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速錄秘書(shū)人才的職業(yè)技能要求
據(jù)速錄秘書(shū)的工作內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象，以及用人單位對(duì)速錄秘書(shū)的任職要求，速錄秘書(shū)應(yīng)具備以下的能力。
1、技能性強(qiáng)，速度快。
速錄秘書(shū)的工作很大一部分內(nèi)容是要為單位內(nèi)部的各類(lèi)會(huì)議、訪談、談判做速錄，是一項(xiàng)高度處理漢語(yǔ)和漢字信息的工作，要求有較高的聽(tīng)力能力、反應(yīng)敏捷和雙手操作的協(xié)調(diào)性，做到心、腦、耳、眼、手等各部分高度協(xié)調(diào)配合，能夠邊聽(tīng)、邊記、邊整理，還要始終循環(huán)做到“耳朵里聽(tīng)一句、手指上打一句，腦子里存一句。”這是速錄秘書(shū)的核心能力之一，速錄秘書(shū)一般速度達(dá)到180字/分，基本可以勝任工作需要。
2、秘書(shū)綜合素質(zhì)要求高。
速錄秘書(shū)從其工作的領(lǐng)域和服務(wù)對(duì)象來(lái)看，要求有較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)和文化素養(yǎng)。根據(jù)我們對(duì)速錄秘書(shū)的調(diào)查研究，我們認(rèn)為，與速錄秘書(shū)工作實(shí)務(wù)緊密相連的秘書(shū)能力，一般具備以下方面：
一是寫(xiě)作能力。
這是速錄秘書(shū)的一項(xiàng)核心能力。因?yàn)闀?huì)議記錄是速錄秘書(shū)工作的第一步驟，接下來(lái)要完成的是會(huì)議內(nèi)容和精神的傳遞工作，比如會(huì)議檔案存檔，會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，這就需要具備寫(xiě)好公文和應(yīng)用文的能力。
二是聽(tīng)知能力。
速錄秘書(shū)要善于耐心傾聽(tīng)和正確理解別人的發(fā)言，要能從別人的發(fā)言中抓住重點(diǎn)，并且能轉(zhuǎn)化為自己清晰簡(jiǎn)明的語(yǔ)言加以復(fù)述，具備較強(qiáng)的聽(tīng)辨能力和抗干擾能力。速錄秘書(shū)在一定噪聲背景下聽(tīng)辨同音詞、方言甚至是外文單詞等信息的能力，并能夠迅速、準(zhǔn)確地將有用信息篩選和采集下來(lái)。
三是應(yīng)變能力。
秘書(shū)的大部分工作都有章可循，應(yīng)嚴(yán)格按照政策和規(guī)章制度辦事。但有些工作，尤其是事務(wù)性工作，在特殊的時(shí)間、地點(diǎn)、條件下，也常會(huì)出現(xiàn)意想不到的情況。秘書(shū)人員要有遇急不慌、臨危不懼、處事冷靜的應(yīng)變能力，處理問(wèn)題既要符合原則，又要有一定的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
四是記憶力，準(zhǔn)確記憶事物的能力。
在速錄過(guò)程中，要快速的將發(fā)言內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確的記錄下來(lái)。
五是保密性強(qiáng)。
速錄秘書(shū)常常直接工作或服務(wù)于社會(huì)的各決策層，由于他們涉密機(jī)會(huì)多和涉密級(jí)別高，因此，要求速錄秘書(shū)要有相關(guān)的保密知識(shí)和很強(qiáng)的保密意識(shí)。
六是扎實(shí)的中文基礎(chǔ)和廣博的知識(shí)積累。
完成從口語(yǔ)信息到書(shū)面信息的實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化，速錄秘書(shū)需要在記錄時(shí)進(jìn)行同步過(guò)濾和整理，達(dá)到“信、達(dá)、雅”的要求，必須有扎實(shí)的中文基礎(chǔ)和廣博的知識(shí)積累作為支撐。記錄的場(chǎng)所、對(duì)象千變?nèi)f化，記錄的主題千差萬(wàn)別，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)都有可能會(huì)涉獵如生命科學(xué)、生物工程、婦女兒童問(wèn)題、環(huán)境保護(hù)、IT產(chǎn)業(yè)、朝核問(wèn)題、納米知識(shí)等，這些都可能成為記錄的內(nèi)容。
七是穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
作為速錄秘書(shū)，要鎮(zhèn)定自若，把握自己的情緒，消除緊張、焦慮、煩躁、失落和抑郁等消極情緒，有效克服和提高心理素質(zhì)。
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