(jìn)生,不能用成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生,溝通中盡量讓家長看到孩子的長處,看到進(jìn)步的地方。對于孩子的缺點(diǎn)分時間段來說,一次說一點(diǎn),這樣有助于家長配合教師協(xié)助學(xué)生改正,只有讓家長對孩子有信心,家長才會主動與老師交流,配合教育工作開展。
三、溝通中應(yīng)注重的其他技巧
怎樣才能溝通老師與家長的聯(lián)系,調(diào)動起家長關(guān)心孩子的積極性,使之主動地、愉快地配合教師搞好學(xué)校工作呢?在實際的溝通中教師還應(yīng)注重一下幾個方面:
(一)注重自身修養(yǎng),樹立教師形象
教育者必須先受教育,正人者必須先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)師德師風(fēng)。師德的最可貴之處就是要為人師表,身正為范,不僅感化學(xué)生的心靈,而且通過學(xué)生作用于感化家庭和社會。
作為一名教師,在與家長的接觸中,與每一位家長的談話中,要始終反映出我們老師是“一切為了學(xué)生”的信念。讓家長覺得把孩子交給老師教育能感覺放心、安心,讓家長充分信任你。新上任的老師剛開始帶班時,總會有家長不放心,通過各種渠道了解孩子在學(xué)校的情況,甚至有的家長提出各種各樣的要求,比如反映作業(yè)多,學(xué)生放學(xué)晚,有的家長要求增加題量等,通過一段時間的努力這種現(xiàn)象基本能夠杜絕,偶爾和家長進(jìn)行電話溝通,能讓彼此做到心中有數(shù),全程把握學(xué)生的情況。
(二)尊重每位家長,做到以理服人
尊重家長是有效溝通的前提,每位家長都希望自己有一個引以為榮的孩子,老師絕不能居高臨下的訓(xùn)斥家長,不能一見面就告狀,埋怨數(shù)落。這樣很多家長會產(chǎn)生逆反心理,與教師對著干。教師要認(rèn)識到教育是理性的,與家長之間更要相互尊重,只有這樣才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。盡管在教師與家長的關(guān)系中教師起到了主動作用,但教師必須尊重家長的人格,特別是所謂“差生”和“不聽話”學(xué)生家長的人格。首先要從自己身上找原因,客觀的評價自己的工作,找出問題所在,與家長共同研究解決方法。
要針對學(xué)生的實際情況如成績、個性等,不能模糊不清,泛泛而談,讓家長不著邊際,甚至聽不懂,從而產(chǎn)生失望情緒,進(jìn)而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑,一定要對癥下藥,切實可行,讓家長信服。如果我們的建議不科學(xué)不合理,在家長心中的威信就會大打折扣,因此要做到以理服人。
(三)合理利用家長,做好孩子教育工作
一個班集體要充滿凝聚力,要讓學(xué)生有充足的學(xué)習(xí)勁頭,光靠教師一個人的工作是不夠的,需要充分利用家長進(jìn)行側(cè)面教育。比如聘請家長擔(dān)任我班同學(xué)的課外輔導(dǎo)員,不定期地將家長請進(jìn)教室,為學(xué)生上課,帶領(lǐng)學(xué)生開展豐富多彩的假日活動,是搞好學(xué)生與家長、老師與家長工作的方法之一。家長的力量是不可小覷的,在家長的配合下,學(xué)生的學(xué)習(xí)生活能變得多姿多彩,也增進(jìn)了孩子和父母之間的了解。
一個孩子的健康成全、全面發(fā)展,僅僅依靠學(xué);蛘邇H僅依靠家庭教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,老師觀察不到孩子在家里的情況,家長也很難看到孩子在學(xué)校的表現(xiàn),因此需要教師和家長兩者之間交流配合形成合力,教育才會有針對性和連貫性。這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系,由于家長層次不同、職業(yè)不同,教育觀念也不盡相同,要讓所有家長都能與教師進(jìn)行有效溝通確實很不容易,更需要我們教師掌握更多的溝通技巧,為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的教育環(huán)境,家長與教師能夠相互配合,和諧施教,孩子才會健康成長,成材又成人!
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