網(wǎng)絡營銷方案運營的艱巨性
網(wǎng)絡營銷方案的三個重要特征決定網(wǎng)絡營銷方案運營的艱巨性。因為,它實際上是在打造自己的虛擬渠道。渠道建設從來就不簡單。下面是YJBYS小編整理的關于網(wǎng)絡營銷的相關知識,希望對你有幫助!
一、運營。原則上方案制定者一般為方案運營者,這是效果最高,成本最低的做法。當然,如果其他運營者有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗,并且對方案了如指掌,對互聯(lián)網(wǎng)主流渠道的特征一清二楚,有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡營銷資源,同時要求方案制定者隨時加以指導、糾正執(zhí)行過程中的錯誤;
二、技術。在執(zhí)行過程中,根據(jù)出現(xiàn)的問題不斷調整與制定執(zhí)行計劃,采取最優(yōu)的組合營銷手法,以迅速擴大效果,促使營銷目標的實現(xiàn)。由于網(wǎng)絡營銷是種與技術結合緊密的營銷手法,要求運營者精通網(wǎng)絡技術,能夠迅速提出更為有效的技術以加快營銷效果,因此,我們往往看到運營者一般為技術出身;
三、監(jiān)控。在運營當中,監(jiān)控是非常重要的一關,如果監(jiān)控不到,則對執(zhí)行在實際上就會處于失控狀況,這是一般人常犯的錯誤,往往是花了很長時間去做了,但是結果如何不知道,或者過了一段時間,最后發(fā)現(xiàn)效果不好,卻不知道原因是什么,這就是監(jiān)控缺失或失當。而監(jiān)控又是與技術相關性較強的東西。
四、調整。包括方案的調整與運營的調整。在上面說的三個階段中,會不斷的組合手法,不斷地監(jiān)控,然后不斷地調整。就如打仗一般,要根據(jù)戰(zhàn)場的情況做出及時的戰(zhàn)術調整,甚至戰(zhàn)略調整,以隨時掌握戰(zhàn)場的主動權,只有這樣,才能夠實現(xiàn)方案的營銷目標。
08年以來,不斷有企業(yè)進入到獨立營銷平臺的建立,但成功的很少,why?
原因很多,但是最主要的方面就是沒有網(wǎng)絡營銷方面的人才資源,往往用公司原來的業(yè)務員來做,而業(yè)務員一是對網(wǎng)絡營銷可能了解不全,傳統(tǒng)營銷雖做得不錯,但是對整體網(wǎng)絡營銷缺乏經(jīng)驗;二是業(yè)務員根本不懂網(wǎng)絡技術,導致建立的平臺整個像垃圾。至于方案與運營,那是基本上從來沒有弄過,只是零打碎敲。失敗也很正常。另一個重要原因就是線上線下營銷的沖突沒有處理好。
網(wǎng)絡營銷不比線下營銷,線下營銷對業(yè)務員依賴性非常大,網(wǎng)絡營銷一旦成功,等于是渠道的成功,而渠道本身就是個超級業(yè)務員,這時,一般來說,依附于渠道的業(yè)務員素質要求大大降低,只要普通客服即可。這可解析為什么阿里巴巴公司的客服基本上應屆畢業(yè)生就行,做網(wǎng)絡營銷平臺的公司的客服只要音色甜美,相關專業(yè)的人員就行的'。從這個角度說,網(wǎng)絡營銷要求的只是精通網(wǎng)絡營銷的團隊維護好這個渠道,然后把客服,生產(chǎn)(外包除外)、物流與財務弄好就行。傳統(tǒng)業(yè)務下的對業(yè)務員的依賴性大大減弱。不會出現(xiàn)一個業(yè)務員出走會影響業(yè)務的情況出現(xiàn),因為全部由平臺代做(如新客戶開發(fā),老客戶管理與追銷,售后等等平臺做了大部分的工作)了。
我曾經(jīng)服務過一個服裝企業(yè),它公司原來的營銷總監(jiān)是老板的親戚,做傳統(tǒng)營銷不錯,網(wǎng)絡營銷也接觸過,不過了解非常不全面,他認為寫寫博客發(fā)發(fā)貼,弄弄產(chǎn)品,建個免費的網(wǎng)店,這些就是網(wǎng)絡營銷。認識之差,令人驚訝。并且總對我說,他做了五六年了,對網(wǎng)絡營銷太了解了。呵。。。結果呢,我與老板討論后,老板決定把他暫時調離新公司,去工廠,免得他影響新公司的運作。
不然,如果他一直呆在新公司,難以想像,方案如何實施?
而另一家公司更絕,一個老業(yè)務員經(jīng)手的商城就是網(wǎng)絡上隨時可下載的程序,從權限中可看出來,權限中的功能比他實際提供的功能多很多,網(wǎng)絡公司盡量說服她如何做如何做。結果一個爛東西花了幾萬。商城完全與公司定的整體營銷策略不符,其效果可想而知。
中小企業(yè)要做自己的網(wǎng)絡營銷,不懂策略,框架扯淡,不懂運營與技術,效果扯淡,沒有團隊,整個扯淡。而這種扯淡的事還在不少的企業(yè)發(fā)生著。他們總幻想著能否只要一人,三天完成,永久見效的美事。金融危機帶來的觀念變化讓人感覺好笑。這是要命的想法。更好笑的是認為只要方案好了,那么就高枕無憂了。
從某種角度來說,網(wǎng)絡營銷全面展開,其最大的阻力來自于公司內(nèi)部的管理,尤其是老業(yè)務員的從中作梗。他們從心底里認為,這樣,他們原來的優(yōu)勢將會慢慢喪失。這是他們不想看到的。
所以,中個企業(yè)要想做好網(wǎng)絡營銷,不去仔細了解網(wǎng)絡營銷,不是幻想一蹴而就,就是認為曠日持久。這都是錯誤的觀念。
【網(wǎng)絡營銷方案運營的艱巨性】相關文章:
網(wǎng)絡營銷中的運營做什么08-29
網(wǎng)絡營銷方案如何寫-網(wǎng)絡營銷方案的類型10-28
網(wǎng)絡營銷概述及網(wǎng)絡營銷方案05-15
網(wǎng)絡營銷方案范文10-03
什么是網(wǎng)絡營銷方案10-07
網(wǎng)絡營銷方案怎么寫11-12
醫(yī)院網(wǎng)絡營銷方案案例11-15
衣服類網(wǎng)絡營銷方案11-13
網(wǎng)絡營銷推廣策劃方案的要素08-25