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文秘如何提高公文質(zhì)量
提高文稿質(zhì)量,是黨政機關(guān)工作人員特別是秘書工作者必須解決好的重要問題。從某種意義上說,文稿質(zhì)量反映機關(guān)的工作水平,決定個人的成長進步。提高文稿質(zhì)量,需要長時間和多方面努力。
文成于思
這里的“思”,包括提高思想高度與把握思考角度。思想高度,是指我們平常所說的思想性,它是文稿的靈魂,是文稿寫作成敗的關(guān)鍵。對一篇好的文稿,人們往往會有“高屋建瓴、思想深刻、立意高遠”等評價,這是因為它有思想高度。一篇沒有思想性的文章,往往顯得平平淡淡、蒼白無力。把握思想高度,要注意這幾點:
一要準(zhǔn)確把握主題。一般來說,一篇文稿最好突出一個主題,通篇圍繞一個中心來展開,防止“四面出擊”。主題不應(yīng)太宏觀、太久遠,而要“以我們正在做的事情為中心”,具有較強的針對性。
二要認(rèn)真提煉觀點。主題確定以后,要有觀點來支撐。觀點要緊緊圍繞主題,從不同側(cè)面來論述。觀點應(yīng)是理論與實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,有新意、有見解,不是一般化的泛泛而談。
三要深入進行論述。觀點就如同一個骨架,需要補充有血有肉的東西,所以還要加以深入論述。論述是否精辟,不在于文字多少,而在于是否到位,古語所說“隔靴搔癢贊何益,入木三分罵亦精”,就是這個道理。深入進行論述,具體來說,就是要有權(quán)威性;有辯證性,運用哲學(xué)思維,具有思辨色彩;有對比性,前后左右、橫向縱向進行對比,學(xué)會用數(shù)字說話;有例證性,列舉典型事例,用事實說話。
文成于細(xì)
美國首都華盛頓郊區(qū)有個叫“小華盛頓”的酒店,規(guī)模不大,但人均效益卻是全美第一。它服務(wù)細(xì)致到什么程度呢?比如客人一進門,就有專門的心理師來測試心情指數(shù),看客人今天高興還是不高興。對心情指數(shù)偏低的顧客,總經(jīng)理就會出面,給客人贈送紅酒,然后領(lǐng)客人參觀廚房,客人心情好轉(zhuǎn)了,消費自然會增加。正因為這個酒店無與倫比的細(xì)致服務(wù),所以創(chuàng)造了全美第一的人均效益。
同樣,要提高文稿質(zhì)量,就要提高文稿的精細(xì)化水平。最重要的是增強責(zé)任意識,特別是要樹立“最后一道關(guān)口”的意識。不要因為忙或累,或者自己不是最后的“關(guān)口”,就輕易把錯誤放過去,不能因為身后還有運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)就粗心大意,要始終做到高度負(fù)責(zé)。
文成于改
好文章是改出來的。一稿就通過、一稿就成為精品的文章不是沒有,但為數(shù)極少,多數(shù)文章要經(jīng)過反復(fù)修改、不同環(huán)節(jié)修改才能成功。
如何修改,大體應(yīng)當(dāng)把握這幾個關(guān)口:
一要把好內(nèi)容關(guān)。要注意主題是否鮮明,觀點是否正確,能不能立得住,文題是否相符,有沒有無病呻吟、節(jié)外生枝等現(xiàn)象。
二要把好文字關(guān)。主要看表述是否準(zhǔn)確,語言是否流暢,文字是否清楚、簡潔。要留意括號、引號里的東西,因為這些較容易被忽視。引用東西一定要引對,不要讓改稿的人親自去核對,這樣會增加其工作量,同時別人對你的責(zé)任意識也會產(chǎn)生懷疑。運用的數(shù)據(jù)、事例、標(biāo)點符號準(zhǔn)不準(zhǔn),字、詞、句有沒有毛病,這些都要注意。有人把犯這些文字上的“小”錯誤叫做“小兒科”錯誤,就是說很不應(yīng)該犯的錯。試想,如果一個公文的字詞、標(biāo)點、所引數(shù)據(jù)有誤,會是什么效果?
三要把好格式關(guān)。這個問題要注意正反兩個方面:一方面,文無定法,形式要服從內(nèi)容;另一方面,文有規(guī)矩,格式也是必須強調(diào)的。比如序號如何規(guī)范,漢字、阿拉伯?dāng)?shù)字怎么用;比如字號要求,黑體、楷體、宋體的用法和順序等,都要按規(guī)范使用。此外,文稿運轉(zhuǎn)前要仔細(xì)檢查裝訂、清點頁碼等,防止出錯。
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