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淘寶開店提升權(quán)重的指標有哪些

時間:2024-10-22 23:08:04 澤森 淘寶 我要投稿
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淘寶開店提升權(quán)重的指標有哪些

  影響商品自然搜索權(quán)重的因素有很多,并且在不同類目,權(quán)重高的因素都是有所區(qū)別的。以下是小編為大家整理的淘寶開店提升權(quán)重的指標有哪些相關(guān)內(nèi)容,僅供參考,希望能夠幫助大家。

  淘寶開店提升權(quán)重的指標有哪些1

  第一指標:單位流量產(chǎn)出

  實際上這是一個綜合計算出來的指標。什么叫做單位流量產(chǎn)出呢?很好理解,就是平均每個訪客所能夠帶來的銷售額。為什么這個指標重要呢?也很好理解,在淘寶這個平臺綜合流量已經(jīng)到了一個瓶頸的情況下,他肯定是希望每一個流量都能得到最充分的利用,單個流量所能產(chǎn)出的銷售額越高越好。

  而這個指標的好壞來自于三個因素:訪客精準度、轉(zhuǎn)化率、客單價,其中訪客精準度是決定轉(zhuǎn)化率高低的。一般情況下,搜索流量和直通車的流量要比活動流量和鉆展流量精準,至于淘寶客流量,那個精準度不好控制。

  你打開生意參謀——市場行情——行業(yè)大盤,然后選擇最近30天的數(shù)據(jù),找到你的子類目:

  客單價x支付件數(shù)/訪客數(shù),你基本可以用這個簡單的判斷一個單位流量產(chǎn)出(但是,這絕對不是精準的數(shù)值,這個一定要注意),這會給你的單位流量產(chǎn)出有一個大概的參考。另外,如果你購買了生意參謀的專業(yè)版,你還可以查看主要競品的單位訪客產(chǎn)出值,給你的優(yōu)化提供一定的依據(jù)。

  同時,這里面還要注意一個問題:就是不同的流量渠道,單位產(chǎn)出區(qū)別是很大的,所以你還要看一下你店鋪的流量結(jié)構(gòu)。如果你店鋪的流量中,以搜索流量和直通車流量為主,那么你這個指標就應該更大。

  在一般的運營中,大家會把注意力關(guān)注在轉(zhuǎn)化率上,而忽略客單價這一非常重要的因素。所以經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,你的轉(zhuǎn)化率很高,高于行業(yè)均值不少,但是你的排名權(quán)重表現(xiàn)還是不好,這時候你就要看看,是不是你的客單價水平低于行業(yè)均值太多了。這個可以從生意參謀首頁看到。

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  第二指標:單坑月產(chǎn)出

  單坑產(chǎn)出這個指標主要取決于兩個因素:價格和銷量。這個指標之所以重要,源于淘寶上每一個位置的稀缺性,也就是說從理論上來講,淘寶上的產(chǎn)品是無限的(在不斷的增加),但是淘寶上的位置是有限的(不管是無線端還是PC端),這個位置給你了,就不能給別人。從淘寶的角度來看,肯定是愿意把這個位置給能夠創(chuàng)造最大產(chǎn)出的人。這個產(chǎn)出的評判很簡單:銷售額。

  而銷售額又來自于兩個因素:價格和銷量。所以,現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn),低價不一定排名靠前、高銷量也不一定排名靠前。這就給那些想一直低價競爭的賣家提了一個醒:你降低價格,如果你還想排名靠前,必然意味著你需要更高的銷量才能實現(xiàn)。這個你基本可以從首頁算出來:

  實際銷售價格x付款人數(shù),就可以基本計算出這個位置的單月產(chǎn)出了。然后你如果想得到這個位置,你就要按照自己的實際價格去倒推一下銷量。一般情況下,你可以計算出來無線端排名前40的平均單坑產(chǎn)出,或者看一下最低產(chǎn)出,然后給你的銷量目標值做一個標桿,在這樣的這個標桿下,你基本估計一下你的轉(zhuǎn)化率,然后去找流量就OK了,直通車也好、鉆展也罷,當然,前期的搜索優(yōu)化你是必須要做的。

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  第三指標:店鋪停留時間

  我為什么用的是店鋪停留時間,而不是大家所了解的“頁面停留時間”這個你們熟悉的說法?因為“頁面停留時間”只是這個指標的一個部分。

  這個店鋪停留時間,考察的是你店鋪的吸引力。馬云曾經(jīng)說過:搜索技術(shù)的不斷完善,一定要一個目標,那就是讓消費者盡可能長時間的留在淘寶上。這樣,就至少有兩個因素是影響這個指標的,一個是你的跳失率,還有一個就是你的頁面停留時間。

  當然,肯定無法通過簡單的幾句話,就把這兩個指標全部都說清楚。但還是可以簡單的聊幾句。決定跳失率的關(guān)鍵因素是3個(還有其他因素,我們說的是關(guān)鍵因素):

  流量的相關(guān)性——也就是說你的流量是不是精準,所以我一直強調(diào),不是精準的相關(guān)的關(guān)鍵詞不要隨便用,即使帶來流量也會影響你店鋪的搜索權(quán)重的;還有,如果不是為了引流需要,只是為了扶植搜索,直通車最好不要廣泛匹配;

  詳情頁設(shè)計的吸引力——這是美工設(shè)計層面,當然,更多的應該是你的詳情頁設(shè)計邏輯層面,你的邏輯設(shè)計能不能快速吸引消費者的注意,并且引人入勝的讓消費者讀下去。

  關(guān)聯(lián)銷售的水平——有關(guān)聯(lián)銷售的好處是什么?看不上這個商品可以看一下別的商品啊,只要有點擊了,就不用去擔心跳失率的問題了。

  至于是頁面停留時間,詳情頁的設(shè)計是關(guān)鍵。

  第四指標:店鋪動銷率

  店鋪動銷率這個指標尤其是在一些大的競爭比較激烈的非標品類目中,體現(xiàn)的更加重要:比如衣服、鞋子、包包等等。那么動銷率的計算是什么樣子的.呢?

  動銷率跟滯銷率相關(guān),動銷率=1滯銷率,滯銷率=滯銷商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。那么對滯銷商品的定義就至關(guān)重要了。淘寶的官方定義是:連續(xù)90天沒有銷量,并且沒有對寶貝進行任何操作,這時候就叫做滯銷商品。但是,在實際的操作中,搜索引擎根本沒有90天的耐心。一般情況下,如果連續(xù)一個月你沒有銷量,那么這個寶貝基本就被打入冷宮了。

  在一些冷門類目里面,這個期限可能會長一點,但是最長也就是90天。那么動銷率指標一般做到多少比較好呢?這里是沒有明確標準的,有的類目動銷率要求就高一些,比如服飾類目,一般達到100%最好了,80%是一個合格指標。但是對于有一些類目來講,比如圖書,那么這個指標就要寬松一些。

  第五指標:店鋪層級

  店鋪層級是典型的制約免費自然搜索流量的天花板要素,在其他的條件保持不變的情況下,店鋪層級越高,你所能夠得到的免費自然搜索流量就越多。當你的層級排名上升的時候,你的自然搜索排名就會上升;你的層級排名下降時,你的搜索排名就會下降。

  在這個層級排名中,第一和第二層級屬于底層賣家,你可以看到這個賣家的總數(shù)占到了全部賣家的70%,但是他們只能分到全部搜索流量的30%;第三到第五層屬于腰部賣家,他們占到了總賣家數(shù)量的25%,但是他們可以分走40%的流量;剩下的5%,就是第六和第七層,他們能分走剩下的30%的流量。所以你會發(fā)現(xiàn),其他條件不變的情況下,你的層級排名越高,你的免費流量就越多。如果你的免費自然流量到了一個瓶頸了,最好的方式就是突破店鋪層級,這時候,直通車很好用。

  第六指標:消費者售前反饋指標

  尤其是在新品期,售前的相關(guān)反饋指標直接反應了你商品的人氣,從而會決定搜索引擎將會對你有多大的信心。所謂的售前反饋指標,就是在商品正式成交前,消費者的一些反饋行為,那么這種反饋行為最核心的是量:收藏率占比和加購占比。

  你所需要做的就是在這兩個指標上做的比行業(yè)均值要好,這兩個指標你也可以在生意參謀——市場行情——行業(yè)大盤里面計算出來。

  收藏人數(shù)/訪客數(shù),就可以近似的看成是收藏率;加購人數(shù)/訪客數(shù),可以近似的看成是加購比率。

  第七指標:消費者售后反饋指標

  售后反饋指標包括哪些呢?很簡單,好評率、帶字好評率、追評情況、分享情況、二次回購情況等等。這些指標因為說的也比較多了,所以不多說了。

  第八指標:綜合服務質(zhì)量得分

  這主要包括退款的相關(guān)指標,旺旺響應速度等!

  淘寶開店提升權(quán)重的指標有哪些2

  1、你的寶貝如果可以在段時間內(nèi)獲得大量的點擊率,那么權(quán)重也會有相應的提升。大家可以通過優(yōu)化主圖來獲得更多的點擊,即使是相同的產(chǎn)品,但是所采用的圖片設(shè)計不同,形成差異化就可以獲得買家的關(guān)注。雖然說起來很簡單,可是真正要做好并不容易,建議大家多作嘗試,才能夠找到更好的方法。

  2、其次就是促成銷售的店鋪轉(zhuǎn)化率,也就是說如果你的商品點擊率足夠高,但是銷量卻很低,這就說明了轉(zhuǎn)化率不能夠讓人滿意,影響這個的因素會比較多,例如關(guān)鍵詞、商品設(shè)計、價格、評價、詳情頁等等。這也說明了光做曝光還不夠,建議還要多商品的細節(jié)進行優(yōu)化,這樣才有機會增加銷售的轉(zhuǎn)化率。

  3、如果買家覺得這個商品很好,能夠有第二次、第三次甚至更多的復購,這就充分說明了商品各方面都表現(xiàn)不錯,對于權(quán)重的增加是非常有效果的`。此外,買家如果在瀏覽寶貝的時候,有收藏或者家購的操作,這樣淘寶的后臺也會給商品增加權(quán)重,所以賣家可以使用不同的促銷手段來吸引大家進行收藏、購買。

  淘寶開店提升權(quán)重的指標有哪些3

  一、店鋪本身的權(quán)重

 。1)消費者保障

  也就是繳納店鋪保證金。

  (2)合規(guī)經(jīng)營,不要售假

  大家不要去賣高仿的產(chǎn)品,售假扣48分就會封店,虛假交易會產(chǎn)生清洗,扣分,降權(quán)。降權(quán)的商品會被淘寶關(guān)進小黑屋,30天后才可以被釋放,也就是說,對于降權(quán)的商品,在30天內(nèi)對其做任何的推廣都基本無效。

 。3)賣家資質(zhì),保證金必須要交足夠

  新店至少1000元的保證金,但等你店鋪做大后,1000元的保證金可能不夠扣的。所以一定要記得隨時留意淘寶的提醒,然后追加保證金,如果保證金不夠扣,權(quán)重會極速下滑,訪客隨之對應地極速下滑。

 。4)動銷率、滯銷率也有影響

  “動銷率“通常是指一定時間內(nèi)有成交的商品數(shù)/店鋪內(nèi)總商品數(shù),雖然它并非淘寶官方數(shù)據(jù)指標,淘寶平臺有這樣一個規(guī)定,為了整理平臺里的商品數(shù),90天內(nèi)0銷量的寶貝,平臺有權(quán)隨時下架清理。所以店鋪里面上架寶貝,最好90天內(nèi)有動銷,最好30天內(nèi)保持店鋪80%的動銷率。

  “滯銷率”就是有很多賣家一次性上傳幾百個產(chǎn)品,很多幾個月沒有銷售,沒有訪客。這些產(chǎn)品就是滯銷商品,滯銷率越高,動銷率就越低,權(quán)重也跟著低。一個正常的店鋪銷售率超過50%合格,否則發(fā)布更多的產(chǎn)品是沒有任何意義的,反而拖后腿。

 。5)人氣權(quán)重主要是收藏加購以及粉絲

  加購產(chǎn)品通常是消費人群有想買這個產(chǎn)品的沖動需求,收藏產(chǎn)品說白了就是對產(chǎn)品以及店鋪的.認可,希望能多次購買此產(chǎn)品,這對于提升店鋪權(quán)重意義也是很大的。一般判斷的標簽是加購率是否能超過10%,如果收藏加購越多,權(quán)重也會提升,搜索排名也會增加。

  新店鋪收藏加購和粉絲數(shù)一定要進行人為干預,讓這些指標高于同層同行的平均水平,從而提高權(quán)重。有一定基礎(chǔ)的老店鋪,可以根據(jù)情況而定,能不人為干預的就不要人為干預。因為那樣做出來的購物車標簽也是混亂的,只有精準標簽才能帶來人氣權(quán)重,如果老店鋪確實需要提升,需要人為干預的,最好是通過引導消費者先收藏加購再下單。比如可以設(shè)置收藏加購送禮物(優(yōu)先發(fā)貨),送優(yōu)惠券,也可以通過售后服務卡,通過返現(xiàn)讓下單的客戶都進行收藏加購和關(guān)注店鋪。

  (6)買家評價這塊對接的是DSR動態(tài)評分

  需要注意的是DSR動態(tài)評分不能飄綠,否則影響店鋪權(quán)重。所以平時需要注意引導顧客進行好評,然后曬圖,追評,最后發(fā)個紅包或小禮物給顧客即可。

 。7)店鋪的DSR動態(tài)評分

  打開店鋪里面的賣家中心,你可以看到店鋪動態(tài)評分,店鋪動態(tài)評分越低,自然搜索流量就越差。如果動態(tài)評分三項都不打標的話,在下一個考核期天貓店鋪會被直接清退,且很難再找回。所以說DSR不僅直接影響店鋪的權(quán)重搜索流量,嚴重的話被官方清退也不是沒有可能的。

 。8)經(jīng)營能力

  退款速度是值得我們注意的,能快則快,糾紛退款率,小二介入便是糾紛,一般買家80%勝算,賣家20%勝算。所以能不糾紛盡量不糾紛,糾紛退款率越高,對店鋪權(quán)重的影響越大。品質(zhì)退款率這塊指的是顧客因為質(zhì)量問題而退款的,那么當出現(xiàn)退款是品質(zhì)退款的時候,既不能同意,也不能拒絕,需要電話私聊解決,否則會影響店鋪權(quán)重。

  (9)主營占比

  這也是一個主要因素,高比例的商鋪會加權(quán)。

 。10)客戶服務

  客戶服務的速度,對權(quán)重也會有影響。

  二、產(chǎn)品本身的權(quán)重

  產(chǎn)品的權(quán)重是根據(jù)產(chǎn)品的表現(xiàn)進行加分,而加分的維度不僅是來自店鋪的權(quán)重加分,還有產(chǎn)品本身的綜合表現(xiàn),產(chǎn)品的權(quán)重由產(chǎn)品的各個細項組成,大致可分為:

  (1)單品的基礎(chǔ)銷售數(shù)據(jù)

  包括搜索訪客數(shù)、總收藏數(shù)、總加購數(shù)、收藏轉(zhuǎn)化率、加購轉(zhuǎn)化率、總成交用戶數(shù)、總成交金額、搜索轉(zhuǎn)化率、跳失率、停留時間等,能直觀影響到寶貝銷售成交的數(shù)據(jù)都會影響單品的權(quán)重。就像你去購物時,肯定是看了銷量特別好的產(chǎn)品的話,就會下意識的不信任銷量低的產(chǎn)品。

 。2)標簽權(quán)重

  千人千面下淘寶對人群的要求是越來越高的,所以標簽權(quán)重也是店鋪的一部分。通常拉標簽做人群,就是直通車關(guān)鍵詞人群,配合拉升或者校正店鋪人群。除了直通車做人群標簽,再就是老客戶加強標簽和超級推薦自定義人群。很多老店大店一方面就是通過店鋪里面建老客戶優(yōu)惠券,VIP群,甚至建立自己的魚塘,方便后期正常推廣新品,或者人為拉升某些指標做準備。

 。3)基本設(shè)置

  如公益寶貝,比如說標簽,支付標簽:螞蟻花唄、集分寶、信用卡。承諾標簽:7天無理由退換、運費險之類的。

 。4)產(chǎn)品屬性也會影響權(quán)重

  標題和類目以及產(chǎn)品屬性,有的賣家經(jīng)常會隨便寫,明明是緊身的款要寫寬松,明明是衣服要寫褲子,這絕對是會降權(quán)的。

  (5)修改產(chǎn)品

  我們有權(quán)重的產(chǎn)品想要優(yōu)化一般都是在寶貝自然下架一個小時之內(nèi)修改,每次修改的幅度不要太大。有的掌柜直接就把出售中的寶貝拿來隨意修改,改完了之后就會發(fā)現(xiàn)搜索流量掉了。也就是說,如果隨意的修改在售的產(chǎn)品的話,系統(tǒng)會進行一定的降權(quán),明明是想優(yōu)化產(chǎn)品,結(jié)果就好心做了壞事,不僅漲不了,反而商品的權(quán)重還會持續(xù)的下降。

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