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排除網(wǎng)絡(luò)故障的原則

時間:2024-08-08 22:29:57 紫陽 網(wǎng)絡(luò)診斷 我要投稿
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排除網(wǎng)絡(luò)故障的原則

  網(wǎng)絡(luò)中的硬件瑕疵、系統(tǒng)Bug、錯誤操作都可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷,也就是我們通常所說的網(wǎng)絡(luò)故障,在修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障的過程中,我們常常會遇到許多問題,對于網(wǎng)絡(luò)管理人員來說,有一些原則必定要被奉為真理的。下面一起跟小編來看看!

  排除網(wǎng)絡(luò)故障的原則 1

  盡善盡美是神化,完美的網(wǎng)絡(luò)是不存在的

  是的,記得我曾經(jīng)到一個公司,真的發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)中的一些問題——畢竟,這能夠判斷他們請我所花的費用是否值得。如果網(wǎng)絡(luò)是“完善的”又能怎樣呢,我能做什么?僅僅是坐在客戶面前說,“恩……好的……好。這兒看起來挺好”?然后寫下發(fā)票,出門?我的腦海中居然有一個網(wǎng)絡(luò)是沒有錯誤的想法,多么傻啊,對吧?

  毫無疑問,有些家伙發(fā)郵件給我說,他的網(wǎng)絡(luò)是無誤的。(如果是你,會不會停下手頭的工作想一想呢?)唯一無誤的網(wǎng)絡(luò)只有一個服務(wù)器和一個工作站——沒有用戶,沒有應(yīng)用,什么都沒有。

  如果你認(rèn)為你正在工作的工作站是完全沒有錯誤的,那么你肯定有一個不細(xì)心的分析員、缺乏判斷力的管理體系,這才是真正嚴(yán)重的錯誤,或者你根本沒有認(rèn)真考慮通信問題?纯此械竭_應(yīng)用層的通道。你肯定會發(fā)現(xiàn)一些錯誤到處游蕩。

  客戶常常是對的

  在在線的分析訪問中,我常常問本地IS(信息安全)人員,你認(rèn)為問題出在哪兒?很令人吃驚的是,本地人員常常準(zhǔn)確地知道將發(fā)生什么,但是管理層并不相信他們。

  很多次,我都被聘為“驗證員”來簡單考慮本地IS人員所說的話是否正確,其他情況下,我僅僅收集IS人員寄來的包裹并用圖形的格式來展示他們的觀點。

  每個網(wǎng)絡(luò)都有一個Fred(來自地獄的用戶)

  我相信,每10個用戶里有一個用戶是Fred——“來自地獄的用戶”。Fred指那種有意無意把每件事都強加到網(wǎng)絡(luò)上的用戶。他特別喜歡收藏和展示所有網(wǎng)絡(luò)書籍,但是并不讀。

  現(xiàn)在,我們需要將Fred的定義擴展到包括那些網(wǎng)絡(luò)上的“修補黑客”。你知道這個——某個人整天‘ping’正在運行的他的計算機,而他并不知道。如果你處在高校實習(xí)生的位置,你就有一點Fred,而且還是個初級水平,一定要警惕!

  注意:如果你到處尋找你并發(fā)現(xiàn)其他九個人都不是Fred。那么考慮寫個新的簡歷吧。

  你不能忽視討厭的開放式互聯(lián)參考模型

  無論你如何企圖離開OSI模型而實現(xiàn)你的網(wǎng)絡(luò)生活,你還是不行。因此,就認(rèn)真干起來并學(xué)習(xí)它吧。在網(wǎng)絡(luò)和課本上有很多資源,因此,去找一些資料并把你自己藏起來一小時。將注意力放在物理層,數(shù)據(jù)鏈路層,網(wǎng)絡(luò)層和傳輸層。這些都是在網(wǎng)絡(luò)間傳遞數(shù)據(jù)和定義使用中的更高層應(yīng)用服務(wù)的層。

  包不會說謊

  不要暗示人們常這樣做,但是,得到一些證據(jù)證明我們的'網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生了什么,這是最好不過的。做這些的最好方法是使用協(xié)議分析器。得到包,打印輸出,并建立其相應(yīng)圖表。

  發(fā)現(xiàn)并修理故障就像打網(wǎng)球

  發(fā)現(xiàn)并修理故障,就像打網(wǎng)球,總有一些人比你更高明,總有一些人不如你,你未必了解所有——也不要試著這么做。建立可靠的資源,了解如何搜索。也要試著記住發(fā)現(xiàn)并修理故障應(yīng)該是一門藝術(shù)而不是科學(xué)。好的檢修員應(yīng)該有較強的個人能力、推斷原因的技巧和大量的基礎(chǔ)知識。

  如果感到錯誤,可能就是錯誤

  相信你的直覺。想象一下,當(dāng)你睡醒了,走到鏡子面前,發(fā)現(xiàn)有顆植物從你的額頭長出來,你可能會對自己說,不,這不對。一定是哪兒出錯了!最令人受挫的是,人們常常這樣繞過他們的直覺。

  沒有什么是自動的

  對,大聲地說,自動配置是有害的!你相信賣主為你挑揀貨物嗎?我們讓賣主挑選簡單的事情,例如站點的MAC地址,這樣做可能并不能達到目的。請不要讓賣主選擇你的框架類型或者你的ip地址配置。

  每個網(wǎng)絡(luò)協(xié)議都有自己的個性

  這是對的,你能接入系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)所有類型的個性,考慮一下以下特性——是否在你的網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)?

  1.服務(wù)器一直精力充沛——他們總在那兒,廣播他們的信息(好像我們都很關(guān)心他們在說什么)。什么......什么......什么......說個沒完

  2.應(yīng)用系統(tǒng)正使用UDP和IPX作為他們的傳輸方式。讓我們面對這些,UDP和IPX并沒有給出關(guān)于你的數(shù)據(jù)的內(nèi)容,你少部分貴重的數(shù)據(jù)包可能會面向它們所關(guān)心的以太網(wǎng)進行發(fā)送,他們是無連接的,但是以此為傲。

  3.另一方面,積極使用TCP的應(yīng)用系統(tǒng)。當(dāng)你說這些的時候,請敬禮,伙計!正常的握手和需要的應(yīng)答需要使得TCP完成任務(wù)(也就是,任務(wù)關(guān)鍵數(shù)據(jù))的恰好傳輸方式。

  4.使用SPX的應(yīng)用系統(tǒng)是積極的,但是不太完備。想想Don Knotts穿著軍官制服。(Don Knotts太年輕了嗎?好,Ricky Martin成為一個惡棍的畫面呢...哦,停下來...我笑得太厲害了!)

  5.令牌環(huán)工作站五年來全是一堆抱怨——正在互相閑談一個帽子(或令牌)的落下。該類型網(wǎng)絡(luò)的問題是,你僅僅了解這些設(shè)備并永遠(yuǎn)無法進行升級,它們不在一個階段上。

  用這種方法描繪你可憐的設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)會在兩點上有幫助。首先,你可能同情它們——它們不知道它們在做什么!其次,你會意識到你更像一個網(wǎng)絡(luò)檢修師了。你被這些易誤導(dǎo)、惱人的系統(tǒng)抽干了。

  排除網(wǎng)絡(luò)故障的原則 2

  故障現(xiàn)象:無法登錄至寬帶路由器設(shè)置頁面。

  原因以及解決方法:

  首先確認(rèn)路由器與電腦已經(jīng)正確連接。檢查網(wǎng)卡端口和路由器LAN端口對應(yīng)的指示燈是否正常。

  如果指示燈不正常,重新插好網(wǎng)線或者替換雙絞線,然后在電腦中檢查網(wǎng)絡(luò)連接:先將電腦的IP地址設(shè)置成自動獲取IP地址。然后查看網(wǎng)卡的連接是否正確獲得IP地址和網(wǎng)關(guān)信息,如果沒有請手動設(shè)置,如果這些信息已經(jīng)正確獲得 ,請注意是否開啟了防火墻服務(wù),如開啟請將它禁用。

  比較新的路由器(尤其是家用的)多采用IE登錄路由器的方式進行維護,因此我們可以在IE的連接設(shè)置中選擇“從不進行撥號連接”,再單擊“局域網(wǎng)設(shè)置”,清空所有選項。然后在瀏覽器地址欄中輸入寬帶路由器的IP地址,按下Enter鍵即可進入設(shè)置頁面。如還不能登錄,請嘗試將網(wǎng)關(guān)設(shè)置為路由器的IP地址,本機IP地址設(shè)為與路由器同網(wǎng)段的IP地址再進行連接。

  如果用上面的方法還不能解決所遇到的問題,請檢查網(wǎng)卡是否與系統(tǒng)的其他的硬件有沖突。

  故障現(xiàn)象:經(jīng)常出現(xiàn)無法連接到路由器或連接速度非常慢的情況。

  原因以及解決方法

  這種情況與網(wǎng)線的關(guān)系比較大。

  如果經(jīng)常出現(xiàn)連接問題,可能存在水晶頭質(zhì)量問題或接觸問題,注意將各個接口插緊。并更換質(zhì)量好的水晶頭。同時檢查網(wǎng)線的線序是否正確。

  故障現(xiàn)象:使用ADSL方式上網(wǎng),設(shè)置好路由器以后卻無法使用撥號軟件進行撥號。

  原因以及解決方法

  設(shè)置好路由器的PPPoE連接后就從路由器進行撥號了,無須再使用電腦里的撥號軟件,只要將電腦的IP地址設(shè)置為“自動獲取”或者設(shè)置為與路由器不沖突的IP地址即可。

  故障現(xiàn)象:路由器無法獲取廣域網(wǎng)地址。

  原因以及解決方法

  首先請檢查路由器的`WAN口指示燈是否已經(jīng)亮起,如果沒亮則網(wǎng)線或者水晶頭有問題。然后檢查路由器是否已經(jīng)正確配置并保存重啟,否則設(shè)置不能生效!有時候還可能需要克隆網(wǎng)卡的MAC地址到路由器的廣域網(wǎng)接口,具體設(shè)置參考路由器手冊。 更多內(nèi)容請看校園網(wǎng)專題、局域網(wǎng)、無線網(wǎng)狀網(wǎng)介紹專題,或進入討論組討論。

  的人位于防火墻或路由器之后時, 阻止了雙方直接連接到 Internet。此時要求雙方所使用的網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換設(shè)備支持UPnP技術(shù)。關(guān)于路由器對該技術(shù)的支持情況請看你所用的路由器說明書,并咨詢廠商技術(shù)支持。個別路由器需要在LAN設(shè)置中將UPnP設(shè)置為“Enable”。支持UPnP的系統(tǒng)主要有Windows XP和Windows Me。

  故障現(xiàn)象:外網(wǎng)不能訪問在局域網(wǎng)中設(shè)置的服務(wù)器(如WWW FTP等)。

  原因以及解決方法:

  如果在局域網(wǎng)中設(shè)置了服務(wù)器請使用路由器的端口映射功能。各型號路由器的設(shè)置項目請參考對應(yīng)路由器手冊。

  注意,其中需要設(shè)置的是服務(wù)器的局域網(wǎng)IP地址,對外提供的端口,服務(wù)器所使用的端口以及使用的協(xié)議。以下是一些常用端口供參考:

  FTP—20 21 SMTP—25 HTTP—80 POP3—110 pcAnywhere—22 5631 5632 MSN文件傳輸—6891~6900。關(guān)于更多的端口信息請到網(wǎng)絡(luò)上查找全部端口說明。

  故障現(xiàn)象:忘記了路由器的IP地址/密碼,無法再進入設(shè)置頁面。

  原因以及解決方法:

  每種路由器的默認(rèn)IP地址和取消密碼都不相同,有的需要一些命令行操作(如Cisco設(shè)備采用IOS操作系統(tǒng)),有可以由廠商算出某個設(shè)備的萬能密碼的 如D-LINK設(shè)備通過產(chǎn)品串號來算出 ,還有利用設(shè)備上的Reset鍵復(fù)位幾次就可以恢復(fù)原始密碼的(如某些國產(chǎn)品牌設(shè)備)。

  排除網(wǎng)絡(luò)故障的原則 3

  無線網(wǎng)絡(luò)故障1

  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變時,無法正常進行接入

  故障現(xiàn)象:辦公室和家中都構(gòu)建了無線網(wǎng)絡(luò)。在辦公室時,筆記本電腦能夠正常接入公司的無線網(wǎng)絡(luò);但是,回到家中后,卻發(fā)現(xiàn)無法連接到無線網(wǎng)絡(luò)。

  故障分析:導(dǎo)致該故障的原因可能有以下幾個

  (1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網(wǎng)絡(luò)使用不同的SSID,如果SSID配置不正確,就無法ping通AP。而且筆記本電腦將忽略該AP,按照SSID配置尋找新的AP。

  (2) WEP加密。如果采用的WEP密鑰不同,無線客戶端就無法與新的無線AP連接。如果WEP配置不對,無線客戶端就無法從DHCP服務(wù)器獲取IP地址。如果使用靜態(tài)IP地址,無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。

  (3) IP地址信息。一般情況下,無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址,如果手工設(shè)置了無線客戶端的IP地址,那么該客戶端就將無法與新的AP進行通信。

  故障解決:可以采用以下解決方法

  (1) 當(dāng)接入到新的無線網(wǎng)絡(luò)時,及時更改客戶端的SSID設(shè)置。

  (2) 如果接入無線網(wǎng)絡(luò)需要使用密鑰,則在接入該新的無線網(wǎng)絡(luò)時,需要先獲取該網(wǎng)絡(luò)的密鑰以便進行接入。

  (3) 通常情況下,使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態(tài)的IP地址,則必須確保該靜態(tài)IP地址和無線AP的IP地址在同一網(wǎng)段內(nèi)。

  無線網(wǎng)絡(luò)故障2

  設(shè)置全部正確,卻無法接入無線網(wǎng)絡(luò)

  故障現(xiàn)象:按照無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其它用戶進行了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址),而且無線信號顯示為滿格,卻無法接入無線網(wǎng)絡(luò)。

  故障分析:出現(xiàn)這種情況,可能是網(wǎng)絡(luò)管理員對無線AP設(shè)置了MAC地址過濾,只允許指定的MAC地址接入到無線網(wǎng)絡(luò)中,而拒絕未被授權(quán)的用戶,以保證無線網(wǎng)絡(luò)的安全。

  故障解決:可以與管理聯(lián)系,將你的無線網(wǎng)卡的MAC地址告訴他,請他將此MAC地址添加到允許接入的MAC地址列表中。

  無線網(wǎng)絡(luò)故障3

  筆記本電腦使用無線方式接入家庭網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)Internet共享

  故障現(xiàn)象:家庭網(wǎng)絡(luò)使用“ADSL Modem + 寬帶路由器”的方式實現(xiàn)Internet共享,無需PPPoE撥號。新增的`筆記本電腦無法接入到無線網(wǎng)絡(luò)以實現(xiàn)Internet共享。

  故障分析:無線AP一般只有一個LAN接口,因此,將無線AP接入網(wǎng)絡(luò)時,會占用原來主機使用的網(wǎng)絡(luò)接口,除非寬帶路由器具有更多的端口,否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬帶路由器,從而實現(xiàn)對Internet連接的共享。

  故障解決:如果寬帶路由器沒有更多的端口可供使用,可以購買一臺無線路由器,WAN端口連接至寬帶路由器,LAN端口連接至主機,并為筆記本電腦提 供無線接入。另外,也可以采用“SOHO交換機 + 無線AP”的方式,將SOHO交換機連接至寬帶路由器,再將無線AP和主機連接至SOHO交換機。

  無線網(wǎng)絡(luò)故障4

  無線AP不具備路由功能

  故障現(xiàn)象:采用ADSL虛擬撥號方式上網(wǎng),無線AP連接至ADSL Modem。臺式機(連接無線AP的LAN端口)可以正常上網(wǎng),筆記本電腦也接收到了無線信號,卻無法正常上網(wǎng),并且顯示IP地址和默認(rèn)網(wǎng)關(guān)為“不可用”。

  故障分析:如果ADSL Modem不支持路由功能,那么使用無線AP就無法實現(xiàn)Internet連接共享。

  故障解決:可以采取以下方法解決

  (1) 啟用ADSL Modem的路由功能,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接共享。

  (2) 購置一臺無線路由器,將LAN連接至臺式機,WAN連接至ADSL Modem。

  (3) 在臺式機上安裝兩塊網(wǎng)卡,并將其設(shè)置為ICS主機。一塊網(wǎng)卡連接至ADSL Modem,另一塊網(wǎng)卡連接至無線AP。

  無線網(wǎng)絡(luò)故障5

  利用無線網(wǎng)卡組建對等網(wǎng)絡(luò)

  故障現(xiàn)象:兩臺臺式機通過ADSL接入Internet,F(xiàn)要通過無線方式將兩臺計算機進行連接。

  故障分析解決:方法很簡單,只要購買兩塊無線網(wǎng)卡即可。將兩塊網(wǎng)卡分別安裝在兩臺計算機中,就可以搭建起對等網(wǎng)絡(luò),并實現(xiàn)以太網(wǎng)的所有功能,而且可 以共享上網(wǎng)。需要注意的是,使用這種方式時,傳輸速率將為IEEE 802.11b協(xié)議理論速率(11Mb/s)的一般左右,即6Mb/s左右。

  排除網(wǎng)絡(luò)故障的原則 4

  排查連接線路,解決只發(fā)不收

  查看無線網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)信息時,我們有時會看到無線網(wǎng)絡(luò)可以對外發(fā)送信息,但無法從外部接收信息,這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當(dāng)不幸遭遇到無線網(wǎng)絡(luò)單向通信的麻煩時,我們可以按照如下思路進行逐一排查:

  首先要保證無線網(wǎng)絡(luò)連接線路處于通暢狀態(tài)。在查看線路是否處于連通狀態(tài)時,我們可以先打開IE瀏覽器,并在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認(rèn)使用的IP地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到),之后正確輸入路由器登錄帳號,打開路由器的后臺管理界面;接著在該管理界面中執(zhí)行ping命令,來ping一下本地Internet服務(wù)商提供的DNS服務(wù)器地址,要是目標(biāo)地址能夠被ping通的話,那就表明路由器設(shè)備到Internet服務(wù)商之間的線路連接處于暢通狀態(tài),要是目標(biāo)地址無法被ping通的話,那說明路由器內(nèi)部的部分參數(shù)可能沒有設(shè)置正確,這時我們就必須對路由器內(nèi)部的配置參數(shù)進行一下逐一檢查。

  在確認(rèn)路由器內(nèi)部配置參數(shù)都正確的前提下,我們可以在局域網(wǎng)中找一臺網(wǎng)絡(luò)配置正確、上網(wǎng)正常的工作站,并在該工作站中執(zhí)行ping命令,來來ping一下路由器使用的IP地址,要是該地址可以被正常ping通的話,那就意味著局域網(wǎng)內(nèi)部的線路連接也處于暢通狀態(tài),要是ping不通路由器使用的IP地址時,那我們就有必要檢查本地工作站使用的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)與路由器使用的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)是否相符合,也就是說它們的地址參數(shù)是否處于同一網(wǎng)段內(nèi)。要是上面的各個地址都能被順利ping通,但無線網(wǎng)絡(luò)連接仍然處于只發(fā)不收的狀態(tài)時,那我們不妨重點檢查一下本地工作站的DNS參數(shù)以及網(wǎng)關(guān)參數(shù)設(shè)置是否正確,在確認(rèn)這些參數(shù)正確后,我們還需要再次進入到路由器后臺管理界面,從中找到NAT方面的參數(shù)設(shè)置選項,并檢查該選項配置是否正確;在進行這項參數(shù)檢查操作時,我們重點要檢查一下其中的NAT地址轉(zhuǎn)換表中是否有內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址的轉(zhuǎn)譯條目,要是沒有的話,那只發(fā)不收無線網(wǎng)絡(luò)故障多半是由于NAT配置不當(dāng)引起的,這時我們只要將內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址的轉(zhuǎn)譯條目正確添加到NAT地址轉(zhuǎn)換表中就可以了。

  排查連接方式,解決間歇斷網(wǎng)

  在本地局域網(wǎng)通過無線路由器接入到Internet網(wǎng)絡(luò)中的.情形下,要是局域網(wǎng)中的工作站經(jīng)常出現(xiàn)一會兒能正常上網(wǎng)、一會兒又不能正常上網(wǎng)的故障現(xiàn)象時,我們首先需要確保工作站與無線路由器之間的上網(wǎng)參數(shù)一定要正確,在該基礎(chǔ)下就應(yīng)該重點檢查無線路由器的連接方式是否設(shè)置得當(dāng)。通常情況下,無線路由器設(shè)備一般能支持三種或更多種連接方式,不過默認(rèn)狀態(tài)下多數(shù)無線路由器設(shè)備會使用“按需連接,在有訪問數(shù)據(jù)時自動進行連接”這種連接方式,換句話說就是每隔一定的時間無線路由器設(shè)備會自動檢測此時是否有線路空載,要是成功連接后該設(shè)備并沒有偵察到線路中有數(shù)據(jù)交互動作的話,它將會把處于連通狀態(tài)的無線連接線路自動斷開。為此,當(dāng)我們在實際上網(wǎng)的過程中,經(jīng)常遇到間歇斷網(wǎng)無線網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象時,我們可以嘗試進入到無線路由器后臺管理設(shè)置界面,找到連接方式設(shè)置選項,并查看該選項的參數(shù)是否已經(jīng)被設(shè)置為了“自動連接,在開機和斷線后進行自動連接”,要是不正確的話,必須及時將連接方式修改過來,最后在后臺管理界面中執(zhí)行保存操作,將前面的參數(shù)修改操作保存成功,最后重新啟動一下無線路由器設(shè)備,相信這樣多半能解決無線網(wǎng)絡(luò)間歇斷網(wǎng)故障。

  當(dāng)然,通過上面的設(shè)置仍然不能解決間歇斷網(wǎng)故障現(xiàn)象時,我們需要檢查一下本地?zé)o線局域網(wǎng)中是否存在網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,因為一旦ARP網(wǎng)絡(luò)受到病毒非法攻擊的話,也有可能出現(xiàn)間歇斷網(wǎng)故障;此時我們不妨在本地工作站系統(tǒng)中,打開本地連接屬性設(shè)置窗口,然后進入到網(wǎng)卡設(shè)備的屬性設(shè)置界面,在該界面中嘗試修改一下網(wǎng)卡使用的IP地址,看看在新的IP地址條件下,間歇斷網(wǎng)故障是否還能出現(xiàn),要是該無線網(wǎng)絡(luò)故障繼續(xù)出現(xiàn)的話,我們一定要借助專業(yè)的抗病毒攻擊的工具軟件來保護無線局域網(wǎng)了。

  排查連接位置,解決上網(wǎng)遲鈍

  在嘗試無線訪問操作時,如果發(fā)現(xiàn)訪問速度非常緩慢的話,我們應(yīng)該進行兩方面的排查操作。首先需要排查確認(rèn)的是我們當(dāng)前訪問的WEB服務(wù)器是否正處于繁忙工作狀態(tài),一旦目標(biāo)服務(wù)器正處于繁忙工作狀態(tài)的話,我們唯一能做的就是盡量避開上網(wǎng)高峰期;要是在任何時段訪問WEB服務(wù)器時,訪問速度一直很緩慢的話,那多半是無線傳輸信號比較微弱引起的。而導(dǎo)致無線傳輸信號比較微弱的最主要原因,往往就是無線路由器設(shè)備的連接位置擺放不當(dāng);為了盡可能提高無線信號的強度,我們一定要將無線路由器設(shè)備擺放在一個位置相對較高的地方,而且要確保該設(shè)備與工作站之間不能有較多的水泥墻壁,不然的話無線信號的傳輸很容易受到外界干擾,導(dǎo)致信號衰減幅度巨大,從而影響無線上網(wǎng)的訪問速度。此外,需要提醒各位的是,如果無線路由器設(shè)備是用于局域網(wǎng)中的話,那么一定要確保該設(shè)備位于所有工作站的中心位置,確保每一臺工作站都能快速傳輸數(shù)據(jù)

  排查連接狀態(tài),解決無法登錄

  首先需要向各位聲明的是,這里所提到的“無法登錄故障”主要是指無法登錄進無線路由器后臺管理界面,造成無線路由器無法登錄的原因有很多,我們應(yīng)該先從無線路由器的連接狀態(tài)著手,來查看該設(shè)備此時是否存在硬件方面的故障。通常情況下,我們可以通過觀察無線路由器控制面板中的信號燈來快速確定該設(shè)備是否存在硬件方面的無線網(wǎng)絡(luò)故障。例如,要是無線路由器的電源信號燈不亮的話,那很有可能是該設(shè)備輸入電壓不正常,這個時候我們必須要重新更換一臺新的無線路由器設(shè)備了;要是電源信號燈始終處于長亮狀態(tài)的話,這也屬于不正常的現(xiàn)象,此時我們不妨檢查一下該設(shè)備所連的寬帶線路,可以考慮換用其他的網(wǎng)線重新連接。

  在確認(rèn)無線路由器連接狀態(tài)正常的情況下,我們不妨進入到局域網(wǎng)工作站系統(tǒng)中,查看一下當(dāng)前所使用的網(wǎng)絡(luò)連接,看看工作站使用的IP地址是動態(tài)地址還是靜態(tài)地址,要是以前使用的是動態(tài)地址的話,我們可以嘗試將工作站IP地址修改成使用靜態(tài)IP地址,同時將本地系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)防火墻功能關(guān)閉掉。通過上面的努力,如果我們?nèi)匀粺o法登錄無線路由器的話,可以嘗試修改一下IE的設(shè)置;修改IE設(shè)置時,可以先打開IE瀏覽器窗口,并在該窗口菜單欄中依次執(zhí)行“工具”“Internet選項”命令,在彈出的Internet選項設(shè)置窗口中,單擊“連接”標(biāo)簽,并在對應(yīng)的標(biāo)簽頁面中將“從不進行撥號連接”選中;之后再單擊一下該標(biāo)簽頁面中的“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕,并在其后的設(shè)置頁面中將所有選項全部清空,最后單擊“確定”按鈕結(jié)束IE的設(shè)置操作。完成上面的設(shè)置操作后,再嘗試在IE瀏覽器地址框中輸入路由器地址進行連接,說不定這樣就能順利登錄進無線路由器了。

  要是上面的各項排查還無法解決問題的話,我們可以通過無線路由器控制面板中的恢復(fù)按鈕將該設(shè)備參數(shù)全部恢復(fù)到出廠設(shè)置值,然后重新設(shè)置,相信這樣多半能解決無法登錄無線網(wǎng)絡(luò)故障了。

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