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口碑推廣如何順應(yīng)整合潮流
對企業(yè)來說,這不僅意味著品牌的信息傳播將更加方便,而且也象征著依托人際交流的口碑營銷將成為企業(yè)打響知名度最有效、最立竿見影的方法。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,資源的整合力度日漸加大,肯迪信傳媒認(rèn)為,企業(yè)要做好口碑營銷,也需要將整合思維融入其中,這樣才能更好的助推企業(yè)的品牌推廣。
整合不同形式傳播內(nèi)容
曾幾何時,我們都是通過家人和朋友之口得知某些產(chǎn)品的信息,比如哪款車性價比高,哪個品牌的牙刷好用等,而這種口碑的效果也是簡單而直接的。但在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)時代,口碑的形式不再僅僅局限于口口相傳,它依托互聯(lián)網(wǎng)的傳播變得愈加多樣化。
從定義上來講,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷又稱病毒式營銷,其核心內(nèi)容就是通過不同形式的傳播內(nèi)容來感染受眾,吸引大眾的關(guān)注。這些內(nèi)容可以是企業(yè)營造或者借勢的某些事件,可以是一些意見領(lǐng)袖的引導(dǎo)內(nèi)容,也可以是受眾愛分享的一些好玩有趣的信息。而只有將不同形式的傳播內(nèi)容進(jìn)行整合,才能更好的將口碑營銷的作用發(fā)揮到最佳。
眾所周知,在口碑營銷中,小米可謂將其應(yīng)用到了極致。每當(dāng)新品上市,它總會在微博微信圈、貼吧論壇等發(fā)布大量的軟文,贏得萬千粉絲的關(guān)注,并通過網(wǎng)友的評論打造產(chǎn)品的口碑。其次,它還常常通過一些創(chuàng)意活動來促進(jìn)品牌的傳播,例如,小米在銷售路由器的時候,曾將其路由器拆成零件送達(dá)客戶,而消費(fèi)者也通過親自動手來安裝達(dá)到表現(xiàn)自己能力的目的,之后不經(jīng)意的網(wǎng)上曬成果的行為,無疑是給小米的產(chǎn)品做了最好的口碑宣傳。
除此之外,它還利用自身CEO雷軍的名人效應(yīng),借助名人的人脈關(guān)系以及天然的IP流量,來給自己的品牌代言,為產(chǎn)品或者品牌造勢,這對企業(yè)的口碑營銷也是很有幫助的。
整合不同媒體傳播渠道
當(dāng)然,說到營銷,就不得不提營銷渠道了,只有依托的媒體資源越豐富,營銷的效果才會越優(yōu)質(zhì)。對于網(wǎng)絡(luò)口碑營銷而言,也是如此。無論是各大門戶網(wǎng)站、垂直資訊網(wǎng)站的付費(fèi)軟文,還是企業(yè)官方微博微信賬號發(fā)布的免費(fèi)信息,或者是在各大搜索引擎推廣的百科問答信息等,都對口碑營銷有著重要作用。而只有全方位下手,才能讓口碑營銷的效果最大化。
在網(wǎng)絡(luò)口碑營銷中,不同媒體渠道的優(yōu)勢也是不同的。比如某個品牌的某項技術(shù)或者出席的某項公益活動通過主流媒體來發(fā)布報道,那么,其帶來的正面效果是顯而易見的,也會大大提升品牌的知名度。
其次,在微博微信等社交平臺上,企業(yè)可以通過一些活動,比如轉(zhuǎn)發(fā)有獎、評論抽獎、粉絲開獎等方式來打造品牌的口碑,這不僅會提升粉絲的參與度,也會拉動粉絲數(shù)量的增長,對企業(yè)口碑的塑造有著重要作用。
另外,每一個自媒體圈子里也都沉淀著一批忠實的用戶,因此口碑營銷還可以借助自媒體以及社群的力量來傳播,例如豆瓣、論壇、百科、貼吧以及一些問答平臺等,都具有相當(dāng)高的口碑傳播度,這也是企業(yè)建立口碑最為便捷的通道。
在今天這個信息爆炸、媒體泛濫的時代,消費(fèi)者對廣告有著極強(qiáng)的免疫力,而口碑營銷無疑是一股清流,通過消費(fèi)者來代替自己進(jìn)行宣傳,以此提升企業(yè)的銷售和盈利。作為國內(nèi)專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷機(jī)構(gòu),肯迪信傳媒一直致力于為企業(yè)提供多種方案組合的口碑營銷服務(wù),并結(jié)合不同媒體平臺的優(yōu)勢,制定專屬的口碑營銷方案,助力企業(yè)快速實現(xiàn)品牌的推廣。
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