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電子商務和物流管理
隨著電子商務平臺的快速發(fā)展,物流管理系統(tǒng)得到了很大的提高,逐漸向信息化、網絡化、一體化和自動化的方向發(fā)展,使得交易活動打破了時間和空間的限制,大大提高了運輸效率。在電子商務不斷發(fā)展的環(huán)境下,物流的模式也在發(fā)生著變化,第三方物流的地位大大提升。
1電子商務與物流管理的概述
所謂電子商務,通俗來講就是指在網絡上進行商務交易。就是指在全球商業(yè)活動中,基于開放的信息化的網絡平臺,買賣雙方在不見面的情況下進行商務交易,從而實現(xiàn)消費者在網上購物,客戶之間進行商務交易活動以及有關金融方面的相關活動的一種新型的商業(yè)運行模式。隨著電子商務不斷發(fā)展,推動了現(xiàn)代物流管理的發(fā)展。
物流管理指的是運用科學的管理方法,對物流活動進行有計劃、有組織的協(xié)調控制,使得各項物流活動都能順利進行,從而降低物流成本,提高物流效率�，F(xiàn)代物流管理技術是在電子商務的基礎上發(fā)展的,兩者之間有著非常密切的聯(lián)系�；陔娮由虅盏奈锪鞴芾�,消費者通過電子商務提供的平臺,可以直接對一些企業(yè)的服務和產品進行訂購,然后根據(jù)客戶提供的信息,把信息流傳遞給企業(yè),再通過物資管理部門通過物流把商品送到消費者的手里。這些都是電子商務平臺提供的信息保證了物流的發(fā)展,也提升消費者對產品和服務的滿意度。
2電子商務對物流管理的影響
當今時代伴隨著電子商務的不斷推廣,信息化水平的不斷提高,物流管理通過電子商務提供的信息平臺,得到了很好地改革和發(fā)展�；陔娮由虅盏奈锪鞴芾�,打破了時間和空間的限制,提高了物流管理的效率,極大地簡化了業(yè)務流程,并且降低了經營成本,可見物流管理越來越離不開電子商務。
2.1電子商務的強大在一定程度上提高了物流管理的地位電子商務是高科技信息技術的一場革命,給商務活動帶來了極大的沖擊力。隨著電子商務的逐漸強大,導致了一些產業(yè)結構進行大幅度的調整,有的企業(yè)會逐漸消失,而有的企業(yè)會逐漸得到壯大發(fā)展,在未來的產業(yè)結構布局逐漸向信息業(yè)和實業(yè)的趨勢邁進。信息業(yè)包括信息處理業(yè)和服務業(yè)等,而物流業(yè)作為實業(yè)的重要組成部分,逐漸得到更多的關注,使得物流管理的地位不斷提高。物流企業(yè)不僅要把商品及時地送到消費者手中,還要從生產企業(yè)定期進貨,保證足夠的貨源,保證生產和消費的有效協(xié)調。例如,淘寶作為國內最大的電子商務網站,近年來得到飛速的發(fā)展,也和對于物流的高度重視有關。淘寶網為顧客提供安全高效的網絡交易平臺,通過物流將產品及時地送到消費者手中,可見物流業(yè)的地位得到了很大的提高。
2.2電子商務進一步促進了第三方物流的發(fā)展
電子商務的平臺系統(tǒng)打破了時間和區(qū)域上的限制,只要消費者通過電子商務平臺系統(tǒng)找到自己喜歡的產品,都可以實現(xiàn)成功交易,并且消費者需要承擔一定的物流費用。對于一些跨國性的商務貿易,物流的時間會比較漫長,因此作為第三方的物流企業(yè)可以為消費者和供應者提供中間的配送,這樣不但可以擴大供應商的物流范圍,而且可以促進物流的高效進行,使消費者對產品和服務感到滿意。例如,中國的消費者在另一個國家網店里購買了自己需要的商品,如果商品比較小(如書本)可以通過郵購將商品送到消費者的手里,對于比較大的物品,跨國運輸是比較困難的,這時候就需要第三方物流企業(yè)提供讓消費者滿意的服務,有利于交易環(huán)節(jié)的簡化以及物流費用的降低。從未來的發(fā)展來看,第三方物流將會得到不斷地發(fā)展。
3電子商務下的物流管理發(fā)展對策
近年來,基于電子商務的物流管理雖然得到了發(fā)展,但在物流管理中還是存在許多問題,例如管理體系不完善,缺乏物流管理的專業(yè)人才和管理效率提高難度加大等,需要采取一定的對策進行管理優(yōu)化,為此,我們應該做好以下幾點。
3.1建立新型的物流管理體系
我們國家的物流發(fā)展需要改革以往的低效率、小規(guī)模的管理體系,建立新型的物流管理體系,從而向專業(yè)化、社會化的方向發(fā)展。一方面，要加強發(fā)展物流服務的體系,大力支持第三方物流企業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)物流的高效便捷,提高物流規(guī)模的不斷擴大。并且充分利用社會的各種物流設施實現(xiàn)聯(lián)合兼并,合理進行技術方面的改造,從而有利于避免物流設施的重建和資源的過度浪費。另一方面,要充分發(fā)揮物流管理體系的先導作用,根據(jù)當前的現(xiàn)代企業(yè)制度,在不同的地區(qū)、不同的行業(yè)以及不同的部門都要建立物流經營的集團或者公司,實現(xiàn)物流體系的大規(guī)模發(fā)展,形成良好的規(guī)模優(yōu)勢。并且應該多注意引進外資投入到物流產業(yè)中,使其面對激烈的市場競爭能夠占據(jù)有利的地位,通過學習國外的先進技術和創(chuàng)新管理模式,加快物流管理產業(yè)的發(fā)展。
3.2加快提高物流管理技術
隨著信息技術的不斷發(fā)展,要使物流技術實現(xiàn)信息化、網絡化的發(fā)展。基于電子商務的物流管理,主要體現(xiàn)了物流技術的信息化和網絡化。為了使物流企業(yè)得到更好的發(fā)展,必須通過不斷完善物流技術的信息化和網絡化,提高物流管理水平。電子商務為物流管理提供顧客信息系統(tǒng),物流通過在這些信息的基礎上滿足顧客的需求。信息化的物流管理不僅可以降低物流經營成本,還可以保證快遞的送達速度,增加顧客對商品的滿意度,從而提高了企業(yè)的市場競爭力。
3.3加強培養(yǎng)高素質物流管理人才
高素質的專業(yè)人才是提高基于電子商務物流管理水平的關鍵。我們要通過在一些高校設立物流管理專業(yè)以及確定電子商務物流管理的一般研究方向來積極培養(yǎng)現(xiàn)代化的物流管理人才。同時還要加大力度通過職業(yè)教育、專業(yè)知識學習和在崗學習等方式,激勵人們積極投入到物流管理行業(yè)中來,培養(yǎng)出一大批能夠理解和運用物流管理技術,有較強的實際運作能力和操作經驗的物流管理人才。以此來促進物流管理產業(yè)的蓬勃發(fā)展。
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