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消除計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的常用方法

時間:2024-07-26 22:24:27 網(wǎng)絡(luò)診斷 我要投稿
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消除計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的常用方法

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  隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,無論是公司企業(yè)、家庭學(xué)校、組織部門等等都離不開計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。網(wǎng)絡(luò)故障的產(chǎn)生也已非常常見,雖然網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生的原因多種多樣,但是根據(jù)其根本原因,仍可分為邏輯故障和物理故障兩類,邏輯故障和物理故障即是我們平常所說的軟件故障和硬件故障。

  一、計算機(jī)軟件故障及解決方法

  1.路由器邏輯所引發(fā)的故障

  路由器所引發(fā)的故障多是路由器端口設(shè)置出現(xiàn)錯誤,要重新配置路由器端口的動態(tài)路由或靜態(tài)路由,進(jìn)行正確配置,同時用MIB變量瀏覽器對路由器的端口流量數(shù)據(jù)、路由表、路由器CPU溫度和計費數(shù)據(jù)等進(jìn)行檢測,并及時對問題報警。

  2.主機(jī)邏輯所引發(fā)的故障

  主機(jī)邏輯故障是造成網(wǎng)絡(luò)故障的常見原因,包括網(wǎng)卡驅(qū)動程序安裝錯誤、網(wǎng)卡設(shè)備有沖突等。解決方法是在設(shè)置管理器窗口中檢查網(wǎng)卡選項,保證驅(qū)動安裝正常,若出現(xiàn)“嘆號”則應(yīng)重新啟動驅(qū)動程序。檢查網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型及端口地址等是否沖突,否則應(yīng)重新設(shè)置。

  3.重要進(jìn)程或端口關(guān)閉所引發(fā)的故障

  由于受病毒或系統(tǒng)的影響會導(dǎo)致有關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)參數(shù)的重要進(jìn)程和端口意外關(guān)閉,路由器就會中斷,無法產(chǎn)生流量。此時要用ping線路近端的端口檢查是否ping通,若不通則需重啟端口,若通則要檢查端口是否位于down狀態(tài)。

  4.主機(jī)安全所引發(fā)的故障

  主機(jī)資源被盜、主機(jī)遭黑客控制、主機(jī)系統(tǒng)不穩(wěn)定等都會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)嚴(yán)重故障,對待這些問題應(yīng)該防患于未然,不要輕易共享本地硬盤,安裝防火墻和系統(tǒng)補(bǔ)丁等來防止產(chǎn)生漏洞,同時安裝最新系統(tǒng),用殺毒軟件查殺病毒。

  5.主機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或協(xié)議安裝不當(dāng)引發(fā)的故障

  網(wǎng)絡(luò)無法連通的原因多是主機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或服務(wù)安裝不當(dāng)引起,主機(jī)安裝協(xié)議應(yīng)與其他主機(jī)相匹配,要在網(wǎng)上鄰居屬性中查看安裝協(xié)議,保證與其他主機(jī)一致,同時查看主機(jī)提供的相應(yīng)服務(wù)是否安裝,視情況重啟電腦,保證服務(wù)正常工作。

  二、計算機(jī)硬件故障及解決方法

  1.交換機(jī)所引發(fā)的故障

  若更換交換機(jī)后無法上網(wǎng),要通過運行Ping命令檢測網(wǎng)絡(luò)連接查找問題,或設(shè)置指定的且與其他電腦處于同一地址段的IP地址看是否沖突,檢測連接跳線的連通性。若交換機(jī)Power指示燈不亮或正確連接后鏈路指示燈不亮,應(yīng)該檢查電源插座和電源線,同時看網(wǎng)絡(luò)端口和交換機(jī)端口的連接是否正常。

  2.網(wǎng)卡所引發(fā)的故障

  網(wǎng)卡所引發(fā)的故障包括多個方面,包括網(wǎng)卡安裝正確后不能上網(wǎng)、網(wǎng)卡安裝后啟動速度過慢、自適應(yīng)網(wǎng)卡安裝始終不正常等,其解決方法是在網(wǎng)卡安裝過程中為電腦指定固定的IP值,減少系統(tǒng)檢測時間,同時更新網(wǎng)卡驅(qū)動程序。

  3.路由器所引發(fā)的故障

  路由器端口無法訪問、路由器拒絕服務(wù)、路由器正常連接但無法上網(wǎng)等都是路由器常見問題,應(yīng)從幾個方面進(jìn)行解決:檢查寬頻路由器的安裝連接和IP地址是否正確,登陸路由器LAN口進(jìn)行正確設(shè)置,同時正確設(shè)置或關(guān)閉防火墻,檢查路由器水晶頭質(zhì)量或更換較好路由器。

  4.無線所引發(fā)的故障

  無線引發(fā)上網(wǎng)速度過慢,應(yīng)檢查無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,根據(jù)無線信號強(qiáng)度的變化,選擇智能調(diào)整傳輸速度,關(guān)閉節(jié)能模式,保障無線設(shè)備周圍信號發(fā)送通暢,去除周圍微波爐、無繩電話等干擾無線信號的設(shè)備,保證無線網(wǎng)絡(luò)的暢通。

  三、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

  1.網(wǎng)絡(luò)安全的管理

  網(wǎng)絡(luò)安全管理是較為復(fù)雜且難度系數(shù)較高的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),用戶網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題多是由于網(wǎng)絡(luò)安全意識薄弱,登陸非法網(wǎng)站感染病毒等引起,病毒會通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓,傳染性較強(qiáng)。因此要做好防火墻工作,定期掃描病毒,進(jìn)行軟件查殺,防患于未然。

  2.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的管理

  針對網(wǎng)吧或公司等提供的功能服務(wù)器的管理,主要包括游戲服務(wù)器、文件服務(wù)器、代理服務(wù)器和E-MAIL服務(wù)器等,對其軟件配置進(jìn)行備份,防止出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤,保證網(wǎng)吧或公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。

  3.各用戶操作系統(tǒng)的管理

  維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境,對網(wǎng)吧或公司操作系統(tǒng)的管理尤其重要,要時時確保服務(wù)器的操作系統(tǒng)的正常工作,利用良好的管理軟件對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和優(yōu)化,發(fā)現(xiàn)故障并及時進(jìn)行處理,對關(guān)鍵服務(wù)器操作系統(tǒng)進(jìn)行熱備份,避免網(wǎng)絡(luò)故障。

  4.網(wǎng)絡(luò)基本設(shè)施的管理

  保證網(wǎng)絡(luò)正常運行的同時,要確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)染W(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的正常。掌握主干設(shè)備的配置參數(shù)變更情況,備份交換機(jī)、路由器和服務(wù)器等設(shè)備的配置文件。掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的連接情況和與外界網(wǎng)絡(luò)的連接配置,實時監(jiān)控整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)。

  總之,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在未來的發(fā)展也必然是迅速的,網(wǎng)絡(luò)故障也會接連不斷的產(chǎn)生,需要長期積累經(jīng)驗,對軟件和硬件系統(tǒng)進(jìn)行充分了解,通過計算機(jī)學(xué)習(xí)不斷完善自己的網(wǎng)絡(luò)知識,面對網(wǎng)絡(luò)故障具體分析,合理解決問題。

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