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物流管理模式的五個發(fā)展階段
伴隨著電商的發(fā)展,電商物流從2009年開始出現(xiàn)第三方服務的萌芽。現(xiàn)在想想第一屆光棍節(jié),很多電商不到一萬單發(fā)了一周、一個月,最夸張的發(fā)了三個月沒有發(fā)完是多么的不可理解。 下面是yjbys小編為你帶來的物流管理模式的五個發(fā)展階段,希望對大家有所幫助。
1、實務式管理
這個階段基本屬于土八路,收得進,發(fā)得出,守得住。局部有優(yōu)化,但是不成系統(tǒng),不規(guī)范,每次大促都跟打仗一樣。
2、精益式管理
有人覺得庫房就是車間,所以用系統(tǒng)+工廠的精益管理帶來了物流管理的提升,有方法論,成系統(tǒng),每個環(huán)節(jié)成體系的優(yōu)化。
一品一位,一品多位,多品多位,面單是前置還是后置,訂單匯總邏輯的變化都在這一時期被拿出來研究。
3、數(shù)字式管理
不論是1還是2,大部分管理都是基于經(jīng)驗展開的,隨著高素質人才的加盟,數(shù)字化管理帶來了物流管理的又一次提升。
一切都以數(shù)字來說話。比如包裝盒的規(guī)格,到底多少個盒子合適既不增加員工工作量又最大提升箱子的滿載率,這其實是個數(shù)字問題,而非經(jīng)驗能解決的。
4、體驗式管理
前三個層次都是基于物流看物流,管物流,體驗是從顧客角度來看物流,管物流。物流的管理不再只關注訂單推送到倉庫開始,而是從顧客下單開始,全程掐表,前后端相互協(xié)調,以達到整體最優(yōu),顧客滿意度最高。
5、財務式管理
物流最后還是一個生意,從更高的維度去看待物流,管理物流向每個物流經(jīng)理提出了挑戰(zhàn),1-4還是層次的競爭,5是維度的競爭。問高管,未來快遞不收費了,我們該怎么辦?自動化的大規(guī)模殺入,物流經(jīng)理將何去何從。
物流行業(yè)是時代發(fā)展的產(chǎn)物,現(xiàn)代化的物流模式更是多樣,要發(fā)展就得緊跟時代的步伐。
物流管理模式主要類型
目前,中小企業(yè)物流管理主要有三種類型,分別是自營模式、第三方運作模式、物流聯(lián)盟管理模式。
(一)自營物流管理模式
企業(yè)運用現(xiàn)有的資源,采用自身物流管理系統(tǒng)和物流技術,為自身生產(chǎn)經(jīng)營過程提供物流服務的模式稱為自營物流管理模式。這是目前我國中小企業(yè)普遍采用的一種物流管理模式,具體又細分為兩種模式,一種是企業(yè)內(nèi)部設置專門的物流管理部門,對物流活動進行統(tǒng)一的管理。另一種是沒有專門的管理機構,企業(yè)的物流活動分散在了各個部門的日常工作中,不同環(huán)節(jié)由不同部門獨立完成。
(二)第三方物流管理模式
第三方物流管理模式指的是企業(yè)將物流工外包給專業(yè)性的企業(yè)來處理,自己則專注于核心業(yè)務。相對而言,第三方物流企業(yè)在人力資源、管理經(jīng)驗、物流設備等方面更具優(yōu)勢,在企業(yè)的物流管理工作中,能為企業(yè)設計出更加合理的倉儲管理、物流配送等方案,能夠有效降低企業(yè)物流成本。另外,這種模式充分利用了現(xiàn)代信息系統(tǒng)的作用,通過現(xiàn)代信息系統(tǒng),企業(yè)可隨時了解物流信息,實現(xiàn)良好的信息溝通和共享。
(三)物流聯(lián)盟管理模式
物流聯(lián)盟簡單來說,就是多家企業(yè)聯(lián)合起來的物流伙伴聯(lián)盟,伙伴之間風險共擔、收益共享。物流聯(lián)盟體系下,能夠降低企業(yè)物流的成本、風險,實現(xiàn)信息的共享。中小企業(yè)在這個契約關系中,實現(xiàn)了優(yōu)勢的互補以及要素的雙向流通,實現(xiàn)了對分散物流的規(guī)模化管理。是否參與物流聯(lián)盟已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)物流管理的重要決策。
中小企業(yè)物流管理模式選擇決策
(一)以企業(yè)規(guī)模為依據(jù)選擇物流管理模式
大型企業(yè)在資金、人力、物力、信息渠道等方面都有條件建立獨立的物流管理系統(tǒng),采用自營模式,確保企業(yè)物流服務的質量。對于中小企業(yè)而言,以上四個要素均沒有優(yōu)勢的情況下,可將物流服務交由第三方企業(yè)操作,自己則保留實力到核心業(yè)務上,確保自身競爭力。
(二)以企業(yè)產(chǎn)品性質為依據(jù)選擇物流管理模式
目前常用的三種物流模式,各有利弊,中小企業(yè)應以自身產(chǎn)品性質為依據(jù)選擇物流管理模式。比如,服裝等運輸過程幾乎不會產(chǎn)生損傷的產(chǎn)品,可以交給第三方企業(yè)管理;大型家電貴重家具等對運輸要求較高的產(chǎn)品,則建議采用自營模式;蔬菜水果等對運輸效率要求較高的產(chǎn)品,則可以采用物流聯(lián)盟的形式,實現(xiàn)規(guī)模化運輸,降低運輸成本。
(三)以企業(yè)核心業(yè)務為依據(jù)選擇物流管理模式
中小企業(yè)在物流選擇時,應參考企業(yè)的核心業(yè)務對物流的依附程度。若企業(yè)的核心業(yè)務對物流的依附程度較高,同時企業(yè)自身又具備物流管理條件的,可以采用自營式物流管理模式,以避免多元化投資帶來的損失。若企業(yè)核心業(yè)務對物流依附程度較高,但企業(yè)沒有一定的物流管理實力,也可將物流業(yè)務外包給第三方企業(yè),降低企業(yè)庫存,提高生產(chǎn)效率。這適用于小型的服裝加工廠、綠色產(chǎn)品加工企業(yè)等。若企業(yè)核心業(yè)務對物流依附程度較低,但企業(yè)自身具備較強物流管理能力,則可以主動成立“第三方”物流平臺,積極參與物流聯(lián)盟的溝通,利用自身物流優(yōu)勢,帶動自身核心業(yè)務的發(fā)展。
(四)以物流成本為依據(jù)選擇物流管理模式
那些顯而易見的物流成本,其實只是物流成本的“冰山一角”,中小企業(yè)更要認識到那些隱性的物流成本,比如人工成本、服務成本等。中小企業(yè)通過對各項物流費用進行核算,根據(jù)自身實際情況,衡量企業(yè)系統(tǒng)成本間的關系,選擇符合自身需求的物流管理模式。比如,當企業(yè)的商品庫存數(shù)量降低時,企業(yè)由于生產(chǎn)能力等方面問題,無法及時補給,此時倉儲的費用雖然減少了,但因缺貨,訂貨的費用就會增加。
(五)以企業(yè)服務能力為依據(jù)選擇物流模式
企業(yè)在選擇物流模式時,要考到自身的服務能力,具體包括了對客戶的服務和對核心競爭力的影響程度。比如,客戶對服務要求相對較高的裝潢企業(yè),既要求要有準確的送貨時間,也要做好售后服務,這類企業(yè)應當采用自營的物流模式,以便于直接與客戶進行溝通。對于服務要求相對較低的食品等企業(yè),企業(yè)工作的側重點應當是確保食品安全,同時按時發(fā)貨即可,這類企業(yè)就可以采用第三方形式的物流管理模式。
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