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深度剖析如何玩轉(zhuǎn)微淘
經(jīng)過(guò)多次的調(diào)整，現(xiàn)在微淘的內(nèi)容框架是逐漸清晰，那如何玩轉(zhuǎn)微淘呢?其實(shí)有很多種，下面yjbys小編就主要從以下四大方面來(lái)為大家解析。想了解更多相關(guān)資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)。
一、關(guān)注微淘，了解變化
從2013年10月微淘發(fā)布至今，微淘經(jīng)歷了多次改版，以期不斷的探索內(nèi)容展現(xiàn)形式和粉絲互動(dòng)運(yùn)營(yíng)玩法。雖然我們不能查閱微淘整體的瀏覽轉(zhuǎn)化等具體數(shù)據(jù)，但是從每一次的改版中，我們大體可以看出以下三點(diǎn)：
首先，微淘保留下來(lái)的模塊一定是有效果的，需要我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)和策劃當(dāng)中重點(diǎn)關(guān)注和加以利用。例如，微淘現(xiàn)在保存下來(lái)的動(dòng)態(tài)、上新、視頻、熱文和話題榜五大內(nèi)容框架，基本決定了微淘的內(nèi)容營(yíng)銷方向。
其次，被取消的模塊可能是關(guān)注的人少，或者與前面板塊有重疊的.部分。為了突出關(guān)鍵部分，很多板塊被取消，例如今年7月份，被取消的精選、紅人和買家秀等。
最后，微淘新加的模塊，在某種程度上來(lái)說(shuō)是一種新嘗試，如何抓住早起紅利，至關(guān)重要。比如之前的紅人、視頻和買家秀模塊，都是今年6月份以后新開(kāi)的。
要想玩好微淘，我們需要了解微淘，關(guān)注微淘的變化。下面我通過(guò)三張圖片，來(lái)回顧下微淘的改變及我們需要思考的內(nèi)容和方向。
首先先從最近一次改版說(shuō)起，即十月份的五大版塊。這次改版延續(xù)之前的五大板塊，內(nèi)容框架設(shè)置分別為動(dòng)態(tài)、上新、視頻、熱文和話題榜。把原來(lái)的四字對(duì)仗方式改為兩個(gè)字，并且增加了UI設(shè)計(jì)LOGO，更加簡(jiǎn)潔和清晰，內(nèi)容方向也更加明確。
綜上所述，我們看到微淘改版后的內(nèi)容基本框架是圍繞“動(dòng)態(tài)、上新、視頻、熱文和話題榜”五大內(nèi)容體系進(jìn)行。接下來(lái)，我們?cè)倩仡櫹挛⑻缘亩ㄎ弧?/p>
二、熟悉定位，抓住核心
微淘創(chuàng)立之初，其核心是回歸以用戶為中心的淘寶，而不是小二推薦、流量分配，每一個(gè)用戶有自己關(guān)注的賬號(hào)，感興趣的領(lǐng)域，通過(guò)訂閱的方式，獲取信息和服務(wù)，并且運(yùn)營(yíng)者、粉絲之間能夠圍繞賬號(hào)產(chǎn)生互動(dòng)。
今年7月份，微淘運(yùn)營(yíng)專家則陽(yáng)在接受采訪時(shí)曾表示，微淘今年的定位就是做所有內(nèi)容帳號(hào)二次回訪的入口。我們希望用戶每天像看朋友圈、看新聞一樣，會(huì)每天到這里來(lái)看內(nèi)容。微淘今年有三件事重點(diǎn)去做：視頻直播、BC互動(dòng)和新品發(fā)布功能。
那么結(jié)合目前微淘的發(fā)展方向，各位淘寶天貓賣家朋友，你們?nèi)粘Ｔ诎l(fā)送微淘的.時(shí)候，有沒(méi)有思考，你們發(fā)送的微淘內(nèi)容買家是否喜歡?是否符合他們的內(nèi)容消費(fèi)需求?是否是精心策劃出來(lái)的內(nèi)容(目前很多賣家沒(méi)有專門內(nèi)容策劃編輯人員)，因?yàn)槲铱吹胶芏噘u家發(fā)布的內(nèi)容形式比較單一、沒(méi)有創(chuàng)意(以發(fā)布商品為主)、瀏覽量比較低，評(píng)論數(shù)比較少，互動(dòng)效果差強(qiáng)人意。
從過(guò)去到現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境一直在改變，手機(jī)淘寶和微淘亦隨之改變。作為賣家，唯有抓住變化，緊跟時(shí)代的主旋律和節(jié)奏，我們才能在淘寶天貓運(yùn)營(yíng)中，抓住早起紅利，掌握更多的流量。通過(guò)無(wú)線工具、粉絲互動(dòng)和多媒體視頻等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷方式，在增加粉絲數(shù)量的同時(shí)，逐漸提升粉絲粘性。而這一切與運(yùn)營(yíng)策劃好微淘內(nèi)容，息息相關(guān)。
三、勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)
要想完好微淘，需要不斷地實(shí)踐、探索和創(chuàng)新，也需要不斷學(xué)習(xí)，探究其中的玩法和關(guān)注微淘的最新變化等。根據(jù)自身店鋪情況，建議各位淘寶天貓運(yùn)營(yíng)策劃，為了更好的玩好微淘，需要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)充自己的知識(shí)體系，學(xué)無(wú)止境，而且重在落地應(yīng)用。只有你把微淘內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策劃好，寫(xiě)粉絲喜歡看、愿意分享的文章，你的店鋪粉絲粘性才會(huì)增強(qiáng)，相應(yīng)的才會(huì)涉及到最后的粉絲變現(xiàn)。
2015年雙十一結(jié)束后，有很多淘寶天貓賣家分享了他們運(yùn)營(yíng)微淘的心得體會(huì)，比如毛菇小象、七格格、歌瑞爾、寶潔等店鋪。今年微淘部門開(kāi)辟了淘寶論壇征集案例專欄，Kappa、巴拉巴拉、當(dāng)當(dāng)和ABC等品牌都分享了各自運(yùn)營(yíng)微淘的心得文章。各位如果有時(shí)間的.話，可以搜索查看，相信對(duì)于今年雙十一如何玩轉(zhuǎn)微淘和經(jīng)營(yíng)粉絲等方面，有所幫助。
除了學(xué)習(xí)之外，對(duì)于自己店鋪的微淘也需要定期的數(shù)據(jù)分析和總結(jié)。例如，在筆者運(yùn)營(yíng)微淘時(shí)，定期會(huì)制作PPT，制定2016年微淘戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)店鋪粉絲人群等進(jìn)行定位，對(duì)微淘粉絲、訪問(wèn)UV、引導(dǎo)成交UV和互動(dòng)效果等數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)關(guān)注微淘最新動(dòng)態(tài)及未來(lái)發(fā)展方向，不斷地做出回顧、總結(jié)和展望。
四、自我定位，分清階段
講到定位，可能涉及的面比較多，基于篇幅，我主要從店鋪定位、人群定位、內(nèi)容定位和產(chǎn)品定位四個(gè)主要方面說(shuō)起。
1、店鋪定位
關(guān)于店鋪定位，主要是基于賣家層級(jí)，品牌發(fā)展大小。不一樣等級(jí)，所掌握的資源、電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模、營(yíng)銷投入是不一樣的。市場(chǎng)營(yíng)銷需要資金的支持，也需要好的策劃創(chuàng)意。大賣家、大品牌在做微淘的時(shí)候，建議保持一定的品牌調(diào)性，因?yàn)橐紤]品牌屬性和中高消費(fèi)者心理品牌訴求。中部賣家則可以采取靈活的策略，在內(nèi)容選取和創(chuàng)意方面可以根據(jù)選題發(fā)揮。而小賣家的主要任務(wù)是先積累粉絲，攢足人氣，然后再根據(jù)自身情況投入內(nèi)容營(yíng)銷。
2、人群定位
在微淘這里，重點(diǎn)可以關(guān)注的人群基本要素包括上述性別、年齡、地域、職業(yè)、興趣愛(ài)好、在線時(shí)間和閱讀場(chǎng)景等幾個(gè)重要維度。只有當(dāng)你清晰地了解這些信息后，你才能合理地制定計(jì)劃，解決寫(xiě)給誰(shuí)看?他們喜歡看什么?的問(wèn)題。
3、內(nèi)容定位
我們的內(nèi)容圍繞文字、圖片、聲音、動(dòng)畫(huà)和視頻等這些主要介質(zhì)，進(jìn)行主題化營(yíng)銷。同時(shí)圍繞微淘現(xiàn)在的五大欄目，結(jié)合自身的店鋪資源，做出相應(yīng)的內(nèi)容選擇和定位，撰寫(xiě)擅長(zhǎng)和消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的'文章、九宮格、視頻、話題和發(fā)布促銷產(chǎn)品及上架新品等。
4、產(chǎn)品定位
你的產(chǎn)品有哪些故事可以描述?核心賣點(diǎn)是什么?每一次上架新款又有什么主題?在聚劃算、淘搶購(gòu)、618粉絲狂歡節(jié)的促銷信息是什么?以及有什么優(yōu)惠力度?在如雙十一等重大活動(dòng)中，怎么分批次、分類目的去推介你的產(chǎn)品信息?這些需要你對(duì)目前的產(chǎn)品和即將上新的產(chǎn)品有相應(yīng)的定位和發(fā)送計(jì)劃。
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