如何提升辦公室秘書公文寫作能力?

　　辦公室秘書在日常工作中需要接觸大量的公文寫作任務，如講高、工作總結(jié)、主持詞、年中（終）工作報告等等，這些文稿往往具有業(yè)務范圍廣、主題內(nèi)容雜、領(lǐng)導要求高、起草難度大等特點。如何提升辦公室秘書公文寫作能力?

　　第一步

　　接受擬稿任務

　　這是公文寫作的起點。在這一步中必須明確幾個問題，領(lǐng)導交待任務的實質(zhì)是什么？公文行文的目的何在？行文要求如何？公文重點放在哪里？這一步的關(guān)鍵是要善于揣摩領(lǐng)導的意圖。因為公文寫作是一種提令性寫作，只要把領(lǐng)導的意圖吃透并充分表達出來，材料就是基本成功的。揣摩領(lǐng)導意圖的方法是聽、記、消化。聽就是在接受任務時集中精力聽領(lǐng)導講意圖；記就是把領(lǐng)導講的東西盡可能原原本本地記下來，以備寫作時查閱；消化就是在聽和記的基礎(chǔ)上，充分理解領(lǐng)導提出的問題和觀點。既要站在全局上去理解，因為領(lǐng)導交付的任務不可能講得很細致、很全面，大都是要點式的；又要參照領(lǐng)導平時的一貫思想去理解，一般情況下，領(lǐng)導提出的問題都是經(jīng)過長時間的實踐和思考得出的結(jié)論。

　　第二步

　　廣泛收集材料

　　這是公文寫作的根據(jù)，沒有材料就好比“巧婦難為無米之炊”，公文寫作更是無從下筆。收集材料一是必須考慮表達主題的要求，圍繞主題收集真實、準確、新鮮、典型的能反映事物本質(zhì)特征的資料。二是明確收集材料的途徑和方法�？梢詮默F(xiàn)有的資料中收集，如單位基本情況、重點工作任務等，以了解有關(guān)情況；也可以深入工作的第一線，收集第一手“活”資料，以便反映工作中的動態(tài)信息；還可以從國家的政策法規(guī)中收集，為擬寫公文尋找更多的權(quán)威性依據(jù)。

　　第三步

　　擬定寫作方案

　　這是公文寫作成功與否的關(guān)鍵，旨在確定一篇公文的主題思想、表達次序、各部門內(nèi)容之間的銜接配合關(guān)系。

　　主題思想的確定是以“解決什么問題”作為主線拓展思路，以“傳遞什么信息”作為主線提煉主題，以“受眾需求心理”作為導向確立主題。具體來講包含五個方面：一是領(lǐng)導應該講什么？二是文件起草部門希望領(lǐng)導講什么？即有關(guān)部門對于這項工作希望通過領(lǐng)導講話傳遞出的工作信號。三是受眾希望聽到什么？受眾對領(lǐng)導的講話往往都有具體期盼，或是答疑解惑，或是肯定表揚，或是明確思路等。四是領(lǐng)導本人希望講什么？每位領(lǐng)導講話都有一貫的思路、風格及近期關(guān)注的重點、強調(diào)的要點等。五是上級希望領(lǐng)導講什么？每項工作都應照上級領(lǐng)導機關(guān)的部署和要求開展，講話中需要科學地傳遞上級的要求。

　　表達次序是公文寫作布局合理性的重要體現(xiàn)：一是善于提綱挈領(lǐng)，按照公文主題搭建提綱，擬定框架，反復基本布局結(jié)構(gòu)的合理性。二是善于歸納整合，在把握公文整體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照訴求重要性科學合理劃分文章層級，使受從能通過標題基本判斷行文邏輯。

　　各部門內(nèi)容之間的銜接配合關(guān)系通過素材的平衡、恰當?shù)霓D(zhuǎn)折和流暢的過渡來實現(xiàn)，確保各個層級緊密銜接，減少文章的突兀感和生硬感。

　　第四步

　　正式起草文稿

　　這是公文寫作的核心。在起草文稿過程中要把握以下幾個環(huán)節(jié)：

　　深度加工。把篩選所得的過加工處理，初步構(gòu)建公文文本，對照公文提綱和框架結(jié)構(gòu)，通過對信息模塊的合并歸類和填充，實現(xiàn)公文“由骨到肉”的質(zhì)變。

　　注重事例。公文寫作要依事而論，在寫作技巧上可借用“以事實說話”的筆法。如果全篇沒有涉及實情的“干貨”，那整篇文章就會淪為大話、空話、套話的堆砌，導致讀者無趣、聽者鬧心。寫材料既要仰望天空，更要腳踏實地，如總結(jié)性公文可以通過大量事例的直接引入增強文章說服力。這里要格外關(guān)注事例的典型性和真實性，不當?shù)氖吕�引用常常會造成適得其反的效果。

　　善用數(shù)字。恰當選取各種數(shù)據(jù)能夠增強公文的信息含量和說服務。對數(shù)字的選用要注意兩點：一是數(shù)據(jù)的權(quán)威性，要使用權(quán)威部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，非正式渠道搜集的數(shù)據(jù)要經(jīng)過權(quán)威機構(gòu)核實方能使用；二是數(shù)據(jù)的準確性，重要數(shù)據(jù)要以專業(yè)部門統(tǒng)計口徑為準。

　　做好會商。當公文內(nèi)容涉及其他部門職僅范圍時，應當主動協(xié)商，取得一致意見后才能對外行文；如有分歧，應加強協(xié)調(diào)直至取得共識，以防政出多門。

　　強調(diào)升華。一般的材料只求四平八穩(wěn)，優(yōu)秀材料需要推陳出新、彰顯特色。要實現(xiàn)從“一般”到“優(yōu)秀”的飛躍，從“有形無神”到“形神兼?zhèn)洹�，一要于常�?guī)處尋亮點，有效提煉出本單位工作的亮點和突出成就，以實實在在的內(nèi)容震撼人心；二要于淺顯處見真知，發(fā)散思維、升華思想、小中見大，把真知灼見融入到材料中；三要于文字處求新穎，在遣詞造句上下功夫，注重語言的生動性和可讀性，如通過恰當使用排比對仗等句式增強文章的氣勢和韻律，或借用一些約定俗成的古典語言增強公文的典雅和美感。

　　這是保證公文質(zhì)量的重要一環(huán)。對公文文稿的加工修改，切忌“眉毛胡子一把抓”，要分清主次先后，按照從內(nèi)容到形式的修改順序。一是檢查主題質(zhì)量。主要看文稿是否符合領(lǐng)導意圖，表達是否鮮明深記得，是否有新意，與上級部門的指示是否吻合。二是檢查觀點表達。觀點與主題關(guān)系極為密切，主題是中心論點，觀點可謂分論點，在保證公文主題準確無誤的前提下，還要確保公文觀點經(jīng)得起推敲。三是檢查材料應用。對文稿中引用的數(shù)字、事例等認真核實，避免材料之間相互沖突，還要特別注意動態(tài)信息的變化，不能使用過時的數(shù)據(jù)說明已經(jīng)變化的實際情況。四是檢查文稿形式。主要考慮文稿結(jié)構(gòu)是否完整、嚴密、合理，重點內(nèi)容是否突出，層次是否清楚，過渡轉(zhuǎn)折是否自然，以及語言表達是否準確、簡練，標點符號是否正確、規(guī)范。

　　提升公文寫作能力是一個需要長期學習、思考和實踐的過程，以上五個步驟只為辦公室秘書提供一個最基本的公文寫作思路或竅門，要想寫作有突破，更上一層樓，仍需在工作之外多讀、多思、多寫�！白x書破萬卷，下筆如有神”，只有多讀，才能胸有成竹，妙筆生花；只有多思，才能綱舉目張，得心應手；只有多寫，才能舉一反三，觸類旁通。

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