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物流管理體系的五步法
不論學(xué)者把物流的內(nèi)涵和外延用各種新鮮出爐的詞匯講述得神乎其神，但在制造企業(yè)的物流管理人員眼中，物流管理在本質(zhì)上還是要實(shí)現(xiàn)下列的功能目標(biāo)：快速響應(yīng)、最小變異、最低庫(kù)存、整合運(yùn)輸、質(zhì)量、生命周期的支持等等。
建立和完善物流系統(tǒng)“五步法”
通常來(lái)講，物流咨詢者主要按照以下流程來(lái)進(jìn)行物料搬運(yùn)的設(shè)計(jì)研究：
分析階段：
建立一個(gè)具備先進(jìn)功能的物流作業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)是大量的數(shù)據(jù)分析作為設(shè)計(jì)研究的一部分，咨詢師、分析員和工程師應(yīng)當(dāng)與您的作業(yè)和信息系統(tǒng)主管一起按照單元化單位(SKU)研究過去歷史上訂單EIQ及庫(kù)存/移動(dòng)配送情況。咨詢隊(duì)伍將與企業(yè)的作業(yè)執(zhí)行人員、銷售及市場(chǎng)營(yíng)銷人員、以及采購(gòu)人員一起實(shí)施數(shù)據(jù)的參照基準(zhǔn)的預(yù)測(cè)。協(xié)同努力的結(jié)果是對(duì)所設(shè)計(jì)項(xiàng)目的年運(yùn)作高峰及平均情況下的運(yùn)作需求進(jìn)行了完善的研究。
另外，物流咨詢師還通過對(duì)存貨/移動(dòng)敏感度的分析，確定適當(dāng)?shù)奈锪习徇\(yùn)和存儲(chǔ)的方式。從紛繁的歷史報(bào)表中去推斷和處理數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)出概要結(jié)果。這些結(jié)果才能夠推導(dǎo)和設(shè)計(jì)出具有高生產(chǎn)效率的項(xiàng)目設(shè)計(jì)，也即有效的運(yùn)作方案。從方法上來(lái)看，要適度的觀察和研究目前的物流運(yùn)作狀況，將每個(gè)流程和作業(yè)方法都文檔化，物流和信息流都制成圖表，將生產(chǎn)率/服務(wù)水平/成本屬性都基準(zhǔn)化。
概念設(shè)計(jì)階段：
此設(shè)計(jì)研究階段，是物料搬運(yùn)系統(tǒng)和設(shè)備型號(hào)選型研究的關(guān)鍵階段。特別是貨物移動(dòng)和儲(chǔ)存敏感度模型及組成(擱板貨架、單元貨架、閣樓式貨架、選擇式貨架、雙位貨架、推式重力貨架、旋轉(zhuǎn)式貨架、輕型存儲(chǔ)系統(tǒng)、傳輸帶、自動(dòng)小車、全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù))，你必須以較高的技術(shù)水平去進(jìn)行優(yōu)化組合，并按照前階段總結(jié)出來(lái)的運(yùn)作特性和數(shù)據(jù)特點(diǎn)選擇最適合的設(shè)備。另外，多種可選擇的方案將在此階段被對(duì)比，各種定性及定量的評(píng)介將會(huì)幫助你選擇最好的方案，而且你必須去考慮每種方案下的經(jīng)濟(jì)評(píng)估。還必須去探討任何一個(gè)對(duì)客戶服務(wù)、生產(chǎn)率、成本等產(chǎn)生影響的問題。
設(shè)計(jì)階段：
在設(shè)計(jì)階段，物流咨詢師經(jīng)常炫耀其技術(shù)的精巧和詳細(xì)。每一個(gè)過程流(物料及信息)被繪出，空間的布局和平面被細(xì)化。大概是這階段太重要了，物流咨詢師必須提供詳細(xì)的程序(作業(yè)敘述)從而協(xié)調(diào)整個(gè)物流系統(tǒng)及土建結(jié)構(gòu)。這階段的部分工作就是發(fā)展出許多可供選擇的方案，而且每一個(gè)方案都具有從生產(chǎn)率、人員、時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)、成本屬性等方面的可比性。
確認(rèn)階段：
任何一門學(xué)科，都有一個(gè)在處理上可以接受的錯(cuò)誤或風(fēng)險(xiǎn)范圍，在物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究上最大的風(fēng)險(xiǎn)就是采用不實(shí)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。要想絲毫不差確實(shí)非常困難，因此，所有基于預(yù)測(cè)信息上的物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)都必須經(jīng)過敏感度測(cè)試和確認(rèn)程序。物流咨詢師必須以各種工具周期性的測(cè)試其設(shè)計(jì)。計(jì)算機(jī)仿真模型是目前可用的較好的確認(rèn)工具。許多“如果這樣”的方案可以在壓縮的時(shí)間上仿真運(yùn)行，這允許物流業(yè)者在系統(tǒng)實(shí)施前去測(cè)試變化所帶來(lái)的結(jié)果。這些變化包括了增加容量、改變訂單/線路/批件、高峰期、季節(jié)性、訂單確認(rèn)、勞動(dòng)力、訂單放行和撥/批放行等，因?yàn)槟軌蛟谀Ｐ蜕线M(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)試從而允許你去精益求精和優(yōu)化你的設(shè)計(jì)，減少投資者的風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)施階段：
這是物流咨詢師提供增值服務(wù)的最后的階段。這項(xiàng)服務(wù)包括撰寫詳細(xì)的功能說明和招標(biāo)書，當(dāng)然也包括協(xié)助客戶組織招標(biāo)過程。某種意義上來(lái)講，物流咨詢師可以繼續(xù)幫助客戶去實(shí)施設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)和計(jì)劃，甚至幫助客戶進(jìn)行項(xiàng)目管理。
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