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無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接上但上不了網(wǎng)解決方法
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，生活中越來(lái)越多的地方要使用到wifi，家里、單位等處處充斥著wifi信號(hào)，但有時(shí)候手機(jī)可以連接無(wú)線WiFi網(wǎng)絡(luò)但連接后上不了網(wǎng)的原因有很多，那么如何快速確定路由故障還是寬帶線路故障?
遇到此類問(wèn)題大家不用著急，這里小編就簡(jiǎn)單介紹一下故障的快速確定方法。
重啟無(wú)線路由器
拔掉電源等候5s左右之后重新插上電源重啟路由器，之后若是依舊無(wú)法使用wifi，但是電腦有線連接能正常上網(wǎng)那么此時(shí)可以初步確定為路由故障，還有一個(gè)問(wèn)題就是由于路由誤以操作導(dǎo)致手機(jī)被路由器禁止上網(wǎng)，也就是通俗說(shuō)的拉入黑名單，這里可查看其他手機(jī)連上wifi上網(wǎng)是否正常來(lái)確定。(我們?cè)坡酚墒强梢赃h(yuǎn)程操作控制這一項(xiàng)的，由于客戶需要這里不多做說(shuō)明，不解可聯(lián)系我們來(lái)詢噢);若是電腦有線依舊上不了網(wǎng)可能就是寬帶運(yùn)營(yíng)商或者路由問(wèn)題，此時(shí)還無(wú)法最終確定故障方。
拔掉入戶網(wǎng)線插入電腦進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)
有條件的朋友把插入路由WLAN的的網(wǎng)線(即入戶網(wǎng)線)拔出路由直接插 入電腦進(jìn)行有線撥號(hào)上網(wǎng)，若是撥號(hào)無(wú)法上網(wǎng)顯示有錯(cuò)誤代碼，那么就可以直接確定為寬帶或者入戶線路故障。請(qǐng)大家可記住錯(cuò)誤代碼直接聯(lián)系寬帶運(yùn)營(yíng)商即可。
若是有線撥號(hào)能上網(wǎng)那么就能確定為路由器故障，可恢復(fù)出廠設(shè)置重行設(shè)置好，恢復(fù)出廠設(shè)置也不行的，即路由器本身出現(xiàn)被雷擊或自身原件不可挽回的損壞(若依舊無(wú)法使用WiFi或不會(huì)設(shè)置可聯(lián)系我們即可)。
線路出錯(cuò)
對(duì)于使用了無(wú)線路由器的用戶有時(shí)由于重插網(wǎng)線，從而導(dǎo)致線路出錯(cuò)也可能出現(xiàn)上不了網(wǎng)，此時(shí)請(qǐng)檢查，入戶網(wǎng)線必須插入無(wú)線路由器的WLAN口，若是經(jīng)過(guò)貓的， 那么從貓的網(wǎng)口出來(lái)那根網(wǎng)線就該插入WLAN口。
寬帶入戶經(jīng)過(guò)貓的客戶請(qǐng)查看網(wǎng)絡(luò)指示燈是否正常
一般在ADSL貓上都有Power燈、Test(或Diag)燈、CD(或Link)燈、LAN燈這幾個(gè)指示燈，它們都有著不同的指示意義(由于市面上光貓的型號(hào)不一，不能覆蓋所有請(qǐng)見(jiàn)諒，這里僅作參考，如果是目前一些電信主流光貓產(chǎn)品的光信號(hào)燈顯示紅燈，那么就表示警告提示即寬帶運(yùn)營(yíng)商線路故障，或光貓本省故障了)：
Power燈：電源指示燈。如果Power燈不亮，大家都清楚是電源出問(wèn)題了。
Test(或Diag燈)：設(shè)備自檢燈。這個(gè)指示燈一般只有在打開(kāi)ADSL時(shí)才會(huì)閃爍，一旦設(shè)備自檢完成，指示燈就會(huì)熄滅。如指示燈長(zhǎng)亮，即表示設(shè)備未能通過(guò)自檢，你可以嘗試重開(kāi)ADSL或?qū)υO(shè)備進(jìn)行復(fù)位來(lái)解決問(wèn)題。
CD(或Link)燈：同步燈。這個(gè)指示燈表示線路連接情況。CD燈在開(kāi)機(jī)后會(huì)很快長(zhǎng)亮，如果CD燈一直閃爍，表示線路信號(hào)不好或線路有問(wèn)題。檢查一下入戶后的分離器是否接好;分離器之前是否接有其他設(shè)備，如分機(jī)、防盜器等;是不是離電信局太遠(yuǎn)(2.5公里以上);接線盒或水晶頭是否完好;ADSL傍是否有無(wú)線通訊設(shè)備(如手機(jī));電話線是否有損壞等，如戶內(nèi)沒(méi)有問(wèn)題，可以請(qǐng)線路檢修人員檢查一下戶外線路是否有問(wèn)題。在確認(rèn)線路沒(méi)問(wèn)題的情況下，CD燈都還不能長(zhǎng)亮，則有可能是ADSL與服務(wù)接供商的中心交換機(jī)不兼容，建議更換不同型號(hào)或不同品牌的ADSL。
LAN燈：局域網(wǎng)指示燈。這個(gè)指示燈表示你的設(shè)備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN燈不亮，電腦是無(wú)法與ADSL通訊的，當(dāng)然就不能進(jìn)行正常拔號(hào)了。這時(shí)你就要檢查一下網(wǎng)卡是否正常、網(wǎng)線是否有損。如果LAN燈亮了，但還是不能進(jìn)行正常通訊，你還應(yīng)該檢查一下你的網(wǎng)卡的IP地址是否被修改過(guò)。網(wǎng)卡的IP必須與ADSL的LAN口的IP在同一網(wǎng)段內(nèi)才能通訊。最簡(jiǎn)單的做法就是不設(shè)置IP，讓它自動(dòng)獲取IP來(lái)與LAN口IP位于同一網(wǎng)段內(nèi)。
如果LAN指示燈常亮，但不能正確使用ADSL撥號(hào)時(shí)，可能是撥號(hào)軟件出現(xiàn)問(wèn)題，此時(shí)您可以將它從系統(tǒng)中徹底刪除，并重新正確地安裝撥號(hào)軟件。如果還無(wú)法工作的話，就必須按下ADSL設(shè)備中的復(fù)位按鈕，讓ADSL采用默認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)來(lái)工作。注意，在按復(fù)位按鈕時(shí)，您先找到該設(shè)備上的一個(gè)直徑為2毫米左右的圓孔，在接通電源的條件下，用筆芯之類的堅(jiān)硬東西戳進(jìn)去，同時(shí)必須保持這種狀態(tài)10秒鐘以上，才能算復(fù)位成功。
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