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計算機網(wǎng)絡故障的診斷方法

時間:2024-10-05 04:05:19 網(wǎng)絡診斷 我要投稿

計算機網(wǎng)絡故障的診斷方法

  近些年,計算機技術在各領域得到推廣和使用,同時不可避免也會出現(xiàn)一些網(wǎng)絡故障,下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關于計算機網(wǎng)絡故障的診斷方法,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續(xù)關注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!

  一、計算機網(wǎng)絡概念

  對于計算機網(wǎng)絡故障的研究來說,必須以了解一些基本的概念為前提條件。首先是計算機網(wǎng)絡,什么是計算機網(wǎng)絡呢,目前對于計算機網(wǎng)絡的定義還沒有形成一個統(tǒng)一的概念,一般可以粗略的理解為相互連接的,實現(xiàn)資源和材料共享共用的、自治的計算機集合。其實指的就是由計算機集合加通信設施組成的系統(tǒng),按其計算機分布范圍可以分為局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。對于計算機局域網(wǎng)來說,覆蓋的范圍相對較小,而廣域網(wǎng)就覆蓋的范圍來說就顯得寬泛。通過因特網(wǎng)的應用研究來說,事實已經(jīng)充分說明如果是采用統(tǒng)一協(xié)議實現(xiàn)不同網(wǎng)絡的互連,那就會產(chǎn)生組大的能量,互聯(lián)網(wǎng)也會發(fā)展迅速,使其產(chǎn)生更大的社會效益和經(jīng)濟效益。但隨著計算機技術的發(fā)展,出現(xiàn)了各種形式的網(wǎng)絡之間的連接,這就在一定程度上限制了計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展。

  二、計算機網(wǎng)絡常見的故障分析

  21世紀最為知識大爆炸和信息化發(fā)展最快的時代,全球的互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡作為優(yōu)化工作的重要媒介已經(jīng)得到社會的普遍重視和關注。計算機網(wǎng)絡帶給我們帶來便利和收益的同時,也出現(xiàn)了一些網(wǎng)絡故障,這極大的影響了網(wǎng)絡技術的應用和發(fā)展。對于計算機出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障,按照分類,一般分為物理故障與邏輯故障,也就是通常說的硬件故障與軟件故障。前者主要是網(wǎng)卡、網(wǎng)線、Hub、交換機、路由器發(fā)生了問題而產(chǎn)生的故障,后者一般是說由于網(wǎng)絡協(xié)議出現(xiàn)的問題問題或因為網(wǎng)絡設備的配置原因而導致的網(wǎng)絡異常或故障。對于計算機網(wǎng)絡故障來說,一般表現(xiàn)的癥狀為:連通性故障,如電腦無法登錄到服務器;電腦無法在網(wǎng)絡內(nèi)實現(xiàn)訪問其他電腦上的資源等。

  三、解決計算機網(wǎng)絡故障的診斷方法探究

  對其計算機出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障來說,有事確實難于避免,這時候面對出現(xiàn)的問題,我們必須冷靜對待,按照科學的步驟和診斷方法來分析和解決網(wǎng)絡故障問題。

  (一)網(wǎng)絡故障分層診斷技術方面

  1、物理層及其診斷

  對于計算機出現(xiàn)的物理層網(wǎng)絡障來說,主要表現(xiàn)在計算機各硬件設備的連接方式是否恰當;連接電纜是否正確;MODEM、CSU/DSU等設備的配置及操作是否正確。確定路由器端口物理連接是否完好的最佳方法是使用show interface命令,檢查每個端口的狀態(tài),解釋屏幕輸出信息,查看端口狀態(tài)、協(xié)議建立狀態(tài)和EIA狀態(tài)等。

  2、數(shù)據(jù)鏈路層及其診斷

  數(shù)據(jù)鏈路層對于計算機網(wǎng)絡來說意義重大,有了數(shù)據(jù)鏈路層就可以無序考慮物理層的特點而行使數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓ぷ鳌τ谟嬎銠C網(wǎng)絡出現(xiàn)的故障問題,有時候需要我們注意查找和排除數(shù)據(jù)鏈路層出現(xiàn)的問題,在這個問題處理的過程中,主要是分析和了解需路由器的配置,檢查連接端口的共享同一數(shù)據(jù)鏈路層的封裝情況。要求每對接口要和與其通信的其他設備有相同的封裝。通過查看路由器的配置檢查其封裝,或者使用show命令查看相應接口的封裝情況。

  (二)硬件診斷方面

  1、串口故障分析與解決

  計算機出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障問題,在硬件的診斷時候,串口就是考慮的因素之一。

  計算機的串口一般是指COM口,有的是9針,也有的是25針的接口,通常用于連接鼠標(串口)及通訊設備等。對于計算機串口故障的排查和查找問題,一般從show interface serial命令開始,分析它的屏幕輸出報告內(nèi)容,然后分析出現(xiàn)問題的原因并分析解決的對策。串口報告的開始提供了該接口狀態(tài)和線路協(xié)議狀態(tài)。在接口和線路協(xié)議都正常工作的前提下,雖然串口鏈路的基本數(shù)據(jù)傳輸資料建立起來了,但還有可能出現(xiàn)信息包的丟失和發(fā)送錯誤等異常問題。按照一般正常的情況分析,信息包不會丟失或者出現(xiàn)錯誤,但是潛在的問題也是在所難免的。如果信息包丟失有規(guī)律性增加,表明通過該接口傳輸?shù)耐ㄐ帕砍^接口所能處理的通信量。解決的辦法是增加線路容量。查找其他原因發(fā)生的信息包丟失,查看show interface serial命令的輸出報告中的輸入輸出保持隊列的狀態(tài)。當發(fā)現(xiàn)保持隊列中信息包數(shù)量達到了信息的最大允許值,可以增加保持隊列設置的大小。

  2、以太接口及問題處理

  Ethernet是Xerox公司創(chuàng)建的局域網(wǎng)規(guī)范,使用CSMA/CD。其出現(xiàn)的主要故障是過量的使用帶寬,過多的碰撞沖突,不兼容的類型使用等,除此之外還有其他一些原因。對于這個問題的分析可以利用show interface ethernet命令,對其具體問題具體分析,然后有的放矢采用針對性的措施給與解決。

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