物流企業(yè)的存在風險
物流業(yè)是一個極具風險性的行業(yè),不確定的因素有很多,這些風險具體表現(xiàn)在那些方面,我們一起來看看吧!
物流企業(yè)管理的風險來自多方面,既有自然災害不可抗力的因素,也有人為因素,比如,獨家供應商問題。供應鏈上出現(xiàn)獨家物流供應商,由于供應商服務地域和管理能力的有限性,獨家物流供應商政策可能給某些地區(qū)的服務帶來風險。要想提出有效的物流管理方面的風險防范策略,必須首先明確當前物流業(yè)存在的風險,有的放矢。如果由于信息不對稱和信息不完全,企業(yè)合作伙伴選擇不當,不僅會減少企業(yè)的利潤,還會使企業(yè)失去其他的機會,從而無形中抑制了企業(yè)競爭力的提高,增加了整條供應鏈的運行成本。根據(jù)長期的調查以及多年的從業(yè)經(jīng)驗,我認為當前我國物流企業(yè)存在的風險主要有以下幾種:
第一,自然環(huán)境風險。
自然環(huán)境風險不受人為因素的控制,帶有很強的不可預見性,這種風險一般是由于遭受氣候變化,如突降雨雪、臺風襲擊、地震、泥石流、戰(zhàn)亂發(fā)生的影響所造成的。主要包括貨物配送過程的中斷,或者貨物丟失、損壞、拖延到港、以及到港不能卸貨等問題。這種情況勢必會造成物流企業(yè)的損失。
第二,誠信風險。
物流企業(yè)由于其自身實力有限或者物流過程的復雜、周期長,有時不能夠維持整個物流過程的運轉,而不得不選擇合作伙伴。這時合作伙伴的信譽、實力等情況就成為影響物流運作的重要因素,如果選擇的合作伙伴實力不濟、信譽較低,故意不遵守本已達成的承諾,從而造成物流企業(yè)不能夠按照合同的約定實現(xiàn)貨物運輸?shù)男遁d、轉載、接貨、送貨等服務,這種情況也會引起物流企業(yè)在經(jīng)濟上的`損失以及信譽上也會受到很大影響。
第三,物流企業(yè)自身管理存在的風險。
這種風險包括的內容非常廣泛,其核心是物流作業(yè)中的風險,這種風險是由于物流企業(yè)本身缺乏有效的管理造成的,主要包括物流合同中的風險和物流過程中的風險。其中物流合同中的風險,主要包括以下三個方面的問題:(1)向客戶屈服、妥協(xié),自動放棄了本身應該享有的豁免條款。(2)與客戶簽訂合同時,制極高的服務標準,質量的精確度也承諾的極為苛刻。(3)在與分包商、合作商等合作伙伴合作過程中,關于責任的界定很不明確。以上三個問題,即物流企業(yè)的妥協(xié)性,合同嚴密性的缺乏,過高的、難以實現(xiàn)的服務承諾以及風險防范中責任不明確都會造成合同風險。物流過程中的風險,涉及的內容十分廣泛,主要包括供應鏈管理方面存在的風險,物流企業(yè)本身投資不當造成的風險,物流方案設計出現(xiàn)漏洞造成的風險,以及在物流配送過程中由于工作人員缺乏必要責任心造成的風險,物流企業(yè)制度管理不完善、不嚴格、工作流程設定等不合理造成的風險。其中供應鏈管理方面存在的風險是物流過程中風險的重要內容。
供應鏈管理存在復雜性以及不確定性特點,這種特點就使得供應鏈管理存在著很多風險:(1)因為物流周期很長,周轉環(huán)節(jié)很多,很容易造成貨物丟失或丟單情況,并且丟掉的貨物很難調查確切信息,在這種情況下物流企業(yè)就難逃其責。(2)貨物配送時,由于種種原因,比如天氣原因、人為原因等,就很容易造成配送延時,這種風險發(fā)生時,客戶會向相關物流企業(yè)索賠,物流企業(yè)難辭其咎,就必須承擔違約賠償?shù)呢熑巍?3)貨物配送時還經(jīng)常會發(fā)生貨物損毀的情況,遇到這種情況,物流企業(yè)也必須做出相應的賠償。(4)業(yè)務合作產(chǎn)生的風險,許多物流企業(yè)由于自身實力有限,無法完成整個供應鏈的正常運轉,就不得不選擇合作伙伴來共同完成貨物的配送。這時合作伙伴的信譽、實力等情況就成為影響供應鏈的重要因素,如果選擇的合作伙伴實力不濟、信譽較低,供應鏈就會出現(xiàn)被破壞的風險。這種情況下,物流企業(yè)與合作伙伴之間的責任僅憑一張小小的運單就很難劃分。
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