如何當好領導的秘書

　　秘書工作的最基本特點是輔助性。在沒有領導授意的情況下，無權處理問題，但要時刻做好協(xié)助領導正確處理問題的準備。如何當好領導的秘書？下面是小編分享的資料，一起來看一下吧。

　　如何當好領導的秘書1

　　一、秘書要發(fā)揮好三個作用

　　一是參謀作用。作為秘書，要細心領會領導意圖，顧大體、識大局，體側其難處，盡可能協(xié)助領導抓取重要資訊，分析認識新形勢、新需要、新問題，圍繞決策的形成和落實，盡可能多的為領導提供重要動態(tài)信息、經(jīng)過篩選和綜合提煉的各種資料、全局性問題決策的意見或方案，使其充分了解決策的必要性、可行性、有利條件和不利因素，隨時回應領導和有關方面的咨詢。

　　二是助手作用。作為領導助手，要做好輔助工作，比如決策的事先準備和事后的督促檢查，文件的起草、審核、修改、傳遞，協(xié)助領導安排會見和接待來訪，承擔聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、會務和后勤保障的服務工作，接受領導交待的其他臨時性工作，特別是領導工作中的一些繁雜事務，凡是秘書可以承辦的，都應積極主動地承攬過來，使領導能夠騰出更多時間，抓大事、抓要務，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件，發(fā)揮好助手作用。

　　三是協(xié)調(diào)作用。既承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)四方的職能。秘書要扮演好自己的角色，在協(xié)調(diào)工作中，擺正位置，做到盡職不越位，辦事不越權，幫忙不添亂。要有比較敏銳的洞察力和較高的分析認識問題的能力，善于觀察分析事物，通過各種信息動態(tài)，透視各方面隱而不現(xiàn)的問題、處于萌芽狀態(tài)的新生事物和各方面的訴求，及時做好溝通、提醒、規(guī)勸、調(diào)解工作，對于一些固有的成見和新產(chǎn)生的誤會做好淡化、彌合和消除工作，發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用。

　　二、秘書要做好四方面工作

　　一要做好信息的采集、加工和運用，高質(zhì)高效輔助領導決策。一是廣采信息，利用信息網(wǎng)絡、圖書、報刊音像制品等多種途徑，開辟信息渠道，及時、準確、全面地獲取信息。確保信息種類齊全，不但有動態(tài)信息，還要有綜合類信息，既要有為眼前服務的短平快信息，也要有為長遠服務的知識性、戰(zhàn)略性信息。二是篩選信息，在紛繁復雜的信息當中，進行選擇、分類，丟掉信息垃圾、排除信息干擾，去粗取精、去偽存真，準確無誤地識別、理解信息含義，正確地判斷信息的價值與意義，全面把握其對領導決策的影響。三是處理信息，即信息的加工、開發(fā)、傳輸、存貯、調(diào)閱和吸收能力，做好對信息的綜合分析、整理排序、歸類處理、開發(fā)利用，使之產(chǎn)生效益，這是信息工作的落腳點。做好信息處理工作，要沙里淘金，在大量初級信息中篩選有用的信息，挖掘出有價值的部分;要集零為整，將分散在各條信息中有價值的內(nèi)容聚集起來，綜合成為完整有用的信息;要變?nèi)睘槿�，對�?nèi)容不具體、不完整的信息，通過調(diào)查研究進行補充拓展;要化淺為深，從大量信息中找出帶有規(guī)律性、普遍性、傾向性的問題，抓住事物的本質(zhì)。

　　二要協(xié)助領導做好決策執(zhí)行情況的督促檢查。首先要吃透決策精神，領會領導意圖，從大局出發(fā)，重推動，重引導，重協(xié)調(diào)。多做宣傳教育工作，使督促檢查的過程成為引導決策執(zhí)行單位理解決策精神、幫助他們出謀劃策、協(xié)助他們抓落實的過程。其次要及時掌握決策實施過程中的動態(tài)情況，跟蹤決策落實的進展狀況，針對問題提出建議，并及時、準確、全面地反饋決策落實情況，以協(xié)助領導有針對性地對決策進行指導。第三要善于發(fā)現(xiàn)決策落實過程中典型經(jīng)驗和好的做法，及時總結，積極倡導，大力推廣。對于那些有助于豐富和完善決策的合理化建議和不同意見，要高度重視，調(diào)查研究，及時向領導反映并盡可能吸收其合理的意見和建議。

　　三要認真處理公文，高水平撰寫材料，發(fā)揮好領導助手作用。一是文件的收發(fā)、登記、篩選、呈送閱批，根據(jù)領導人的閱批意見，將文件及時處理、送辦，了解和督促批件的辦理情況，按規(guī)定進行文件清退或立卷歸檔。做好此項工作，要有認真負責的態(tài)度和一絲不茍的精神，不放過任何細枝末節(jié)，努力向“萬無一失”的目標邁進。二是起草文稿，即根據(jù)領導人授意，做草擬文稿的組織協(xié)調(diào)、情況資料準備，或者直接參與起草及印制等各項服務工作。在文稿撰寫過程中，在內(nèi)容上要把好事實觀和觀點觀，確保所運用材料的真實性和準確性。在結構上要做到布局合理、層次清楚、條理分明，在內(nèi)容上主旨鮮明、思路清晰、首尾照應，在文字上要做到準確、明確、得當、得體、通俗、規(guī)范。對于文稿中運用的材料，凡是有疑問的，都要找相關的單位認真核對，尤其是文稿中個人和單位的點名例證，要慎之又慎，反復核實研討，把握不準或無法核實的斷然刪除，以免造成不良后果。同時確保文稿中的主旨和思想觀點和本單位的發(fā)展路線、方針、政策一致。

　　四要細心處理綜合事務，主動做好后勤保障。一是根據(jù)機關統(tǒng)一安排和領導本人意愿，協(xié)調(diào)安排好領導的各項活動。作為秘書，要在自己的職權范圍內(nèi)，自覺地協(xié)調(diào)各類組織、各項工作、各個人員之間的關系，促進各項活動趨向同步化和和諧化。二是做好會議服務工作，會前準備好會議材料，安排好領導行程。會中做好會議記錄，協(xié)調(diào)安排好領導的衣食住行和內(nèi)外聯(lián)絡。會后整理保存會議文件，做好會議總結，找出經(jīng)驗、規(guī)律性認識和不足之處，不斷提升會議服務的水平和質(zhì)量。三是后勤保障，這是服務領導工作中必不可少的重要組成部分，要根據(jù)領導的需求和外部環(huán)境的變化，及時補充和更新辦公設施和用品，關注好領導的飲食起居和身體健康狀況，做好相關的服務。四是為領導安排好來訪接待和信件批閱，要在信訪內(nèi)容、影響力和處理的時機上為領導精心安排，使信訪工作和單位的中心任務、重點工作相結合，使之成為既能解決信訪問題，又能推動工作的有力措施。

　　三、秘書要培育四種修養(yǎng)

　　一是注重自身修養(yǎng)，不斷提升自身心理素質(zhì)。無論任何人，想成就事業(yè)，都離不開修養(yǎng)。歷史上凡是成大事、建大業(yè)、立大功的人，無一不是經(jīng)過刻苦的學習和艱辛的磨練。對于秘書而言，秘書工作是一項十分繁重的勞動，秘書工作的緊張性、快節(jié)奏和高壓力，對秘書的自身修養(yǎng)和心理素質(zhì)都提出了很高的要求。因此，秘書要十分重視自身修養(yǎng)，在復雜多變的環(huán)境下，保持健康的心理品質(zhì)，做到忠誠、穩(wěn)重、堅毅、隨和、機敏和靈活，在繁重瑣碎的工作下，具備良好的心理素質(zhì)，善于控制自己的情緒和行為，經(jīng)得住失意和挫折，在成功與失敗、榮譽與屈辱面前，保持良好的心理狀態(tài)。

　　二是要有奉獻精神和責任意識，增強工作的主動性。秘書工作是服務性崗位，奉獻精神是服務工作的靈魂和本質(zhì)特征，秘書作為從屬的角色，要有甘當配角、當好配角的思想準備和任勞任怨的修養(yǎng)，要以領導的需求為出發(fā)點，根據(jù)需求變化及時調(diào)整自己的注意力、工作內(nèi)容和工作重點。同時，秘書工作經(jīng)常處于緊張的“備戰(zhàn)”狀態(tài)，工作內(nèi)容千頭萬緒、繁雜瑣碎，這就要求秘書要具有高度的責任感和積極進取的主人翁精神，保持飽滿、熱情的工作態(tài)度，立足本職崗位，從服務中把握主動，在被動中爭取主動，遇到困難不推脫，積極主動地面對、分析和解決問題，擔當好自己應負的工作責任。

　　三是要勤于學習，不斷增進知識，更新知識。秘書接觸的`人和事既廣泛又復雜，處理的問題既具體又緊迫，應當是見多識廣，具有多方面知識的“雜家”。秘書作為領導的參謀助手，負有輔助領導決策的職能，起草、審核文稿的責任，需要有較高的理論水平、文化素養(yǎng)和文字能力。秘書需要聯(lián)系上下，協(xié)調(diào)左右，應具有對事物敏銳的洞察力、綜合分析能力和協(xié)調(diào)應變能力。秘書人員只有勤于學習，不斷補充和更新知識，不斷增強自身綜合能力，才能適應新形勢的需要，才能跟上領導思路，才能在領導面臨問題或提出要求時，及時跟進和落實，為領導提供更好的決策和咨詢服務，發(fā)揮好領導外腦的作用。

　　四是要強化大局意識，做到顧大體，識大局。強化大局意識，養(yǎng)成時刻關心大局的習慣，從大局出發(fā)，站在改革發(fā)展的角度認識和處理事情。培養(yǎng)大局意識，首先要關心政治，政治就是大局，政治上的堅定性、敏銳性、辨別力是人的基本素質(zhì)、認識水平和工作能力的反映。其次要關心國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢。第三要密切關注思想理論的發(fā)展變化，理論的發(fā)展變化，是經(jīng)濟社會生活發(fā)展變化的本質(zhì)反映，對理論問題研討的關注，對新的理論觀點的及時發(fā)現(xiàn)和認真思索，不僅是提高理論水平的有效方法，也是從全局、從本質(zhì)上認識和分析事物的重要途徑。

　　四、秘書要努力實現(xiàn)“四個轉變”

　　隨著時代的變化，過去那種“承上啟下、收收發(fā)發(fā)、寫寫報報、接傳電話”等事務性輔助內(nèi)容，已不能滿足現(xiàn)代秘書工作的需要。作為新時期的秘書，不僅是某一方面，如管理、科研、教育、工程等專業(yè)的熟悉者，還要具備較強的組織、溝通、應變、團隊合作和獲取新知識的能力，要努力實現(xiàn)四個轉變：一是從單純地辦文辦事轉變?yōu)榧绒k文辦事又出謀劃策，二是從單純地傳遞信息轉變?yōu)榫C合處理信息，三是從被動服務轉變?yōu)橹鲃臃�務，四是從憑老經(jīng)驗辦事轉變?yōu)榭茖W化管理。

　　如何當好領導的秘書2

　　在我國目前行政體制中，只有廳級和以上領導才有隨員，其實也就是“秘書”，這是一份苦差事。體制內(nèi)的秘書大體有這么三類：一種是生活秘書，主要負責日�；顒影才�；一種是文字秘書，主要負責文字材料的擬寫；一種是綜合秘書，就是文字、生活一肩挑。無論是哪種秘書，都要加班加點，很辛苦，但很鍛煉人，進步也快。

　　生活秘書、文字秘書都很鍛煉人，但能夠歷練成為綜合秘書，這對以后發(fā)展會有很大幫助。

　　成為主要領導的秘書，機會難得，好處多多，主要有這么幾項隱性福利：

　　一是晉升的福利。秘書天天圍著領導轉，沒有功勞也有苦勞，只要領導不是太極品、我們不犯大錯，最后一般會有個很好的去處。

　　二是眼界的福利�，F(xiàn)行干部考核體系下，能成為一把手特別是廳局級正職都是頂尖人才，他們的見識、學識、能力遠非普通人能企及，跟著這樣的領導學習想進步慢都難。

　　三是人脈的福利。通過工作關系，秘書會與各色人等打交道，結識很多領導、老板等，這些人脈維系好了，都是以后發(fā)展的助力。

　　四是學習的福利。跟著領導既學做事、又學做人，既要熟悉理論，更要付諸實踐，因為我們與領導的維度差距，會產(chǎn)生嚴重的本領恐慌，這會倒逼我們學習新知識、掌握新技能。這是不是最好的培訓？

　　秘書的工作看起來復雜，其實主要是做三件事：辦文、辦會、辦事；需要三項基本素質(zhì)：細致、規(guī)范、高效。

　　細致，就是凡事需要認真核對，堅決避免出現(xiàn)低級失誤。比如辦文，大多都有時間節(jié)點，一定要在截止日期前辦好，給領導留有余量；如果處長有意見，最好提前溝通好，哪里需要修改，為什么修改，準備領導發(fā)問。任何經(jīng)手的文件、資料除非保密，一定要仔細看一遍，主要內(nèi)容、來龍去脈，必要的時候下一步都要考慮到，看文件一方面是學習，另一方面也是把關，萬一給領導材料有錯別字或者缺頁少頁，你說這算誰的責任？體制內(nèi)工作90分與60分差距其實就在“細致”二字，你比別人更細致，你就贏了一半以上的對手。

　　規(guī)范，就是各項工作一定要按程序，不要輕易打破規(guī)矩。體制內(nèi)自有其一套固有的規(guī)則，辦文、辦會、辦事都是如此，走程序看似繁瑣，其實也是一種保護，越級匯報、不走流程的工作一定要妥善處理好，這里大多有坑！

　　高效，就是領導交代的事情一定要第一時間辦理，千萬不能拖泥帶水。領導交辦的通常是比較關注的，這些一定要了解清楚，及時落實，如果無法按期完成一定要提前跟領導解釋好，讓領導及時掌握進展，寧肯讓事等人，不能讓領導等事。辦事一定要多想幾步，拿捏不準、了解不清楚的事情寧肯壓一壓也不要急于匯報，必要的時候你要針對匯報的事情想幾套方案，以備領導考你。

　　做好秘書需要的能力，我覺得有這么幾點：

　　一是表達能力。秘書是領導的眼睛和喉舌，領導的指示、想法，大多通過秘書傳達，領導的決策部署，包括需要了解的信息不少也要通過秘書收集匯總，如何精準無誤將領導的意圖貫徹落實好就至關重要。所以沒有良好的口才、文筆是很難勝任的，這也是我建議做綜合秘書的原因。經(jīng)過文筆歷練的秘書，無論是語言表達、邏輯思維、見識視野都會有很大的提升，對以后走上領導崗位也是大有好處的。

　　二是協(xié)調(diào)能力。秘書一多半的工作是與其他部門、內(nèi)部科室打交道，對內(nèi)你是領導秘書大家敬你三分，對外沒人會覺得你高人一等，所以在與人打交道時，無論多么惱火、著急，一定要心平氣和，有理有據(jù)，不要做無意義的爭吵，一來有失身份，二來容易搞僵關系。平時互相支持、互相配合，關鍵時候就能發(fā)揮意想不到的作用，工作到最后比得更多是交情。

　　三是領悟能力。就是準確理解領導的意圖，領導也是人，有各種需求，也有喜怒哀樂，但領導身居高位，礙于身份，其言行舉止不可能跟我們一樣隨性，因此有些話領導就會說得比較隱晦，有些事做得別有深意，這就需要秘書眼觀六路，耳聰目明，及時將事情辦到領導的心坎上，其實這才是最難的。

　　做秘書進步快人盡皆知，但秘書工作也是雙刃劍，干好了，領導器重，飛黃騰達；干不好，換秘書，打入冷宮，幾年辛苦白費。

　　秘書做得好不好，一方面要看領導是否挑剔，另一方面自己要時常揣摩思考，我的觀點是領導占3分，自己占7分，努力提升自己的服務參謀水平才是最強的競爭力，做好秘書工作有以下幾點建議：

　　一是忠誠踏實。就是對領導要忠誠，秘書是領導的身邊人，領導的一言一行都在秘書眼中，無論領導脾氣秉性、能力水平如何，從秘書口講出來的一定是領導的優(yōu)點，不能有半點負面消息，時刻維護領導權威，秘書才有威信。在領導面前最忌耍小聰明，你的小伎倆領導其實看得一清二楚，記住真誠、忠厚是最大的智慧。

　　二是注意分寸。大多數(shù)領導不喜歡唯唯諾諾的秘書，工作大大方方、說話坦坦蕩蕩，找準位置，適當交流，亦師亦友，但不要過線，領導可以跟我們開玩笑，但我們不能拿領導尋開心。比如，某些工作提醒到位就可以了，領導怎么處理自有分寸，可以適當提供決策參考，如非必要一定不要影響或糾正領導的決定。

　　三是作風正派。在領導身邊接觸的核心信息多，雖然無權但位置重要，總會有很多別有用心的人想通過你辦事，這就需要秘書夾帶“私貨”，有私心是領導最反感的，當然秘書不帶貨幾乎不可能，如果一定要做，就要做得高明，知道領導的底線和原則在哪里，犯逆鱗的事千萬不要做。

　　最后，要多跟前輩交流，前任秘書、隨員對領導的個人習慣、工作作風大多很熟悉，跟這些老同志、老前輩搞好關系，多請教、多交流，也就幾頓飯的事情，但可以少走彎路。

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