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新時代生產(chǎn)管理
就生產(chǎn)而言，現(xiàn)在是一個比較復(fù)雜難以管理的時期，大部分青年都外出務(wù)工，加上社會生活的壓力，難免很多人會心情浮躁�，F(xiàn)在的生產(chǎn)管理再也不能按以前的管理方式了，這是一個充滿競爭的時代。不但是銷售需要講誠信，有魄力，一言九鼎，在生產(chǎn)管理上亦是如此。
一、生產(chǎn)環(huán)境
生產(chǎn)環(huán)境是決定公司能出什么樣的產(chǎn)品。一個好的生產(chǎn)環(huán)境不僅能夠讓員工的工作效率提高，而它還能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省成本。
要會激發(fā)員工的工作激情和工作態(tài)度，大道理每個人都明白，但是能做到的卻沒有幾個。車間最忌諱的是2個字“臟”、“亂”。沒有干凈的生產(chǎn)環(huán)境就沒有干凈的產(chǎn)品。沒有干凈整潔的生產(chǎn)環(huán)境就留不住人。沒有不好的員工， 只有不會管理的管理人員。沒有端正的工作心態(tài)，就永遠(yuǎn)都不會有進(jìn)步的一天。沒有危機(jī)，就沒有轉(zhuǎn)機(jī)。但有了危機(jī)，就一定要知道沒有技巧和方法，就會弄巧成拙。
竟可能的留住老職工。老職工忠心，踏實(shí)，經(jīng)驗(yàn)足。新員工有人帶。環(huán)境清爽，正確引導(dǎo)，開心上班，不鬧情緒，高效生產(chǎn)。公開，透明，獎罰分明有助于提升生產(chǎn)員工對工作本質(zhì)的熱情。我們需要什么樣的環(huán)境?我們需要一個健康工作環(huán)境，一個干凈的生產(chǎn)車間，需要一種氣氛。這個氣氛需要營造，這種氣氛是愉悅的、健康的、和睦的、團(tuán)結(jié)的、相互的、能夠尊重彼此的利益，能夠?yàn)樗酥搿⒃敢飧冻龅�。這是車間管理人員與員工的互動。說的直白一點(diǎn)，就是我們盡最大化的努力，為公司創(chuàng)造價(jià)值。保質(zhì)保量或超額完成任務(wù)。
二、執(zhí)行能力
執(zhí)行能力是執(zhí)行人的一種能力，是執(zhí)行人的一種人格魅力。廠長、車間主任、各道程序組長、主管等要忠于職守�？偟膩碚f廠長需要保證質(zhì)量、準(zhǔn)時出貨。了解員工心理狀態(tài)，因地制宜。高效生產(chǎn)。
1.質(zhì)量：廠長說道、寫出來標(biāo)準(zhǔn)必須嚴(yán)格執(zhí)行做到好為止。
2.質(zhì)檢：每到工序跟蹤、不得有色差、少一接頭、不配套等。巡檢、抽檢、蓋章、發(fā)放合格證。
3.技術(shù)部：技術(shù)指導(dǎo)，不定時推出新產(chǎn)品、 技術(shù)創(chuàng)新。
4.發(fā)貨司機(jī)：沒有特殊情況當(dāng)天事情一定要做完。
5.售后部：發(fā)貨后，及時回訪。準(zhǔn)確記錄，如實(shí)反饋。
6.財(cái)務(wù)、會計(jì)：除了算工資外，要知道公司上月支出多少，本月收入多少，采購成本多少，廢品率多少，盈利多少。
三、心態(tài)決定成敗 車間管理制度
(一)銷售不能插手生產(chǎn)。
銷售跟生產(chǎn)有著密切的關(guān)系，他們是廠里組成的重要兩大塊。但生產(chǎn)歸生產(chǎn)，銷售歸銷售，不得混淆。銷售是營銷里的工具，特別是在業(yè)務(wù)量猛增的情況下，質(zhì)量或交貨期跟不上，錯、漏、敷衍的跡象。銷售更不能過于插手，你今天找一個零件，生產(chǎn)員工就會多一次依賴，少一份責(zé)任，明天找不到的東西還會指望你。
假如：一個公司300名員工，銷售人員9名。由于公司業(yè)績突然飆升，甚至給生產(chǎn)帶來壓力，這9個銷售人員為能穩(wěn)定質(zhì)量和準(zhǔn)時出貨，幫車間找零件、組裝配件、清洗表面、除塵、打包、上貨、發(fā)貨。應(yīng)該在一個星期內(nèi)這場突擊“及時雨”將會把生產(chǎn)攪亂。廠長很難保證準(zhǔn)時發(fā)車出貨，對“非專業(yè)”人員的幫助，質(zhì)量、錯漏將不再有把握保證。
如果生產(chǎn)是計(jì)件制，那么，銷售你搶了生產(chǎn)的飯碗。車間員工不但依賴你，而且你們與生產(chǎn)的關(guān)系會脫節(jié)，他們絕不會感謝銷售部。各個環(huán)節(jié)會因?yàn)闆]有面子等鬧情緒，他們不在有責(zé)任心，工作沒有進(jìn)度和熱情。在你幫忙的時間里，他們原來2個人可以完成的工作量現(xiàn)在說不定5個人還玩不成。他們沒有看到希望，打工無非就是為了工作順利多賺錢養(yǎng)家糊口嘛。這樣的話銷售也會很失敗，逐漸灰心，因?yàn)椴皇悄阕龅氖履銚屩隽恕?/p>
在這時，一個有執(zhí)行能力的人----廠長調(diào)動有專業(yè)高效的生產(chǎn)員工做事會快好幾倍。公司一定要經(jīng)常開會，增強(qiáng)互動、交流溝通、敞開心扉、各敘己見，總結(jié)。提出下一步方案。如是在木門行業(yè) ：木工、打磨、底漆、上樹皮、面漆、包裝、清點(diǎn)、成品擺放都非常重要。
如是在食品行業(yè)：生產(chǎn)條件需要極度健康、民以食為天。產(chǎn)品從原材料篩選到包裝出廠每道工序必須謹(jǐn)慎，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化責(zé)任、安全生產(chǎn)、并以“安全第一、預(yù)防在前、萬無一失”的安全生產(chǎn)理念、獎罰分明、只有“員工富”，才有“公司強(qiáng)”。有益身心健康的產(chǎn)品就是一種環(huán)保的概念。
在生產(chǎn)近乎正常的時候。辦公室把指令單/發(fā)貨單交給廠長，廠長交給車間相關(guān)負(fù)責(zé)人說好今天下午3點(diǎn)發(fā)貨。不錯、不漏、不耽誤、無理由拖延。哪里出錯哪里負(fù)責(zé)，獎罰分明。我之前在浙江公司上班時，在車間聽到一個叫小鐘的管理員說過一句話，“忙歸忙，不能亂”說的很好，我深有感觸。這個管理員年輕有潛質(zhì)，現(xiàn)在已經(jīng)提成該廠的廠長了。
在最初的階段，銷售部應(yīng)該了解公司的現(xiàn)狀配合公司生產(chǎn)。但責(zé)任要明確，不是在生產(chǎn)上指手畫腳，更不需要插手，一旦銷售插手生產(chǎn)，生產(chǎn)就會出現(xiàn)‘越幫越忙’的現(xiàn)象。如：公司在公司生產(chǎn)有廠長，監(jiān)督有質(zhì)檢員。一個公司一般組成有銷售部、接單部、售后部、財(cái)務(wù)、有廠長、采購、技術(shù)員、工程師、車間主任、班長、組長(工序分工組長)、質(zhì)檢員、倉管、技術(shù)工、一線工人。
(二)工作態(tài)度、心態(tài)。
我個人覺得：態(tài)度第一能力第二。一個人有再大的本事，要是不學(xué)習(xí)不謙虛，自高自大他永遠(yuǎn)不會有出人頭地的一天。
有好的工作態(tài)度。尤其是車間中高層管理人員和辦公室人員要相互配合，要有良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德。不得鉤心斗角，妒忌他人，心胸要寬大。我們不要把賺錢和個人利益放在眼前，這個是眼前的。只有一個團(tuán)結(jié)、主動、熱情的團(tuán)隊(duì)才可能創(chuàng)造超越的成績。
(三)生產(chǎn)廠規(guī)、制度。
不論是小企業(yè)還是大集團(tuán)都有一個管理制度，這個制度能使得公司的產(chǎn)品順利出廠，質(zhì)量保證，準(zhǔn)時出貨。當(dāng)公司發(fā)展到一定程度時，這個生產(chǎn)制度將會帶動企業(yè)的高速發(fā)展，他的最初是質(zhì)量保證，這個是所有企業(yè)都共識的焦點(diǎn)，但真正落到實(shí)處卻沒有那么容易。只有真正把質(zhì)量抓起來，才能‘可持續(xù)發(fā)展’。才可以繼續(xù)技術(shù)創(chuàng)新。
(四)質(zhì)量控制與用人。
往往很多中小型企業(yè)只顧把精力財(cái)力全放在銷售上，乃至生產(chǎn)一塌糊涂。也因?yàn)楹芏嗬习宓钠鸩綍r從銷售、業(yè)務(wù)員走出來的，所以對生產(chǎn)不了解，缺少生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，不太會用人，產(chǎn)品的質(zhì)量不過關(guān)導(dǎo)致客戶不滿意、退貨、嚴(yán)重的甚至賠錢、失去客戶、失去口碑等。
有人把老板跟公司比作皇帝與國家。若是皇帝很賢明而大臣很昏庸，百姓通常覺得國家還是有希望的，大不了清君，換個大臣便吧。如果皇帝很昏庸，則百姓通常覺得這個國家沒希望了，可能琢磨造反改朝換代。
關(guān)于自己的親戚和公司里的親戚的朋友，能不用則不用。這也是很多辦企業(yè)的人總結(jié)下的經(jīng)驗(yàn)。也許你是將愛于他，但事實(shí)上親人和很要好的朋友跟車間的關(guān)系就像三角戀，復(fù)攪還蠻纏，弄得不好，最后親戚朋友也沒得做了。年輕力壯的給一筆錢幫其另外創(chuàng)業(yè);年紀(jì)小的可以出錢送他到高等學(xué)院多學(xué)些知識，要是不愿讀書的可以讓他在別人的企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)，他只有在別人的公司上班才會成熟，才能得到鍛煉，才能獨(dú)立。你想想，他沒有硬本事在別人企業(yè)會站得住腳嗎?至少他學(xué)了技術(shù)，學(xué)會吃苦，若2年后再回到自己親戚的公司他的性格和能力會有大的長進(jìn)。
(五)不遲到不早退。
小型企業(yè)在管理山相對來說比較難一點(diǎn)，各個制度與環(huán)節(jié)不夠完善，就算有制度也難于實(shí)行。我們可以借助現(xiàn)代科技工具來管理，如遲到跟早退都會對正常上班有影響，進(jìn)入新時代指紋技術(shù)漸漸成熟，公司僅需花幾百元買一個指紋考勤機(jī)就徹底解決了問題。 公司里辦公室的接單員、文員、財(cái)務(wù)也不能例外，都必須打卡上班。
(六)中小企業(yè)也要制度。
俗話講：家有家規(guī)，國有國法。一個家庭三四個人都有一個人情制度，家里有一個做主的人。所以，工廠也一樣，不管大小，都得建立制度，究竟什么樣的制度要根據(jù)實(shí)際情況而定，或人性化、或強(qiáng)制性、或激勵性等。制度不能朝令夕改，弄得公司員工無所適從。制度化的制定也像讀書，從小學(xué)到中學(xué)然后才能進(jìn)入更高學(xué)院，制度由簡單到完善。 千萬別老聽什么專家、講座的，更別相信“洋文化”，那些洋氣的東西不實(shí)用。太理論化的東西對公司的幫助不大。企業(yè)需要建立自己的企業(yè)文化、企業(yè)理念、生產(chǎn)制度章程，別人的可以借鑒，但不要借葫蘆畫瓢，模仿別人永遠(yuǎn)不可能超越別人。生產(chǎn)管理也可以成為個性，也可以成為品牌。只有成功的生產(chǎn)管理，才能使得公司不斷前進(jìn)與壯大，生產(chǎn)好產(chǎn)品鑄就大品牌。
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