自己動(dòng)手排除網(wǎng)絡(luò)故障

時(shí)間：2024-10-02 16:16:34 網(wǎng)絡(luò)診斷我要投稿

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　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分，下面將常見的網(wǎng)絡(luò)故障介紹給大家，逐一排查，讓自己成為網(wǎng)絡(luò)高手。

　　一. 網(wǎng)絡(luò)故障分類

　　1. 物理故障(如線路故障，電腦，網(wǎng)卡，網(wǎng)口，路由器故障等)，

　　2. 邏輯故障(如網(wǎng)絡(luò)配置故障，服務(wù)器故障等)。

　　二. 排查原則

　　排查故障時(shí)，應(yīng)對(duì)故障做出基本的判斷。如果電腦連接不上網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)先檢查一下物理線路，查看是否是物理故障;然后如果是連接上網(wǎng)然后出現(xiàn)其他各種問題，應(yīng)該是邏輯故障。

　　三. 故障排除方法

　　(一)物理故障排除方法

　　1.有線：看網(wǎng)卡接口處的指示燈，一般有兩個(gè)，一個(gè)是綠色，表示計(jì)算機(jī)主板是否已經(jīng)供電;另一個(gè)黃色燈表示連接是否正常。如下圖：

　　如果指示燈不亮，可以換一跟網(wǎng)線接一下試一試，(或者用測(cè)試網(wǎng)線的機(jī)器測(cè)試一下通不通)，如果指示燈正常則是網(wǎng)線問題，否則可能是有線網(wǎng)卡接口或者是墻上網(wǎng)口的故障。這時(shí)應(yīng)該換一臺(tái)電腦重新連接一下來確認(rèn)故障。

　　2.無線：如果宿舍內(nèi)無線連接都有問題，此時(shí)應(yīng)該查看AP。(群文件中已經(jīng)做過總結(jié))：

　　1. AP燈不亮

　　解決方法：

　　a.帶一個(gè)新AP和新網(wǎng)線，首先重新拔插下網(wǎng)線，測(cè)試燈是否亮。

　　b.如果還不亮，更換新的AP或者網(wǎng)線。

　　c.如果還不亮，就可能是墻體線路斷了，或者無線終結(jié)者本體接口問題(可能接口老化，或者機(jī)房?jī)?nèi)接口松動(dòng)，或者被人拔掉了)，需要登錄本體確認(rèn)。

　　2. AP亮紅燈

　　說明AP是在重啟過程中。如果等了很長(zhǎng)時(shí)間仍然是紅燈，AP硬件可能有問題，建議更換設(shè)備。

　　3. AP亮綠燈wifi信號(hào)滿格，有時(shí)信號(hào)一兩格

　　這時(shí)宿舍只有個(gè)別手機(jī)或電腦網(wǎng)速慢，這時(shí)很可能原因?yàn)閣ifi連接到外面走廊的AP上或者別人宿舍的AP上，建議關(guān)閉WIFI重新連接，一般就能連上自己宿舍的AP。

　　4. AP亮綠燈，信號(hào)滿格，宿舍所有人終端都反應(yīng)慢。

　　解決方法：重啟下AP。