2017移動(dòng)愛崗敬業(yè)演講稿
在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。下面,小編為大家提供2017移動(dòng)愛崗敬業(yè)演講稿,歡迎參考!
2017移動(dòng)愛崗敬業(yè)演講稿一:
夢(mèng)想,是生活的航標(biāo),夢(mèng)想,是美好的憧憬,夢(mèng)想,是理想的翅膀。擁有夢(mèng)想,才會(huì)擁有未來。每個(gè)人都擁有夢(mèng)想,每個(gè)人都期盼將來。人生沒有夢(mèng)想就如飛機(jī)失去航標(biāo),船只失去燈塔,終將被社會(huì)所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢(mèng)想那就是與移動(dòng)-公司一起飛翔。
我是正式到營(yíng)業(yè)崗位工作,在穿上這身藍(lán)色制服的那一剎那,我深感自豪,同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大:因?yàn),我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著企業(yè)的形象。營(yíng)業(yè)廳是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
有人說,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個(gè)甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業(yè)"溝通從心開始"的服務(wù)理念,熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號(hào)、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個(gè)客戶都是我們辛苦工作爭(zhēng)取過來的啊,我們絕不能失去。
為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),積極的推銷新業(yè)務(wù)。一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨 呢,我委屈一點(diǎn)兒不算什么。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時(shí)我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易,而做為中心營(yíng)業(yè)廳的值班經(jīng)理更不容易,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有豐富的綜合知識(shí);不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務(wù)的.經(jīng)營(yíng)理念,從自身做起,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平。對(duì)待用戶,永遠(yuǎn)都會(huì)做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠(chéng)懇的一句“中國(guó)移動(dòng)服務(wù)就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會(huì)感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進(jìn)了用戶的心。面對(duì)用戶,我的真情不“欠費(fèi)”,服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現(xiàn)了移動(dòng)公司女性的自我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無聞,但只要我們把對(duì)事業(yè)的情,對(duì)崗位的愛,奉獻(xiàn)給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)企業(yè)的輝煌而努力。既然選擇了遠(yuǎn)方,便不顧風(fēng)雨兼程。親愛的朋友們,新時(shí)代的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛與輝煌!
2017移動(dòng)愛崗敬業(yè)演講稿二:
國(guó)家興亡、匹夫有責(zé),企業(yè)榮辱、我等與共,今天我演講的題目是“學(xué)會(huì)感謝、奉獻(xiàn)企業(yè),奏響生命樂章”。
我們?cè)谧亩际且苿?dòng)大家庭中的一員,有的畢業(yè)于大中專院校、有的來自部隊(duì)、有的更早的參加了工作。無論源于何處,我們抱著同樣的理想、奔著同樣的目標(biāo)走到了一起。在移動(dòng)公司這塊肥沃的土壤里,憑著對(duì)工作的滿腔熱情,憑著敢打敢拼的奮斗精神,我們?cè)趯?shí)踐中錘煉自己,提升自我,不斷地成長(zhǎng)、發(fā)展。如今,不論是管理人員、還是一線員工,不論是技術(shù)骨干、還是業(yè)務(wù)能手,大家都活躍在公司的各個(gè)崗位上,成為獨(dú)擋一面的行家里手。
回顧我們所走過的歷程,也許有過困惑和迷惘,但細(xì)想我們的每一次進(jìn)步和提高,都融入了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)和同事們的幫助。國(guó)外有個(gè)節(jié)日叫感恩節(jié),我不知道具體是那一天,我覺得大家也不必要知道,只要我們常懷一顆感恩之心,感謝公司給了我們一個(gè)謀生的場(chǎng)所,感謝崗位的歷練、感謝同事的幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),我們就會(huì)以更加飽滿的熱情投入我們所鐘愛的工作。
當(dāng)我們踏進(jìn)移動(dòng)公司的那一刻,我們就選擇了移動(dòng)、移動(dòng)也選擇了我們,我們的心中充滿美麗的夢(mèng)想,血液里涌動(dòng)著對(duì)未來的激情。然而行業(yè)工作是平凡的,平凡的工作也許打破了你的夢(mèng)想、沖淡了你的激情,但是如果翻開共和國(guó)的功勛冊(cè),我們讀到的是一個(gè)個(gè)熟悉的名字:雷鋒、王進(jìn)東、李素麗……,他們沒有豪言壯語,沒有豐功偉績(jī),有的只是平凡之中折射出的對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、愛崗敬業(yè),在平凡的工作崗位無私奉獻(xiàn)的精神。所以任何平凡的工作,都具有不平凡的意義,平凡的勞動(dòng),可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡。
五年多來,管理人員謀劃著企業(yè)的方向、維護(hù)人員維系著企業(yè)的命脈、營(yíng)收人員兢兢業(yè)業(yè)地點(diǎn)數(shù)著公司的每一分的收入,而我要說的縣級(jí)維護(hù)人員只是所有愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、奮斗在平凡工作崗位上普通員工的縮影。
最近幾年正值傳輸網(wǎng)絡(luò)和gsm工程建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,縣級(jí)維護(hù)人員不僅擔(dān)負(fù)著維護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)的任務(wù),還需要與工程人員做好協(xié)調(diào)配合工作,有的甚至還兼有其它工作。當(dāng)大量工程建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)任務(wù)一起涌來的時(shí)候,他們也會(huì)覺得應(yīng)接不暇,有時(shí)也抱怨工作的繁雜。但他們從未有過退卻,憑著內(nèi)心對(duì)工作的滿腔熱情,以全部的精力投入到了各自的工作。
幾年的時(shí)間里,縣級(jí)維護(hù)人員巡視基站、普查線路、勘察選站,跋山涉水、不辭辛苦,跑遍了縣里所有的溝壑和大大小小的鄉(xiāng)村。工作中,他們一心一意、精益求精,一次又一次出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。記得,那是壩上深秋的一天,兩名縣級(jí)維護(hù)人員隨同工程人員負(fù)責(zé)在山上架設(shè)開通一個(gè)直放站。山上零下20多度的氣溫和刺骨的冷風(fēng),是身著單衣的他們所沒有預(yù)料到的。
但為了工作,他們顧不了那么多。立桿、打拉線、固定設(shè)備、開通調(diào)測(cè),整整一天他們也沒有下山。終于設(shè)備在天黑之前調(diào)測(cè)開通了,這時(shí)他們才覺得被凍得手腳發(fā)僵,耳朵尖尖作痛。在老鄉(xiāng)家暖和了一會(huì),匆匆吃了一口飯,便往驅(qū)車往回趕。還沒等回到公司,一個(gè)停站通知電話又打到他們手里,經(jīng)核實(shí)供電公司答復(fù):線路檢修,第二天給電。
而此時(shí)基站已停了有半個(gè)小時(shí)了,天也漸漸地黑了下來。怎么辦,如果第二天再去,基站故障一定超時(shí);馬上去,不僅要趕30多公里的路,還要翻過一座山,這時(shí)責(zé)任心成為他們向前的動(dòng)力,為了縮短停站歷時(shí),兩人趕回公司、拉上發(fā)電機(jī),乘著月色出發(fā)了……,就這樣,發(fā)電在荒無人煙的山頭上持續(xù)了10多個(gè)小時(shí)。這就是我們的維護(hù)人員在平凡工作崗位上無私奉獻(xiàn)的精神,正是這種無私奉獻(xiàn)鑄就了移動(dòng)公司今天的輝煌。
公司成立之初,我們面臨著機(jī)構(gòu)不完善、企業(yè)負(fù)債高、技術(shù)人才缺乏等種種困難,擺在我們面前的是一個(gè)“百業(yè)待興”的局面。廣大干部員工積極轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)清角色、團(tuán)結(jié)一心、艱苦創(chuàng)業(yè),靠著像維護(hù)人員一樣的平凡的工作,使移動(dòng)公司順利完成了從壟斷經(jīng)營(yíng)下的大鍋飯到融入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變,完成了銜接、起步的創(chuàng)業(yè)歷程,逐步成長(zhǎng)壯大,步入展翅騰飛的輝煌軌跡。
我們憧憬火熱的事業(yè),渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,渴望人生的成功。那么就讓我們攜起手來,從平凡之中開始,奏響生命的樂章。
最后,我用二句話結(jié)束我的演講,以求共勉。命運(yùn)不是我所能選擇,但責(zé)任我必須肩負(fù);結(jié)局不是我所能把握,但努力我必須付出!
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